Grundsätzlich bin ich mit den Produkten zufrieden. Was allerdings wirklich extrem nervig ist, sind die ständigen Anrufe, bei denen einem irgendwelche zusätzlichen Produkte oder Leistungen angebote... Ver más
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Belästigung mit System! Rufen ständig von verschiedenen Nummern an. Manchmal ist ein paar Wochen Ruhe dann geht es wieder los. Absolut Erbärmlich werde dort nie mehr auch nur einen Cent ausgeben und w... Ver más
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Grundsätzlich alles okay, aber Bofrost ist in vielen Dingen schon seeeeehr veraltet. In den meisten Produkten ist noch immer Palmöl enthalten. Das vegetarische Angebot ist noch wie vor 15 Jahren im... Ver más
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Wir waren mit unserer 1. Bestellung bei Bofrost rundum zufrieden. Sowohl der Vertreter als auch die Dame vom Telefondienst und der Lieferant waren top – sehr freundlich, zuverlässig und professionell.... Ver más
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Información de contacto
Ötztal-Bahnhof, 6430, Ötztal-Bahnhof, Austria
- 00 8000 - 263 76 78
- service@bofrost.at
- bofrost.at
2,1
Malo
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Also die Produkte werden zwar als…
Also die Produkte werden zwar als Hochwertig gepriesen, sind es aber nicht. Ich habe schon viele bestellt. Als Beispiel die KäseSpätzle und das Semmelknödelgulasch. Gerade bei den spätzle war es am schlimmsten, wenn man sie auftaut, sieht man wie sich das billige fett vom essen trennt auf Basis von 50 zu 50. Das kann man einfach nicht essen, denn in diesem essen ist soviel fett, sodass ich damit pommes braten könnte und das ist fast bei jedem Produkt so. Es wird billiges fett beigefügt, dem Inhalt so mehr zu geben. Ich glaube, die Masche liegt hier wirklich nur um ältere Menschen, die nicht mehr einkaufen gehen können gekonnt und billig das Geld aus der Tasche zu ziehen. Die Produkte sind einfach nicht hochwertig, ist einfach so.
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Trotz Beschwerde an Bofrost tauchen…
Trotz Beschwerde an Bofrost tauchen Verkäufer ohne Bestellung einfach so auf, auch mit anrufen wird man bombardiert Trotz nicht Bestellung. Ich mein, wenn ich was bestelle, dann bestelle ich eh was, wieso muss man die Kunden so nötigen? Das ist eine komische Verkaufs-Taktik. Ich wette, ältere Menschen kann man damit sicher übers Ohr hauen. Ganz sicher sogar.
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Leider gibt es die Specklinsen nicht mehr…
Leider gibt es die Specklinsen nicht mehr. Eure Bärlauchknödel schmecken total künstlich. Sonst habt ihr gute Sachen.
26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Lob!
Wir können nachvollziehen, dass Sie über das Auslisten Ihres Lieblingsproduktes enttäuscht sind. Da wir immer versuchen unser Sortiment abwechslungsreich und interessant zu gestalten, auf unseren Verkaufsfahrzeugen aber nur eine gewisse Anzahl an Plätzen haben, müssen manche Produkte neuen, innovativen Produkten weichen. Ihr Feedback geben wir jedoch selbstverständlich an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.
Des weiteren bedauern wir sehr, dass Ihnen der Geschmack unserer Bärlauchknödel trotz bester Rohwaren nicht zusagt. Bitte machen Sie bei Ihrem bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Verkaufsfahrerin Gebrauch von unserer bofrost*Geschmacksgarantie. Wir können Ihnen versichern: alle bofrost Produkte sind garantiert ohne Geschmacksverstärker (auch ohne Hefeextrakt), ohne künstliche Farbstoffe und künstliche Aromen sowie
garantiert ohne bestrahlte Zutaten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr bofrost*Team
Gerne jederzeit wieder
Nachdem ich von einer sehr netten Dame den Katalog erhalten hatte, wurde ich wie angekündigt ein paar Tage später von einer ebenso freundlichen Mitarbeiterin angerufen. Da der Zeitpunkt da aber gerade ungünstig war, verabredeten wir einen anderen Gesprächszeirpunkt. Auch das hat wunderbar geklappt. Meine Bestellung wurde aufgenommen, alle Details bzgl Liferung und Bezahlung erklärt. Ware ist wie vereinbart pünktlich angekommen und hat der ganzen Familie sehr geschmeckt. Preislich etwas gehoben, aber dafür auch sehr guter Service. Bestelle sicher wieder!!
