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Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'étais un peu hésitante avant de commander à cause de certains avis, mais tout s'est très bien passé. Ma commande est arrivée en seulement quelques jours. Le carton extérieur était malheureusement ab... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Première experience avec BOOZYSHOP plateforme neerlandaise. L’envois du colis est très rapide avec DHL. Colis préparé avec soin par Sam 🤩 Une fois sur le territoire en France c’est Colis Privé qu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colis JAMAIS REÇU. Malgré DE NOMBREUSES réclamations. Le SAV me fait tourner en bourrique inutilement sans me proposer de solution claire. Sachant que la livraison coûte cher je trouve (quasiment 6€... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'ai jamais reçu ma commande qui est affichée en transit depuis plus de deux semaines. J'ai fait une réclamation pour le signaler. J'ai reçu une réponse (d'une IA peut être) qui me tutoie et me dit... Ver más

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2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

137 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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2,9

Todas las opiniones

(137)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un assortiment impressionnant de marques coréennes !!!

Rares sont les sites qui proposent une telle variété de produits à des prix aussi intéressants (il y a régulièrement des promotions, c'est ce qui rend effectivement les prix intéressants). Ravie aussi par l'offre importante de produits Kbeauty, à des prix qui valent le détour !!!
Aucun problème avec la livraison : rapide et sûre.

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super site

Super site avec des marques que l’on a du mal à trouver ailleurs. La qualité est au rendez-vous. L’envoi et rapide et très soigné. C’est top! un grand merci 👍👍

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colis marqué comme livré mais jamais…

Colis marqué comme livré mais jamais reçu, un SAV catastrophique qui ne répond pas pendant des semaines et lorsqu'ils me répondent ils me demandent de regarder autour de mon bâtiment et me disent que j'ai mis trop de temps à les notifier... Une honte !

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De sérieux doutes sur la qualité des produits et SAV déplorable

Une palette de maquillage aquacolor qui laisse de fortes traces de pigmentation sur la peau même après utilisation de démaquillant.. Réponse du SAV: tout est normal, il faut utiliser/ acheter un primer... Pour une palette aquacolor de marque Kryolan... Du jamais vu! Je précise que cette palette a été testée sur plusieurs peaux qui ont l'habitude d'utiliser du maquillage aquacolor Kryolan ou d'autres marques sans jamais avoir eu de problème, et même réaction anormale chez tout le monde à l'utilisation de la palette commandée chez boozyshop : une teinte qui reste sur la peau même après utilisation de démaquillant! Sur absolument tous les sites il est pourtant bien mentionné que ce maquillage s'applique directement sur la peau et se retire à l'eau et si besoin avec savon. Un défaut de qualité constaté et signalé. La réponse apportée par le SAV est déplorable. La moindre des choses serait de vérifier la qualité du produit ou d'apporter une réelle solution. Les MUA de mon entourage n'en reviennent pas. Je ne recommande pas du tout ce site, manifestement je ne suis pas le premier client à signaler un défaut de qualité produit sur Truspilot...

25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C’est une arnaque monumentale

C’est une arnaque monumentale, ne leur faite pas confiances, je penser avoir trouvé un bon site, sauf que j’ai jamais reçu ma commande car apparement mon adresse n’est pas correcte le colis est reparti plusieurs fois a l’expéditeur. Passe votre chemin

20 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci beaucoup

Merci beaucoup ! Emballé avec soin, produits arrives sous 1 semaine !
Petit plus pour le mot manuscrit de la part de Jasmine
Les frais de port valent le coup pour cette qualité !
J’ai commandé en avant première une collection de chez essence cosmétique pas encore dispo en France

9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoie rapide et soignée

Envoie rapide et soignée
La livraison a été rapide j'ai été étonnée ! J'ai reçu ma commande 2 jours après l'avoir passé !

J'ai voulu essayer le site malgré quelques remarques n négatives et je ne suis p as déçue ! J'y retournerai avec joie !

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un de mes sites préféré

Coup de coeur pour ce site !Je commande régulièrement. Rapidité de préparation et livraison. De plus, les colis sont extrêmement bien protégés et jolie attention à l'intérieur( petit mot écrit à la main. )Que demander de mieux ? Pour les fans comme moi de make-up ce site est une merveille, foncez !

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai checké sur trustpilot avant de…

J'ai checké sur trustpilot avant de commander sur ce site, et tout est bien arrivé, tout s'est bien passé, et le site est cool, proposant des produits (notamment essence), que je ne trouvais pas ailleurs.

13 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente!

J'ai passé ma première commande sur le site malgré les avis en payant par Paypal malgré les frais supplémentaires de 1,50€ (point négatif selon moi) comparé à la carte bancaire pour être sûre d'avoir la protection client en cas de soucis.

Commande passée le 15/06 à 18:38, expédiée à 19:11, arrivée en France le 19/06 et livrée le 24/06 (délais rallongé de deux jours à cause de Colis Privé mais ce n'est pas de la faute de Boozyshop et cela reste super rapide comme livraison).

Le produit était très bien emballé, je suis super contente!

24 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne commander pas sur ce site

Honteux , j’ai commander plusieurs fois chez eux jusqu’à ce jour ou mon colis a été retourner à l expéditeur pour soit disant adresse erronée alors que j’ai commander plus d’une dizaine de fois chez eux et mon adresse est toujours là même . Je précise que la livraison est soit disant en 1 jour ouvrable depuis il c’est écouler une semaine ..
On ne veut pas me rembourser mon colis et encore mieux je dois payer des frais de réexpédition de 5€ pour qu’il me renvoi mon colis( a la même adresse) je trouve ça juste honteux site à bannir le service clients est nul je ne commanderai plus sur ce site

21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boozyshop

Respuesta de Boozyshop

Merci pour votre commentaire. Malheureusement, le colis nous est revenu car l'adresse que nous avons reçue n'est pas correcte. Après vérification, il s'avère que la ville ne correspond pas. Par conséquent, le facteur n'a pas pu livrer le colis. Bien sûr, nous souhaitons vous renvoyer votre commande, mais malheureusement, des frais d'expédition seront appliqués. Nous espérons que vous comprenez cela. Nous supposons que nous recevrons une adresse correcte lors de la nouvelle commande. Nous espérons pouvoir vous satisfaire malgré tout avec votre commande. Notre service client est toujours disponible pour vous aider davantage.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hésitation avant commande mais finalement RAVIE

Malgré de nombreux mauvais commentaires, j'a décider de prendre le risque et de commander (avec Paypal pour être sure de pouvoir être remboursée en cas de problèmes). Une commande de 50€ avec des produits rares et souvent épuisés sur d'autres boutiques. La commande est envoyée très rapidement, et au niveau de la livraison, elle est relayée par la poste ce qui est rassurant, aucun problème, le colis est arrivé très vite!!
En terme de contenu, la présentation est top avec un mot manuscrit, et pour les produits, ils sont bien mais il est vrai que ces derniers ne sont pas tous neufs "avec étiquette", certains ont déjà été ouverts, et c'est pas top en sachant que le maquillage à une date de péremption à partir du moment d'ouverture, qu'on ne connaît du coup pas. Après, il ne sont pas "utilisés" non plus mais c'est dommage.
Cependant en terme de rapport qualité/prix/disponibilité ailleurs, je suis ravie !! :)

4 de marzo de 2023
Opinión espontánea

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