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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace varios meses llamé y escribí en varias ocasiones porque estaba interesada en que ellos llevaran la gestión íntegramente de mi vivienda turística, pues me dijeron que ya me contactaría y a día de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The worst rental company, they do not return the money as promised. I have always rented on Airbnb and the company is 100 times better than #bookiply and there are the same properties, don't fall int... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En Bookyply he tratado con personas muy atentas y eficientes, si he tenido alguna duda se han puesto rápidamente en contacto conmigo a través de email o de llamada telefónica. Estoy muy contenta con e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue un fin de semana fabuloso. La casa rural era tal y como aparecía en las descripciones. La gestión y check-in fue rápida y eficaz y el trato de los anfitriones fue espectacular: simpáticos, generos... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Escrito por la empresa

Bookiply is an advanced and intuitive property management tool and consultancy for vacation rental owners and agencies alike.Easily distribute your properties from one single platform, get more bookings and earn more money. Be a happy host!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bookiply proporciona un servicio fantastico

Bookiply proporciona un servicio fantástico. Muy profesional.
Bookiply es la mejor empresa para alquilar apartamentos.
Super bien.
Estoy muy contento con el servicio de Bookiply y lo recomiendo muchisimo

César Liesa

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

La gestión realizada con el servicio de Atención al Cliente de Bookiply ha sido rápida, como en anteriores ocasiones, y sobre todo eficaz

9 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápida respuesta

Han respondido a mi petición de necesidad de tener factura de forma rápida y personalizada aunque la debía emitir el anunciante con el que también contactaron para informarle.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una porquería de plataforma

Una porquería de plataforma, mas de 4 meses para que revisen un anuncio y ni contactan con nosotros.

La peor experiencia hasta la fecha de plataformas de alquiler.

12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bookiply

Respuesta de Bookiply

Buenos dias,

Sentimos que tu experiencia con Bookiply no haya sido positiva. Estamos muy orgullosos de contar con una comunidad formada por más de 10.000 propietarios satisfechos, muchos de los cuales llevan décadas en el mercado del alquiler vacacional. Hemos llegado hasta aquí en solo 5 años gracias al aprendizaje continuo y, por eso, valoramos mucho reseñas como la tuya. Nuestro equipo de ventas se puso en contacto con su empresa para explicarles cómo trabajamos pero decidieron no colaborar con nosotros, lo cual entendemos y respetamos. Sin embargo, nadie en la empresa sabe quién está escribiendo esta reseña. Si desea darnos más detalles al respecto, no dude en ponerse en contacto con service@bookiply.com

Saludos cordiales,

Bookiply

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te aplican un peaje de 178€ de "…

Te aplican un peaje de 178€ de " activación" que nunca fue mencionado por sus comerciales que te persiguen cuando te ven anunciado en otro portal.
Sus % son excesivos.
Te prometen cobro antes entrada huéspedes y ahora resulta que no es así.
Me he dado de baja como propietario.

11 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bookiply

Respuesta de Bookiply

Hola Jorge,
Gracias por tomarte el tiempo de revisar nuestro servicio.
Hemos hablado con el representante de tu cuenta y nos ha informado de que la información mencionada siempre se menciona en el acuerdo.
La comisión de activación se menciona en su contrato, así como el calendario de pagos para su primera reserva frente a las demás reservas.
Su comisión era del 5%, lo que significa que en una tarifa por noche de 100 euros, usted nos daría 5 euros y ganaría 95 euros.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si desea renovar su asociación con nosotros.
Saludos cordiales,
Bookiply

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anuncié mis 5 casas que tenemos en…

Anuncié mis 5 casas que tenemos en conil con ellos y me dijerón que la comisión era muy baja y me han cobrado 7% y aparte los impuestos y me dijeron que en los canales no iban a subir solo lo que le cobraban a ellos y era mentira subian más y no venia reserva solo me reserva las fechas más faciles y con grupos de njovenes y fiesta y luego se lavan las manos NO LO ACONSEJO PARA NADA.

16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bookiply

Respuesta de Bookiply

Hola, Antonio:

Muchas gracias por tu reseña, para nosotros son muy importantes. Sentimos leer que no te gusta nuestro modelo de comisiones.