11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen im Rahmen Ihrer Erstbestellung bei bofrost* mitzuteilen!
Es bedeutet uns sehr viel, dass wir Sie mit unserem hohen Service und unseren Qualitätsprodukten überzeugen konnten. Wir geben uns jeden Tag die größte Mühe, Sie mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Ihre gute Bewertung ist für uns dabei ein Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen. Bei Rückfragen zu unserem Service oder unseren Produkten freuen wir uns auf Ihre Nachricht unter service@bofrost.de.
Mit besten Grüßen,
Ihr bofrost*Team
jeden Monat freue ich und meine…
jeden Monat freue ich und meine Familie sich auf
den bofrost Fahrer und die weltbesten Produkte ,
sogar meine Oma hatte für uns schon immer das lustige Eis mit Kaugummi Nase :-)
natürlich gibt es günstigeres, aber das schmeckt halt bei Weitem nicht so lecker wie von bofrost !!!
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wertschätzendes Feedback an unseren Service und unsere Produkte!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Sie und Ihre Familie bereits seit vielen Jahren mit unseren hochwertigen und exklusiven Spezialitäten begleiten dürfen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team
Aufdringliche Vorgehensweise bei Kundenwerbung
Unangemessene und extrem aufdringliche Vorgehensweise bei der Neukundenwerbung.
Überhöhte Preise, keine genauen Angaben über Inhaltsstoffe und Herkunft der Produkte.
Ich möchte inskünftig weder telefonisch noch persönlich von bofrost kontaktiert werden.
8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bei bofrost* haben wir klare Ziele: herausragende Qualität und bester Service. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Das von Ihnen beschriebene Verhalten ist selbstverständlich nicht in Ordnung. Es widerspricht unserem hohen Serviceanspruch, Menschen etwas „aufzudrängen“, dieser Eindruck soll auf keinen Fall entstehen. Wir bedauern das beschriebene Verhalten sehr und bitten hierfür um Entschuldigung.
Auch dass Sie unsere Produkte als zu teuer empfinden, bedauern wir sehr. Wir bei bofrost* legen besonderen Wert auf die hohe Qualität unserer Produkte und das hat eben seinen Preis. Des weiteren wird Transparenz und Information bei bofrost* großgeschrieben. Deshalb finden Sie die Deklaration aller Zutaten eines Produktes einerseits selbstverständlich auf der Verpackung, aber andererseits auch online in unserem Online Shop auf der jeweiligen Produktdetailseite. Gerne informieren unsere Expertinnen und Experten aus der Ernährungsberatung (ernaehrungsberatung@bofrost.de) Sie darüber hinaus zur Herkunft und Qualität aller unserer Produkte.
Gerne möchten wir Ihrem Wunsch nachkommen und sicherstellen, dass Sie zukünftig nicht weiter kontaktiert werden. Bitte schreiben Sie uns hierzu unter Angabe Ihrer Kontaktdaten (Name und Adresse oder Kundennummer) eine E-Mail an unternehmensbewertungen@bofrost.de.
Viele Grüße,
Ihr bofrost*-Team
Bodenlose Frechheit
Bodenlose Frechheit. Bofrost liefert jetzt in meiner Umgebung und als eine nette junge Dame vor der Tür stand lies ich mir einen Katalog geben und gab ihr meine Telefonnummer.
Ich habe mir wirklich NICHTS gefunden im gesamten Katalog. Wenige Tage kam wie ausgemacht der Anruf ob und was ich bestellen möchte. Meine Antwort "ich habe in ihrem Sortient nichts passendes gefunden" wollte die Dame nicht verstehen und wurde gleich von der Stimme her unfreundlicher. Habe dann diesen Anruf beendet.
Seither hat jeden Tag mind. 1 mal, Rekord war 3 mal an einem Tag mein Handy geläutet und wenn ich sie wegdrücke spricht sie mir auf die Mailbox. WAS VERSTEHEN SIE AN "ICH WILL BEI IHNEN NICHTS KAUFEN" NICHT?????
