Meine Frage wurde sehr zeitnah und ausführlich beantwortet. Es wurden zudem Alternativen und Richtwerte angegeben. Ich fühlte mich freundlich, kompetent und sehr gut behandelt. Schön zu sehen, dass... Ver más
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das ist nun mein viertes (!) Businessbike. Die Abwicklung hat jedesmal hervorragend schnell, gut und unkompliziert geklappt. Ich wüsste keinen Grund, um zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Leider w... Ver más
grundsätzlich war es ok; ich hätte mir nur einen anderen Partner gewünscht, bei dem ich das Rad geleast hätte: die (in der Versicherung enthaltene) Inspektion sollte mir einmal berechnet werden und f... Ver más
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Eigentlich war alles super. Nur das Geschäftsmodell gefällt mir überhaupt nicht. Arbeitnehmer trägt das volle Risiko Arbeitgeber 0. Im Falle der Krankheit: Fahrrad weg gekündigt: Fahrrad weg. Viele... Ver más
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BusinessBike ist einer der führenden Anbieter für Dienstradleasing in Deutschland und macht Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren. Unser mehrfach als bestes Leasingportal Deutschlands ausgezeichnetes Echtzeitportal sorgt dafür, dass Unternehmen, Mitarbeitende und Fachhändler das Dienstradleasing schnell, digital und unkompliziert umsetzen können. Für Unternehmen ist BusinessBike komplett kostenlos. Mitarbeitende profitieren von steuerlichen Vorteilen und sparen bei einer Gehaltsumwandlung bis zu 40 % gegenüber dem Direktkauf und das bei freier Marken- und Händlerwahl. Ob E-Bike, Cityrad oder Mountainbike: Das Wunschrad steht im Mittelpunkt. Als Teil von Pon.Bike – Europas größtem Fahrradhersteller mit Marken wie Kalkhoff, Focus, Cervélo und Gazelle verbinden wir Innovation, Service und Nachhaltigkeit. Über 50.000 Unternehmen mit mehr als 4 Millionen Beschäftigten setzen bereits auf BusinessBike. Unser Ziel: mehr Menschen aufs Rad bringen für mehr Bewegung, Lebensqualität und Klimaschutz. Denn ein Dienstrad ist nicht nur ein attraktiver Benefit, sondern auch ein aktiver Beitrag zu einer gesunden und nachhaltigen Zukunft. Erleben Sie, wie einfach Dienstradleasing sein kann – mit BusinessBike. Mehr erfahren unter www.businessbike.de
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Mein Bike Leasing ist die kompletten 3…
Mein Bike Leasing ist die kompletten 3 Jahre reibungslos gelaufen,
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass wir dich über die gesamten drei Jahre begleiten durften und in dieser Zeit alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Vertragsübernahme dauert über 6 Monate. So macht das keine Freude
Im Zuge der Übernahme eines bestehenden Betriebs mit laufendem Vertrag wollte ich diesen übernehmen. Auch wenn die Mitarbeitenden immer freundlich auf meine Mails geantwortet haben, ist der Prozess der Umschreibung sehr sehr schleppend voran gegangen und mittlerweile seit 6 Monaten immer noch nicht abgeschlossen. Wären meine Mitarbeiterinnen mit ihren Rädern nicht so zufrieden, hätte ich am Liebsten alles gekündigt. Nun bleibt weiter spannend, wie viele Monate der alte Inhaber noch übers SE PA die Zahlungen tätigen darf , wann er sein Geld erstattet bekommt und schlussendlich alles geregelt ist.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter in der Kommunikation stets freundlich waren, allerdings bedauern wir die lange Verzögerung bei der Umschreibung Ihrer Verträge sehr. Dass sich der Prozess einer Vertragsübernahme im Zuge einer Betriebsübernahme über 6 Monate hinzieht, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an eine effiziente Abwicklung.
Wir möchten den Vorgang umgehend intern prüfen, um den Prozess für Sie und Ihre zufriedenen Mitarbeiterinnen jetzt schnellstmöglich zum Abschluss zu bringen.
Ich habe hierzu bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Ihnen angefragt. Bitte kontaktieren Sie uns zusätzlich direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de und lassen uns Ihre Vertragsdaten zukommen, damit wir Ihren Fall im System sofort zuordnen und für eine finale Klärung sorgen können.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Respuesta de BusinessBike
Hallo Christian,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es ist großartig zu hören, dass alles perfekt für dich gepasst hat und du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Ich hatte eine Frage zu meinem Vertrag
Ich hatte eine Frage zu meinem Vertrag. Das Telefonat mit der Mitarbeiterin was sensationell freundlich. Sie hat mir ganz unkompliziert, freundlich und toll weiter geholfen (leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt).
