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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der Kundenservice war freundlich und gut erreichbar. Trotzdem bin ich sehr unzufrieden mit dem Abo-System. Ich habe BookBeat überhaupt nicht genutzt – kein einziges Hörbuch gehört, nichts herunterg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte versehentlich zwei Accounts angelegt. Als ich eine Abbuchung für einen mir unbekannten Account erhielt habe ich das sofort reklamiert. Man war sehr bemüht, den Sachverhalt zu klären und mir... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In diesen Zeiten überrascht ein solcher Service: professionell,schnell reagierend ,freundlich und bemüht Probleme sofort zu lösen - würde unsere Welt in der Regierung einen solchen Kundenservice hab... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de películas por streaming

Escrito por la empresa

BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

243 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 76% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider gehören die Hörbücher am Ende…

Leider gehören die Hörbücher am Ende nicht mir, was mir nicht klar war.
Wenn das Abo zu Ende ist, sind irgendwann auch die Bücher weg.

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de BookBeat

Hej und danke für dein Feedback!

BookBeat ist ein Streaming-Service und man hat nur Zugang zu den Inhalten, so lange man ein aktives Abo hat.

Es tut uns wirklich leid, falls es da zu einem Missverständnis gekommen ist. Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gern nochmals bei uns melden!

Beste Grüße von Team BookBeat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nur den kostenlosen…

Ich kann nur den kostenlosen Testzeitraum bewerten. Es war sehr entspannt. Habe mir mehrere Bücher ausgesucht und gelesen. Sehr entspannt!
Nachdem es Probleme mit meiner Kündigung gab, hatte ich Kontakt zum Kundenservice. Die Reaktion war unglaublich schnell und sehr zuvorkommend!!!!
Vielen Dank!
Falls ich wieder Zeit habe zum Lesen, werde ich sicher darauf zurückkommen!

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unfassbar schlechter Service!!!!!

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BookBeat

Respuesta de BookBeat

Hej und danke für dein Feedback.
Womit genau bist du nicht zufrieden? Melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com und erzähl uns mehr, dann schauen wir, was wir tun können 😊
Liebe Grüße von Team BookBeat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prompte Antwort

Prompte Antwort, mein Anliegen wurde kompetent und sachlich bearbeitet. fühle mich als Kunde sehr gut beim Support aufgehoben.

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ziemlich miese Masche

Ziemlich miese Masche. Mit Rabatten locken und dann trotzdem den regulären Preis fordern.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de BookBeat

Hej Thomas, danke für dein Feedback!
Es tut uns wirklich leid, wenn du Probleme mit einem Rabatt hattest. Wenn du dich bei kontakt@bookbeat.com meldest, dann helfen wir dir gern!
Liebe Grüße von Team BookBeat

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