Internettet fungerer som det skal, men Caroline fra kundeservice fortjener den største high five. Jeg løb ind i et problem med nogle dobbeltbetalinger og hun tog sagen i egen hånd og løste problemet... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg syntes BornFiber gør det utroligt godt, og jeg vil gerne rose dem for deres kundeservice. Man får et hurtigt og nøjagtigt svar når man henvender sig. Deres tekniker er utrolig flinke, og man er... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg er skiftet til BornFiber som min internetudbyder, og jeg har haft en rigtig god oplevelse. Jeg har kontaktet kundeservice omkring flere gange siden opstart, og ventetiden har hver gang være... Ver más
La empresa ha respondido
Vi oplever igen og igen,at vi ikke kan få vores tv på nettet,der ikke godkender vores kodeord... kundeservice lukker kl .15.30 og så bliver intet løst den dag....da de samtidig ingen forklaring har på... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de Internet
- Proveedor de productos de fibre óptica
- Proveedor de servicios de Internet
- Tienda de artículos relacionados con Internet
- Servicio de películas por streaming
- Servicio de telefonía e Internet
Sobre BornFiber
Escrito por la empresa
Opgrader til lynhurtigt fibernet
BornFiber leverer lynhurtigt fibernet og tv til dig der bor på Bornholm, Sjælland & Øerne.Med fibernet kan du fremtidssikre din bolig med den mest stabile og lynhurtige internetforbindelse. Så kan alle i hjemmet trygt streame, game og arbejde hjemmefra. Helt uden afbrydelser. Så uanset hvor mange skærme du har gang i på samme tid, får du altid den bedste internetoplevelse med fibernet fra BornFiber.
Kunden i fokus
Hos BornFiber har vi altid kunden i fokus, og vi står klar til at give dig en tryg, tillidsfuld og personlig rådgivning fra du bestiller til det hele virker. Vores lokale kendskab er din tryghed for at vi altid møder dig i øjenhøjde – om det er til lokale åbent hus-arrangementer eller når du taler med vores kundeservice. Uanset hvilket behov du har, hjælper vi dig med at finde den løsning som passer bedst til dit hjem.Vores mission
BornFiber har en mission om at bruge den teknologiske udvikling til at sikre lynhurtigt internet på Bornholm, Sjælland & Øerne. Vi har base i Hasle på Bornholm, og i Taastrup på Sjælland. Her arbejder vi ud fra en fælles vision: At gøre BornFiber til den mest attraktive netværksudbyder på første klasses fiberinfrastruktur.Lyder det interessant?
Se om du kan få fibernet på din adresse på bornfiber.dk eller ring på 70 89 00 00Personlig service i øjenhøjde
Escrito por la empresa
- Hos BornFiber tror vi på, at stabilt og hurtigt internet er en grundlæggende del af hverdagen – uanset om du streamer, arbejder hjemmefra eller gamer. Vi leverer fibernet til både Bornholm og Sjælland, og vi gør en dyd ud af at holde det enkelt: høj hastighed, fair priser og en kundeservice, der tager telefonen, når du ringer. Vi er tæt på vores kunder og stolte af at være et lokalt forankret selskab, der tager ansvar for både kvalitet og troværdighed. Derfor lytter vi til din feedback – det er sådan, vi bliver endnu bedre.
Información de contacto
Spotorno Allé 8, 2630, Taastrup, Dinamarca
- 70 89 00 00
- kundeservice@bornfiber.dk
- bornfiber.dk
Fibernet fra kun 99,-/md. i 6 måneder.
4,5
Excelente
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alt kørte koden blev tastet ind
Alt kørte koden blev tastet ind - kunne ikke være bedre👏
24 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Sydtoft,
Dejligt at det ikke kunne være bedre og koden blev tastet.
Tak for at dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
En flink medarbejder og forstående
En flink medarbejder og forstående.
Ønske om at rette op på eventuelle fejl
God samtale 👍🏼
23 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Søren,
Tusind tak for dine stjerner, det betyder meget for os.
Vi er glade for at du har talt med en flink og forstående medarbejder, som har løst fejlen sammen med dig.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Venlig, lydhør og konstruktiv hjælp
Jeg blev mødt af en meget, meget venlig, lydhør, kompetent og konstruktiv medarbejder.
23 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Inge,
Først og fremmest tusind tak for at dele din oplevelse sammen med os.
Det betyder utrolig meget at du er blevet mødt af en sød, kompetent og meget venlig medarbejder.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Helt fantastisk service ville give…
Helt fantastisk service ville give flere stjerne hvis det var muligt. Fået tilsendt kode og guidet igennem oprettelse af hel fantastisk medarbejder med meget stor tålmodighed og hjælpsomhed. Tusinde tak for det
18 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Vicki,
Først og fremmest mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner.
Vi er utrolige glade for at høre at din oplevelse med vores kundeservice har været helt fantastik og fået den hjælp du havde brug for.
Venlig hilsen
Camilla/ BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej Kaj,
Tak for dine stjerner.
Vi er glade for at du har fået en god betjening af vores kundeservice. Vi gør vores ypperste for at yde den bedste service.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Venlig medarbejder der løste min…
Venlig medarbejder der løste min udfordring
15 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Steen,
Tak for at lave en anmeldelse af din gode oplevelse.
