Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lige nu modtager Forbruger Europa mange klagesager mod den hollandske virksomhed ByMetis. ByMetis siger, de vil opsige dine medlemskaber – mod betaling. Men det bør ikke koste dig noget at opsig... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har benyttet bymetis til at opsige prime video, dette skete dog aldrig og måtte stedet selv afmelde via primes hjemmeside - 3 uger senere modtager jeg en faktura på kr. 300? Skriver retur at der må væ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg så en film ‘Killer Paradox’, fordi jeg godt kan lide hovedpersonens måde at spille på. Ellers kunne jeg godt lide serier med familier ( børn er fantastisk skuespillere i de asiatiske serier). Doku... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rent fusk, pas på dem. Jeg har fået ubehagelige rykkere fra Swift Debt Assist, angiveligt på vegne af Bymetis. De påstår, at jeg skylder penge efter jeg helt uproblematisk opsagde et TV2Playabonnement... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de correo

Escrito por la empresa

-


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

410 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam firm.

I believe they are not telling the truth.😡
I know the internet buys and sells and there was nothing about paying DKK 300,for sending a letter. You really think I will have paid that amount for something, I don't really have to pay anything at all? I called Falck and terminate my subscription because you have done nothing at all. I asked if you have done anything and they told me they haven't received anything at all.
Sometime later bymetis sent me an email telling me the payment it's ready now and I should pay it. They really think people are stupid and they have to pay them money for something they are not sending.
There are many people in my situation and ready to fight if that's what bymetis are looking for. Right? OK? Put your things together bymetis and stop asking people for money and especially from those with very little money. You understand that?
I really do hope so for your own sake.😡

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are not satisfied with our service at Metis.
At Metis, we strive to support our customers in canceling subscriptions. Our platform offers a simple process: you fill out the form in a few steps, after which we will send a cancellation letter on your behalf for a fee of 30 euros. By using our service, you agree to the terms and conditions. We would like to emphasize that we only receive a request once the complete ordering process has been completed.
In addition, we offer you the possibility to use our professional cancellation letter for free so that you can send it yourself. In this way, we want to make the cancellation process fast, easy and stress-free for our customers. Unfortunately, we are not responsible for the further processing of the cancellation letter after it has been sent.
Kind regards,
The team of Metis

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter min mening er det rent fupfirma

Efter min mening er det rent fupfirma. Har modtaget en faktura for en ydelse som ikke er gennemført. Har fået en rykker med ekstra gebyr. Har skrevet til Bymetis og beklaget mig over, at mit abonnement stadigvæk køre videre. Har desværre en fået mail hvor de beklager men de kan ikke opsige abonnement men vil gerne hjælpe med at få opsagt mit abonnement. Det var sådan set meningen med den første henvendelse.

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis

Kære kunde,
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev.
Lad mig minde dig om, at selve afsendelsen af dit opsigelsesbrev blev udført af os, hvilket betyder, at vi har leveret vores service. Den videre behandlingsproces ligger dog uden for vores ansvar, da vi ikke har nogen kontrol over, hvordan organisationen håndterer den.
På din anmodning kan vi sende brevet til organisationen igen uden beregning.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel at lægge sig op ad Mofibos…

Svindel at lægge sig op ad Mofibos hjemmeside. Opdagede ikke at der pludselig var et andet firma indblandet i min opsigelse.
Ingen service for pengene, vælger at betale alligevel, da Forbrugerklagenævnet anbefaler at betale for at undgå rykkere og trusler om inkasso. Men afleverer alligevel sagen til forbrugerklagenævnet

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis

Tak for din anmeldelse.
Vores hovedmål er at støtte vores værdsatte kunder i at opsige abonnementer. Vi kan ikke blande os i noget, du bad om brevet direkte på vores hjemmeside.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Vi modtager først anmodningen, når hele formatet er udfyldt, og alle afkrydsningsfelter er markeret, og der er klikket på knappen "med betalingsforpligtelse".

Der er en omkostning forbundet med vores service, som vi angiver flere gange på hjemmesiden. Det er vigtigt at bemærke, at der var mulighed for at sende brevet selv, men du valgte udtrykkeligt at få os til at gøre det. Vi kan desværre ikke kreditere fakturaen, da jobbet blev udført fuldt ud på baggrund af din anmodning.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kvalme over at være hoppet på byMétis…

Kvalme over at være hoppet på byMétis såkaldte service, som jeg troede var en service fra den forening, jeg skulle opsige mit medlemskab hos. Anmeldelsen hos Trustpilot var på samme måde ‘klistret’ på ‘servicen. Der fik den ikke for lidt med ros. Men pas på, du får på en faktura en måned efter med strafgebyr osv osv Og mit medlemskab er stadig ikke opsagt.

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af den forvirring og ulejlighed, som de påmindelser, du har modtaget, har medført. ByMétis er forpligtet til at levere en gennemsigtig og ærlig service.

Du kan være sikker på, at vores virksomhed opererer helt lovligt. Vores hovedmål er at hjælpe vores værdsatte kunder med at opsige deres abonnementer.

Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Det fremgår tydeligt af vores hjemmeside, at der er et engangsgebyr for dette. Vi får ikke ordren, medmindre kunden sætter kryds i alle afkrydsningsfelterne og klikker på annullering med betalingskrav.


Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig for at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for ærlighed og gennemsigtighed.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

det er det største fup firma der findes…

det er det største fup firma der findes jeg sage selv midt Avast abonnement op

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis


Vi er meget kede af forvirringen og ulejligheden. ByMétis er forpligtet til at levere en gennemsigtig og ærlig service.

Du kan være sikker på, at vores virksomhed fungerer helt lovligt. Vores hovedmål er at hjælpe vores værdsatte kunder med at opsige deres abonnementer.

Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Det fremgår tydeligt af vores hjemmeside, at der er et engangsgebyr involveret. Vi får ikke ordren, medmindre kunden sætter kryds i alle afkrydsningsfelterne og klikker på annullering med betalingskrav.


Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig for at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for ærlighed og gennemsigtighed.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor er det lige,at de fleste…

Hvorfor er det lige,at de fleste anmeldelser om dette firma-er gentagelse på gentagelse?!
Dårlig oplevelse af at være “fanget” og truet med inkasso.
Jeg oplever det selv,og trods flere henvendelser fastholder i at det er jeres ret…
🤬🤬

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ærgerligt man ikke kan give minus i…

Ærgerligt man ikke kan give minus i stjerner🤬
Ved en fejl fik jeg Bymetis til at opsige mit abonnement hos Red Barnet… siden er så “smart” lavet, at man tror man opsiger direkte hos firmaet man vil opsige sit abonnement hos.. ikke før der dukker en faktura op i mailboxen finder man ud af, at det har kostet penge. Som om det ikke er nok, så har Red Barnet aldrig modtaget den opsigelse jeg skal betale for at have sendt!! Nu er der løbet renter på - men jeg nægter at betale idet jeg ikke har fået den ydelse jeg tilsyneladende har bedt om.
Hold jer væk fra dette svindelfirma!!!

16 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Metis

Respuesta de Metis

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más