boohoo.com Opiniones 

När man trycker på glömt lösenord, man får en länk att förnya lösenord, men den länken fungerar aldrig står alltid error sidan kan inte öppnas. Varenda gång nu i 4 månader.Kläderna är helt okej, men svårt att komma i kontakt med de på Bohoo nästan omöjligt!

Jag har nu väntat 4månader på mina byxor och får ingen kontakt.

Uppdatering 260615....jag har fortfarande inte hört något trots påtryckningar. Boohoo.se är inte pålitliga.

Hade det funnits ”-” -stjärnor, hade det varit relevant för detta företaget.

Deras egna returetikett fungerar inte att skicka tillbaka med, de svarar inte på någon av deras plattformar..

Ett sånt jäkla bluff företag..

I sluet av september beställde,betalade varan och fick inte den!
Även fick inte orderbäkrekreftelse!
Kontaktade kundservice flera gånger via email dem svarade ej!
Pengarna togs från bankkonto men varan kommer alldrig!
Köp aldrig från dem
Passerat mer än2 månader
Mafia

Varning. Handla inte här

Vill påpeka att negativa kommentarer är mer vanligt än när folk skriver att dom är nöjda. Jag beställde på en söndag, fick allt på fredagmorgon! Allt såg ut precis som på bilderna och passade perfekt. Dock var en tubtopp lite för bred men har haft på mig den ändå. Är ändå nöjd med att 4byxor och 2tröjor passade, bättre odds än i andra butiker. Som tidigare nämnt är det mer värt att sälja vidare själv än att göra retur.

Beställ inte härifrån. Min retur har tagit 1,5 månad och fortfarande inte ens framme. Kundtjänst svarar extremt extremt sakta. Rekommenderar inte till någon. Kommer aldrig köpa härifrån igen.

Fick fel vara skickad till mig samt ingen retur sedel. Har försökt få kontakt med kundtjänst men får inga svar. För att göra returen så måste jag också betala för frakten. Skulle inte rekommendera någon att beställa från dem och om du har skulle jag avbryta min beställning ett riktigt bluff företag som bara vill bedra sina kunder. Sämsta kunduplevelsen jag någon sin varit med om. Rent av upprörande

Storleken är helt galen. Beställde ett nattlinne i M, den var så liten. Gick varken över byst eller höft. Motsvarande typ XXS

Boohoo skickar inte med retursedel, men man ska gå in på deras hemsida och klicka på retursedel, fyller i mina uppgifter som de efterfrågar. Efter det går det inte komma vidare. Får inte ut någon retursedel. Blir vansinnig på Boohoo det verkar som att de inte vill ha tillbaka retur/vara. Ska försöka gå via postombudet, se om de kan hjälpa mig med retursedeln/returen. Vet inte vad returavgiften kostar, hittar ingen information om det.
Snacka om att jag känner mig blåst av Boohoo. Aldrig mer detta företag.

Skulle ge -5⭐️för så dålig service saknar min order och inga pengar tillbaka svarar varken mig eller klarna. Avråder folk att handla där.

VARNING! säljer använda och smutsiga kläder. Fick tre klänningar som luktade svett och parfym. Dålig passform och konstiga storlekar. Lång retur, drygt tre veckor. Rekommenderas EJ!

Jag skäms över att jag gick på detta och att jag inte läste betyg av företaget innan jag beställde.

Det verkar i princip gå att fylla i ett formulär online för att göra en retur, men priserna på kläderna är angivna till ca 70% av det man betalat. Man får dessutom betala en hanteringsavgift samt frakt om man behåller något av det man var dum nog att beställa.

I slutändan handlar det alltså om ett val hur mycket pengar man vill förlora. Ska man behålla en dåligt passande klänning som man betalat 550 spänn för eller returnera och få 400 tillbaka?

När jag läser tidigare omdömen blir jag helt vansinnig för att jag inser att jag ger mig in i en idiotisk loop om jag börjar bråka med företaget.

Storlekarna stämmer inte alls. Köpte två par av samma jeans som var en storlek isär. Den mindre gick knappt upp över låren (stl 44) men de större var som ett tält (stl 46). De var dessutom fulla av lösa snören som skräpade ner hela vardagsrummet. Skulle returnera men processen var i stort sätt omöjlig om du inte äger en skrivare. Du får inte heller tillbaka hela summan och de nås endast via email för hjälp och det kan ta flera dagar. Värdelöst!

