Det er ikke dårlig service, men manglende service. Fik en forkert vare sendt fra deres online shop, hvilket jeg reklamerede over samme dag jeg modtog pakken. Nu er der gået en uge og stadig ingen sv... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har haft en rigtig god oplevelse af teknikker der kom og skulle fejlfinde mit basic anlæg. Havde problemer med at justere hårdheden på vandet. Det viste sig dog at være testkittet, som afvigede lidt.... Ver más
Jeg har en BWT QUICK & CLEAN som gik defekt, jeg ringede og fortalte om problemet og fik at vide jeg skulle sende en reklamation, beskrive problemet samt sende en kopi af fakturaen med. jeg fik lynhu... Ver más
Verdensklasse! Ikke mindre kan gøre det. Nem service bookning (vidste ikke der automatisk var service inkluderet ved køb de første to år) Service mand ankom til tiden, udbedrede installatøren... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de filtros de agua
- Proveedor de sistemas para agua caliente
- Fontanero
- Proveedor de refrigeradores de agua
- Planta de tratamiento de aguas
Escrito por la empresa
Vandbehandling siden 1975. Vi kender vand. Uanset anvendelsesområde. Vi brænder for at levere bedste vandkvalitet. Gennem miljøvenlige og økonomiske metoder samt unikke produkter, er det vores mission at levere det bedste vand til hverdagens udfordringer til både professionelle og private kunder. Med BWT vand i vandhanen er du, dit hjem og virksomhed i trygge hænder.
Escrito por la empresa
- Landsdækkende service
- Med landsdækkende service og et netværk bestående af egne BWT serviceteknikere med høj faglighed, står vi altid klar med en hjælpende hånd. Vi tilbyder serviceaftaler, hvor du frit kan benytte dig af vores service og ekspertise afhængigt af dit behov.
- Få en 2 års gratis tryghedsaftale
- Når du registrerer dit BWT anlæg, uanset model, får du automatisk en Tryghed Premium aftale, som er gratis de første 2 år fra installationstidspunktet. Du kan frit ændre din tryghedsaftale efterfølgende eller opsige din aftale til enhver tid. Gælder kun for priv
Har du downloadet vores BWT@home-app?
Vær forbundet med dit BWT produkt - selv når du er på farten
BWT@home-appen holder dig forbundet til dine produkter, også når du er på farten. Alt du skal gøre, er, at registrere dit BWT produkt i din app. Det giver dig en række fordele og du får et eksklusivt overblik over dit BWT produkt. Afhængigt af dit produkt, får du relevante notifikationer omkring udskiftningsintervaller, hvornår det er tid til at påfylde salt og meget mere.
Información de contacto
2670, Greve, Dinamarca
- 43 600 500
- kundeservice@bwt.dk
- bwt.dk
4,3
Excelente
4 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fin service såvel før som efter besøg.
Fin service såvel før som efter besøg.
18 de septiembre de 2025
Jeg har en BWT QUICK & CLEAN som gik…
Jeg har en BWT QUICK & CLEAN som gik defekt, jeg ringede og fortalte om problemet og fik at vide jeg skulle sende en reklamation, beskrive problemet samt sende en kopi af fakturaen med. jeg fik lynhurtigt en mail hvor i der stod at der ville blive fremsendt en ny . . . . Ingen BROK og irriterende søforklaringer. Det kalder jeg god service.
Ps. har selv arbejdet i service branchen i 40år
24 de septiembre de 2025
Rigtig fin service og god dialog med…
Rigtig fin service og god dialog med medarbejdere der udførte opgaven
11 de septiembre de 2025
Umuligt at få telefonkontakt
Det er umuligt at komme i kontakt med firmaet ang. ændring af dato for gasfyrs eftersyn. Man ringer op og skal igennem en lang telefonsvarer omgang med div. valgmuligheder i 3-4 steps, hvorefter man får at vide at de har travlt, prøv venligst på et andet tidspunkt. Jeg har forsøgt i 3 dage på div. tidspunkter - samme resultat...
