Banner for Goodiebox Danmark

Goodiebox Danmark Opiniones 

4579
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Update 21 Oct.: After the Trust Pilot review I received a reply from Eva, from their Customer Support team which was really helpful in sending a replacement and escalating the issue with the c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fin box, men en smule skuffende førstehåndsindtryk. Jeg havde set mega meget frem til min første box, og jeg var vild med konceptet, hvor man besvare nogle spørgsmål, i forhold til hvad indehold... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ideen er genial, men det fungerer desværre ikke helt i praksis. Alle varer jeg har modtaget i mine 2 første bokse er udgåede varer, så jeg har svært ved at stole på kvaliteten. Derudover stemmer ori... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elsker produkterne, mulighederne og 100% professionelle mennesker! Helt klart verdens største anbefaling herfra ❤️ It is, what it is...-uden pynt og filter!

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de belleza

Sobre Goodiebox Danmark

Escrito por la empresa

Goodiebox har som mission at inspirere kvinder verden over til at tage tid til sig selv – helt uden dårlig samvittighed. Vi bryder med den kultur, der får kvinder til konstant at undskylde, og siger: sorry not sorry! 🔥

Med Goodiebox modtager du hver måned en nøje sammensat samling af beauty-produkter, der vil overraske og begejstre dig.

Hver boks er fyldt med ekstraordinære produkter, som du kan opdage, prøve og elske 🌟 Vi præsenterer de nyeste trends og mest populære brands inden for beauty-industrien 💄💋 og sammensætter hver boks med stor kærlighed, omhu og opmærksomhed.

Vores fantastiske Team Happiness står altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål. Den hurtigste måde at kontakte os på er via Chatbotten i appen eller på vores hjemmeside. Du kan også nå os via E-mail, Facebook eller Instagram 💌

Nysgerrig? Læs mere på vores hjemmeside og oplev Goodiebox-universet.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(4579)

430 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt en julekalender sidste…

Jeg har bestilt en julekalender sidste uge
Tracker jeg den på jeres hjemmeside så er pakken på vej
Tracker jeg den ved bring så er der bare lavet papir og ikke sket mere
Pengene er trukket som vidst ikke er helt efter bogen før varen er sendt
Jeg har skrevet og spurgt til min ordre dog uden held
Hvad gør jeg forkert?

29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi har lige bedt om lidt flere oplysninger fra dig via Trustpilot, så vi kan undersøge din ordre ordentligt og hjælpe dig videre. 💗

Nogle gange kan trackingen stå stille i et stykke tid, hvis transportøren endnu ikke har lavet en ny scanning, selvom pakken allerede har forladt vores lager og er hos vores logistikpartner.

Vi vil helt klart anbefale, at du også kontakter os via chatten på vores hjemmeside, så vores Happiness Team kan kigge nærmere på forsendelsen og hjælpe dig videre. Vi vil rigtig gerne have det løst for dig. 🤍

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Usikkert handelsforkøb

Jeg foretog køb fra Goodiebox (ikke den månedlige leverance) - men fra deres sortiment.

Jeg modtog mine varer 11 dage efter jeg havde lagt min ordre. Beløbet blev øjeblikkeligt trukket fra min konto.

Da jeg begyndte at blive nervøs, forsøgte jeg at komme i kontakt med kundeservice. Kundeservice er imidlertid nedlagt og erstattet med en chatbot. Den vidste ikke, hvilket land jeg kommunikerede fra og skrev på engelsk. En anden platform Happyteam kom også på banen og skrev lidt på tysk til mig. Nu forstår jeg både engelsk og tysk - men totalt set en frusterende opleve i 'cyberspace'. Før i tiden var det muligt at kommunikere telefonisk og tale med en rigtigt menneske.

Nå, til sidst blev jeg betrygget i, at pakken var på vej og jeg ville blive opdateret undervejs. Dette skete ikke, men pludselig kunne jeg afhente i en pakkeshop. Pyh ha!

Varerne var helt perfekte og dem er jeg helt okay med. Men det blev min sidste handel med Goodiebox. Jeg er ikke tryg på deres handelsplatform og det uforudsigelige leveringsforløb...

