Nous avons cherché avec mon conjoint à pimenté un peu nos soirées. Nous avons pris une tenu sexy ainsi qu'un sex toy. Nous avons été très satisfait des deux catégories. Les produits sont certes un p... Ver más
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Produit conforme mis à part l'envoi dune facture avec des taxes douanières, résidant en France je choisis une boutique française pour eviter ces surprises. Ma foi je n'ai jamais été prélevée mais c... Ver más
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Boutique sérieuse, mais paiement non sécurisé! piratage de ma carte bancaire suite à ma commande. Sinon, envoi et réception sans problème, produit conforme, vraiment dommage.
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Boutique du Plaisir : Les Nouveaux Pionniers de l'Érotisme en Europe Bienvenue à la Boutique du Plaisir, votre destination ultime pour explorer, découvrir et embrasser pleinement les joies de l'érotisme. Avec une présence affirmée en tant que leader du marché européen, notre mission est d'accompagner chaque individu – femmes, hommes et, tout particulièrement, les couples – dans leur quête d'une vie amoureuse épanouie et excitante. Chez Boutique du Plaisir, nous croyons fermement que l'exploration du plaisir ne devrait pas être un luxe, mais une partie intégrante du bien-être de chacun. C'est pourquoi nous vous proposons une sélection sans cesse renouvelée d'articles érotiques à des prix des plus abordables. De la lingerie séduisante aux jouets intimes innovants, en passant par des accessoires qui éveillent les sens, chaque produit est sélectionné pour sa qualité, son originalité et sa capacité à pimenter votre intimité. Engagement envers l'Excellence et la Satisfaction Notre engagement ne s'arrête pas à la qualité de nos produits. La Boutique du Plaisir est dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle, depuis le moment où vous naviguez sur notre site, boutiqueduplaisir.fr, jusqu'à l'arrivée discrète de votre colis. Notre service client est toujours disponible pour répondre à vos questions, vous guider dans vos choix et vous assurer une discrétion absolue. Innovation et Découverte Nous sommes constamment à la recherche des dernières tendances et innovations dans le monde de l'érotisme pour que vous puissiez découvrir et expérimenter de nouvelles façons d'apprécier le plaisir. La Boutique du Plaisir est plus qu'un simple site de commerce électronique, c'est une invitation à explorer votre désir, à jouer et à partager des moments de complicité et de plaisir. Rejoignez la Révolution de l'Érotisme Que vous soyez à la recherche de moyens pour pimenter votre vie de couple, de découvrir votre propre corps sous un nouvel angle ou simplement d'ajouter une touche d'excitation à votre quotidien, la Boutique du Plaisir est là pour vous accompagner. Avec des nouveautés et des offres spéciales régulièrement mises à jour, vous êtes sûr de trouver ce qu'il vous faut pour rendre chaque moment intime inoubliable. Visitez-nous dès maintenant sur boutiqueduplaisir.fr et découvrez comment nous pouvons vous aider à enrichir votre vie amoureuse. La Boutique du Plaisir, c'est plus qu'une boutique, c'est un voyage vers l'épanouissement et le plaisir sans fin.
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229 rue saint honoré, 75001, Paris, Francia
- contact@boutiqueduplaisir.fr
- boutiqueduplaisir.fr
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Je n'ai jamais reçu ma commande
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
après vérification, votre colis n’a malheureusement pas été récupéré dans le délai imparti et nous a donc été retourné par le transporteur.
Comme indiqué dans nos précédents e-mails, nous avons déjà crédité le montant de votre commande directement sur votre compte, afin que vous puissiez repasser commande si vous le souhaitez.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez de l’aide pour repasser votre commande.
Cordialement,
L’équipe Boutique du plaisir
Tout c'est très bien passer
Tout c'est très bien passer , article , envoi réception , ok .