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Frank & Sonja,
vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass euch unser Service so positiv im Gedächtnis geblieben ist und euch das Telefonat so unkompliziert weitergeholfen hat. Auch ohne Namen geben wir das Lob natürlich gerne an unser gesamtes Team weiter.
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurem Bike und allzeit gute Fahrt!
Euer BusinessBike-Team 🚴
Engagement von BB drohendem Gabelbruch
Das Engagement von BB nach einer ausgesprochenen Nutzungsunterlassung des Herstellers Specialized (drohender Bruch der Gabel) war unglaublich schlecht. Niemand sah sich in der Verantwortung. Einer schob es auf den Anderen. In letzter Konsequenz konnte ich mein Bike von 01/26 bis heute (07/26) nicht nutzen.
Natürlich wurde ein Alternativbike im Austausch angeboten. Was mich aber sehr verwunderte war die Tatsache, dass ich einmalig € 1.500,- zuzahlen sollte. Eine echte Alternative stellte dies für mich nicht dar.
Soweit alles wie geplant läuft, ist alle gut. Sollte aber etwas außerhalb der Norm laufen, stehst du im Regen.
Hinweis an BB: Die von mir geschilderte Erfahrung ist detailliert belegbar.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit der Abwicklung und der Kommunikation Deines Bikes so unzufrieden bist.
Da bei einem herstellerseitigen Sicherheitsrisiko und dem Angebot eines Austauschbikes verschiedene Faktoren eine Rolle spielen, möchten wir Deinen Fall intern noch einmal ganz genau prüfen. Wir haben Deinen Vorgang daher bereits direkt an unsere zuständige Fachabteilung übergeben. Ein zuständiger Experte wird sich in Kürze persönlich bei Dir melden, um die Details direkt mit Dir zu besprechen.
Solltest Du vorab noch Fragen haben, kannst Du uns diese jederzeit gerne direkt per E-Mail an bewertungsmanagement@businessbike.de senden.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Für mich als Arbeitnehmer die beste…
Für mich als Arbeitnehmer die beste Option ein hochwertiges Bike zu erwerben.
Nach dem Leasingende werde ich mein Bike günstig käuflich erwerben.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Gerald,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine ehrliche Bewertung abzugeben!
Es freut uns sehr, dass BusinessBike für dich als Arbeitnehmer die beste Option ist, um an dein Wunschrad zu kommen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Respuesta de BusinessBike
Hallo Nele,
vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du rundum zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
E-Bike Vergtragsübernahme
Die Übernahme eines bestehenden Vertrages hat reibungslos funktioniert. Der Service war immer erreichbar und hat alles gut geregelt.
Auch die Inspektionen des Bikes und die Abrechnungen liefen hervorragend. Gerne wieder!
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bei der Vertragsübernahme alles so reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service und der Erreichbarkeit zufrieden warst. Gerne sind wir auch in Zukunft bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit für dich da.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Gute und unkomplizierte Abwicklung.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Uwe,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Es ist schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und wir dir den Weg zu deinem Bike so unkompliziert wie möglich machen konnten.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Mein bike ist top, die Konditionen nicht.
Mein bike ist top.
Die Konditionen nicht. Gefühlt und gerechnet viel zu viel bezahlt und am Ende noch 500 Euro, damit es meins wird.
Eignet sich wirklich nur für Leute, die sich das bike nicht privat finanzieren können.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Karen,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Bike absolut zufrieden bist.
Dass Du die Konditionen und den Gebrauchtkaufpreis von 500 Euro am Ende der Laufzeit als zu hoch empfindest, bedauern wir. Gerne möchten wir hierzu den Hintergrund erläutern: Der eigentliche finanzielle Vorteil beim Dienstrad-Leasing entsteht über die gesamten 36 Monate hinweg. Weil die monatlichen Raten direkt von Deinem Bruttogehalt einbehalten werden, sparst Du fortlaufend spürbar bei den Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zu einem privaten Kauf.
Der von uns angebotene Gebrauchtkaufpreis am Ende der Leasinglaufzeit ist optional. In der Gesamtrechnung – also den monatlich reduzierten Nettoraten inklusive des Steuervorteils plus den 500 Euro am Ende – fahren die allermeisten Nutzer dennoch deutlich günstiger als beim regulären Privatkauf oder einer klassischen Finanzierung.
Solltest Du hierzu noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de bei uns melden.
