Boombooty Opiniones 1088

Retoure der Artikel. Eingangsbestätigung am 14.2. durch DHL. Seither werden Mails ignoriert und ich bekomme mein Geld nicht zurück. Zwischenzeitlich bekam ich sogar eine Massen-Mail.von Boom Booty die würden das Unternehmen nun nach vielen Jahren aufgeben...

FINGER WEG VON DIESEM LADEN! Ich habe BEVOR ich wusste das dieser schließt dort bestellt und meine retour zurück geschickt! Der ach so angebliche super laden hat die retour erhalten aber mir mein Geld nicht wieder gegeben! Auf emails wird nur mit einer standart email geantwortet, dass der kundensupport eingestellt wurde ! 77€ sind jetzt fürn MÜLL ! Hat sein Grund das dieser Laden den Bach runter gegangen ist und schließt ich hoffe für immer !!! BESTELLT DORT BLOẞ NICHT!!!! NIE WIEDER

Lieferzeit über 6 Wochen, da Billigstware aus China. Ok, es war vor Weihnachten. Da ist viel los. Retoursendung kostenpflichtig (das wusste ich vorher - es steht nirgends, dass das übernommen wird!). Ich habe aufgrund der Qualität alles retour gesendet und warte seit etlichen Wochen auf Reaktion/Antwort/Geld.

Jetzt kam eine Mail, dass der Shop eingestellt wurde:

Kundensupport über helpscout.net
12:04 (vor 3 Minuten)
an mich

Liebe Kundinnen und Kunden,

schweren Herzens möchten wir Sie darüber informieren, dass wir unseren Shop schließen und somit den Betrieb dauerhaft einstellen. Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen, aber nach sorgfältiger Abwägung unvermeidlich.

Mit der Schließung des Shops endet auch unser Kundenservice. Das bedeutet, dass wir ab sofort keinen Support mehr anbieten können. Dennoch möchten wir betonen, dass alle bereits getätigten Bestellungen selbstverständlich wie gewohnt bearbeitet und ausgeliefert werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ab sofort keine Retouren oder Umtauschvorgänge mehr bearbeiten können. Wir verstehen, dass dies möglicherweise Unannehmlichkeiten mit sich bringt, und bitten Sie in diesem Zusammenhang um Ihr Verständnis.

Wir möchten uns an dieser Stelle von Herzen für Ihre Treue, Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung in den vergangenen Jahren bedanken. Es war uns eine Freude, Sie als Kunden begleiten zu dürfen, und wir schätzen die gemeinsamen Erfahrungen sehr.

Mit den besten Grüßen und herzlichem Dank
Euer Support Team

Nach unzähligen Werbeanzeigen habe ich mich irgendwann entschlossen zu bestellen. Natürlich gleich das 3er Set. 2 Leggins habe ich erhalten und das noch am gleichen Tag angezeigt. Die Rückmeldung kam prompt mit Entschuldigung und der Bitte etwas auszufüllen. Gemacht und zwei Tage später abgeschickt - wieder eine Rückmeldung, dass die fehlende Leggins nachgeschickt wird.
Seit dem (18.02.) keine Nachricht, keine Leggins, kein Geld zurück. Mehrfach habe ich den Kundensupport kontaktiert - keine Rückmeldung.
Die Qualität der Leggins an sich ist nicht schlecht, jedoch den Preis nicht wert!

Avoid at all costs – refusing refunds while still selling!

I returned a pair of leggings as instructed, using tracked shipping at my own expense (€30). The package was delivered over two weeks ago, yet I heard nothing. After following up, I received a generic email stating the business is closing and they’re no longer processing refunds—but somehow, they’re still selling products on their website?!

That is completely illegal. If a business is still taking orders, they are obligated to honor refunds. To make things worse, they ended the email saying they’re no longer offering customer support and have ignored all further contact.

DO NOT BUY FROM THEM – they are keeping customers’ money with no accountability!

They are very long in the leg . Mine has started to fray all 3 pairs different ones and all the left inside leg. Emailed to tell them this 0 reply.
Then over 20 days to arrive …. All in all would not order again which is a shame

Ganz schlechter Kundendienst. Von meinen 3 Bestellten Leggins ist nur eine angekommen. Die andere Lieferung ist im Nirvana gelandet. Keine Leggins und kein Geld zurück weil der Laden schließt.So kann man auch noch die Leute abzocken.

Leider warte ich immernoch auf eine Rückmeldung trotz Bestellnr Übersenden nach Rückfrage. Leider wird sich scheinbar nur um die neueren Negativbewertungen gekümmert.

FINGER WEG!!!

