Lamuri Opiniones 42

Ik ben erg teleurgesteld in de service. Ik heb twee setjes besteld: één heb ik netjes betaald en gehouden, het andere heb ik retour gestuurd. Inmiddels zijn we bijna 2 maanden verder en heb ik nog steeds geen geld terug ontvangen.

Ik heb ondertussen ongeveer 10 keer gemaild naar de klantenservice. Uiteindelijk kreeg ik één reactie waarin stond dat ze het “die dag zouden oplossen”, maar er is nog steeds niets gebeurd en ik heb ook geen verdere reactie gekregen.

Dit vind ik echt zeer slechte klantenservice. Als klant verwacht je dat een retour netjes wordt afgehandeld en dat je niet maanden hoeft te wachten op je geld.

Hopelijk wordt dit alsnog snel opgelost, maar op dit moment is mijn ervaring helaas erg slecht.

De techsuits zijn van ultieme kwaliteit. Geen reguliere aanbieder de producten zijn van super kwaliteit. Er was miscommunicatie ontstaan met het terugsturen van extra maten. Dit is professioneel door de klantenservice opgelost.

Fraudeur. Reageren niet op je mail. Verstrekken geen retourlabel. Bedrijf is niet bereikbaar.

Al twee maanden bezig met retourneren. Helaas geen contact.

Topservice, topkwaliteit en snel geleverd!

Nooooit meer geen enkele reactie of hulp, verzenden 2/6 dagen ben 2 weken verder alleen een broek ontvangen, de rest hoor of zie ik niks van als ik geen ster had kunnen geven was dit zeker mijn keus!!
21-01 besteld zijn 2 weken
Echt zo slecht!

Mooie producten , maar er moesten twee dingen geruild worden. 31-12-2025 retour aangevraagd, tot op heden geen reactie via de shop app. Meerdere malen via Facebook, Instagram e-mail. Maar helaas is er geen contact te krijgen met dit bedrijf. Ik be tevreden met de kwaliteit van de producten maar het ruilen is een probleem. Graag kom ik met iemand van de aftersales in contact. Ik wil
Gewoon ruilen geen geld terug. Gewoon ruilen voor een grotere maat.

Prima levering, tot dat je iets retour moet sturen of je niks ontvangen hebt. Ben 1,5 maand bezig geweest om een pakket retour te kunnen sturen en mijn geld terug krijgen. Na retour declareren ze nog €12,46 bij je en reageren vervolgens nergens meer op als je vraagt waarom je dit moet betalen. Klantenservice is echt een schande. Verder is de kwaliteit van de kleding ook bagger, goedkope stofjes.

Super slechte webshop. Mijn pakket wordt vanuit China verstuurd, terwijl dat niet duidelijk was. De kwaliteit is ook nog eens erg slecht en de productfoto’s lijken gewoon van andere websites te komen. En dan ook nog de hoofdprijs betalen… absoluut geen aanrader.

Nooit problemen mee gehad en levert zeer goeie kwaliteit!

Vorige week een smart suit besteld (grey). Hij zit heerlijk en de kwaliteit is erg hoog. Afwerkingen zijn netjes. Je voelt je heerlijk in deze smart suit! De service is ook goed er word netjes gereageerd. Aanrader!

Bezorging was op tijd mooie kleding past precies

Top pakken, zitten heerlijk zien er classy uit!!

Goeie en mooie kwaliteit kleding. Kleur mooi en maat is perfect

Echt een topmerk. De kleding is fris, stijlvol en van uitstekende kwaliteit. Je ziet en voelt meteen dat er aandacht is besteed aan details en pasvorm. Perfect te dragen zowel casual als netjes precies die chique uitstraling zonder overdreven te zijn. Absoluut een aanrader, hier ga ik zeker vaker bestellen.

Stuurde een dm voor maat advies smart suit en werd meteen goed geholpen, juiste maat binnengekregen en kwaliteit is mooi afgewerkt!

Fijne set met een nette uitstraling en verrassend veel comfort. De stof voelt stevig en luxe aan en blijft de hele dag mooi. De pasvorm is precies zoals verwacht. Erg blij met deze aankoop.

Te grote maat pak besteld helaas. Mail gestuurd en na 1 dag reactie gehad en meteen de juiste maat opgestuurd gekregen.

Zeer tevreden met de levering, kwaliteit en communicatie. Ik heb een comfortabel alledaags jogger besteld plus bodywarmer en het zit heel mooi!

Ik ga zeker vaker bestellen

Gr,

Mitchel

Via DM om maatadvies gevraagd en meteen professioneel en duidelijk geholpen. De maat past precies zoals ik wilde.

Super goeie service
En mooie kwaliteit