Je tiens à remercier chaleureusement Alexandre pour son accueil et sa prestation. Vendeur à l'écoute, professionnel et très bien informé sur les produits, il a su répondre à toutes mes questions avec... Ver más
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Démarchage à domicile intolérable!!! Manipulation totale! se fait passer pour un service municipal.. embrouille total, insiste, culpabilise... ne se signale pas au premier contact. A bannir de n... Ver más
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Ras le bol du démarchage à domicile agressif et culpabilisateur. Aujourd'hui encore une personne m'a fait la morale parce que je refusais son offre. Elle n'a jamais écouté mes arguments : j'avais l'i... Ver más
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Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. Une personne s’est présenté chez moi et m’a sorti tout un baratin pour me vendre ses articles. Je n’ai pas pu en placer une pour lui dire que je n’étais pas int... Ver más
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Leader européen de la vente de produits surgelés à domicile depuis 55 ans, nous sommes présents dans 11 pays en Europe et réalisons un chiffre d’affaires de 1,5 milliards d’euros. Nous devons cette réussite à l’implication de nos collaborateurs, à notre sens du service client et à l’excellente qualité de nos produits : sans conservateurs, sans colorants ni arômes artificiels. En France, nos 15 agences commerciales réalisent un chiffre d’affaires de 80 millions d’euros, et notre potentiel de croissance est encore très important ! Retrouvez-nous en Allemagne, Italie, France, Autriche, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Luxembourg, Croatie, Slovénie & Grèce.
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Pénible
Bon la petite dame qui passe dans l'après-midi et qui s'offusque qu'on lui réponde qu'on a pas le temps parce qu'on est en télétravail ... ça donne pas envie de demander un catalogue ...
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de bofrost*. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service respectueux et professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Si vous avez un peu de temps et si vous souhaitez discuter de cet incident plus en détail, n’hésitez pas à contacter directement notre Service Client au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de nous fournir plus d'informations sur le contexte et la zone géographique concernés ?
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
déception au 2eme passage
Commercial au top ,,,
premier passage bien ...
le 2eme passage décevant ,,,mon épouse a du réclamer le cadeau promis , le livreur lui a dit qu il fallait commander plus pour l avoir ,,
c est de l'escroquerie
Pour le prochain passage , inutile de venir
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de bofrost*. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Pouvez-vous contacter notre Service Client au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de nous fournir plus d'informations sur le contexte et la zone géographique concernés ?
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
les créneaux de livraison :(
Je suis globalement très satisfaite de la qualité des produits bofrost*. Mention spéciale pour le commercial qui est vraiment top : très sympathique et toujours de bon conseil.
Cependant, je retire une étoile pour l'organisation des tournées. Malgré un questionnaire rempli lors de la première visite précisant mes disponibilités (vendredi après-midi ou après 17h30), le camion passe souvent entre 14h et 16h, ce qui ne correspond pas du tout à mes horaires de travail. C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir profiter plus facilement de vos services à cause de ce décalage.
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir un service toujours au top. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir pendant longtemps !
Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement au 0801 902 406 ? Ce numéro est gratuit et nous permettra de convenir ensemble des horaires de passage. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 09h00 à 20h00 (non-stop).
À très bientôt et bon appétit,
L'équipe bofrost* France
Tout simplement honteux.
Tout simplement honteux.
Tout simplement honteux.
Après quelques livraisons, j'ai demandé à stopper les passages du camion.
Ce jour un démarcheur de bofrost me contacte et me demande pourquoi je veux arrêter.
Je lui réponds que je trouve ça trop cher.
Il me dit "Ah donc en fait vous n'avez pas d'argent !"
Non mais de quoi je me mêle ? Je fais ce que je veux de mon argent, j'ai bien mieux réussi ma vie que ce misérable démarcheur téléphonique.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et surtout pour les propos qui vous ont été tenus, qui ne reflètent en aucun cas nos valeurs.
Nous nous engageons à offrir à nos clients un service respectueux et professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous traitons cette situation avec le plus grand sérieux. Afin d'identifier la source du problème, pouvez-vous nous contacter au 0801 902 406 afin de nous donner plus de détails ?
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Tres satisfaite depuis 1 an.
Tres satisfaite depuis 1 an.
On est libre de choisir si oui ou non.
Qd je reçois un message avis de passage j envoi un SMS au livreur habituel pour lui gire si oui ou non j ai besoin de passage et il répond ok.
Les prix sont effectivement un peu plus élevé qu en GMS mais de meilleur qualite largement.
Merci
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir un service toujours au top.