La comisión de Bookiply varía entre el 5% y el 8% + IVA, en función de la región donde se ubique tu propiedad. El resto de la comisión que puedes ver en tu factura la cobra el portal a través del cual se hizo la reserva. Bookiply no tiene nada que ver con ese cargo.

Gracias por señalar que necesitamos explicar este punto de forma más detallada. Tomamos nota y nos aseguraremos de proporcionar más información sobre nuestro sistema de comisiones y la estructura de nuestras facturas a nuestros futuros clientes.

Un saludo,

Bookiply

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Engañado y abandonado

De las peores experiencias que he tenido con una empresa. Tengo un apartamento vacacional y estoy con ellos desde Julio 2022. Ni un solo alquiler. Todo lo que he alquilado a sido por mi cuenta y se alquilaba mucho. Con ellos absolutamente ni un alquiler.
Además me cambiaron las condiciones de cancelación y me cancelaron una semana completa que tenía alquilada, cuando yo tenía la opción de no reembolsable, haciéndome perder una cantidad de dinero importante. Les dio igual. Miles de excusas al respecto.
Ahora que es finales de Noviembre y pregunto que pasa, que porque no se alquila mi apartamento. No me atiende absolutamente nadie. Ni el gestor que me asignaron, ni el director que habló conmigo cuando me hicieron perder la semana que tenìa alquilada, ni la persona que me contactó cuando me apuntė con ellos. Porque ellos me dijeron que con su plataforma y sus configuraciones iba a ir muy bien ya que según ellos en Malaga es muy difícil alquilar en invierno. Pero que al tener con ellos mi anuncio en 9 plataformas, iba a estar contentísimo.
Los 3 me han ignorado.
Simplemente quiero que alguien que no se ninguna de estas 3 personas se ponga en contacto conmigo para que me ayuden a quitarme de la aplicación y no se publiquen las reservas cuando las anuncie yo por mi cuenta, que me iba súper bien -
Hablo desde Málaga. Lo digo porque seguramente en otras ciudades sí funcionen bien y no es justo decir que en ninguna parte funcionen.
Muchas gracias y espero vuestra llamada.

22 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bookiply

Respuesta de Bookiply

Estimado Roberto,
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio.
Lamentamos que su experiencia no haya sido tan positiva como esperaba.
Hubo algunos problemas con la sincronización de los calendarios debido a una reserva privada que se canceló en sus cuentas privadas. Dado que las fechas habían sido bloqueadas manualmente por nuestra parte en un intento de sustituir el problema de sincronización, no sabíamos que tenían que ser eliminadas tras la cancelación de su reserva privada.
de su reserva privada. No tenemos acceso a sus cuentas privadas.
Nuestro equipo se disculpa por la falta de comunicación. Hubo una reunión en persona entre usted y nuestro equipo para disculparse por el problema y hablar sobre los precios.
Nuestro equipo de ventas nos ha informado de que los cambios de precios ya han activado las reservas.
Le pedimos disculpas una vez más por las molestias ocasionadas.
Si tiene alguna pregunta, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
Bookiply

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Poca conexión personal con los…

Poca conexión personal con los propietarios.

26 de octubre de 2022
Logotipo de Bookiply

Respuesta de Bookiply

Estimado Mateu:

Gracias por enviar su feedback.

Por su puntuación vemos que está contento con nuestro servicio, sin embargo hemos tomado nota de su comentario sobre la conexión con nuestros propietarios.

Estamos recopilando todos los comentarios recibidos de nuestros propietarios y se los haremos llegar a los departamentos correspondientes para que podamos trabajar juntos para mejorar nuestro servicio tanto a los propietarios como a los clientes.

Saludos cordiales,

Bookiply

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención cuando no pude contactar con un huésped.

No podía contactar con uno de los huéspedes y contacté varias veces con el servicio de atención al propietario. También, por último, contacté con Tonina, la gestora que me asesora/orienta en todas mis dudas. Me ayudaron a resolverlo y Tonina se preocupó después de confirmar que todo estaba bien.

20 de octubre de 2022

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