Update 21 Oct.: After the Trust Pilot review I received a reply from Eva, from their Customer Support team which was really helpful in sending a replacement and escalating the issue with the c... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fin box, men en smule skuffende førstehåndsindtryk. Jeg havde set mega meget frem til min første box, og jeg var vild med konceptet, hvor man besvare nogle spørgsmål, i forhold til hvad indehold... Ver más
La empresa ha respondido
Ideen er genial, men det fungerer desværre ikke helt i praksis. Alle varer jeg har modtaget i mine 2 første bokse er udgåede varer, så jeg har svært ved at stole på kvaliteten. Derudover stemmer ori... Ver más
La empresa ha respondido
Elsker produkterne, mulighederne og 100% professionelle mennesker! Helt klart verdens største anbefaling herfra ❤️ It is, what it is...-uden pynt og filter!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Goodiebox Danmark
Escrito por la empresa
Goodiebox har som mission at inspirere kvinder verden over til at tage tid til sig selv – helt uden dårlig samvittighed. Vi bryder med den kultur, der får kvinder til konstant at undskylde, og siger: sorry not sorry! 🔥
Med Goodiebox modtager du hver måned en nøje sammensat samling af beauty-produkter, der vil overraske og begejstre dig.
Hver boks er fyldt med ekstraordinære produkter, som du kan opdage, prøve og elske 🌟 Vi præsenterer de nyeste trends og mest populære brands inden for beauty-industrien 💄💋 og sammensætter hver boks med stor kærlighed, omhu og opmærksomhed.
Vores fantastiske Team Happiness står altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål. Den hurtigste måde at kontakte os på er via Chatbotten i appen eller på vores hjemmeside. Du kan også nå os via E-mail, Facebook eller Instagram 💌
Nysgerrig? Læs mere på vores hjemmeside og oplev Goodiebox-universet.
Información de contacto
Artillerivej 86, 2300, København S, Dinamarca
- hello@goodiebox.dk
- bygoodiebox.com/dk/da
4,0
Muy bueno
5 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fin og brugbart
6 de octubre de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Det er lige, hvad vi elsker at høre 💕 Vi håber, at dine produkter bringer lidt ekstra glæde ind i hverdagen 🫶
Respuesta de Goodiebox Danmark
Hvor er det dejligt, at du er glad for den lille ekstra detalje 🌸💕 Det er en skøn måde at lære sine produkter bedre at kende og få mest muligt ud af dem 🥰
Umuligt kontakt til kundeservice
Umuligt at komme i kontakt med kundeservice personligt, når deres AI ikke kan svare. Jeg fik sendt en pakke ved en fejl til en gammel adresse, som nu var leveret. Og det har jeg så betalt for, uden at have mulighed for at betale eller lignede for at få den til min nuværende adresse. Så 200 kr. for noget jeg aldrig får.
7 de octubre de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Vi er kede af at høre om din oplevelse! 💗 Vi vil gerne understrege, at det sagtens er muligt at få hjælp fra en af vores medarbejdere gennem vores chatbot, hvis Chatty ikke selv kan løse problemet.
Vi har nu kontaktet dig direkte, så vi kan se nærmere på, hvad der er sket med din levering, og forhåbentlig finde en løsning sammen! 💌
Respuesta de Goodiebox Danmark
Krótko i na temat, uwielbiamy 💕 Dziękujemy za 5 gwiazdek i życzymy mnóstwa radości z odkrywania kosmetyków! 🌸🥰
Manglende respons på min anmeldelse
I skriver, at I har kontaktet mig direkte vedr min anmeldelse. Jeg har intet hørt?
C Fobian
16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
Hej! 💌 Vi har faktisk svaret dig direkte på den mailadresse, som du tidligere har brugt til at kommunikere med vores team. Vil du prøve at tjekke din indbakke og spammappe, hvis vores svar skulle være havnet der? 💕
Har været virkelig glad for jer længe
Har været virkelig glad for jer i lang tid 😍
Men må desværre konstatere at det ikke er helt den samme fanatiske service mere. Man kan kun få kontakt til chatty, deres chatbot. Den sender konstant den samme meddelelse og det kommer man ikke så langt med 🙈
De sidste 2 bokse jeg har fået, var låg på 2 af tingene ikke sat ordenligt på, hvilket reflekterede i glimmer og olie i hele kassen og på alle de andre ting.
Nåede ikke at tage billeder, hvilket er min egen skyld. Men ville heller ikke have det i hele huset, så den blev smidt ud.