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, de la commande à la réception. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe Boutique du plaisir
Super boutique avec plein de choix 👍👍♥️♥️
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que notre boutique vous plaise et que vous ayez apprécié le choix proposé. Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Boutique du plaisir
Insatisfaite
Pour ma part je ne recommande pas du tout .
Car produit commandé jamais reçu. Problème de livraison , et quand tu demandes le remboursement on te dit qu'il ne sont pas responsables de la livraison alors qu'il son forcément en partenariat vu que c'est eux qui propose les modes de livraison.Jai n'ai même pas reçue d'avoir sur mon compte de la boutique car comme j'avais déjà émis un message de mécontentement sur le site , on m'a demandé bien gentillement de retirer avant mon commentaire, chose que je n'ai pas faite car j'estime avoir le droit de m'exprimer sachant que l'on nous demande de noter nos satisfaction...je n'ai plus de nouvelles à ce jour ....donc NON je ne suis pas satisfaite et NON je ne recommande pas.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre déception. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant la livraison et le remboursement, nous avons à cœur de respecter les procédures appliquées par nos partenaires ainsi que les délais de traitement, et nous restons bien entendu disponibles pour vérifier votre dossier plus en détail.
Nous prenons également note de votre retour concernant la modération du commentaire, car chaque client est libre d’exprimer son ressenti dans le respect des règles en vigueur.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble et vous apporter une réponse plus précise à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Boutique du Plaisir
Facture étrange mais produit conforme
Produit conforme mis à part l'envoi dune facture avec des taxes douanières, résidant en France je choisis une boutique française pour eviter ces surprises.
Ma foi je n'ai jamais été prélevée mais cette facture reste étrange
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous tenons à vous rassurer : nos commandes sont expédiées depuis nos entrepôts situés en France et en Espagne, ce qui garantit qu’aucun frais de douane n’est appliqué à nos clients résidant en France.
Il est donc possible qu’il s’agisse d’une confusion ou d’un document automatique sans valeur de facturation en douane.
Pour vérifier ensemble, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer la facture reçue à l’adresse suivante : contact@boutiqueduplaisir.fr ? Nous pourrons ainsi l’examiner et vous confirmer sa nature.
Merci encore pour votre confiance et votre achat sur notre boutique 💕
J’ai demandé l’annulation du produit
J’ai demandé l’annulation du produit, on l’a répondu d’attendre la livraison, à la livraison j’ai redemandé pour le retour et aucune nouvelle de la part du service client. Vu la taille dans l’emballage impossible de l’utiliser. C’est parti à la poubelle. Presque 30€ de perdu avec le port. En plus le livreur a modifié de lui même la date et le lieu de livraison. Très mauvaise expérience. Je ne conseille pas cette société
26 de febrero de 2026
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Après vérification, votre commande s’élève à 15,21 €, dont 5,76 € pour le produit et 9,45 € de frais de livraison. Si vous aviez souhaité effectuer un retour, nous aurions bien entendu procédé au remboursement du prix de l’article (5,76 €). En revanche, les frais de livraison, facturés par le transporteur pour l’expédition, ne sont pas remboursables conformément à nos conditions de vente.
De plus, vous indiquez dans un avis produit l’avoir utilisé (“trop petit, sensation de brûlure”). Nous rappelons que, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout article utilisé ou ouvert ne peut être accepté en retour.
Les dimensions du produit sont clairement indiquées sur la fiche article afin d’éviter toute confusion avant achat. Enfin, la livraison étant gérée par le transporteur, nous n’avons pas la possibilité d’intervenir sur la date ou le lieu de dépôt.
Nous regrettons votre déception, mais confirmons que notre service client a répondu à vos demandes dans les délais, en vous fournissant toutes les informations nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Service Client
Boutique du plaisir
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que vous en êtes satisfaite.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
Le service client
Boutique du plaisir
Avis positif
Nous avons cherché avec mon conjoint à pimenté un peu nos soirées. Nous avons pris une tenu sexy ainsi qu'un sex toy. Nous avons été très satisfait des deux catégories. Les produits sont certes un peu cher mais je pense que nous recommanderons sur ce site si l'occasion se représente.