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BWT Danmark
Kære Lene
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse af ikke at kunne komme i kontakt med os.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at vi ikke udfører eftersyn på gasfyr. Samtidig har vi heller ikke telefonsvarer, der afviser opkald med besked om travlhed – derfor er vi i tvivl om, hvorvidt der kan være tale om en misforståelse eller en forveksling med et andet firma.
Vi vil meget gerne hjælpe og komme til bunds i sagen, så vi kan afklare, hvad der er sket. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 43 600 500 eller kundeservice@bwt.dk.
De bedste hilsner
BWT Danmark
Mycket nöjd med den snabba och…
Mycket nöjd med den snabba och tillfredsställande service ni ger.
17 de septiembre de 2025
Personlig betjening
Flinke medarbejdere og personlig betjening og god vejledning tak Helle 😀
11 de septiembre de 2025
Så fint 2222222
10 de septiembre de 2025
Respuesta de BWT Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at se, at vi kun har gjort os fortjent til to stjerner.
Må vi spørge, om du har oplevet nogle problemer, vi kan hjælpe dig med, eller om der er en særlig grund til den lave bedømmelse? Vi vil meget gerne forstå din oplevelse bedre, så vi kan forbedre os og sikre, at du som kunde er tilfreds.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 43 600 500 eller kundeservice@bwt.dk, så vi kan tage en dialog med dig.
De bedste hilsner
BWT Danmark
De kan ikke overholde aftalen og besøg…
De kan ikke overholde aftalen og besøg 1 gang om året, samt de varsler med 2 dage og vil have svar fra os med 5 dage "lidt svært"
3 de septiembre de 2025
Respuesta de BWT Danmark
Kære kunde
Tak for din anmeldelse – og for at dele dine oplevelser med os. Vi er kede af, at vores håndtering af aftaler og varslinger ikke har levet op til dine forventninger.
Vi bestræber os altid på at overholde de aftalte besøg og give vores kunder god tid til at planlægge. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan gøre varslinger og fleksibilitet bedre.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag, så send gerne flere oplysninger til os på kundeservice@bwt.dk, så vi kan undersøge det nærmere.
De bedste hilsner
BWT Danmark
Serviceaftale af fjernvarme beholdere
Serviceminded kom som aftalt og udførte arbejdet som planlagt.
28 de agosto de 2025
Tre stjerner for at være flinke
Tre stjerner for at være flinke, men koordineringen af forsikringssager med vores administrationsselskab har ikke fungeret så godt og processen har været forvirrende for bestyrelsen i vores lille boligforening.
1 de septiembre de 2025
jeg har ikke brugt jer de sidste 5…
jeg har ikke brugt jer de sidste 5 måneder
1 de septiembre de 2025
Respuesta de BWT Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at se, at vi kun har gjort os fortjent til en enkelt stjerne.
Må vi spørge, om du har oplevet nogle problemer, vi kan hjælpe dig med, eller om der er en særlig grund til den lave bedømmelse? Vi vil meget gerne forstå din oplevelse bedre, så vi kan forbedre os og sikre, at du som kunde er tilfreds.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 43 600 500 eller kundeservice@bwt.dk, så vi kan tage en dialog med dig.
De bedste hilsner
BWT Danmark
En meget imødekommende…
En meget imødekommende servicemedarbejder som løste mit problem øjeblikkeligt. Jeg modtog den defekte reservedel få dage senere. Meget professionel organisation og stort set ingen ventetid
26 de agosto de 2025
Venlig tlf.samtale og håber jeres…
Venlig tlf.samtale og håber jeres service besøg vil forløbe lige så godt
20 de agosto de 2025
Vores varmtvands anlæg køre bedre en…
Vores varmtvands anlæg køre bedre en nogen sinde! Vi har være meget tilfredse kunder i 4 år
31 de julio de 2025
De har ydet den bedste service 👌
8 de agosto de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.