Comme vous le soulignez, nous misons tout sur la qualité de nos produits et le service personnalisé que nous offrons.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir pendant longtemps !
Cordialement,
L’équipe bofrost* France
Déçu
Tester des produits pour la 1ere fois, En regardant le paquet de brochettes de poulet c indiquer élaboré en Allemagne alors que le commercial m avait dit c français et locales donc mensonge. Plus confiance donc pas de commandes. Produits chers
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes sincèremment désolés d'apprendre que votre première expérience avec bofrost* n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant nos produits, certains sont effectivement élaborés dans différents pays européens, tout en respectant des normes de qualité très strictes. Nous comprenons toutefois que cette information ait pu prêter à confusion et nous en sommes navrés.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le comportement du commercial. Ce type de situation ne correspond pas aux valeurs de bofrost*
N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse service@bofrost.fr ou au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de faire remonter ce comportement.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger d'avantages sur votre expérience.
L'équipe bofrost* France
La personne se présente ( cher moi en…
La personne se présente ( cher moi en fesant du porte a porte )insinue sur mon age .... en disant qu'elle a un doute que je soie la maîtresse de maison ! Et en plus force pour que j'adhère a votre programme même en lui refusant elle force !!!
Passer a Viterne le 6mars a 11h15
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Justine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'est plus à la hauteur de vos attentes.
Nous travaillons en continu pour offrir des produits de qualité et satisfaire nos clients.
Nous prenons les demandes de nos clients très au sérieux, c'est pourquoi je vais faire suivre votre message à l'agence de Ludres. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous traitons cette situation avec le plus grand sérieux.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et restons à votre disposition si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Harcèlement
Harcèlement une semaine qu’il vient tous les jours toquer à la porte. Peu importe si on lui dit que nous sommes pas intéressés il continue à insister. En se basant sur la guerre et en disant que il n’y a plus rien dans les magasins à fuir.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Mateo,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le démarchage à domicile doit se faire avec respect et transparence, et nous regrettons que notre commercial ait pu donner une impression de forcing. Votre retour est précieux et nous allons veiller à rappeler à notre équipe l’importance d’une approche adaptée et respectueuse des besoins de chaque client. Avoir l'information de votre département ou de votre commune nous aiderait à pouvoir intervenir auprès du collaborateur concerné.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous présenter notre offre dans de meilleures conditions à l’avenir.
N’hésitez pas à contacter notre service client au 0 801 902 406 pour nous donner plus d'informations.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
HONTEUX
Lorsque le vendeur est venu à mon domicile, j’ai clairement indiqué que je ne souhaitais pas que mon numéro soit transmis à des tiers et j’ai refusé tout démarchage téléphonique.
Depuis, je reçois pourtant des appels provenant de nombreux numéros différents. C’est un manque total de respect.
Non seulement vos produits sont onéreux, mais en plus vous ne tenez pas compte des souhaits de vos clients. C’est inadmissible.
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre demande n'ait pas été prise en compte.
Ce n’est évidemment pas notre intention de vous importuner. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 801 902 406 ou par email à service@bofrost.fr afin de demander le retrait de vos coordonnées.
Concernant les prix de nos produits, nous comprenons qu'ils peuvent parfois sembler élevés, mais ils reflètent la qualité de nos produits ainsi que le service personnalisé que nous offrons. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur et développés selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents. Nos produits sont élaborés au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels, sans ingrédients irradiés, sans matières grasses hydrogénées et sans OGM.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe bofrost*
Des produits trés chers et vraiment pas…
Des produits trés chers et vraiment pas à la hauteur des produits discounts. Désolée, je ne ferai plus de commande.
J'ai essayé, mais ma deception a été au summum.
Désolée
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Martin,
Merci pour votre retour, nous sommes surpris et navrés de votre déception. Nous comprenons que le prix peut parfois sembler élevé, mais il reflète la qualité de nos produits ainsi que le service personnalisé que nous offrons. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur et développés selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents. Nos produits sont élaborés au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels, sans ingrédients irradiés, sans matières grasses hydrogénées et sans OGM.
Cordialement,
L’équipe bofrost* France
Service client qui s'est amélioré
Alors je tiens à préciser, avant je fermais la porte au nez des surgelés Bofrost, Argel, etc... Là j'ai eu affaire à une commerciale très agréable, de confiance je pense, comme elle m'a expliqué que le camion passera 1 fois dans le mois, on choisit de prendre ou non, ça me va très bien, même pour des achats réguliers de légumes surgelés quand on en prends pas toujours en frais. C'est pas mal, donc à voir si je poursuis mon expérience avec eux.