8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi er virkelig kede af at høre, at din købsoplevelse hos os har været så frustrerende. 🩷 Vi forstår godt, at det kan skabe usikkerhed at vente på en pakke uden tydelige leveringsopdateringer, især når det samtidig har været besværligt at få den hjælp, du havde brug for.

Det er selvfølgelig dejligt at høre, at varerne nåede godt frem, og at du er tilfreds med dem. Men vi er rigtig ærgerlige over, at oplevelsen som helhed har påvirket din tillid til os. Din feedback omkring kundeservice, sprog og leveringsinformation tager vi med videre til vores team, så vi kan blive bedre.

Tak, fordi du gav os en chance. Vi håber, at vi en dag får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse. 💗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fornøjelse!

Jamen imødekommende og hjælpsom som altid!

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tusind tak for dine dejlige ord og de fem 🤩 ⭐️ Det betyder meget at høre, at du føler dig godt mødt og hjulpet. Det er altid en fornøjelse at hjælpe dig 🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har modtaget kun en del af min…

Jeg har modtaget kun en del af min bestilling, stadigvæk mangler 2 varer og jeg har ikke noget fra jer vedrørende min sagsbehandling

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi er så kede af den bekymring og forvirring, det har skabt, at kun en del af din bestilling er kommet frem. 🤍 Vores julekalendere sendes separat fra øvrige bestillinger, og vi beklager, at du ikke fik tydelig besked om det tidligere.

Vi kan se, at du nu har fået svar med trackingoplysninger for resten af din bestilling, så du kan følge den på vej til dig. Vi håber, at dine resterende goodies lander hos dig meget snart 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fin goodie pakkekalender

Rigtig fin goodie pakkekalender

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for, at du kan lide julekalenderen 🎄 Vi håber, den bringer dig masser af dejlige overraskelser og små glædesøjeblikke gennem december. 🤍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundeservice er enormt ringe

Kundeservice er enormt ringe.
Har forsøgt at kontakte via. Telefon, Facebook og mail, men de svarer ikke.

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Hej Josefine,

Vi er så kede af at høre, at du har haft svært ved at komme i kontakt med os og ikke har fået den hjælp, du havde brug for. 🤍 Vi har netop sendt dig en mail, så vi kan få klarhed over, hvad der er sket, og hjælpe dig med at finde en løsning. Vi glæder os til at høre fra dig. 🌟

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desværre er deres kundeservice dårlig …

Desværre er deres kundeservice utrolig dårlig og langsom. Jeg har egentlig været glad for det før det har virket uden problemer men så snart der er et problem nu så får kundeservice i hvert fald ikke løst det.
Jeg venter stadig på min septemberboks og der er ingen der kan fortælle mig hvor den er det er forskellig information jeg får hele tiden og de samme mærkelige undskyldninger.

25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er stadig at vente på din septemberboks, især når de svar, du har fået, ikke har givet dig klarhed. 🤍

Vi har bedt om flere oplysninger via Trustpilot, så vi kan se nærmere på din sag og hjælpe dig ordentligt. Når vi har modtaget dine oplysninger, kan vi undersøge, hvad der er sket, og arbejde på at finde en løsning. 🩷

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Syntes indholdet er blevet kedelige.

Syntes de blevet kedelige og så kommer de sent.. overvejer at stoppe pga. Kedelige bokse..

10 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tak for din ærlige feedback 🤍 Vi er kede af, at de seneste bokse ikke har givet dig den begejstring, du havde håbet på, og at sene leveringer har gjort oplevelsen endnu mere skuffende.

Vi ønsker, at hver boks skal være en lille forkælelse at glæde sig til! Vores team gør sig umage med at sammensætte en varieret blanding af produkter, så der er nye favoritter at opdage undervejs. Vi håber virkelig, at næste måneds boks bringer dig masser af glæde og en dejlig overraskelse eller to. 🌷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

lækre produkter

lækre produkter, ingen problemer med levering og hvis jeg pauser en måned. Kunne dog godt tænke mig at man kunne pause flere måneder af gangen, når produkterne hober sig op

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de fem stjerner 🌸 Vi er så glade for, at du nyder produkterne, og at både levering og det at springe en måned over fungerer godt.

