Metis Opiniones 410

Respuesta de Metis

21 may 2024

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

Respuesta de Metis

21 may 2024

Mange tak for din besked. Tak, fordi du kontaktede os angående den udestående faktura og/eller den betalingspåmindelse, du har modtaget.

Jeg kan forstå på din besked, at du allerede har foretaget betalingen. For at holde vores optegnelser nøjagtige og undgå misforståelser, vil jeg bede dig om at sende os en kopi af betalingskvitteringen. Så snart vi modtager betalingskvitteringen, vil jeg straks kontrollere den og rette den i vores systemer, hvis det er nødvendigt.

Vi sætter stor pris på dit samarbejde og ønsker at sikre, at alt håndteres korrekt. Så snart vi modtager betalingsbeviset, vil vi gøre vores yderste for at løse dette for dig så hurtigt som muligt.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er vi her for at hjælpe. Tøv ikke med at kontakte os via denne e-mail.

Respuesta de Metis

21 may 2024

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

Respuesta de Metis

21 may 2024

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

Respuesta de Metis

21 may 2024

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that you are not satisfied with Metis' service.

At Metis, our mission is to help customers cancel subscriptions. Our platform offers a simple process where you complete the form with just a few steps, after which we will send a cancellation letter on your behalf for a fee of €30, which you agree to in the terms and conditions. Please note that we only receive an application if the consumer has completed the entire ordering process. We also offer you the possibility to use the text of our professional cancellation letter free of charge and send it yourself. In this way, we aim to make the cancellation process quick, easy and stress-free for our customers. Unfortunately, once the cancellation letter has been sent, we are not responsible for its processing.

Kind regards,
The team of Metis

Respuesta de Metis

16 may 2024

Tak for din anmeldelse,
Du har angivet, at du allerede har opsagt din aftale med organisationen på anden vis. Det er selvfølgelig din ret. Bemærk dog, at vores service er begrænset til at sende dit opsigelsesbrev på dine vegne. Vi har afholdt omkostninger til denne service, herunder annonceringsomkostninger på Google, udskrivning, frankering og afsendelse af dit opsigelsesbrev med posten samt besvarelse af dine e-mails.

Selvom vi forstår, at det kan virke logisk for dig at annullere ordren, da du allerede har annulleret dig selv på andre måder end gennem det brev, vi sendte på dine vegne, beklager vi at måtte meddele dig, at vi ikke vil kreditere den udestående faktura og dermed ordren for dig.

Respuesta de Metis

15 may 2024

Kære kunde,
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev.
Lad mig minde dig om, at selve afsendelsen af dit opsigelsesbrev blev udført af os, hvilket betyder, at vi har leveret vores service. Den videre behandlingsproces ligger dog uden for vores ansvar, da vi ikke har nogen kontrol over, hvordan organisationen håndterer den.
På din anmodning kan vi sende brevet til organisationen igen uden beregning. Du kan kontakte os via e-mail, support@bymetis.dk

Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig om at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for retfærdighed og gennemsigtighed.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Respuesta de Metis

14 may 2024

Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vores virksomhed er i fuld overensstemmelse med love og regler. Vores hovedmål er at støtte vores værdsatte kunder i at opsige abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Vi modtager først anmodningen, når hele formatet er udfyldt, og alle afkrydsningsfelter er markeret, og der er klikket på knappen "med betalingsforpligtelse".

Der er en omkostning forbundet med vores service, som vi angiver flere gange på hjemmesiden. Det er vigtigt at bemærke, at der var mulighed for at sende brevet selv, men du valgte udtrykkeligt at få os til at gøre det. Vi kan desværre ikke kreditere fakturaen, da jobbet blev udført fuldt ud på baggrund af din anmodning.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Respuesta de Metis

14 may 2024

Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vores virksomhed er i fuld overensstemmelse med love og regler. Vores hovedmål er at støtte vores værdsatte kunder i at opsige abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Vi modtager først anmodningen, når hele formatet er udfyldt, og alle afkrydsningsfelter er markeret, og der er klikket på knappen "med betalingsforpligtelse".

Der er en omkostning forbundet med vores service, som vi angiver flere gange på hjemmesiden. Det er vigtigt at bemærke, at der var mulighed for at sende brevet selv, men du valgte udtrykkeligt at få os til at gøre det. Vi kan desværre ikke kreditere fakturaen, da jobbet blev udført fuldt ud på baggrund af din anmodning.

Med venlig hilsen,

ByMétis' supportteam

Respuesta de Metis

14 may 2024

Kære ,
Vi er kede af at høre, at du har opfattet vores virksomhed sådan. Vi tager al feedback alvorligt og vil gerne understrege, at det er vores hensigt at tilbyde en gennemsigtig og hjælpsom service. Hvis der er et specifikt problem, du gerne vil diskutere med os, vil vi gerne invitere dig til at kontakte os på support@bymetis.dk, så vi kan forstå, hvad der skete, og hvordan vi kan forbedre det.

Med venlig hilsen,

Support ByMétis

Respuesta de Metis

13 may 2024

Mange tak for din besked. Tak, fordi du kontaktede os angående den udestående faktura og/eller den betalingspåmindelse, du har modtaget.

Jeg kan forstå på din besked, at du allerede har foretaget betalingen. For at holde vores optegnelser nøjagtige og undgå misforståelser, vil jeg bede dig om at sende os en kopi af betalingskvitteringen. Så snart vi modtager betalingskvitteringen, vil jeg straks kontrollere den og rette den i vores systemer, hvis det er nødvendigt.

Vi sætter stor pris på dit samarbejde og ønsker at sikre, at alt håndteres korrekt. Når vi har modtaget betalingsbeviset, vil vi gøre vores yderste for at løse dette for dig så hurtigt som muligt.

Respuesta de Metis

13 may 2024

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er det vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

Respuesta de Metis

13 may 2024

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er det vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev til dig mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun accepterer en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende det. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Vi er desværre ikke ansvarlige for behandlingen af afbestillingsbrevet, når det er sendt.

Med venlig hilsen,
Metis-teamet

Respuesta de Metis

13 may 2024

Tak, fordi du deler din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Metis' service.

Hos Metis er det vores mission at hjælpe kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces, hvor du udfylder formularen med kun få trin, hvorefter vi sender et opsigelsesbrev på dine vegne mod et gebyr på €30, som du accepterer i vilkårene og betingelserne. Bemærk, at vi kun modtager en ansøgning, hvis forbrugeren har gennemført hele bestillingsprocessen. Vi tilbyder også, at du gratis kan bruge teksten i vores professionelle afbestillingsbrev og selv sende den. På den måde forsøger vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Når afbestillingsbrevet er sendt, er vi desværre ikke ansvarlige for behandlingen af det.

Med venlig hilsen,
Teamet hos Metis