Délai de livraison assez rapide.
Inconvénients, nous avions commander deux tenu mais malheureusement plus qu'une seule était disponible. Je pense que les disponibilités et stock devrait être mieux tenu à jour sur le site internet.
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vos articles vous ont plu et qu’ils ont apporté une belle touche de plaisir à vos soirées 💕
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la gestion des stocks , nos équipes travaillent justement à améliorer ce point.
Encore merci pour votre compréhension et votre gentillesse, au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
L’équipe-Boutique du plaisir
Entièrement satisfait de ma commande…
Entièrement satisfait de ma commande chez boutique du plaisir
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre commande 🥰
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très vite sur Boutique du Plaisir 💋
Produits compétants mais pas de notice
Produits compétants, mais malheureusemét auccune notice pour les 3 produits achetés et touts différents. Auccune protection dans le colis.
23 de febrero de 2026
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous trouviez nos produits compétitifs et nous prenons bien en compte vos remarques.
Concernant la protection, nous tenons à préciser que les articles sont envoyés dans leur boîte d’origine. Cela peut parfois donner l’impression d’un manque de protection, même si le produit est bien conditionné dans son packaging d'origine dans un colis discret.
Si vous avez rencontré un souci concret (boîte abîmée, produit endommagé…), notre service client reste à votre disposition pour trouver une solution.
Cordialement,
Boutique du plaisir
Articles de mauvaise qualité
J'ai commandé 2 articles (un ensemble + une robe). Sur la robe, la couture est mal faite, des fils dépassent de partout, sur certains endroits il n'y a même pas de couture & sur l'ensemble il y a un trou. J'ai demandé le remboursement de ces 2 articles et un bon de renvoi et personne ne me répond. Je ne conseille pas ce site. Articles de mauvaise qualité !
27 de enero de 2026
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué dans nos échanges et dans nos conditions générales de retour, les articles de lingerie doivent être retournés neufs , non portés et dans un état permettant leur remise en vente, notamment pour des raisons d'hygiène. Lors de la réception de votre colis retour, nos équipes ont constaté que la lingerie présentait de nombreux poils et cheveux.
C'est pour cette raison que nous n'avons malheureusement pas pu valider votre demande de remboursement, la marchandise ne respectant pas les conditions de retour acceptées sur notre site.
Nous restons bien entendu disponibles par email pour toute précision supplémentaire sur votre commande et nos conditions de retour, afin d'éviter tout malentendu à l'avenir.
Cordialement,
Boutique du plaisir
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
Vous avez en effet choisi une livraison 24–48h. Le colis a été livré avec un retard de 48h indépendant de notre volonté et lié au transporteur.
Malgré cela, et à titre commercial, nous vous avons intégralement remboursé les frais de livraison afin de compenser ce désagrément.
Qualifier notre service de « fraude » ou de « non-respect du contrat » ne reflète ni les faits ni le travail sérieux que nous fournissons quotidiennement pour satisfaire nos clients.
Cordialement,
Le Service Client
Manque de considération et arnaque
Manque de considération et aucune organisation j'ai payer pour des articles qui ne sont jamais arriver et il l'assume parfaitement
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous ne pouvons pas laisser dire que nous manquons de considération.
Suite au problème rencontré lors de la livraison, un remboursement a bien été effectué sous forme d’avoir en boutique. Cette procédure s’explique par le fait que votre commande bénéficiait d’une remise exceptionnelle de -70 % appliquée via un code promotionnel.
Conformément à nos conditions de vente, lorsqu’un code promotionnel de cette ampleur est utilisé, les remboursements sont effectués sous forme d’avoir. Malgré cela, nous avons traité votre demande et mis en place cette solution afin de régulariser la situation.