Hohe Preise, Telefonterror,... und das nur weil die Dame mit dem Katalog recht sympatisch rüber kam. Die kann bestimmt auch nichts dafür, weil das mit 100%iger Sicherheit nicht die Dame ist die mich TÄGLICH anruft.
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei bofrost* haben wir klare Ziele: herausragende Qualität und bester Service. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihrer Beschreibung nach mehrmals zu unterschiedlichsten Zeiten angerufen wurden, obwohl Sie keine weiteren Anrufe wünschten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne wollen wir Ihre Telefonnummer umgehend intern sperren lassen. Teilen Sie uns dafür bitte per E-Mail an unternehmensbewertungen@bofrost.de Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, Name und Adresse) mit und wir werden umgehend prüfen, warum Sie häufiger angerufen wurden und dafür Sorge tragen, dass Sie nicht weiter kontaktiert werden.
Beste Grüße,
Ihr bofrost*-Team
Wucher - Preise und Geldmacherei
Habe mir den Katalog von der Dame geben lassen, da Bofrost bei uns seit neuestem liefert. Ich finde die Preise frech, also wirklich überteuert. Im Katalog gibt es keinerlei Hinweise zu Inhaltsstoffen, Herkunft des Fleisches etc.
Meiner Meinung nach wird hier viel Geldmacherei auf dem Rücken von Menschen betrieben, die aus gesundheitlichen oder anderen Gründen nicht regelmäßig einkaufen fahren können.
Habe dies der Dame am Telefon auch gesagt, die einen dann nach 2 Tagen, nachdem man den Katalog in die Hand gedrückt bekommen hat, anruft um eine Bestellung aufzunehmen. Übrigens versteht man die recht schlecht, da im Hintergrund gefühlt 10 andere Telefone läuten. Leider war mit ihr keine sachliche Diskussion über oben genannte Punkte möglich, ich wurde sofort abgewürgt - mein Fazit ist und bleibt daher: die Preise sind Wucher und Geldmacherei.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir Sie bedauerlicherweise nicht zufriedenstellen konnten.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Preise für unsere Produkte zu hoch sind. Wir legen bei bofrost* großen Wert auf Spitzenqualität. Dazu setzen wir auf beste Zutaten und garantieren höchste Frische durch optimierte Produktionsprozesse. Unsere lückenlosen Kontrollen beginnen dabei bereits vor der Aussaat und Aufzucht und erstrecken sich über den gesamten Produktionsprozess von der Erzeugung und Zubereitung bis zur Anlieferung bei Ihnen zuhause.
Selbstverständlich bietet unsere Online-Shop die Möglichkeit, sich über unsere hochwertigen Produkte zu informieren und beispielsweise die Inhaltsstoffe aufzurufen. Darüber hinaus beantworten unsere Kolleginnen und Kollegen aus der bofrost*Ernährungsberatung Ihnen gerne alle Fragen rund um die Qualität und Herkunft unserer Produkte. Sie erreichen diese unter ernaehrungsberatung@bofrost.at oder telefonisch unter 00 8000 - 263 76 78 (gebührenfrei)
Seien Sie versichert, wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen um unsere Produkte und unseren Service für Sie zu verbessern.
Viele Grüße,
Ihr bofrost*Team
Eisbecher werden immer kleiner aber der…
Eisbecher werden immer kleiner aber der Preis steigt :-(((
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie durch die vorgenommenen Verpackungsverkleinerungen verärgert haben.
Die Verpackungsänderung ergibt sich, da viele Kundinnen und Kunden heute tendenziell kleinere Gefriergeräte nutzen, in kleineren Haushalten leben und sich entsprechend kleinere Verpackungen wünschen. Allerdings hat sich der Grundpreis je kg der einzelnen Produkte bei der vorgenommenen Verpackungsverkleinerung im Rahmen dieser Umstellung zunächst nicht erhöht.
Leider sind auch wir mit erhebliche Preissteigerungen für Rohwaren konfrontiert und anhaltende Klimaverschärfungen wirken sich ebenfalls auf die Qualität und Verfügbarkeit vieler Rohwaren aus, weshalb die Preise einiger Artikel des Sortimentes in Folgekatalogen angepasst werden mussten.