Vi forstår sagtens ønsket om lidt mere tid til at nyde produkterne, når de begynder at hobe sig op. Tak for at dele dit ønske om mere fleksible pausemuligheder – vi sætter stor pris på din feedback. 💛

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

Det er svært at anmelde noget man ikke har fået. Lang leveringstid gør man bliver bekymret for om man modtager sin bestilling. Kan se min pakke er på vej nu og det er 10 dage siden jeg bestilte. Men håber det er godt det, som er i den.

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi er så kede af, at din ordre er længere undervejs end forventet. Vi forstår godt, at ventetiden kan gøre dig bekymret, og at en invitation til at anmelde kom lidt for tidligt, når du endnu ikke har modtaget dine goodies. 🤍

Vi er glade for, at din pakke nu er på vej, og håber, at du bliver rigtig glad for alt det, der gemmer sig i den! Når den er fremme, og du har haft tid til at nyde indholdet, vil vi meget gerne høre, hvad du synes. 🌷

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tak for spændede varer

Bortset fra AI-botten og e-mail system, der ikke fungerer optimalt, har jeg fået en god kundeserviceoplevelse og fået fat i den meget sjældne Espresso Yourself Eyeshadow Palette. :)
Tak fordi I bringer alle de spændende varer til os, som vi ellers aldrig ville have mulighed for at købe.

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi er kede af, at du stadig venter på din ordre og har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for dig. ✨

Vi har netop sendt dig en mail for at følge op på din ordre og hjælpe med at løse situationen. Svar gerne på mailen, så vi kan hjælpe dig videre. 🤍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nul stjerner herfra

Jeg lavede bestilling 14/9 (2 x julekalender og 1 The glow box). Den 16/9 modtager jeg bekræftelse på afsendelse og pengene trækkes fra min konto.

Jeg skriver til kundeservice 17/9 at jeg undrer mig over jeg ikke kunne vælge et gavesæt med min første bestilling/box, som de ellers reklamerer med.

Vi skriver nu den 23/9 og jeg har intet svar fået på min henvendelse ligesom jeg ikke har modtaget min bestilling. Men pengene er trukket fra min konto.

14 de septiembre de 2026
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Hej Marie,

Vi er så kede af, at du stadig venter på din ordre, og at din besked ikke ser ud til at have fundet vej til os. Vi forstår godt din skuffelse og vil meget gerne hjælpe med at få styr på det hele. 🤍

Vi har netop sendt dig en mail med en opdatering på dine leveringer og lidt mere information om velkomstgaverne. Du er meget velkommen til at svare direkte på mailen—vi hjælper dig gerne med de spørgsmål, du måtte have.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ikke 199 værd, når det ryger i skraldespanden

Min første box var egentlig ok lækker, men 2 box var så piv ringe produkter, at det hele røg i skraldespanden. Så det blev det sidste de så til mig.

21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Vi er kede af, at din anden box var sådan en skuffelse, især når du var glad for den første. 🤍 Vi gør os umage med at vælge produkter med fokus på kvalitet, variation og værdi, og vi ønsker, at hver box skal føles som en forkælelse, der er værd at glæde sig til.

Vi har bedt om dine oplysninger via Trustpilot, så vi kan kontakte dig personligt, høre mere om, hvilke produkter der skuffede dig, og se, hvordan vi kan hjælpe. Tak, fordi du deler din oplevelse med os. ⭐️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtigt nemt og finder rund og flotte…

Rigtigt nemt og finder rund og flotte farver

22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌸 Vi er glade for, at du synes, det er nemt at finde rundt, og at du kan lide farverne. Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 💫

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umulig at komme i kontakt med

Jeg har været medlem i mange år men de sidste 2 år er det kun gået ned af bakken for goodiebox konceptet.

Det er komplet umuligt at komme i kontakt med kundeservice (en levende person så at sige) til gengæld kan du tale med en chatbot, som overhovedet ikke hjælper.

