Internettet fungerer som det skal, men Caroline fra kundeservice fortjener den største high five. Jeg løb ind i et problem med nogle dobbeltbetalinger og hun tog sagen i egen hånd og løste problemet... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg syntes BornFiber gør det utroligt godt, og jeg vil gerne rose dem for deres kundeservice. Man får et hurtigt og nøjagtigt svar når man henvender sig. Deres tekniker er utrolig flinke, og man er... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg er skiftet til BornFiber som min internetudbyder, og jeg har haft en rigtig god oplevelse. Jeg har kontaktet kundeservice omkring flere gange siden opstart, og ventetiden har hver gang være... Ver más
La empresa ha respondido
Vi oplever igen og igen,at vi ikke kan få vores tv på nettet,der ikke godkender vores kodeord... kundeservice lukker kl .15.30 og så bliver intet løst den dag....da de samtidig ingen forklaring har på... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de Internet
- Proveedor de productos de fibre óptica
- Proveedor de servicios de Internet
- Tienda de artículos relacionados con Internet
- Servicio de películas por streaming
- Servicio de telefonía e Internet
Sobre BornFiber
Escrito por la empresa
Opgrader til lynhurtigt fibernet
BornFiber leverer lynhurtigt fibernet og tv til dig der bor på Bornholm, Sjælland & Øerne.Med fibernet kan du fremtidssikre din bolig med den mest stabile og lynhurtige internetforbindelse. Så kan alle i hjemmet trygt streame, game og arbejde hjemmefra. Helt uden afbrydelser. Så uanset hvor mange skærme du har gang i på samme tid, får du altid den bedste internetoplevelse med fibernet fra BornFiber.
Kunden i fokus
Hos BornFiber har vi altid kunden i fokus, og vi står klar til at give dig en tryg, tillidsfuld og personlig rådgivning fra du bestiller til det hele virker. Vores lokale kendskab er din tryghed for at vi altid møder dig i øjenhøjde – om det er til lokale åbent hus-arrangementer eller når du taler med vores kundeservice. Uanset hvilket behov du har, hjælper vi dig med at finde den løsning som passer bedst til dit hjem.Vores mission
BornFiber har en mission om at bruge den teknologiske udvikling til at sikre lynhurtigt internet på Bornholm, Sjælland & Øerne. Vi har base i Hasle på Bornholm, og i Taastrup på Sjælland. Her arbejder vi ud fra en fælles vision: At gøre BornFiber til den mest attraktive netværksudbyder på første klasses fiberinfrastruktur.Lyder det interessant?
Se om du kan få fibernet på din adresse på bornfiber.dk eller ring på 70 89 00 00Personlig service i øjenhøjde
Escrito por la empresa
- Hos BornFiber tror vi på, at stabilt og hurtigt internet er en grundlæggende del af hverdagen – uanset om du streamer, arbejder hjemmefra eller gamer. Vi leverer fibernet til både Bornholm og Sjælland, og vi gør en dyd ud af at holde det enkelt: høj hastighed, fair priser og en kundeservice, der tager telefonen, når du ringer. Vi er tæt på vores kunder og stolte af at være et lokalt forankret selskab, der tager ansvar for både kvalitet og troværdighed. Derfor lytter vi til din feedback – det er sådan, vi bliver endnu bedre.
Información de contacto
Spotorno Allé 8, 2630, Taastrup, Dinamarca
- 70 89 00 00
- kundeservice@bornfiber.dk
- bornfiber.dk
Fibernet fra kun 99,-/md. i 6 måneder.
4,5
Excelente
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
God service at ringe og spørge hvordan…
God service at ringe og spørge hvordan i har oplevet opstart.
6 de mayo de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Jeanette,
Hvor er der bare godt at høre om din oplevelse, tak for det.
Vi er glade for at vores kald har givet mening for dig.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej Maria,
Tusind tak for din anmeldelse, det sættes der stort pris på.
Vi er glade for at du har modtaget en super service fra vores medarbejdere.
Venlig hilsen
Camilla/ BornFiber
Vi oplever igen og igen,at vi ikke kan…
Vi oplever igen og igen,at vi ikke kan få vores tv på nettet,der ikke godkender vores kodeord... kundeservice lukker kl .15.30 og så bliver intet løst den dag....da de samtidig ingen forklaring har på,hvorfor vi pludselig er koblet fra og kun kan komme på igen via deres teknikker er det elendig service.
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Benny
Tak for din melding, og for en behagelig samtale.
Vi er kede af at du har oplevet disse udfald, og håber på at det nye udstyr vi har aftalt at du skal hente vil afhjælpe problemet :)
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Respuesta de BornFiber
Hej Kurt
Mange tak for stjernerne, vi er glade for at du er tilfreds :D
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Netop bestilt fibernet
Er spændt på om alt kommer til at kører som forventet. Kundeservice var meget imødekommende - tegner godt.
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Jesper
Tusind tak for den fine melding!
Vi er glade for at kunne give dig god service :)
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Det var nemt og lige til at skifte til…
Det var nemt og lige til at skifte til fibernet hos jer! Virkelig god service, at man blive ringet op efter lidt tid, for at I vil være sikre på, at der ingen problemer er!
24 de abril de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Britta
Mange tak for din gode melding og de fine ord!