Die Qualität ist eine Katastrophe, der Kundenservice ebenfalls.
Da der Shop angeblich schließt, ist keine Retour mehr möglich!

Habe mit Paypal bezahlt und einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Hoffentlich bekomme ich mein Geld zurück.

Ich habe Anfang Februar bestellt und bezahlt, bis heute trotz mehrmaliger Aufforderung kein Produkt erhalten und auch kein Geld zurück, niemand meldet sich auf wiederholte Intervention meinerseits , die reinste Abzocke ....

Zunächst war ich anhand der in letzter Zeit eher negativen Rezensionen doch sehr skeptisch, was ich mir da bestellt habe.
Bei Ankunft meiner 1. Boombooty Leggins (habe die Classic Anti-Cellulite) hatte diese einen Materialfehler und von der Größe her hätte sie trotz Empfehlung einer noch größeren Größe durchaus enger sitzen können.
Ich schrieb direkt den Support inkl. Foto an. Wenige Stunden später hatte ich eine Antwort mit der Info, dass Ersatz bereits unterwegs ist. Außerdem kam man meinem Hinweis nach und sendete mir direkt eine Größe kleiner (M).
Die Leggins kam heute an und ich bin mega zufrieden.

Anstatt 3 Leggings sind bei mir nur 2 angekommen. Eins von den beiden Paketen war offensichtlich kaputt (aufgeschnitten worden). Als ich das beim Kundensupport reklamiert hatte, haben sie mir die Auswahl zwischen Neulieferung oder Geld zurück angeboten. Ich habe mich für die Neulieferung entschieden. Die Leggings wurde angeblich am 26. Januar versendet. Vor zwei Wochen hatte ich nachgefragt, was denn jetzt mit der Leggings ist, da ich sie immernoch nicht erhalten habe. Es wurde gesagt, dass mir sofort bescheid gegeben wird, wenn eine Antwort von dem Lager kommt. Ratet was nach 2 weiteren Wochen immer noch nicht kam? Richtig, weder die Leggings, noch eine Antwort! Ich habe dem Support jetzt nochmals geschrieben und bin auf deren Antwort gespannt.

Update 22.04.25: Natürlich hat sich niemand zurück gemeldet!

Wirklich super schlechter Kundensupport!

06.01 habe ich Overall bestellt es ist am 28.01 eingekommen und war zu klein, habe ich es zurückgeschickt und bis heute kein Info, kein email kein Geld bekommen.
Aleksandra Gewehr

Ich habe eine Leggings bei BoomBooty gekauft und bin sehr enttäuscht. Das Material fühlt sich billig an und ist für den hohen Preis absolut nicht gerechtfertigt. Nach kurzem Tragen hinterlässt die Leggings unangenehme Abdrücke auf der Haut, was auf eine schlechte Verarbeitung hinweist. Insgesamt kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – ich kann den Kauf leider nicht empfehlen!

Order came in two weeks, pretty ok. Size is quite small and the v-shaped waist didn't work for me, it was way too low. Had to return and it was no problem. However you have to pay for shipping even though they promise free return... Money came after 1 month. Also don't believe the reviews on their site. They don't publish bad/under 4 star reviews :D

Trotzdessen dass eine Leggings von 3 bestellten nicht gepasst hat, wurde sehr zufriedenstellend reagiert. Jederzeit wieder 😁😁

Leggings bestellt, rund etwa 3 Monate auf Bestellung gewartet und eine Lieferung erhalten. In dieser Zeit mehrmalige Kontaktaufnahme mit der Firma. Leider wurde mein Anliegen nie richtig ernst genommen und ich wurde immer wieder vertröstet. Jetzt nach 3 Monaten kam eine Rückerstattung anstelle einer Lieferung. Gut immerhin eine Rückerstattung, das rechtfertigt den einen Stern. Ich empfehle niemandem dort eine Bestellung aufzugeben.

Absolut schlechte Qualität nach mehrmaligem waschen hat es immer noch einen sehr starken Chemiegeruch, der Stoff auf der Haut sehr sehr unangenehm.Die Produktbilder im Internet haben nichts mit der Realität zu tun. Die Rücksendung ist ebenso eine reine Katastrophe. Leider viel Geld für nichts ausgegeben!

Rückgabe nur mit Retoure nach USA möglich. Kosten müssen selbst getragen werden.
Das Angebot von boombooty bei Problemen sich per Mail an sie zu wenden, klappt nicht. Als Meldung kommt „das Postfach ist voll“.

Zuverlässige Sendung. Auch wenn es diesmal zwei Lieferungen gab, durch Verzögerung, wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten.

Super leggings 🥰 super bequem und macht eine schöne Form 😊