Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det är FRAUD. Varorna kommer inte. De påstår att du ska betala till för 3x av värdet av varan och ger ingen återbetalning för felaktigt pris och svarar inte på mail. ENDA gången jag fått gehör var v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Smink på kläderna jag hade beställt. Att ha dialog med deras kundservice är fruktansvärt. Returen kostar pengar fastän jag har betalt 50kr för ”trygg leverans”. Deras kundtjänst verkar inte heller ha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpt i flera år utan problem men vid min förra beställning skickade dom bara 5 av 16 plagg som jag beställt och betalat både frakt, moms och tull för. Pratat med deras kundtjänst i månader som vägrar... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kvalitén är inte den bästa. Speciellt när det kommer till skor, alla skor jag köpt från dem har gått sönder efter 10 användningar och då är det allt från sandaler till uggs liksom. Även om jag beställ... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. también en la categoría
  3. Tienda de ropa de calle
  4. Tienda de ropa para hombres
  5. Tienda de ropa para mujeres

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Boohoo.com is a UK-based online fashion retailer, aimed at 16-30 year olds.


Información de contacto

  • Dale Street, M1, Manchester, Reino Unido

  • boohoo.se

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

83 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(83)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rekommenderar ej

Rekommenderar ej, dåligt kvalité, storleken är inte rätt, lång leveranstid, och kostar mycket retur och ta mycket tid få besked att de fick varorna tillbaka och dessutom dåligt kundservice.

19 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mitt paket var aldrig levererat!

Spårning av mitt paket visar att det är levererat fast jag har inte fått något paket. Det finns bifogad bild på någon dörr (inte min) som bevis på leverans! Jag kommer aldrig mer handla på Bohoo! Blufföretag.

10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shocking customer care and service

Shocking customer service, items arrived and where so long I needed to return. 2 weeks later I finally get notification that they have been received and refund on its way. Waited another week and only one payment through minus 1.99 for the return postage. Arguing with me that they have definitely refunded the other amount and it’s my banks fault. Bank confirmed no refund for the other amount and when I notified them, no apology just a admittance of error and I would need to wait another 5 working days for them to investigate! Shocking!!

30 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fruktansvärd kundservice och strategi att inte bry sig om sina kunder

Undvik! Jag kommer aldrig någonsin handla här igen. Katastrofalt dålig information och kundservice. Vid beställning stod det klart och tydligt på produktsidan (jag har skärmdump) att det var fria returer. När jag sen ska returnera tar dom 75 kr betalt för detta. När jag tar kontakt med kundservice ber dom först om en skärmdump. Men när dom fått den vägrar dom ändå släppa kravet på returkostnad om 75 SEK med argumentet att jag antingen ljuger (trots bevis i form av skärmdump) eller att jag borde ha förstått att det bara gällde i England. Trots att detta var den svenska sajten, på svenska och med priser i svenska kronor. Kundservice är otrevliga och helt ovilliga att förstå situationen. Företaget saknar helt kundförståelse eller har som strategi att inte bry sig. Men när dom sen insåg att jag valt Klarna-faktura och därför inte betalat ännu och kan hålla inne betalning - då blev dom plötsligt mer intresserade att samarbeta. Såna här företag förtjänar att gå under så undvik att handla.

5 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funkade super bra

Funkade super bra! Läste alla omdömen som folk skrivit vilket skrämde mig men det var absolut inga problem. Leveranstiden stämde helt perfekt och klänningarna svar super fina och satt bra! Rekommenderar verkligen

22 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick ej pengarna tillbaka vid retur‼‼

Beställde kläder ,som visade sig att inte passa mig. Boho lovar att även återbetala retur frakt kostnaderna,då man själv får stå för frakten,vid en retur. Fick tillbaka pengar för en beställning,relativt fort. Men min fraktkostnad för returen var ej inräknad! Väntar nu fortfarande på pengarna från min andra retur!! Har väntat i över 2 månader på mina pengar. Uppmanar er att INTE handla i denna webb shop.Du får varken tillbaka dina pengar eller fraktkostnader vid eventuell retur!! Trodde mer om bohoo,men tyvärr visade sig att vara det sämsta webb shop jag handlat på! Aldrig mer bohoo!!! Mvh en besviken kund‼

13 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var är mitt paket och pengar?