Man kunne ikke komme videre med en anmeldelse, da chatty vil have billede af tingene. Jeg ville bare informere dem om udfordringerne, da det er en super ærgerlig men lille ting, som hurtigt kan fikses. Men blev til en afmeldesle, da jeg simpelthen ikke kan komme i kontakt med nogen og chatty ikke kan gå videre i dens samtale 🤷♀️ en smule ærgerligt 🙈
15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
Vi er virkelig kede af at høre om dine seneste oplevelser, især når du har været glad for Goodiebox i så lang tid! 💗
Vi forstår godt din frustration, både over de beskadigede produkter og udfordringerne med at komme i kontakt med vores team. Det er altid muligt at bede om hjælp fra en medarbejder gennem Chatty, og vi beklager, at det ikke har været tydeligt i din oplevelse.
Vi vil meget gerne se nærmere på, hvad der er sket, og finde en løsning sammen med dig. Vi har derfor bedt om dine kontaktoplysninger gennem Trustpilot, så vi kan kontakte dig direkte og hjælpe med at få løst situationen. 💌
Elsker jeres bokse
6 de mayo de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Og vi elsker at have dig med i vores Goodiebox-fællesskab 💕 Tak fordi du spreder glæde og kærlighed 🫶✨
Elsker produkterne
Elsker produkterne, mulighederne og 100% professionelle mennesker! Helt klart verdens største anbefaling herfra ❤️ It is, what it is...-uden pynt og filter!
2 de octubre de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Sikke en dejlig besked at få ❤️ Det betyder virkelig meget, at både vores produkter og vores team har gjort så godt et indtryk. Tusind tak for din tillid og for den kæmpe anbefaling 💥⭐️
Ikke den bedste oplevelse
Ikke den bedste oplevelse, men fint produkt.
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke helt levede op til dine forventninger, men vi er glade for, at du kunne lide produktet! 💗 Vi vil meget gerne høre lidt mere om, hvad der gik galt, så du er altid velkommen til at kontakte vores Team Happiness og fortælle os om din oplevelse. Måske er der noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse! 🌷
Jeg er så glad for at være tilbage der…
Jeg er så glad for at være tilbage der er ikke noget bedre end en lille selv forkælelse om måneden
2 de octubre de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Velkommen tilbage❣️ 💕 Der er bare noget særligt ved at have lidt selvforkælelse at glæde sig til hver måned, og vi er så glade for at være en del af dine hyggestunder. Nyd dine goodies 🥰
Super godt
Super godt - men lidt for meget af samme slags produkter - der var en fodcreme i den sidste box, der var sørme også en fodcreme i denne😅
2 de octubre de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for din Goodiebox 💗 Vi forstår godt, at to fodcremer i træk måske er lige i overkanten 😅 Tak for din feedback – den tager vi med os, når vi arbejder på at skabe mere variation i vores bokse. 🫶
Gode produkter og god/ hurtig service!
Har haft medlemskab i cirka 2 år og er virkelig tilfreds. Havde lille bump med denne måneds, det blev fikset en mandag aften efter 19.00 på en time.
Hold da helt op, det er faktisk den hurtigste service til dato!
12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
To år med Goodiebox, hvor er det dejligt 💗 Det betyder virkelig meget at høre, at du stadig er glad for dine bokse, og at vores team kunne få løst problemet så hurtigt for dig. Tusind tak, fordi du har været med os så længe, og fordi du tog dig tid til at dele din søde feedback💥 🥰
Lækre produkter som gør det nemt at…
Lækre produkter som gør det nemt at afprøve brands man ik har prøvet før.
2 de octubre de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Det er netop noget af det bedste ved Goodiebox – at få mulighed for at prøve mærker, man måske ellers aldrig ville have opdaget! 🥰 Tusind tak for de 5 stjerner, og rigtig god fornøjelse med dine goodies 🌸❤️
Respuesta de Goodiebox Danmark
Lidt variation gør jo skønhedsrutinen endnu sjovere 🌸 Tak for din anmeldelse, og vi håber, du får glæde af dine goodies 🫶
Jeg føler slet ikke jeg få som lovet.
Jeg føler slet ikke jeg få som lovet.. har nu en skuffe hjemme fyldt med små produkter som ikke bliver brugt!
Føler lidt det er vareprøver og ikke andet...
2 stjerner fordi der har været et par småting som har været rigtige gode..
9 de octubre de 2025
Respuesta de Goodiebox Danmark
Det er vi kede af at høre, og vi kan godt forstå, at dine bokse ikke helt har levet op til dine forventninger. 💗 Vi forsøger altid at sammensætte en god blanding af produkter i forskellige størrelser, og der er altid mindst 2 produkter i fuld størrelse i hver månedsboks. Når det er sagt, forstår vi godt, at det kan være skuffende, hvis de mindre produkter bare ender med at ligge ubrugt i en skuffe. Vi er glade for, at du trods alt har fundet et par favoritter undervejs, og vi håber, at vi fremover kan overraske dig med flere produkter, du virkelig får glæde af. ✨❣️
Bad customer service
Bad customer service, hidden charges and loop holes.
The products are never that good.