Wir hoffen daher auf Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen,
Ihr bofrost*Team
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns so überaus zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihr bofrost*Team
Das beste an der Firma ist die Frau…
Das beste an der Firma ist die Frau Janisch in guntramsdorf, sowas von freundlich gibt es selten, die Produkte sind allerdings mittlerweile sehr teuer geworden, ich überlege, wie lange ich mir das noch leiste
21 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung mit 5 Sternen!
Wir legen sehr viel Wert auf unsere erstklassige Qualität und unseren Lieferservice durch unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer, die unsere Kundinnen und Kunden persönlich beraten, die Ware direkt bis zu Ihrer Haustüre liefern und gewährleisten, dass die Tiefkühlkette nicht unterbrochen wird. Es ist toll, dass Sie dies so schätzen und durch Ihre Bewertung auch andere Kundinnen und Kunden darüber informieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch Ihre positive Bewertung persönliche Informationen einer Mitarbeiterin veröffentlicht haben.
Um die Privatsphäre unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu schützen, möchten wir Sie bitten, Ihren Kommentar nachträglich zu anonymisieren. Ihr Lob geben wir allerdings selbstverständlich gerne weiter.
Mit besten Grüßen,
Ihr bofrost*Team
Bedanken bei Bofrost
Möchte mich bei Fa.Bofrost und auch bei unseren sehr netten und freundlichen Fahrer Hr.Stetzenbach herzlich bedanken.Hatte die Bananensplitbecher gekauft und die hatten uns nicht geschmeckt es fehlte der Bananengeschmack,ich wurde von Bofrost mittels E- Mail sofort kontaktiert und es wurde mir der Betrag rückerstattet.
Kaufte den Mozartbecher und der schmeckte uns allen sehr gut danke an Bofrost.
M.f.G.Brigitte Domini
29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bofrost*Verkaufsfahrer so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Wir bei bofrost* legen besonderen Wert auf Qualität und Service und wenn ein Produkt einmal nicht Ihren Wünschen entspricht oder Ihren Geschmack trifft, gilt immer unsere bofrost*Geschmacksgarantie. Ihre bofrost*Verkaufsfahrerin oder Ihr bofrost*Verkaufsfahrer erstattet Ihnen dann ohne Wenn und Aber das jeweilige Produkt. Es ist sehr erfreulich, dass bisher bei Ihnen alles so gut geklappt hat.
Vielen Dank noch einmal für Ihr sehr gutes Feedback.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team
unfreundliche Vertreter
Als ich kürzlich eine Torte bestellen wollte bekam ich die Meldung „wir liefern nicht in Ihre Region“.
Umso verwunderter war mein Mann, als heute ein Bofrost Vertreter bei uns läutete und ihm einen Katalog in die Hand gedrückt hat.
Allerdings wurde dieser Vertreter sehr ungehalten, als mein Mann ihm seine Handynummer nicht geben wollte. Er hat ihm sogar den Katalog wieder aus der Hand gerissen. Das ist keine gute Werbung für die Firma und überhaupt ist die Verpflichtung eine Tel. Nr. anzugeben nicht mehr zeitgemäß. Man sollte frei entscheiden können wie man kontaktiert werden möchte.
17 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen.
Mit der persönlichen Ansprache durch unsere Werberinnen und Werber bieten wir Nicht-Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, unsere Produkte sowie unseren Service kennenzulernen und Fragen zu stellen. Zu ihrem Job gehört es, bei Abgabe des Katalogs dann auch die Telefonnummer zu erfragen, damit wir Interessentinnen und Interessenten nochmals einmalig kontaktieren können, falls Interesse besteht oder noch Fragen offen sind.
Dass der Werber Ihnen den Katalog aber nicht ohne Telefonnummer übergeben wollte und Ihrer Beschreibung nach sogar „ungehalten“ wurde, tut uns wirklich leid. Dies entspricht nicht unserem hohen Anspruch an unseren Service.
Daher werden wir uns umgehend persönlich darum kümmern, die Situation aufzuklären. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Kontaktdaten (Name und Adresse) mit einer ungefähren Uhrzeit und Adresse sowie eine genaue Beschreibung des Vorfalles an unternehmensbewertung@bofrost.de.