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Giulia,
Un grand merci pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir un service toujours au top. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir pendant longtemps !
À très bientôt et bon appétit,
L'équipe bofrost* France
Irrespectueux
Conseillère bofrost qui fait du démarchage : j'etais ok pour prendre le catalogue et le feuilleter avec mon conjoint dans un second temps. Déçue de ne pas faire de vente directement, je cite : vous êtes obligé d'attendre votre conjoint, vous ne pouvez pas voler de vos propres ailes. Merci S. pour votre passage, ce n'est pas la peine de revenir. Peut-être que vous ne fonctionnez pas comme ça mais restez poli et respectueuse. Et quand on essaye de joindre un responsable évidemment il n'y a personne 👍
Bofrost choisissez mieux vos employés !
Cher client fuyez.
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Clémentine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le démarchage à domicile doit se faire avec respect et transparence, et nous regrettons que notre commercial ait pu donner une impression de forcing. Votre retour est précieux et nous allons veiller à rappeler à notre équipe l’importance d’une approche adaptée et respectueuse des besoins de chaque client.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous présenter notre offre dans de meilleures conditions à l’avenir.
N’hésitez pas à contacter notre agence directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Vendeur qui vous pousse a l'achat
Vendeur qui vous pousse a l'achat, même quand vous dites que vous êtes presser, du coup je finis par dire oui. Et je me retrouve avec des marchandises que je n'aime pas du tout.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de bofrost*. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service respectueux et professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous traitons cette situation avec le plus grand sérieux.
Si vous souhaitez discuter de cet incident plus en détail, n’hésitez pas à contacter directement l'agence de Fretin au 03.20.16.81.80
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Une première démarche à domicile
Une première démarche à domicile , j’indique que je ne suis pas intéressée la dame me répond « vous ne me faites pas vivre »
Mon conjoint fini par passer une commande
Sauf que les fois d’après c’est du harcèlement !! Obligé de se justifier sur le Pourquoi du comment on ne commande pas
C’est une honte !! C’est à fuir
Obligée de mettre une étoile mais ça en mérite aucune
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le service bofrost* propose un passage à votre domicile toutes les 2 à 3 semaines, cependant il n'y a aucune obligation, ni de minimum d'achat. Cela vous permet de vous réapprovisionner régulièrement selon vos besoins. Néanmoins, à aucun moment vous ne devez vous justifier et nous navrés que vous ayez pu sentir une forme d'insistance venant de votre vendeur-conseil car celà ne fait pas partie de nos pratiques commerciales.
N’hésitez pas à contacter notre agence directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
J'étais client chez eux pour tester
J'étais client chez eux pour tester, mais franchement c'est pas à la hauteur niveau gout et qualité pour le prix payé.
J'ai bataillé pour que le mec vienne pas frapper à ma porte toutes les 3 semaines , mais il insistait et j'ai du menacer de porter plainte pour qu'ils me laissent tranquille.
Puis v'là que quelques mois plus tard ils sont revenus chez moi pour du porte à porte , et ma femme s'est fait cette fois-ci avoir. Donc rebelotte pour tout annuler à nouveau. J'en peux plus de leur forcage à deux balles.
bofrost c'est hors de prix et pas du tout quali comme ils osent le dire pour vous attirer mdr
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Sébastien,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et le respect de nos clients sont des priorités pour nous.
Nous regrettons que nos produits n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons en continu pour offrir des produits de qualité et satisfaire nos clients. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur et développés selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents. Nos produits sont élaborés au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels.
Enfin nous prenons très au sérieux, les demandes de résiliation de nos clients c'est pourquoi nous vous invittons à contacter notre service client à l'adresse suivante : service@bofrost.fr afin de vous assurer que votre demande a bien été prise en compte. Les informations précisées dans votre réclamation ne nous permette pas de vous identifier.
L’équipe bofrost* France
Forcing de porte à porte
C'est comme les précédents avis des clients harcèlement de porte-à-porte forcer à essayer les produits pour que par la suite passé une commande il voulait absolument mon numéro de téléphone que je n'ai pas donné. je le déconseille fortement. la personne pas agréable, j'ai remballé la personne vite fait en plus il avait déjà passé chez moi il y a quelques années ,moi j'appelle ça du forcing de porte-à-porte. C'est vraiment honteux .
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le démarchage à domicile doit se faire avec respect et transparence, et nous regrettons que notre commercial ait pu donner une impression de forcing. Votre retour est précieux et nous allons veiller à rappeler à notre équipe l’importance d’une approche adaptée et respectueuse des besoins de chaque client.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous présenter notre offre dans de meilleures conditions à l’avenir.
