Min nye El-cykel skulle til første service. Den er nu smurt, strammet efter og alt er i orden. Og den kører helt fantastisk. Jeg kan rigtig godt lide at komme hos Rikke og Hendes Team, de er smilend... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Min nye El-cykel skulle til første service. Den er nu smurt, strammet efter og alt er i orden. Og den kører helt fantastisk. Jeg kan rigtig godt lide at komme hos Rikke og Hendes Team, de er smilend... Ver más
La empresa ha respondido
Meget imødekommende og fin service. Ringede for at høre til reperation af en el-cykel købt andet sted - og der blev venligt stillet forslag og givet idéer trods cyklen var andet mærke. Har også tidlig... Ver más
La empresa ha respondido
10 stjerner burde i have for god services, venlighed og høflighed samt i er imødekommende. Min familie har brugt butikken siden de åbnede i 1948 - Det vil sige min familie er kommet der igennem 3 ge... Ver más
La empresa ha respondido
Altid stor imødekommenhed og god service. Både frontpersonale og mekanikere er gode til kundekontakt. Det eneste jeg studsede lidt over, var, at der ikke var et cykelstativ til hurtig parkering ude fo... Ver más
La empresa ha respondido
Brotorvets Cykler er en cykelbutik, der har eksisteret siden 1948. Vores grundelementer i hverdagen er: Venlighed – Ærlighed – Nærvær – Produktkendskab. Vi har dybest set kun et mål: du skal gå glad ud af vores butik, og føle du har fået det rigtige med hjem - hver gang. Så har du spørgsmål, kritik, ros eller andet, er du mere end velkommen til at ringe til os, på tlf. 55772480, så vi sammen kan løse det:-) Med venlig hilsen Rikke Jensen - Brotorvets Cykler
Brogade 3, 4700, Næstved, Dinamarca
Har i dag hentet en ny cykel, hos brotorvets cykler. Fik god rådgivning og service og den perfekte cykel til mit behov og cyklen kører perfekt. Så man kan rolig købe en cykel, eller bruge dem som værksted.

Respuesta de Brotorvets Cykler
Fin og ærlig betjening af cykelmekaniker.
Jeg kommer igen.

Respuesta de Brotorvets Cykler

Respuesta de Brotorvets Cykler
Personale er søde og rare, super hjælpsomme. Priserne er ikke for høje til den service man får, vil gerne anbefale Brotovet cykler til andre.
Peter.

Respuesta de Brotorvets Cykler
Super god service og et super godt arbejde kort og godt

Respuesta de Brotorvets Cykler
Som sædvanlig en hurtig og venlig behandling

Respuesta de Brotorvets Cykler
Effektiv og grundigt eftersyn. Laver ikke ting uden der er en aftale im det. Billig og god service . Mine varmeste anbefalinger

Respuesta de Brotorvets Cykler
Jeg glæder mig til at få min nye cykel, som jeg blev forevist, da jeg kom for at købe cykel. Jeg nævnte hvad mit behov var, og denne indfrier til fulde mine forventninger. Måske lidt over mit budget. Jeg undrede mig måske, der ikke var det store udvalg i cykler, men er dog sikker på, denne cykel er den rigtige for mig, og god betjening.

Respuesta de Brotorvets Cykler
Super service. Har lige fixed min uundværlige cykel på få timer.

Respuesta de Brotorvets Cykler
Aldrig oplevet dårligere service.!.
El-Cykel købt hos Brotorvets Cykler, batteri skal så laves efter det ikke virker, bliver repareret til en pris i omegen af 3.500,- og samtidig et løfte på det vil virke som førhen, da batteriet bliver repareret kører det 40% af det som det førhen har kunne, sælgeren er på ingen som helst måde imødekommende i butikken på, at det ikke er optimalt, men svare derimod igen flere gange forstår ikke problemet i det. Jeg som kunde bliver nød til, at fortælle at der er noget som hedder "reklamationsret", som sælger svare tilbage "Det ser vi på", "Jeg vender tilbage..", "
Ingen form for professionalisme.
Kan ikke være rigtigt man skal diskutere med sælgeren, som kunde
Batteriet er opgivet til kunne køre mellem 80-90 km på en opladning, ved brug har det svaret til et sted imellem 50-60km.
Efter reparationen er dette maksimum 25 km, ved samme styrke på el-cyklen.
Det efter din overbevisning helt i orden, at den kun kan køre 25km, hvor den før har kørt 50-60km ved brug.
Faktum er, at batteriet ikke er blevet bedre af, at blive repareret.
Jeg ville næppe have ofret 3.500,- på, at få den lavet, hvis ikke jeg, havde en forventning om den kunne køre det som den har førhen har kunne.
Denne service er skuffende på alle parametre.
Det kan jeg ikke anbefale.

Respuesta de Brotorvets Cykler
Fantastisk service og meget venlig personale!