Beste Grüße
Ihr bofrost*-Team
Kein Kundenservice
Es wurde ein Termin zur Lieferung telefonisch vereinbart (eine Vertretung meines Betreuers) und ich kam extra nach Hause und wartete, allerdings kam niemand, ich wurde auch nicht kontaktiert und konnte trotz mehrfacher Versuche, am Telefon niemanden erreichen, auch da wurde nicht zurückgerufen. Kundendienst sieht anders aus. Ich werde meine Käufe jedenfalls so lange einstellen, bis sich endlich einmal jemand dieses Unternehmens findet, der diese Vorgehensweise aufklärt, denn das passiert mir schon mehrfach. So will ich keine Geschäftsbeziehung haben.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Dass unsere bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Verkaufsfahrerinnen Sie nun mehrmals und trotz Ankündigungen nicht erreicht haben, tut uns sehr leid. Dies entspricht nicht unserem bofrost*Serviceanspruch. Terminzusagen sollten selbstverständlich eingehalten und Nachfragen beantwortet werden. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne wollen wir daher umgehend prüfen, wie es zu diesen Belieferungsausfällen kommen konnte. Senden Sie uns hierzu bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten (Name und Adresse oder Kunden- bzw. Bestellnummer) an unternehmensbewertungen@bofrost.de und wir kümmern uns persönlich darum.
Beste Grüße
Ihr bofrost*-Team
Vegetarische Laibchen
Vegetarische Laibchen, Hundefutter schmeckt besser. Sehr entäuschend.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider treffen wir mit unseren Produkten nicht jeden Geschmack. In diesem Fall gilt natürlich unsere bofrost*Geschmacksgarantie. Sollten Sie mal nicht mit unseren bofrost*Produkten zufrieden sein, erstatten wir Ihnen ohne Wenn und Aber den Kaufpreis. Sprechen Sie hierzu einfach Ihren bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Ihre Verkaufsfahrerin an.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team
Zu zahlender Betrag wurde einfach an der Tür erhöht
Ich habe online eine Bestellung getätigt und einen 10 Euro Gutschein eingelöst (wurde akzeptiert und Rechnungsbetrag war 33,03€). Bei der Lieferung wurden nur 5 Euro berücksichtigt und plötzlich waren 38,03€ zu zahlen. Da meine Nachbarn es entgegengenommen haben, haben sie es erst mal bezahlt. Auf meine spätere Nachfrage hieß es einfach, es hat alles seine Richtigkeit. Es ist eine Unverschämtheit den Betrag im Nachhinein einfach zu erhöhen. Nach erneuter Kontaktaufnahme warte ich immer noch auf meine 5 Euro bzw eine Bestätigung, dass sie mir überwiesen werden. 5 Euro sind zwar nicht viel, aber hier geht es ums Prinzip.
18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen.
Wir würden den Vorgang gern umgehend im Details prüfen, können Sie jedoch noch nicht in unserem System zuordnen. Bitte melden Sie sich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten (Name und Adresse oder Kunden- bzw. Bestellnummer) sowie einer kurzen Beschreibung unter service@bofrost.at . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und werden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.
Beste Grüße
Ihr bofrost*-Team
Bin seit Jahren bofrost Kunde und sehr zufrieden
Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden - ich mag gerade Produkte wie Nudelgerichte, Pfannengerichte, Gemüse, Püree, Spinat zum Portionieren..... Termine kann ich individuell vereinbaren.
Preise sind etwas teurer, aber das ist es mir wert.
10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und insbesondere unsere fertigen Gerichte, sowie unser Gemüse und Püree so schätzen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel.
Viele Grüße
Ihr bofrost*Team
Grundsätzlich alles okay
Grundsätzlich alles okay, aber Bofrost ist in vielen Dingen schon seeeeehr veraltet.
In den meisten Produkten ist noch immer Palmöl enthalten.
Das vegetarische Angebot ist noch wie vor 15 Jahren im Wirtshaus, dafür sind die Preise verhältnismäßig hoch dafür, dass man fast diesselben Produkte (ohne Palmöl) in jedem Supermarkt kaufen kann.
Wir essen viel vegetarisch (gesund, also keine Pasta oder gebackenes) und finden daher wenig, das uns anspricht.