Jeg har taget beslutning om at afmelde min abonnement og har bedt om at få refunderet penge for goodieboxen for september måned, eftersom jeg endnu ikke har modtaget den. Sporingslinket kan ikke bruges til noget, eftersom DAO oplyse at pakken endnu ikke er afsendt - godt gået goodiebox. Pengene trækkes den første i måned og udsigten til at modtage en boks ligger tilsyneladende langt ude i fremtiden.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tak, fordi du har været med os i så mange år. Vi er kede af at høre, hvor skuffet du er blevet, især nu hvor du venter på din septemberbox uden klare opdateringer i sporingen. Vi forstår godt, at det kun har gjort dig mere frustreret, at det samtidig har været svært at få hjælp. ✨

Ud over chatbotten har vi også vores Team Happiness, som sidder klar til personligt at hjælpe med spørgsmål, der kræver lidt ekstra opmærksomhed. Vi er kede af, at du har oplevet det som svært at komme i kontakt med os. Vi vil gerne sikre, at du føler dig hørt og hjulpet 🤍

Vi har bedt om dine oplysninger via Trustpilot, så vi kan undersøge din levering, se nærmere på dit ønske om en refundering og hjælpe dig med at finde en løsning. 🩷💫

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mega dårlig kundeservice

Mega dårlig kundeservice
Jeg havde abonnement og var egentlig glad for det. Men den sidste pakke inden jeg opsagde mit abonnement var der noget i pakken der var i stykker og naivt tænkte jeg jeg kontakter bare kundeservice meen der er ikke noget kundeservice der er en robot som svare jeg sender dig en ny men i og med dit abonnement er opsagt skal du betale for porto, fair nok det gør jeg. Men min pakke har jeg aldrig modtaget og jeg kan på ingen måde finde ud af hvor den er eller få mine penge tilbage ved hjælp af chatbot. Det virkelig dårligt, mangel på servic og kommunikation.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Hej Lærke,

Vi er rigtig glade for at høre, at du var glad for dit abonnement, og vi er kede af, at din oplevelse sluttede på en så frustrerende måde. Det er skuffende at modtage et ødelagt produkt, og vi forstår godt frustrationen over derefter at vente på en erstatning uden at vide, hvor den er blevet af. ✨

Jeg har kontaktet dig via Trustpilot for at få dine oplysninger, så vi kan undersøge, hvad der er sket med din pakke, og hjælpe dig videre. Vi vil selvfølgelig gerne sikre, at du modtager dit erstatningsprodukt og får glæde af den lille forkælelse, du havde set frem til 💛

Tak, fordi du giver os mulighed for at hjælpe. Vi håber, at vi kan give dig et bedre indtryk af Goodiebox. 💫

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er ovenudtilfreds

Jeg er ovenudtilfreds

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Hvor er det dejligt at høre, at du er så glad for Goodiebox 🌸Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner. 🌟Vi håber, at din næste box bringer dig lige så meget glæde 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget meget godt

Meget meget godt

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Tak for de fem stjerner 🌟 Vi er så glade for, at du er glad for Goodiebox, og håber, at du finder masser af nye favoritter i dine kommende boxe. 💜

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goodiebox

Jeg forstår simpelthen ikke at jeg skal vente så længe på en boks der er blevet betalt for 14 dage siden...
Den har været registreret på DAO siden d 7. september og der er intet sket siden.
Jeg har så skrevet til goodiebox men jeg kan forvente op til 5 dage før jeg får svar.
Det er bare ikke okay

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Hej Merete 💗

Vi er kede af, at du har ventet så længe på din box. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når der ikke sker noget i trackingen, og du ikke ved, hvor din pakke er.

Vores Happiness Team gør sit bedste for at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt. Vi håber, du vil give os lidt mere tid. En fra teamet vender snart tilbage til dig og hjælper med at finde ud af, hvor din pakke er. Tak for din tålmodighed. 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie box met heerlijke producten !

14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Goodiebox Danmark

Respuesta de Goodiebox Danmark

Bedankt voor de vijf sterren 💜 Wat fijn dat je blij bent met zowel de box als de goodies erin. We hopen dat ze je veel fijne momentjes voor jezelf bezorgen! 🌸

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más