STAY AWAY

THE ISSUE IS NOT WITH KLARNA IT IS WITH BOOHOO I SPOKE TO KLARNA TWICE OVER THE PHONE AS THEY HAVE REAL CUSTOMER SERVICE NOT GAS LIGHTED ONLINE CUSTOMER SEEVICE CHATS AND IGNORED EMAILA! SO STOP SAYING ITS WIRB KLARNA IT IS NOT, I provided proof of all my items being returned but boohoo has to scam innocent customers in order to make money! I WILL NEVER SHOP AGAIN AND WARN EVERYONE TO STAY AWAY!

IGNORE THE POSITIVE COMMENTS THEYRE FAKE AND DONE BY BOOHOO TEAM! I DID REACH OUT TO KLARNA THEYRE SAYING TO GO TO YOU! I returned all items, you recieved all items and balance showing outstanding to pay?!

STAY AWAY! This is for my order UK1101030482.

disgraceful service, I just spent 45 mins on the virtual chat asking why I have a £30.45 outstanding balance as I returned all items in order and the assistant checked all items were returned and can’t help as it’s over a month old and SHUT THE CHAT?! I couldn’t even reply just leave a view!

What do I do with the outstanding balance?! Who pays for it?! The customer who didn’t keep any item, I don’t understand the logic.

I will never shop there again!

Gick bra tills jag skulle göra en retur. Tog en månad tills jag fick meddelande om att min retur kommit in. Det var bara 1 av 3 artiklar. Dessutom justerades fakturan för mycket mindre än vad som stod i mejlet. Nu är jag in en loop med deras kundtjänst och de verkar inte ens kunna kolla på min retur utan frågar mig var jag skickat tillbaka. Returnerade för det var asdålig kvalité och helt annan storlek och färg på grejerna. Aldrig igen.

Jätte dåligt kvalitet, dyrt och man betalar frakt 80kr, köp ALDRIG där ifrån. Färg och kvalitet stämmer inte som på bilden. Bestälde blå kläning och fick marin mörk blå kläning kvalitet 000000.

Jag betalade för expresspaket och det skulle ta högst 2 dagar. Det har tagit två veckor. Dåligt när man vill ge julklapp och der inte kommer. Aldrig mer handla hos er. Fick ändå betala extra. Fy vad vad dåligt.

It is so unbelievable and childish that Boohooman would block me from being able to send emails to them to make complaints about the unpleasant and fraudulent treatment i have been subjected to after I had returned 7 items in the order number:MUK116264978 but got refund for 6. The Return ID is:BM001-1-MUK116264978, and package was returned via Evri on 15th October, 2023 with the printed return receipt put inside the package while label was pasted on the return package as instructed.

I can now conclude that Boohooman
are very persistent and intentional in devicing a way to defraud unsuspecting customers innocently coming to shop with them (Boohooman mobile app) and victimising their customers who dare to speak up to challenge them after experiencing ill-treatment from Boohooman through some of their unprofessional customer service assistants (with the exception of Jack who swiftly give a professional support here on trust pilot to assist customers seek redress to unresolved complaints) after my email have been block so I would not be able to privately reach the team by email to inquire the reason for not getting refund for the item with details: (Long Sleeve Baby Blue Check Shirt, product code:BMM55602-124-56, Colour: Ecru, Size:M, Price: £12.60, Return Reason:Doesn't suit me included in the package with the other 6 items with Return ID:BM001-1-MUK116264978).

It baffles me how a company who supposedly genuinely wants to do business and make profit would engage in anticustomers practices which are counterproductive to its business goal of serving customers by meeting their needs by supplying quality products/services, thereby making profits would be so insensitive as to breech/puncture customers' trust and faith in them.

What an unbelievable and shameful way to treat your customers Boohooman.

I had concluded I was going to pull down my earlier review on the same order if I got a satisfactory resolution on it, but your latest action have further make me lose faith and trust in your sincerely in attending to your customers.

It's so good that we have Trust Pilot as a dependable ally.

För lång leveranstid. Det står att det ska ta en vecka men de har inte ens börjat skicka paketet efter 1 vecka. Till och med Wish skulle ta fortare att beställa än det här sidan. Dessutom är det dyrt. Personligen ska jag aldrig beställa från Boohoo igen…