29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei bofrost* stehen Geschmack und Qualität immer im Mittelpunkt.
Aktuell bieten wir 84 für eine vegetarische Ernährung geeignete Produkte in unserem Sortiment an (https://www.bofrost.at/shop/vegetarisch_5126/).
Um optimale Ergebnisse zu erreichen, setzen wir auf beste Zutaten und optimierte Verarbeitungsschritte. Bei einzelnen Produkten setzen wir noch eine kleine Menge Palmöl ein. Lebensmitteltechnologisch weist Palmöl besondere Eigenschaften auf. Es ist geschmacks-, geruchsneutraler und hitzestabiler als andere Öle.
Überall wo es sinnvoll ist Palmöl zu ersetzen, machen wir dies hingegen bereits. Beispielsweise ist seit 2016 unsere Eismasse selbst vollständig frei von Palmöl. Hier bevorzugen wir Milchfett, was die unverwechselbare Cremigkeit und den Schmelz unserer Eismassen bestimmt.
Zur leichteren Übersicht können Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen aus der bofrost*Ernährungsberatung eine Übersicht der verwendeten Pflanzenöle zusenden. Sie können diese unter ernaehrungsberatung@bofrost.at kontaktieren. Wir freuen uns über Ihre E-Mail.
Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team
ACHTUNG ! unerträglicher Bofrost Anruf
ACHTUNG !! so ein aggressiver, unverschämter und aufdringlicher Bofrost Anrufer / Mitarbeiter aus Feldkirch habe ich noch nie erlebt. Bedrängt einen zuerst mit Marktschreiher Manieren, dann kann dieser weder zuhören schon überhaupt kein Nein akzeptieren. Dieser Möchtegern-Verkäufer versucht tunlichst Produkte aufzuschwätzen und im selben Atemzug bereits einen Übergabetermin zu bestimmen. Einmal zu Wort kommen unterbricht dieser ein vielfaches und erhöht dessen Verkaufsdruck weiter. Als ich diesen empathielosen Verkäufer sagte das er nicht zuhören könne wurde er noch unverschämter und ich traute meinen Ohren nicht wie dieser mir dann zu verstehen geben wollte, dass ich Ihm nicht zuhören könne und er von mir nun wissen will, ob ich etwas kaufen möchte oder nicht. Resümee: NEIN und alle Bofrost Nummern werden per sofort blockiert, so meine Antwort! Sollte ich erneut von dieser Firma belästigt bzw. meine privaten Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) nicht aus dessen Datenbank gelöscht werden schalte ich einen Anwalt ein um eine Unterlassung zu erwirken.
8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf ein freundliches und wertschätzendes Miteinander. Es widerspricht unserem hohen Serviceanspruch, Menschen etwas „aufzuschwatzen“, dieser Eindruck soll auf keinen Fall entstehen. Genauso ist uns ein respektvoller Umgang sehr wichtig. Deshalb bedauern wir das beschriebene Verhalten sehr und bitten hierfür um Entschuldigung.
Wir wollen Ihrer Beschreibung gerne nachgehen und Ihre Telefonnummer wunschgemäß für weitere Anrufe sperren. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an service@bofrost.at mit einer kurzen Zusammenfassung der Ereignisse, Ihren Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) und einer ungefähren Uhrzeit des Anrufes. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und werden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.
Beste Grüße
Ihr bofrost*-Team
Bisschen Teuer, aber lecker!
Ich habe mich Online auf der Website von Bofrost angemeldet, da mir Onlinebestellungen lieber sind als Bestellungen über das Telefon. Dennoch war eine wenn auch freundliche Vertriebsmitarbeiterin wenig Später bei mir Zuhause, verschwendete Zeit welche die Mitarbeiterin hätte anders nutzen können. Sie, genauso wie der Lieferant (nach meiner Onlinebestellung) waren sehr freundlich und das Essen ist wirklich lecker, wenn auch recht teuer. Für mich als Einzelperson lohnt es sich mehr als selbst zu kochen! :) Werde auf jeden fall wieder bestellen.
28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* Austria
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Service und den Produkten überzeugen konnten und Ihre erste Bestellung so zufriedenstellend verlief.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin noch viel Freude mit unseren Produkten und einen guten Appetit.
Viele Grüße
Ihr bofrost*Team
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