Dejligt at din din udfordring blev løst.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej Marianne,
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Tak for at dele det.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Hurtig og venlig respons på min…
Hurtig og venlig respons på min henvendelse. God hjælp til at løse mit problem med TVet.
9 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Anette,
Tusind tak for at dele din oplevelse med vores kundeservice. Det vigtigste er at du har fået en god service og dit problem med TV'et blev løst.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
God kundepleje og imødekommenhed
God kundepleje og imødekommenhed. Kvalificeret teknisk support og gode priser på abonnementer og leje af ekstraudstyr. Hele vejen igennem har det været en meget tilfredsstillende oplevelse.👍
9 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Jørgen,
Først et stort tak til at dele din oplevelse sammen med os andre. Det sætter vi stor pris på.
Det er godt at høre at du er blevet mødt med god service og imødekommenhed, som har givet dig en tilfredstillende oplevelse. Det er noget vi ligger stor vægt på.
Venlig hilsen
Camilla /BornFiber
Positiv og god behandling.
Altid en flink, velvidende person jeg har talt med hos Bornfiber. Navn Nicolai. Tak for god og fling behandling af "problem". Takker
5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Carsten,
Vi takker for at dele din gode oplevelse sammen med os. Dejligt at høre at du altid bliver mødt med en velvidende og flink kundeservicemedarbejder. Endnu engang tak for de flotte ord til ham.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
En sød medarbejder spurgte ind til om…
En sød medarbejder spurgte ind til om installationen var succesfuld. Det var den. På spørgsmålet om leasetime kunne hun ikke svare, hvilket naturligvis nok er et teknikerspørgsmål.Hun tilbød at undersøge det men jeg mente at det kunne jeg spørge om hvis der opstod et problem. Det kan selvfølgelig tilgives. Alt fungerer som det skal og den bestilte hastighed er til stede.
2 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Bjarke,
Først vil vi sige mange tak for din anmeldelse, det er noget vi sætter stor pris på.
Det er godt at høre at installationen har været en succes og du har sat pris på kaldet for vores medarbejder.
Du er altid velkommen til at ringe til os, hvis der skulle opstå spørgsmål eller andet.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Super fin service
2 de septiembre de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Inger,
Hvor er det dejligt at høre at du har modtaget en super fin service. Tak for at dele det sammen med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
blev ikke oplyst om at der skulle…
blev ikke oplyst om at der skulle "lejes" en box for at kunne se tv pakke og fik den opfattelse at man nemt kunne se den pakke ma tegnede abb. på si tv apparat nå det havde wifi forbindelse og der ville være instrukssion i at få det sat op !!!
30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Niels
Tak fordi du ville sætte ord på din oplevelse. Det er rigtig godt at få feedback.
Vores TV-pakker kan bruges på de gængse Smart-TV systemer, der kan dog være enkelte undtagelser. Vi forsøger både i materiale og dialogen med kunder, at guide til en løsning der fungerer. Her vil vi selvfølgelig tage dine betragtninger med fremover.
Netop for at undgå disse frustrationer tilbyder vi i øjeblikket Try&Buy på vores BornFiber TV, sådan at man den første måned kan teste om det kan bruges på ens TV uden beregning. Driller det, så kan man opsige det fluks. I de fleste tilfælde bliver kunder hængende udover den første måned, for det fungerer ret godt.
Vi har forespurgt på dine kontaktinfo igennem TrustPilot. Du må meget meget gerne sende dem retur, for så vil jeg rigtig gerne forsøge at hjælpe dig med dine udfordringer.
Venlig hilsen
Mattias / BornFiber
Hurtig og venlig service
Hurtig og venlig service. Fik hjælp og er fuldt tilfreds
28 de agosto de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Ole,
Det er godt at høre at du har fået den hjælp du skulle bruge.
Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Ditte / Bornfiber
Reel og hurtigt og til gode priser.
Reel og hurtigt og til gode priser.
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Michael,
Tusind tak for din din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at du er tilfreds med BornFibers produkter.
Venlig hilsen
Camilla/BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej Bornholmeren,
Hvor er det bare dejligt at høre at du har modtaget en god service fra vores kundeservice.
Vi siger velkommen til BornFiber og vi er meget glade for at få dig som kunde.
Med venlig hilsen
Camilla/BornFiber
Venlig og god hjælp
26 de agosto de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Carl,
Vi er glade for at kunne hjælpe!
Venlig hilsen
Ditte / Bornfiber
hurtig og competent hjælp.
Tak til cecilie for at hjælpe med at få mit tv til at virke.
25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Kurt,
Hvor er det dejligt at høre at Cecilie har hjulpet dig med at få dit tv til at virke!
Venlig hilsen
Ditte / Bornfiber
Venlig, kompetent og hurtig betjening
Venlig betjening, god information, kort ventetid
22 de agosto de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Peter,
Det er godt at høre at du har fået en venligt betjening og at ventetiden har været kort, tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen
Ditte / Bornfiber
Hurtig og effektiv hjælp
Hurtig og effektiv hjælp. Medarbejderen ringede ret hurtigt tilbage, hvilket var skønt.
20 de agosto de 2025
Respuesta de BornFiber
Hej Elsebeth,
Hvor er det godt at høre at du har modtaget en hurtigt og effektiv hjælp, og at vi hurtigt har ringet tilbage til dig.
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Venlig hilsen
Ditte / Bornfiber
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.