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team 🚴♂️
Nie wieder hätte ich es gleich gekauft…
Nie wieder hätte ich es gleich gekauft ,hätte ich Geld gespart aber das war nur eine Mogelpackung .
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Uwe,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du im Nachhinein unzufrieden bist und das Gefühl hast, beim Dienstrad-Leasing kein Geld gespart zu haben.
Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären, da uns Transparenz sehr wichtig ist: Das Dienstrad-Leasing ist keineswegs eine Mogelpackung, sondern ein staatlich gefördertes Modell. Der eigentliche finanzielle Vorteil entsteht über die gesamte 36-monatliche Laufzeit durch die Gehaltsumwandlung. Da die monatlichen Raten direkt von Deinem Bruttogehalt einbehalten werden, sparst Du fortlaufend deutlich bei den Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zu einem privaten Direktkauf.
In der Gesamtrechnung, also den reduzierten monatlichen Nettoraten inklusive des vollen Steuervorteils und einem optionalen Kaufangebot am Ende, fahren die allermeisten Nutzer am Schluss spürbar günstiger als beim regulären Kauf.
Solltest Du Fragen zu Deiner Abrechnung haben oder Deinen Fall noch einmal mit uns besprechen wollen, kannst Du Dich gerne jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de bei uns melden.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Perfekt für Leute mit kleinerem…
Perfekt für Leute mit kleinerem Einkommen.
Sie könnten sich sonst kein so hochwertiges
E-Bice leisten Vielen herzlichen Dank dafür.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Anja,
vielen Dank für deine schöne Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du dir den Wunsch vom hochwertigen E-Bike durch BusinessBike erfüllen konntest. Genau dafür sind wir da - um moderne und nachhaltige Mobilität für jeden zugänglich zu machen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Es war alles unkompliziert und es war…
Es war alles unkompliziert und es war eine tolle Sache! Kann man nur empfehlen. Wir behalten die Bikes und fahren sie noch weiter.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Heidrun,
vielen Dank für dein tolles Feedback und die Weiterempfehlung!
Es ist super zu hören, dass alles so unkompliziert geklappt hat. Es freut uns auch riesig, dass euch die Bikes so gut gefallen, dass ihr sie direkt behaltet und weiterfahrt.
Wir wünschen Euch weiterhin viel Freude mit euren Bikes und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Alles problemlos gelaufen…
Alles problemlos gelaufen…
Keine Beanstandungen.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Dirk,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön zu hören, dass alles ohne Beanstandungen verlaufen ist und du eine problemlose Zeit mit uns hattest.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Respuesta de BusinessBike
Hallo Claudia,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns zu hören, dass bisher alles so reibungslos für dich gelaufen ist. Genau so soll es sein!
Solltest du in Zukunft irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für dich da.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Eher nicht noch mal…
Die vereinbarten Beträge stimmten hinten und vorne nicht. Der Auszahlungdbetrsg auf der Abrechnung war kleiner.
Das gefiel mir nicht.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Gossaline,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Deinen Abrechnungsbeträgen zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären: Da die monatlichen Raten für das Dienstrad-Leasing direkt über die Gehaltsumwandlung Deines Arbeitgebers laufen, wird die genaue steuerliche Berechnung und der Abzug auf Deiner Lohnabrechnung direkt von Eurer Personalabteilung erstellt. Bei Fragen zu konkreten Abzügen oder Netto-Auszahlungsbeträgen ist der Arbeitgeber daher meist der erste und beste Ansprechpartner.
Da wir uns Deinen Fall aber natürlich auch von unserer Seite aus ansehen möchten, habe ich bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Du kannst mich zudem jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de anschreiben und mir Deine Vertragsdaten zukommen lassen, damit wir der Sache gemeinsam nachgehen können.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Alles Reibungslos abgelaufen
Alles Reibungslos abgelaufen, von Beginn bis Rückgabe👍
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Mario,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön zu hören, dass von Anfang bis zur Rückgabe alles so unkompliziert geklappt hat. Genau so soll es laufen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Ansprechpartner ist immer erreichbar, keine KI am Telefon
Hat immer reibungslos geklappt
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Uns ist der persönliche Kontakt super wichtig - schön, dass das bei dir so gut ankommt und du unsere Hotline im Customer Support schätzt.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, vom Antrag bis zur Bestätigung und Auslieferung des E-Bike bis hin zu den regelmäßigen Inspektionen
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BusinessBike
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein nettes Feedback!
Schön zu hören, dass die gesamte Abwicklung inklusive der Inspektionen absolut reibungslos für dich verlief und du rundum zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Respuesta de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Klasse, dass wir dir den Weg zu deinem Bike so unkompliziert machen konnten.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
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