Nous n’“assumons” évidemment pas qu’un colis ne soit pas livré ; lorsqu’un incident transporteur survient, nous appliquons les procédures prévues et apportons une solution.
Notre service client reste disponible pour tout échange complémentaire.
Cordialement,
Le Service Client
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 👍
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit a été conforme à vos attentes et livré dans les délais.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Cordialement,
Boutique du plaisir
Arnaque au niveau du paiement express
Arnaque au niveau du paiement express , j'ai payé pour une livraison à domicile ente 24 et 48h et reçu mon colis 1 semaine plus tard en point relais.
Incroyable !! Site à fuir
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, comme indiqué clairement sur le suivi du transporteur, la livraison à domicile a été tentée à deux reprises et annulée faute de présence lors du passage du livreur.
Conformément aux procédures standards des transporteurs, le colis a ensuite été déposé en point relais, ce qui est une pratique tout à fait normale dans ce cas.
Le paiement express (24–48h) correspond bien au délai d’expédition et de mise en livraison, et non à une garantie de remise en main propre en cas d’absence du destinataire. Il n’y a donc aucune arnaque, mais une situation liée aux tentatives de livraison non abouties.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute précision complémentaire et pour trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
Boutique du plaisir
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
J'ai peut-être étais absent lors de la livraison. J'attends le remboursement de ma commande et je serai tenté de revenir sur le site. Cordialement
6 de octubre de 2025
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour Monsieur Cremille,
Après vérification auprès du transporteur, plusieurs tentatives de livraison ont été effectuées à votre adresse. Malheureusement, celles-ci ont échoué car vous étiez absent lors des passages du livreur.
Le colis n’ayant pas pu être réceptionné, il nous a été automatiquement retourné par le transporteur. Il est actuellement en cours d’acheminement vers nos locaux. Dès qu’il sera réceptionné et vérifié par notre service logistique, un remboursement vous sera effectué.
Nous tenons à préciser que la livraison a bien été assurée de notre côté et que les échecs de livraison sont indépendants de notre volonté, résultant de la non-présence du destinataire lors des passages du livreur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Service Client — La Boutique du Plaisir
Rapidité de commande
Rapidité de commande. Produits de très bonne qualité . Bonne communication avec le site.
25 de agosto de 2025
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la rapidité de commande, de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💕
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique !
J’ai jamais étais déçu mais je n’arrive…
J’ai jamais étais déçu mais je n’arrive pas à aller sur le site dite moi que c’est juste un bug et que le site n’a pas fermé 😭
26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, qui reflète tout le soin et les efforts que nous mettons chaque jour afin de satisfaire nos clients 💕.
Votre confiance est la plus belle récompense pour notre équipe.
Rassurez-vous, notre site est toujours en ligne et fonctionne normalement. Si jamais vous rencontrez la moindre difficulté pour y accéder, n’hésitez pas à nous écrire directement à contact@boutiqueduplaisir.fr
Encore merci de faire partie de nos clients fidèles 🥰
L’équipe Boutique du Plaisir
J’ai commandé un drap latex noir
J’ai commandé un drap latex noir , il est arrivé blanc !!!
Et pas encore de réponse du service client
10 de agosto de 2025
Respuesta de Boutiqueduplaisir
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur. Le drap en latex noir n’étant plus disponible, nous vous avons proposé deux solutions sans retour produit :
Remboursement de 50% en conservant le drap blanc,
Ou un avoir de 40% sur votre prochaine commande.
Cordialement,
Boutique du Plaisir
Expérience d’achat catastrophique
Expérience d’achat catastrophique.
Impossible de changer l’adresse d’expédition qui a été envoyée à mon ancien lieu de travail.
Manque de considération totale de vos équipes, aucune écoute, aucune solution proposée.
Également, manque de formation de vos collaborateurs du Custom Service.
Bref, je ne serais plus jamais client de votre entreprise et j’aurai plaisir d’aller voir la concurrence à l’avenir !
4 de agosto de 2025
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