Im Mai sind wir die Trans Nationalpark Tour gefahren. Die Unterkünfte wurden von den Trail Angels gebucht. Die Kommunukation hat hervorragend funktioniert, die Anpassung an unsere Sonderwünsche war... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Die Trailangels haben flexibel auf unsere Wünsche reagiert und entsprechende Änderungen am Angebot vorgenommen. Die Kommunikation während der Buchung verlief transparent und wertschätzend. Auch bei a... Ver más
Die Trail Angels bieten ein breites Spektrum an Trails, welche für mich von der Streckenführung (Bergwandern mit kulturellen Einblicken) genau richtig sind. Einen Stern Abzug gibt es wegen der Angebot... Ver más
La empresa ha respondido
Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
Escrito por la empresa
- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Información de contacto
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Austria
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Excelente
894 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Schnelle und individuelle Beratung
19 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Metz,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback! Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir freuen uns jetzt schon darauf, Dich am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr guter Service
Sehr guter Service
schnelle Beratung und flexible Gestaltung des Trails
Unser Trail geht im Juni los...Wir freuen uns schon riesig
25 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Eimers,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die netten Worte.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service bisher zufrieden bist und freuen uns schon, Dich im Juni am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Gut finde ich das wenn wir früher am…
Gut finde ich das wenn wir früher am Ziel angekommen der Schattelservice auch bemüht ist die Wanderer flexibel abzuholen. Es ist nicht so angenehm einige Stunden auf das Schuttel zu warten
Vor allem wenn alle Gaststätten geschlossen oder Ruhetag haben
25 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Grabher,
vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns, dass Du bisher mit unseren Services zufrieden bist.
Solltest Du das Shuttle am Etappenende bereits früher benötigen, weil Du bereits früher an Deinem Etappenende bist, kannst Du jederzeit bei unserer Hotline anrufen, welche während Deiner Wanderung täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar ist.
Wir geben natürlich unser Bestes um Dich dann früher am Etappenende abzuholen und Dich zu Deiner Unterkunft zu bringen.
Wir freuen uns schon, Dich bald auf dem Alpe-Adria-Trail willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Umbuchung ohne größere Probleme
Habe meine Reise "Karnische Milchstraße" für Sep. 24 gebucht (ohne Stornoversicherung). Da die Wettervorhersagen immer schlechter wurden wollte ich den Trail auf nächstes Jahr verschieben. Anfangs nicht möglich, aber nach Rücksprache mit dem Chef wurde dies genehmigt. Letztendlich alles SUPER, Telefonate waren immer seeehr freundlich!!
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Steinböck,
vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns, dass Du bisher mit unseren Services zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich auf der Karnischen Milchstraße willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Bis jetzt sehr zufrieden
Der Urlaub steht noch an, die Beratung bis zur Buchung war sehr kompetent und kundenfreundlich.
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Roth,
vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns, dass Du bisher mit unseren Services zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich bald auf dem Panoramaweg Südalpen willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Gute Erfahrung mit den Trails Angels
Vor ein paar Jahren war ich auf der ersten Hälfte des AAT unterwegs unterstützt durch die Trails Angels. Alles lief prima. 2025 plane ich, die 2. Hälfte zu wandern, auch mit Hilfe der Trails Angels. Ich freue mich darauf
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Granrath,
vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr das Du mit unseren Service bisher zufrieden bist und wir Dir bereits eine schöne Wanderung anbieten konnten.
Wir freuen uns schon Dich im Sommer erneut am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Hier werden Sie geholfen
Problemlose Abwicklung unter Berücksichtigung eigener Tourvorgaben
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Keller,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback! Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir freuen uns jetzt schon darauf, Dich und deine Freunde am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Perfekt
Es hat alles super geklappt und die Trail Angles waren sehr bemüht all meine Wünsche zu erfüllen.
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Dreiszis,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die netten Worte.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service bisher zufrieden bist und freuen uns schon, Dich im Sommer auf ein neues am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Buchungsvorgang
Der Urlaub steht noch an, die Beratung bis zur Buchung war sehr kompetent und kundenfreundlich.
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Rambach,
vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns, dass Du bisher mit unseren Services zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich auf der Gesäuse Hüttenrunde willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
5-Sterne-Service
5-Sterne-Service
Sehr schnelle Reaktion, freundliches und professionelles Auftreten, umfassender Service inklusive Beratung, Maßgeschneidertes Angebot, welches den individuellen Wünschen entspricht
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Rosengarten,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die netten Worte.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service bisher zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich im Sommer am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Eine sehr unkomplizierte Buchung
Eine sehr unkomplizierte Buchung, rasch das Angebot erhalten und es wurden auf unsere Hoteländerungen eingegangen. Haben nun das 2. Mal für eine Gruppe von 8 Personen einen Weitwanderweg gebucht. Alles Problemlos und freuen uns schon auf die Wanderung!
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schableger,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die netten Worte.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service bisher zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich und Deine Freunde im Sommer am Hohe Tauern Panorama Trail begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Tolles Service
Rasche Antwort
Freundlich
Unterstützend
Flexibel
Entgegenkommend
Tolles Service
So entsteht Kund*innen-Zufriedenheit.
