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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nous avons cherché avec mon conjoint à pimenté un peu nos soirées. Nous avons pris une tenu sexy ainsi qu'un sex toy. Nous avons été très satisfait des deux catégories. Les produits sont certes un p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produit conforme mis à part l'envoi dune facture avec des taxes douanières, résidant en France je choisis une boutique française pour eviter ces surprises. Ma foi je n'ai jamais été prélevée mais c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Boutique sérieuse, mais paiement non sécurisé! piratage de ma carte bancaire suite à ma commande. Sinon, envoi et réception sans problème, produit conforme, vraiment dommage.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shop hat mein Geld gestohlen, Betrug! Von angeblichg 4 verfügbaren Artikeln war tatsächlich nur ein Artikel wirklich auf Lager. Statt mir das Geld für die 3 nicht ausgelieferten Artikel zu erstatten... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de entretenimiento para adultos

Escrito por la empresa

Boutique du Plaisir : Les Nouveaux Pionniers de l'Érotisme en Europe Bienvenue à la Boutique du Plaisir, votre destination ultime pour explorer, découvrir et embrasser pleinement les joies de l'érotisme. Avec une présence affirmée en tant que leader du marché européen, notre mission est d'accompagner chaque individu – femmes, hommes et, tout particulièrement, les couples – dans leur quête d'une vie amoureuse épanouie et excitante. Chez Boutique du Plaisir, nous croyons fermement que l'exploration du plaisir ne devrait pas être un luxe, mais une partie intégrante du bien-être de chacun. C'est pourquoi nous vous proposons une sélection sans cesse renouvelée d'articles érotiques à des prix des plus abordables. De la lingerie séduisante aux jouets intimes innovants, en passant par des accessoires qui éveillent les sens, chaque produit est sélectionné pour sa qualité, son originalité et sa capacité à pimenter votre intimité. Engagement envers l'Excellence et la Satisfaction Notre engagement ne s'arrête pas à la qualité de nos produits. La Boutique du Plaisir est dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle, depuis le moment où vous naviguez sur notre site, boutiqueduplaisir.fr, jusqu'à l'arrivée discrète de votre colis. Notre service client est toujours disponible pour répondre à vos questions, vous guider dans vos choix et vous assurer une discrétion absolue. Innovation et Découverte Nous sommes constamment à la recherche des dernières tendances et innovations dans le monde de l'érotisme pour que vous puissiez découvrir et expérimenter de nouvelles façons d'apprécier le plaisir. La Boutique du Plaisir est plus qu'un simple site de commerce électronique, c'est une invitation à explorer votre désir, à jouer et à partager des moments de complicité et de plaisir. Rejoignez la Révolution de l'Érotisme Que vous soyez à la recherche de moyens pour pimenter votre vie de couple, de découvrir votre propre corps sous un nouvel angle ou simplement d'ajouter une touche d'excitation à votre quotidien, la Boutique du Plaisir est là pour vous accompagner. Avec des nouveautés et des offres spéciales régulièrement mises à jour, vous êtes sûr de trouver ce qu'il vous faut pour rendre chaque moment intime inoubliable. Visitez-nous dès maintenant sur boutiqueduplaisir.fr et découvrez comment nous pouvons vous aider à enrichir votre vie amoureuse. La Boutique du Plaisir, c'est plus qu'une boutique, c'est un voyage vers l'épanouissement et le plaisir sans fin.


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

51 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

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2,9

Todas las opiniones

(51)

36 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Catastrophe totale

Catastrophe totale, lors de la commande une adresse d’expédition erronée s’est affichée (mon ancienne entreprise) et le service client (qui n’en avait rien à faire) n’a pas pris en considération mes mails, et a refusé d’annuler la commande. Conséquence : le colis a été ouvert sans mon accord et je me retrouve dans une posture très délicate.

Je ne recommence absolument pas cette entreprise qui n’a que faire de votre vie privé. C’est un véritable scandale !

À fuir comme la peste

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien pris connaissance de votre message.

Lors de la validation de la commande, l’adresse de livraison affichée est celle que le client confirme avant le paiement. Dans votre cas, l’adresse indiquée correspondait à votre ancienne entreprise, que vous avez validée lors du passage de commande.

Nos expéditions étant automatisées et très rapides, la commande a été remise au transporteur peu après votre achat, ce qui ne permettait plus de l’annuler ou de modifier l’adresse. Nous rappelons que ces informations sont à vérifier attentivement au moment de la validation, car elles conditionnent la bonne livraison du colis.

Concernant l’ouverture du colis par un tiers, cela relève de la responsabilité des personnes ayant réceptionné la marchandise, et non de notre société. Nous n’avons aucun contrôle sur ce qu’il advient d’un colis une fois qu’il est livré à l’adresse validée par le client.

Nous comprenons votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas être tenus pour responsables d’une erreur dans les informations que vous avez vous-même fournies et confirmées lors de la commande.

En conséquence, un remboursement ne pourra pas être effectué, le produit ayant été livré à l’adresse indiquée et validée par vos soins.

Nous restons disponibles pour toute précision.

Cordialement,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai raté une occasion

J'ai raté une occasion

12 de julio de 2025
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Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu l’impression d’avoir raté une occasion.
Notre objectif est que chaque client reparte satisfait et pleinement comblé, quel que soit le produit ou le service.