Dejligt at høre at det har været nemt og at du er glad for vores kundeservice :)
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Ibrugtagning af fibernet
Professionel, venlig og imødekommende kundeservice.
Vores router kom hurtigt op at køre.
23 de abril de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Tine,
Hvor er det dejligt at du har lyst til at dele din oplevelse sammen med os. Det betyder meget for os.
Det vigtigste er at du har fået en rigtig god service fra vores kundeservice.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej John,
Et stort tak for at dele din oplevelse sammen med os.
Vi er glade for at det er gået hurtigt med din aftale.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Opsagt
Jeg har opsagt min aftale og fået et billigere og bedre produkt et andet sted. Efter jeg har opsagt Bornfiber ser jeg frem mod en lys hverdag hvor jeg ikke skal frygte at internettet forsvinder, jeg spare penge og bliver ikke talt ned til af kundeservice.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Stefan,
Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med BornFiber, som er noget vi har haft en dialog med dig løbende om.
Skulle der være nogle yderlige spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej Jesper,
Vi siger tusind tak for at have delt din oplevelse sammen med os.
Det er dejligt at høre at forbindelsen bare virker og du sætte pris på at du ikke bliver mødt af en robot.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
God service
Internettet fungerer som det skal, men Caroline fra kundeservice fortjener den største high five.
Jeg løb ind i et problem med nogle dobbeltbetalinger og hun tog sagen i egen hånd og løste problemet lynhurtigt, og de ekstra betalinger har jeg fået sendt retur. Jeg har ikke andet end ros :)
15 de abril de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Stine,
Et kæmpe stort tak for at dele din oplevelse sammen med os.
Caroline får den største high five for den service hun har givet dig. Det er dejligt at høre at det blevet fikset med det samme.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Venlig og hurtig modtagelse
Venlig og hurtig modtagelse. Problemet blev løst hurtigt og kompetent.
14 de abril de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Per,
Vi er meget glade for at du har ville dele din oplevelse sammen med os, stort tak for det.
Det er godt at høre at dine udfordringer blev løst hurtigt med en venlig og kompetent medarbejder.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Respuesta de BornFiber
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner.
Vi gør alt det bedste vi kan for vores kunder og hvor er det godt at høre at du har fået en venlig support.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Jeg syntes BornFiber gør det utroligt…
Jeg syntes BornFiber gør det utroligt godt, og jeg vil gerne rose dem for deres kundeservice.
Man får et hurtigt og nøjagtigt svar når man henvender sig. Deres tekniker er utrolig flinke, og man er som kunde blevet behandlet virkelig godt.
13 de abril de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Annika,
Først tusind tak for alt den ros til de forskellige medarbejder. Det er noget der sættes stor pris på.
Det vigtigste er at du har fået en super god service uanset hvem de har mødt i BornFiber.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Dygtig medarbejder der ydede hurtig…
Dygtig medarbejder der ydede hurtig hjælp, udviste stor forståelse og empati.
derfor 5 stjerner.
9 de abril de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Thomas
Mange tak for de pæne ord, vi sætter stor pris på din gode anmeldelse :)
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Venlig medarbejder der løste opgaven…
Venlig medarbejder der løste opgaven hurtigt og effektivt.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Karsten
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Ingen hjælp til opsætning af ny box
Ingen hjælp til opsætning af ny box, som man er tvunget til at installere. Ingen mulighed for at snakke med en tekniker, om Bornfiber - mod betaling- kan installerer den nye box i mit sommerhus. Ja, der var stadig hvilende abonnement, men ingen oplysninger om, at det skulle være aktivt, så ville jeg have åbnet før. Så, kundeservice! Ikke rigtigt. Heldigvis kan abonnementet afmeldes!
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Dorte
Vi sætter pris på at du har taget dig tid til at sætte ord på din oplevelse.
Som vi snakkede om i telefonisk samtale har vi tilbudt ekstraordinært at sende en tekniker ud for at finde en løsning, vi er kede af vi ikke kunne give det tilbud i tide inden du fandt en anden løsning.
Mangler du hjælp en anden gang, så står vi altid klar til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
5 stjerner til Bornfiber men kun pga
5 stjerner til Bornfiber men kun pga. Katja i kundeservice 😀
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BornFiber
Hej Per
Jeg er rigtig glad for at jeg kunne være behjælpelig! :)
Med venlig hilsen
Katja / Bornfiber
Fantastisk kundeservice hos BornFiber
Jeg er skiftet til BornFiber som min internetudbyder, og jeg har haft en rigtig god oplevelse. Jeg har kontaktet kundeservice omkring flere gange siden opstart, og ventetiden har hver gang været maks. 5 minutter.
Medarbejderne har været utrolig søde, høflige og hjælpsomme. De har lyttet til mine spørgsmål og hurtigt fundet løsninger.
I dag kontaktede jeg dem igen i forbindelse med opsætning af min egen router, og jeg fik endnu en rigtig god oplevelse – denne gang uden ventetid, og mit problem blev løst inden for 5 minutter.
Jeg kan klart anbefale BornFiber.
30 de marzo de 2026
Respuesta de BornFiber
Hej Nusrettin
Mange tak for de fine ord, det sætter vi stor pris på!
Vi er rigtig glade for at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og vi har kunne hjælpe dig.
Du ønskes en rigtig god påske :)
Venlig hilsen
Katja / BornFiber
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.