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Odelga,
vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und Dein nettes Feedback. Es freut uns, dass Du bisher mit unseren Services zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich am Alpe-Adria-Trail willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr schnell und gute Beratung bei der…
Sehr schnell und gute Beratung bei der Buchung
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Böhm,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback! Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir freuen uns jetzt schon darauf, Dich am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Schöne Auswahl an individuellen Wanderreisen
Die Onlineplattform ist sehr schön gestaltet, es gibt eine große Auswahl und individuelle Wünsche werden berücksichtigt.
Schnelle Antwort der Mitarbeiter/innen bei Fragen.
Die Buchung ist einfach und schnell.
14 de febrero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schön,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die netten Worte.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service bisher zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich und Deine Freundin im Sommer am Salzburger Almenweg begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Tolles Gesamtpaket/Erlebnis
Schnelle und kompetente Antworten auf (An-)Fragen
Gute Auswahl bei den Quartieren
Insgesamt gute Organisation
Freundlich
27 de enero de 2025
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Weger,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die netten Worte.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service bisher zufrieden bist und wir freuen uns schon, Dich und Deine Freundinnen im Sommer am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Kurzfristige Buchung - trotzdem alles prima
Ich habe meine Wanderreise spontan, eine Woche vor dem Urlaub gebucht. Trotz der kurzfristige Buchung hat alles prima funktioniert: die Unterlagen waren rechtzeitig hochgeladen, alle Unterkünfte gebucht. Die Wanderung war klasse - und die gebuchte Pensionen auch gut. Zwei Unterkünfte hatten an meinem Ankunftstag keine regulären Öffnungszeiten - trotzdem wussten die Wirtsleute Bescheid. Der Schlüssel war hinterlegt oder eine Telefonnummer mit der Kontaktperson übermittelt. In drei von sechs Pensionen war ich der einzige Gast :) - trotzdem war die Verpflegung sehr gut. Der Koffertransfer hat wunderbar funktioniert. Nur am letzten Tag gab es Verzögerungen, der Koffer kam nach 17 Uhr an - war aber auch kein Problem.
3 de octubre de 2024
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Sieber,
vielen herzlichen Dank für Dein nettes Feedback und die super Bewertung. Es freut uns, dass Deine Tour am Alpe-Adria-Trail so wunderbar geklappt hat.
Und solltest Du noch weitere Etappen wandern wollen oder Dich für eine Wanderung auf einem anderen Trail interessieren stehen wir Dir jederzeit gerne wieder mit Rat und Tat zur Seite.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Buchungsservice Alpe-Adria-Trail
Alle Übernachtungswünsche und Shuttles sowie Änderungswünsche für den Alpe-Adria-Trail vom 16.08.2024 bis 12.09.2024 wurden zeitnah umgesetzt.
Gute Reiseunterlagen.
Ein Stern Abzug, da entgegen der Buchungsbestätigung in zwei Hotels nur 2 statt 3 Nächte gebucht waren.
12 de septiembre de 2024
Respuesta de Trail Angels GmbH
Lieber Herr Diller,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Du eine schöne Zeit am Alpe-Adria-Trail hattest.
Solltest Du weitere Trail Reisen planen wollen, stehen Dir unsere Engel im Info- und Buchungscenter jederzeit wieder gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deinen Anruf!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
tolle Organisation
tolle Organisation, ausführliche Unterlagen, gute Beschreibung des Weges, flexibel bei Problemen und Wünschen,
3 de octubre de 2024
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Göllner,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und das positive Feedback.
Es ist schön zu hören, dass ihr eure Reise am Via Paradiso genießen konntet und alles so einwandfrei geklappt hat!
Und solltest Du weitere Trail Reisen planen wollen, stehen wir Dir jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
DIE ERSTEN DREI ETAPPEN
Wir waren mit den Up-Dates zu den Etappen, den Unterkünften und dem Abholservice sehr zufrieden. Es war ein rundum schöner Urlaub.
3 de octubre de 2024
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Möller,
vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Du Deine Zeit am Alpe-Adria-Trail genießen konntest!
Und solltest Du noch weitere Etappen planen wollen, würden wir uns freuen, Dich wieder unterstützen und begleiten zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Wir waren sehr zufrieden mit der…
Wir waren sehr zufrieden mit der einwandfreien logistischen Abwicklung unserer Reise, insbesondere die sehr freundlichen Chauffeure weiblichen und männlichen Geschlechts.
Die Uebernachtslokalitäten waren bis auf eine (Die 80-jährige Frau ist sehr freundlich, aber bezüglich Sauberkeit ist die Lokalität grenzwertig.) sehr gut.
Mühsam gestaltete sich jeweils das Finden von Gaststätten für die Verpflegung unterwegs und am Abend.
Schlecht bzw. nicht haltbar war einzig, dass wir bei der Begehung der Groppensteinschlucht am Ende vor verschlossener Türe standen. Beim Einstieg (kein Regen) war kein Hinweis, dass die Schlucht geschlossen ist.
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Trail Angels GmbH
Liebe Frau Meier,
vielen Dank für Deine Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass im Großen und Ganzen alles so super geklappt hat und ihr eine schöne Reise am Alpe-Adria-Trail hattet.
Dass ihr vor einer geschlossenen Groppensteinschluch standet, ist selbst uns ein Rätsel und wird von unseren Team mit den zuständigen Personen evaluiert.
Solltet ihr noch weitere Etappen am Alpe-Adria-Trail oder auch eine Reise auf einem anderen Trail planen wollen, stehen wir euch jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.