Boekshare  Opiniones 

58
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb 3 boeken via Boekshare besteld. Helaas zat 1 van de boeken vol met aantekeningen. Daar was Boekshare niet van op de hoogte. Via whatsapp had ik snel contact met Boekshare en ik kreeg verschille... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik werd snel en deskundig geholpen! Tip: gebruik communicatie via WhatsApp. Zij hadden zelf van te voren, voor mij, al voor een oplossing gezorgd voor een bestelling die ik had geplaatst en iets mee... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De medewerkers van Boekshare hadden snel gereageerd op mijn vragen en verzoek. Ik had een boek besteld en de online code werkte niet. Toen ik contact met Boekshare opnam, gingen ze meteen de ou... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boek gekocht,verkoper van het boek niet bereikbaar. Ik zou binnen twee dagen mijn geld moeten ontvangen,maar ik had niets ontvangen.Reageren wel op mijn mail maar lijken tijd te rekken om terug t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de libros usados

Escrito por la empresa

Boekshare is hét platform waar studenten eenvoudig hun studieboeken kunnen kopen en verkopen. Wij geloven dat studeren betaalbaar en duurzaam moet zijn — daarom maken we het mogelijk om boeken een tweede leven te geven. Of je nu net aan een nieuwe studie begint of juist je oude boeken wilt doorverkopen: via Boekshare vind je binnen no-time wat je zoekt. Eerlijk, veilig en zonder gedoe. Boekshare is ontstaan uit de ervaring van studenten zelf. We weten hoe duur studeren kan zijn, en hoe frustrerend het is om dure boeken na één semester ongebruikt op de plank te zien liggen. Met Boekshare bouwen we aan een community waarin studenten elkaar helpen, boeken delen en elkaar inspireren. 📚 Betaalbaar studeren 🔄 Duurzaam delen 🤝 Gemaakt door en voor studenten


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

58 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(58)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reacties…

Op marktplaats proberen aan boeken te komen, liefst zo laag mogelijk en vervolgens nooit een reactie geven.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Beste William,

Vervelend dat dit is gebeurd.

Zou je kunnen aangeven om welk boek het ging? We kijken graag met je mee. Zou je ons een e-mail kunnen sturen op info@boekshare.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 13 nov bestelling geplaatst bij…

Op 13 nov bestelling geplaatst bij Boekshare. 1 studieboek die ik nodig had voor mijn blok. Dit blok is inmiddels over, en nog steeds niks ontvangen. Al een mail gestuurd maar krijg helemaal geen reactie. Hoop n.a.v. deze review nog iets van een reactie te krijgen.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Beste Abygail,

We hadden al contact via de e-mail. Het probleem met de annulering van je bestelling is inmiddels opgelost.

Zou je kunnen reageren op onze laatste e-mail?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blij met mijn bestelling(en)!

Blij met mijn bestelling(en)!

Begin van het semester een paar studieboeken besteld. Eerst 1 omdat ik het wilde proberen. Daarna meerdere en erg tevreden over de levering, kwaliteit en de gebruiksvriendelijksvriendelijkeheid van dit platform.

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs

Goede prijs, duurzaam. Waarom nieuwe boeken bestellen? Snelle reactie op vragen en vriendelijk!
Goed concept!
Veel dank

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Graag gedaan en jij bedankt voor je review :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende ervaring

Uitstekende ervaring. Snelle levering en goede service. Ik had een praktische vraag gesteld aan de klantenservice en kreeg binnen 3 uur een helder antwoord. Vervolgens binnen no time mijn boeken ontvangen. Volgend semester kom ik zeker weer terug op het platform!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Thanks voor je review :)

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gekke ervaring

Iemand op bookshare (lijkt op een bot) gebruikt mijn foto van een marktplaats advertentie. op dit zelfde boek heb ik een martkplaats bod gekregen van bookshare. Lijkt toch wel een beetje gek zo.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Beste Robert,

We snappen niet helemaal wat je bedoelt? We hebben contact met je gehad via marktplaats? Een bot op onze website gebruikt een foto van jouw boek?

Kan je contact met ons opnemen via info@boekshare.nl ? We zoeken graag uit wat er aan de hand is.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klasse service

Ik gebruik al een tijdje Boekshare voor het inkopen en voor de verkoop van (studie) boeken. Altijd als prima ervaren.

Voor het aankomende studiejaar wat boeken besteld en dit ging niet helemaal goed omdat verkopers op vakantie waren. Boekshare regelde vervangende exemplaren.

Ik kan dus zeggen dat het een fijn platform is en ook dat de service goed is

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Thanks voor je review :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boekshare gaf een gepaste oplossing!