Asså jag beställde ett par blå mom jeans med hög midja den 24 maj. Men jag kan ej se mitt paket och det borde ha kommit. Det står att den har skickats men när man försöker spåra den så var den sista på lagret den 27 maj. Den har inte uppdatera och jag blir lite rädd för de tog pengarna direkt ur bankkortet. Om jag inte får ett svar är jag rädd att det blir dåliga konsekvenser för detta företag.
Jag vill ha svar nu!!!

31 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING

VARNING! Köp INTE här.

Enormt kass kundservice, alla säger olika. Tog mig 29 dagar att få retur godkänd efter 37 meddelanden på Whats app. Dom fular sig med att kräva dubbelt fraktkostnad med vid retur, kommer aldrig återvända hit. Gör inte misstaget

28 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte! Hemskt!

Så hemskt så det finns inte. Deras kundservice är den värsta jag sett, dom läser inte ens mina meddelande utan skickar samma copy-pasta svar. Dom vägrar ge tillbaka min retur, säger att dom "inte fått det" när jag klart och tydligt har bevis från postnord att de fick de en månad sen. Dom kommer inte ge tillbaka mina pengar, så sjukt surt. 400kr till ingenting.

25 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde kläder från boohoo och summan…

Beställde kläder från boohoo och summan blev runt 800 kronor med deras rabatt kod som stod på hemsidan ”60 % rabatt på allt*
När jag väl betalar och då var det 800 kr så får jag ett mejl på att kläderna ska betalas och räkningen var 1760 kroner. När jag väl kontaktade boohoo och hade bevis och allt dem nekade att hjälpa mig. Detta är en bluff företag

22 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handla inte här!

Handla inte här!! Som att kasta pengarna i sjön. Storlekar stämmer inte alls och kvalitén är usel. Jag tänkt skicka tillbaka min tre par jeans som var mycket för små. Strl 42 motsvarade ca en 38:a. Det skulle kosta 770kr så jag struntade i det. Kommer aldrig handla här mer. Hoppas många ser varningen!!
/Linnea

10 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en "fluffig" tröja.

Beställde en "fluffig" tröja.
Inte alls som på bilden att den skulle vara oversize och den stank så fruktansvärt illa. Inte ens efter 2 tvättar är lukten borta ur tröjan!
Pengar i sjön. Kommer ALDRIG mer att handla där.
Bojkotta denn skitsida!

26 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nöjd med varorna

Nöjd med varorna jag beställde. Ena munskyddet var väl stor men var inte så. Beställde storlek samma storlek på tightsen. Ena satt bra den andra var lite tajt.
Tshirten var superfin!!! Kommer handla där igen i framtiden.

18 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig!!!

Håll dig borta från den här webbplatsen. De säljer begagnade kläder. Jag fick en kimono med massor av parfym på. Det används synligt! Samma för body som jag köpte, den användes och i mycket dåligt skick. Jag trodde att det sålde nya saker men kläderna var begagnade och smutsiga. Kvaliteten är densamma som Halloween-dräkter. Jag hoppas att andra kan läsa min recension och behålla sina pengar istället för att slösa bort dem på den här webbplatsen.

15 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inte härifrån

Beställ aldrig från den här skitsidan. Sjukt galen leveranstid, jättedålig kvalité på kläderna (känns som kläder från wish/aliexpress) och värst av allt frakten om man vill returnera. Det står ingenstans att frakten skulle kosta mer än vanligt. Tjejen som hjälpte mig på PostNord berättade att alla som kommer och returnerar till boohoo blir lika chockade som jag blev när frakten tillbaka kostar 200kr!!! Kostade mig mer än plagget jag behöll. Flera veckor efter jag returnerat har dom bekräftat och nu vill de att jag betalar mer än vad jag skulle ha behövt betala från början? De har inte heller något telefonnummer så man får sitta och vänta på att de svarar på Mail. Riktigt irriterande!!

8 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nej.

Nej. Helt annat färg än på bilden. Köpte också en väska där den hade guld detaljer på bilden men i verkligheten var de den billiga rosé färgen... sjukt tråkigt och sen är returprocessen inte värd att gå igenom om man ska göra som de vill att själv betala returfrakt som kan spåras.

21 de septiembre de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más