Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Den ene boken var tydelig brukt med riper og bulker på utsiden. Flere av sidene var også tegnet på, spesielt en, som var full av svart tegnestift, så teksten var nesten uleselig. Syns det er helt vill... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ser fleire har hatt negative opplevingar med bokia.no, så det er kanskje variabelt, men mi oppleving var bra. Bestilling og sending gjekk radkt og knirkefritt. Henvendelse vart rasktrespondert på og... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg opplevde først å få en bok som utseendemessig ikke holdt mål. Jeg klaget. Fikk raskt svar. De ba meg kaste boka, og de ville sende meg et nytt eksemplar som lå i postkassa etter noen dager. Den v... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fikk først en bok med store vannskader selv om den var beskrevet som "pent brukt". Fikk etter hvert kontakt med kundeservice, og selv om det tok noen dager å få svar, fikk jeg gavekort på en litt stør... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

32 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Den ene boken var tydelig brukt med…

Den ene boken var tydelig brukt med riper og bulker på utsiden. Flere av sidene var også tegnet på, spesielt en, som var full av svart tegnestift, så teksten var nesten uleselig. Syns det er helt villt å betale 149kr for en brukt, ødelagt bok og som beskrives som «pent brukt» på nettsiden. Den andre boken var riktignok i god stand, men alt i alt skuffende opplevelse.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positivt

Ser fleire har hatt negative opplevingar med bokia.no, så det er kanskje variabelt, men mi oppleving var bra.
Bestilling og sending gjekk radkt og knirkefritt. Henvendelse vart rasktrespondert på og bøkene var som skildra. Så denne anmeldelsen håpar eg kan motovere Bokia til å gjere det slik kvar gong og med alle kundar, for ideen med bruktbokutsal er flott.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bokia.no ordnet opp.

Jeg opplevde først å få en bok som utseendemessig ikke holdt mål. Jeg klaget. Fikk raskt svar. De ba meg kaste boka, og de ville sende meg et nytt eksemplar som lå i postkassa etter noen dager. Den var pent brukt. Da var de å stole på likevel.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel?

Bestilte 2 bøker for 1 måned siden. Jeg bestilte hjemlevering, og varene ble sendt 4 mil vekk til en butikk. Så jeg regner med at han som driver bokia ikke betalte for hjemleveringen, og satset på litt billigere frakt? eller så blir dem som regel levert hjem, som pakken skulle. Jeg hadde kke muligheten til å reise så langt heller.

Jeg sendte melding med en gang og sa ifra om problemet, men eier av butikken svarte ikke på mange uker. Og når han svarte, så svarte han heller ikke på spørsmålet, da jeg spurte om han kunne rette opp og sende den riktig. Han svarte aldri, og har heller ikke refundert meg for handelen, og sier jeg må vente på det, som om det er mitt problem, selv om jeg nå 1 måned etter handel ikke har fått varen, og hellre aldri får den. og jeg tviler egentlig på at han betaler tilbake, så jeg ser på det som ren svindel. Han svarer rett og slett ikke på hendvendelser, og det virker som anmeldelser her viser det samme.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grusomt

Grusomt. Varen er ikke som oppført i det hele tatt. Og kundeservice svarer ikke. Sendt mail to ganger nå og null respons.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg kjøpte en bok gjennom bokia.

Jeg kjøpte en bok gjennom bokia.
Det har tatt tre uker å vente på den, og i dag fikk jeg beskjed om at den ikke kommer i morgen som anmeldt, men tre dager senere.
Ikke noe å skryte av, bruker Finn. no, der funker det.
Linda

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sent, men godt

Sent, men godt. I tilbakemeldingen fra Bokia het det at man ville få svar innen en dag etter bestilling. Det skjedde ikke, og jeg mistenkte scam etter en uke uten å høre noe. Men bøkene kom etter 10 dager. Og alt i orden.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt elendig!!

Helt elendig!!
Jeg sendte 5 ganger email med påminnelse om at jeg hadde sendt email... Fikk svar ÉN gang med løfte om å ordne opp. Har aldri hørt noe mer. Hele "kommunikasjon" har nå vart i 5 måneder.Verste kundebehandling noensinne

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundebehandling!

Hadde det vært mulig å gi null stjerner så skulle jeg gjort det. Fikk en ordrebekreftelse umiddelbart etter bestilling, men etter det har det vært stille. Nå har det gått 9 dager og fortsatt ingen forsendelse, ingen informasjon. Ingen respons og tilbakemelding på e-post til tross for flere henvendelser til kundeservice. Har bedt om å få kansellert ordren og få tilbake pengene. Er veldig spent på om det skjer noe!

30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt gikk bra!

Fikk boken i dag ca 8 dager etter at jeg bestilte. De sender en epost helt i starten der det står at boken vil ta 3 virkedager å nå deg. Det var noen dager mer enn det. Men alt i alt, veldig god service!!

14 de febrero de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más