N’hésitez pas à contacter notre agence directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Site à fuir
Site à fuir. Produit cher. Commande passé mais jamais reçu. On m'a obligé à payer.
Je déconseille ce site qui n'est pas sérieux , c'était la première fois que je commandais.
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cependant, il semblerait qu'il y ait une confusion car nous de prenons aucun règlement au moment de la sélection de produits.
Chez bofrost*, vous ne payez qu'au moment de la réception des produits auprès du vendeur-conseil.
Je vous invite fortement à contacter notre service client au 0 801 902 406 (prix d'un appel local) afin d'éclaircir la situation au plus vite,
Merci de votre compréhension,
L'équipe bofrost*
harcèlement téléphonique et personne…
harcèlement téléphonique et personne insistant pour donner le catalogue !!!!
il ya 4 jours quelqun se présente chez moi j ouvre je dit poliment que je suis pas intéresser du début a la fin et force la main a demander le numéro de téléphone et depuis je me fais harceler par appel téléphonique 6 fois par jours meme a 20h!
arreter de faire du démarchage téléphonique !
j'ai qu'une seul chose a dire : heureusement que l option bloquer le numéro existe.
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
bofrost* est une entreprise de vente à domicile de produits surgelés forte de plus de 30 ans d'expérience.
Nos équipes de prospection vont à la rencontre de nos nouveaux clients sur le terrain, nous les recontactons ensuite par téléphone depuis nos propres centres d'appels. Ensuite, le contact se fait directement avec la visite du vendeur-conseil.
Pouvez-vous nous contacter afin de nous apporter plus d'informations sur ce sujet ? Les coordonnées de notre service clients sont : 0801 902 406 (appel non surtaxé) ou à service@bofrost.fr
Nous vous remercions d'avance du temps que vous nous accordez et qui nous permet de nous améliorer.
Cordialement.
L'équipe bofrost* France
La société ou Il y le plus de bordel
Harcèlement téléphonique. Depuis plus d'un ans vous m'appeler tout les mois et à chaque fois je dis que je ne veux plus rien commender chez et de me sortir de votre listing. 😡
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour Gérard,
Nous regrettons sincèrement que notre démarche n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux les demandes de résiliation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 801 902 406 ou par email à service@bofrost.fr, afin d’ajuster vos préférences de contact ou de demander le retrait de vos coordonnées.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe bofrost*
Je pense qu’il serait temps de remédier…
Je pense qu’il serait temps de remédier à certaines pratiques particulièrement irrespectueuses.
Bofrost, une filiale qui n’hésite pas, quitte à entrer dans des résidences privées sans autorisation, à tout tenter pour frapper aux portes et insister lourdement afin de “montrer” son catalogue. Même après un refus clair et poli (“non, désolé, merci”), vos représentants continuent à forcer la main, allant jusqu’à proposer des produits “offerts” pour obtenir un pied dans la porte.
Suite à une première visite où j’ai malgré tout tenu à rester courtois, j’ai eu la désagréable surprise de voir l’un de vos commerciaux revenir un vendredi soir à 20 h, avec un sac présenté comme étant “ma commande” et en me demandant de régler immédiatement. Bien entendu, je n’ai rien commandé et j’ai refusé. J’ai simplement fait remarquer qu’il était bien tard pour démarcher les gens. Votre représentant, visiblement agacé, est reparti en lâchant un “Bon allez !” expéditif.
Je vous le dis donc très clairement : lors de vos prochaines prospections, je n’hésiterai pas à vous mettre dehors sans ménagement. L’entrée non autorisée dans une résidence privée constitue une effraction.
Petit message à Bofrost : revoyez sérieusement vos méthodes. Vous dégoûtez les gens avant même qu’ils aient eu envie d’essayer vos produits.
Concernant les produits eux-mêmes : rien à dire, je ne les ai jamais testés, et par respect je me limiterai à juger vos pratiques commerciales.
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bofrost* France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée.
En effet, notre démarche commerciale inclut une présentation de nos produits pour vous permettre de prendre une décision éclairée. Nous comprenons que cela puisse prendre quelques minutes, mais nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires avant de réaliser une éventuelle première sélection.
Cependant, nous regrettons le désagrément que vous avez vécu ainsi que le comportement de ce commercial. Sachez que cette technique de vente n'est pas représentative des pratiques commerciales de bofrost*, ni de notre qualité de service. Nous allons immédiatement faire remonter cette information afin que cette situation ne se reproduise plus.
L’équipe bofrost* France
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