Respuesta de Brotorvets Cykler
Først vil jeg beklage at jeg giver jer 1 stjerne. Jeg har ingen erfaring med at bruge jeres forretning. Det er ikke jeres forretning jeg giver 1 stjerne, men et af jeres produkter og for at andre ikke får skal begå den samme fejl at købe dem og i værste fald komme til skade som andre. Grunden til at jeg skriver at jeg så "Kontant" her til aften med Amladcykler og på lidt over 1 døgn har de ca fået 120 anmeldelser med 1 stjerne. Jeg lavet en analyse på 61 ud af de 592 anmeldelser med 5 stjernes anmeldelser og der var 2 personer der kun havde lavet 2 anmeldelser på trustpilot, Det var til Amladcykler og til Brotorvets cykler. jeg tænkte at det var besynderligt og at der måtte være en sammenhæng. det var her jeg fandt ud af at i sælgere deres cykler. Hvis jeg var jer, vil jeg ikke sættes i forbindelse med Amladcykler og pille dem af jeres hjemmeside og jeres sortiment. Til Kunder der ikke har set Kontant og overvejer en ladcykel kan jeg anbefale og se den. (ses på DR's hjemmeside)
Problemet er mange med disse cykler. De er ikke Dansk designet eller produceret. De kommer fra Kina. Der er ikke stabile, Bremselængden er dobbelt så lang hvis i har børn med på ladet, hvilke kan være kritisk hvis en bil der køre ind foran jer. Når man bremser kan den risikere at bremse skævt, hvilke kan medføre at hvis du køre på en cykelsti i byen, så kan den f.x trække ud imod vejbanen, ud over kantstenen og i værste fald kan der komme en bil, bus eller lastbil og ramme jer. En kvinde har har brækket sin arm flere steder pga af et uheld og en anden kvindes datter havde fået en hjernerystelse af styrtet.
Hvis cykel købes igennem Amladcykler, så skal den være tilbage ved cykelforhandler inden 20 km eller tørre de alt skyld af evt problemer af på kunden, der ved jeg selvfølgelig ikke hvad der står i faktura hos Brotorvets Cykler, men det kan de selvfølgelig redegøre for i et svar her.
Skulle du købe en Amladcykel skal du være opmærksom på at nogle cykelmekaniker afviser dem, da det ikke kan stå inde for. Citat fra program "Det bremse udstyr de har på monteret kan knap nok bremse en voksen cykel og slet ikke en ladcykel"
Cykel handler har en branceforening "Danske Cykelforhandlere" hvor butiken Amladcykler ikke er medlem og ikke kan blive optaget. Dog skal det siges at det er Brotorvet Cykler er medlem, hvilke gøre at de kan opfylde en vis standard over fore deres kunder. Jeg ved godt det kan virker unfair Det bliver blandet sammen her, men det er netop fordi at Amladcykler ikke kun er en cykel forhandler, men også har deres eget produkt som bliver solgt her. Jeg håber i kan ses hvorfor jeg føler mig nødsaget til at skrive herinde og ønsker jeres firma alt held og lykke, men dog kun hvis i skiller jer af med den leverandør.
----------TILFØJET EFTER SVAR FRA FIRMA----------
Jeg har haft en hyggelig snak med Rikke på 40 min. Vi snakkede om programmet, producenten og forskellige ting. De vælger de cykler af en lidt dyre prisklasse fra for at kan stå inde for kvaliteten, så det stemmer når man man laver et kryds reference med Amladcyklers vare kartotek.
For eksempel sælger Brotorvets cykler ikke ladcykel -klassik (8.799 kr) eller ladcykel superior (12.899kr) men man skal op og give 18.999kr for at de kan se kunder i øjnene og stå inde for at kunden får det mest ansvarlige køb, når man skal gå ned i beløbs størrelse fra de dyre modeller.
Var man nu var klar over at programmet kom i fjernsynet vil det være praktisk at rette noget til på hjemmesiden. Dette er ikke sket her.
Jeg er gået ind og kigget på hvordan hjemmesiden fra Brotorvets cykler side for Amladcykler så ud tilbage d. 18 april 2021, hvilke formentlig var før optagelserne var gået igang og teksten er den samme, så der er ikke fortaget ændreringer i teksten.
For eksemple dette citat "Amladcykler hører til i den billige ende af skalaen, så du må ikke forvente mere end det." Hvis man tvivler på om dette er muligt at se ændringer, kan jeg dog sige at den 18 april var adressen Brogade 3, den er idag ændret til Brogade 3C. (dette vil kunder muligvis selv kunne bekræfte på deres faktura ,med mindre det kun har stået forkerte på hjemmesiden :-) )
Så ud fra min research føler jeg ikke der er andet end ærlighed og oprigtighed fra Rikke som jeg har snakket med og vil ikke have noget imod at trække min cykel derned, hvis ikke jeg boede i det mørke Jylland. Alt held og lykke

Respuesta de Brotorvets Cykler

Respuesta de Brotorvets Cykler
En god og hurtig service fyldt af venlighed. Er lykkelig for min cykel.

Respuesta de Brotorvets Cykler

Respuesta de Brotorvets Cykler
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.