Pour que nous puissions comprendre précisément la situation et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@boutiqueduplaisir.fr

Nous ferons tout notre possible pour retrouver le produit ou l’offre que vous aviez repérée, ou vous proposer une alternative équivalente qui saura vous plaire.

À la Boutique du Plaisir, chaque avis compte. Nous nous engageons à transformer chaque déception en expérience positive.

Bien à vous,
L’équipe de la Boutique du Plaisir 💖

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide, dans les temps et soignée ! Ça correspond à mes attentes, je recommande!

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boutiqueduplaisir

Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement, bien emballée et conforme à vos attentes.

Nous faisons toujours le maximum pour que chaque client soit pleinement satisfait, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous nous recommanderiez.

À bientôt sur la Boutique du Plaisir 💖

Valorada con 2 estrellas sobre 5

commande article non réel

Quand je commande un article qui reste en stock 13 par exemple, le lendemain, je reçois un mail avec rupture de stock, sur plusieurs articles. Donc entre ce qui est mentionné et la réalité, il y a un gouffre.
En plus de ça je dois payer de nouveau la livraison à chaque fois surtout quand 1 des 2 articles et livré.

14 de junio de 2025
Logotipo de Boutiqueduplaisir

Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il peut malheureusement arriver qu’un article affiché en stock soit épuisé très rapidement, notamment si plusieurs commandes sont passées en même temps ou si un client achète l’intégralité du stock disponible.
Dans ces rares cas, le site n’a pas toujours le temps de se mettre à jour immédiatement, ce qui peut provoquer un décalage entre l’affichage et la réalité.

En ce qui concerne les frais de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@boutiqueduplaisir.fr afin que nous puissions procéder à leur remboursement.

L’équipe Boutique du Plaisir

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La photo de vente ne correspond pas à m…

La photo de vente ne correspond pas à m achat

12 de junio de 2025
Logotipo de Boutiqueduplaisir

Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour.
Après vérification, l’article que vous avez reçu correspond bien à celui que vous aviez commandé.
La photo de présentation sur la fiche produit est accompagnée d’une description détaillée, qui précise clairement les caractéristiques exactes de l’article vendu.

Nous vous invitons à toujours consulter cette description avant de finaliser votre achat, car elle est la référence officielle pour le contenu de la commande.

Si toutefois certains détails n’étaient pas clairs lors de votre achat, n’hésitez pas à nous écrire à contact@boutiqueduplaisir.fr : nous serons ravis de vous conseiller pour vos prochaines commandes.

Bien à vous,
L’équipe de la Boutique du Plaisir 💖

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et discrète

Livraison rapide et discrète

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en toute discrétion, comme nous nous y engageons pour chacun de nos clients.

Au plaisir de vous revoir très bientôt sur la Boutique du Plaisir 💖

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Livraison interminable

Livraison interminable

27 de abril de 2025
Logotipo de Boutiqueduplaisir

Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Après vérification, votre commande a bien été livrée le 05/05/2025 à 13h50.

Voici le lien pour suivre votre colis : https://www.seur.com/miseur/mis-envios/detalle?tracking=07414003749898

Si un retard a été constaté, il est malheureusement dû aux jours fériés récents, ce qui a pu impacter les délais de livraison. Ce contretemps est indépendant de notre volonté.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L'équipe boutique du plaisir

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il me manque un articles

19 de marzo de 2025
Logotipo de Boutiqueduplaisir

Respuesta de Boutiqueduplaisir

Bonjour Mickael,

Nous faisons suite à votre message concernant la non-réception de votre commande, et plus précisément de l’article « Cockring Silicone Ergonomique Avec Stimulateur Clitoris ».

Après vérification du suivi (n° de colis : 1ZB5R4286886678388), il apparaît que deux tentatives de livraison à votre domicile ont été effectuées sans succès. En conséquence, le colis a été déposé en point relais UPS Access Point™ à La Courneuve le 24 mars dernier afin que vous puissiez le récupérer à votre convenance.

✅ Nous vous avons également envoyé plusieurs e-mails pour vous informer que le colis était disponible en point relais, en précisant l’adresse et le délai de retrait.

Malheureusement, le colis n’a pas été récupéré dans les délais impartis et a été retourné automatiquement à notre entrepôt le 4 avril 2025.

Nous sommes actuellement en attente de la réception du colis dans nos locaux. Dès que celui-ci sera de retour, nous pourrons vous proposer deux solutions au choix :

👉 Deux options s’offriront à vous :

Réexpédition de l’article à votre adresse, à vos frais (merci de bien vouloir nous la confirmer dès maintenant afin d'éviter tout souci).

Remboursement intégral de l’article si vous ne souhaitez plus le recevoir.

Nous vous tiendrons informé dès que le retour aura été confirmé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question d’ici là.

Avec plaisir,
L’équipe de La Boutique du Plaisir

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Emballage impeccable et discret

Commande arrivée juste à temps pour la Saint-Valentin, service rapide et fiable. Emballage impeccable et discret.

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Boutiqueduplaisir

Respuesta de Boutiqueduplaisir

Chère Cliente,

Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour vos éloges et sommes extrêmement heureux de savoir que votre commande a été livrée pour la Saint-Valentin.

Nous sommes également enchantés que l'emballage de votre commande ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de discrétion. Chez boutique du plaisir, nous accordons une attention particulière à chaque détail pour que votre expérience d'achat soit la meilleure possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt et vous souhaitons, en attendant, le meilleur.

Cordialement,
L'équipe boutique du plaisir

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