Bij een eerdere verkoop aan boekshare is er iets misgegaan. Boekshare heeft uitgebreid de tijd genomen om uit te zoeken waar dit mis is gegaan. Dit is bij de tweede bestelling netjes opgelost.
Ik raad boekshare daarom zeker aan!

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Komen de boeken nog?

Het gaat een beetje vreemd allemaal. De boeken staan wel vooraf aangemeld voor verzending bij Post.nl maar ze zijn nog niet verzonden. Contact opnemen kan alleen via de mail. Dit heb ik nu dus ook gedaan maar had het erg fijn gevonden als ik met een persoon had kunnen spreken maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Het zijn studieboeken en toch al gauw nodig....
Update: Vandaag hebben we het laatste boek binnen gekregen.
Er werd vlak na deze review gereageerd op de mail. En ook via de mail werd ik op de hoogte gehouden. De boeken zijn opgestuurd en zijn in zeer goede staat.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Las wat slechte reviews maar mijn boek was erg snel binnen. Verder geen contact gehad dus daar kan ik niet over oordelen

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Halverwege juli een bestelling…

Halverwege juli een bestelling geplaatst van een boek. 2 e mails gestuurd die in goede orde zijn ontvangen? U raad het al geen boek en geen geld terug. Ook het telefoonnummer is onbereikbaar.
Inmiddels een email ontvangen met de toezegging van een terug storting.
De ervaring iets positiever bijgesteld.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niet!

Op 11 april twee bestellingen geplaatst bij Boekshare. Twee studieboeken die ik nodig had voor mijn blok. Dit blok is inmiddels over, en nog steeds niks ontvangen. Al twee keer naar dit bedrijf gemaild, op 22 april en 12 mei, maar krijg helemaal geen reactie. Boeken waren bij elkaar 70 EU. Geld weg en niks meer gehoord. Hoop n.a.v. deze review nog iets van een reactie te krijgen.

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Beste, vervelend om te horen dat je de boeken niet hebt ontvangen.

We zien nu inderdaad dat je ons 2 e-mails hebt gestuurd. Beiden e-mails zijn verzonden naar ons no-reply e-mail adres. Deze e-mails hebben wij daarom nooit voorbij zien komen.

We hebben zojuist het betaalde bedrag van beiden boeken teruggestort naar je.

Sorry voor het ongemak.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oenig

Boek niet ontvangen, wel netjes geld terug. Maar wat een onhandige tussenpersoon ben je als je zelf niet kan regelen dat boeken daadwerkelijk verzonden worden! 100x liever zelf contact met een verkoper op marktplaats of boekwinkeltjes. Ipv opeens een mail te krijgen ‘oeps, je krijgt hem toch niet’.

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Beste Jana,

Voor de verzending van de boeken zijn wij inderdaad afhankelijk van de verkopers op ons platform. Wij staan garant voor de verzending en als een boek dus niet verzonden wordt, krijgen kopers hun geld terug.

Je kan overigens wel direct contact opnemen met verkopers op ons platform voordat je de aankoop plaatst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

niks ontvangen

De tweede keer geen boek ontvangen. Gelukkig is mijn geld wel teruggestort.

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Beste Kardelen,

Vervelend dat dit het geval is geweest bij je. We hebben het nog even nagekeken, maar we hadden geen e-mail van je voorbij zien komen.

We zien dat je op 11 februari een boek had besteld. Op 20 februari kreeg je een automatisch gegenereerde e-mail van ons dat de bestelling was geannuleerd en dat je je geld terugkreeg.

Voor het opsturen van de boeken op ons platform zijn wij afhankelijk van de verkopers op ons platform, wij doen dit zelf niet. Als boeken niet verzonden worden, dan worden de bestellingen geannuleerd en krijgen kopers hun geld terug.

Dit was dus bij jou het geval.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boeken niet ontvangen en geld nog steeds niet terug!

Twee boeken besteld, beide niet ontvangen. Moest zelf om teruggave geld vragen in tegenstelling tot wat op de website staat. Geld van 1 boek teruggekregen. Wacht nog steeds op geld van 2e boek. Al meerdere keren over gemaild, maar nog steeds niets ontvangen en ook geen reactie meer ontvangen op mijn laatste mails. Contact via whatsapp lukt niet. Telefonisch niet te bereiken.

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boekshare

Respuesta de Boekshare

Hoi Danielle,

Sorry voor de trage afhandeling. Het betaalde bedrag van het 2de boek zou nu ook teruggestort moeten zijn.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettig contact!

Twee boeken besteld. Beide in eerste instantie niet geleverd. Voor één van de boeken een vervangend exemplaar ontvangen en voor de ander direct geld terug gekregen.

Prettig contact gehad. Aanrader!

28 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más