1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
We're sorry to hear that your experience with Goodiebox has been disappointing. 💗 We always want our customers to feel well-informed about their subscription, and it's unfortunate to hear that both our products and customer service have fallen short of your expectations.
We've requested some additional information through Trustpilot so we can take a closer look at your experience and better understand what went wrong. We hope to hear back from you and have the chance to make things right! ✨
Vil ikke have kunder retur. Elendig kundeservice.
Jeg modtog min første box, og jeg synes egentlig den var fin nok. Jeg opsiger abonnementet, men fortryder da jeg egentlig gerne vil give Goodiebox en chance til. Jeg modtager så box nr.2 og der er 3 af de samme varer i. Jeg kontakter Goodiebox, som siger at det er fordi jeg har haft opsagt mit abonnement. Jeg synes stadigvæk at det er ringe, at deres system ikke kan holde øje med dette. Jeg har nu betalt for de samme produkter 2 gange og de var de produkter som gjorde at jeg afmeldte box 1. Jeg er skuffet over kundeservice og deres system. Jeg har afmeldt mit abonnement nu og kommer ikke retur.
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
Vi er kede af at høre, at du er skuffet over din oplevelse med Goodiebox. 💗 Som vores team har forklaret, er din produkthistorik knyttet til dit abonnement, og vores system holder styr på de produkter, du tidligere har modtaget, for at undgå gengangere. Når du opsiger dit abonnement, bliver du også informeret om, at denne historik bliver nulstillet.
Da begge abonnementer blev oprettet samme dag, blev de registreret som nye abonnementer, og derfor modtog du nogle af de samme produkter. Vi forstår godt, at det ikke var det, du havde håbet på, men vi håber, at det giver lidt mere klarhed over, hvorfor det skete. 💗
Jeg synes det er total latterligt man…
Jeg synes det er total latterligt man betaler hver mdr d.1 eller hvornår også går der er par uger før den kommer. Det giver jo ingen mening og få sin box sidst på mdr. skal ihvertfald ikke have abonnement mere.
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
Vi forstår godt, at ventetiden kan være frustrerende ❤️ Efter den månedlige betaling er gennemført, skal boxene stadig pakkes og overdrages til fragtfirmaet, så der kan gå lidt tid, før de når frem.
Vi er kede af, at leveringstiden ikke har føltes optimal, og vi sætter virkelig pris på, at du deler din feedback med os 🤍
Ikke som håbet.
Ideen er genial, men det fungerer desværre ikke helt i praksis.
Alle varer jeg har modtaget i mine 2 første bokse er udgåede varer, så jeg har svært ved at stole på kvaliteten. Derudover stemmer original prisen på produktet næsten aldrig med de priser der at finde på nettet. I mine 2 første bokse har jeg ikke modtaget et eneste produkt, fra et af de mærker de annoncerer med på deres side. Jeg stopper desværre igen ☺️
10 de julio de 2026
Respuesta de Goodiebox Danmark
Tak fordi du deler din oplevelse med os 💗 Vi er kede af at høre, at dine første bokse ikke helt levede op til det, du havde håbet på.
Vi arbejder med mange forskellige brands og produkter, så udvalget kan variere fra måned til måned, og derfor vil ikke alle bokse nødvendigvis indeholde de brands, som er vist i vores aktuelle kampagner. Når det gælder produktværdi, kan priserne også variere mellem forskellige forhandlere, tilbud og markeder.
Når det er sagt, forstår vi selvfølgelig godt, at man gerne vil være begejstret for både produkterne og værdien i sin box, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Det tager vi helt sikkert med videre 🤍
Har bestilt julekalender og ligesom…
Har bestilt julekalender og ligesom nogle andre, er jeg også utryg ved handels forløbet... Pengene er trukket fra kortet og lavede godt nok min ordre for 3 dage siden. Men har ingen information fået udover en mail " tak for dit køb" og inden på hjemmesiden/appen står der " afventer oplysninger" har også forsøgt at kontakte jer igennem Instagram dog uden held, men kan se at beskeden er set...
Kan ej heller se noget hos bring.
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goodiebox Danmark
Vi har ekstra travlt i øjeblikket, og derfor kan der gå op til 7 hverdage, før en ordre forlader vores lager. Så snart kalenderen er overdraget til fragtfirmaet, modtager du trackinginformation, og der vil også begynde at komme opdateringer hos Bring.
Da du bestilte for kun 3 dage siden, er din ordre stadig helt inden for den normale behandlingstid, så der er ingen grund til bekymring. 💗 Vi har desværre ikke kunnet finde din besked på Instagram, men hvis du gerne vil kontakte os direkte, må du meget gerne skrive til os via vores hjemmeside, så vores Happiness Team kan hjælpe dig bedst muligt.
Alle bestilte julekalendere bliver behandlet og sendt afsted, så din skulle meget gerne snart være på vej. ✨
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.