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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Courage à tous les locataires qui doivent faire face à cette situation. Leur gestion laisse à désirer : ils ouvrent des droits avec des montants qu’ils calculent eux-mêmes, puis, six mois plus tard, é... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je nàiPas eu mes allocations du moi davril cest gens regarde votre anciens kbis résilié , longtemps as l'avance . Mais aucun conseiller pour rétablir ceci , jai informé le médiateur . Je... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

C'est déplorable d'avoir un agent qui s'agace au téléphone et vous répète 10 fois la même chose comme si vous étiez débile. La moindre des choses c'est d'écouter les gens et d'essayer de les compren... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mon appel à la CAF a été très décevant. Après 15 minutes d'attente, je n'ai pas pu avoir d'échange constructif. La personne a été méprisante et m'a vraiment coupé la parole, sans aucune empathie. C'es... Ver más

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1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incompréhension totale sur des…

Incompréhension totale sur des envois/réceptions de courrier.
Des demandes envoyées avant la 1ère guerre mondiale est toujours pas traitée y a un énorme problème la.

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demande d'information prestation non perçue

Après de nombreux courriers et lettres envoyées, j'arrive enfin à joindre la CAF par téléphone, une personne me répond au bout d'une demie heure d'attente sans même dire bonjour, en m'assaillant de questions, et lorsque j'expose mon problème, la personne me répond désagréablement que c'est la législation, me fait comprendre qu'elle ne sait pas expliquer la réponse qu'elle me fournit et que je n'ai qu'à écrire au gouvernement. Incompétente et pas aimable. Un régal !

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

L'administration française dans toute…

L'administration française dans toute sa splendeur. 10 jours pour répondre à une simple demande et en plus ils répondent complètement à côté de la plaque. Un service (si on peut encore l'appeler comme ça), à revoir de fond en comble.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dossier passé à la trappe

Bonjour, j'appelle la CAF ce matin car j'attends des nouvelles d'une démarche effectuée le 19 mai 2025. La personne fait des recherches et m'annonce le plus naturellement du monde "votre dossier est passé à la trappe". Il a été oublié, à cause du système informatique. Je suis sidérée, dépitée, si je n'avais pas appelé, mon dossier n'aurait jamais été traité. C'est lamentable, aucune excuse, je n'ai plus qu'à attendre 3 semaines de plus...

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

RMI remter le RMI a 1300 euro 💶

Remeter le RMI bande de fils de p..te vous sois disant aidé les gens mes vous les assassiner ces tout sois disant pour le retour à l emploi ces bizarre votre échelle augmente sur vos chiffres plus de RSA plus de chomaur plus de chiffres pour vous et L ETat moi je dît faut niker la France et Cramer toute les CAF et tout les bordel que ces la AAH qui remplace le RMI et un RSA a 635 euro plus personne s'en sort au Québec ces pas comme ça la ba les aides sociales pour une seul personne et de 1300 $ et en France ces 635 🤣🤣🤣🤣 ouvré vos yeux

31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CAF totalement inefficace

CAF totalement inefficace : malgré ma déclaration de grossesse en décembre 2024 et la naissance de ma fille en juin 2025, je n’ai toujours aucune prestation. Dossier bloqué, aucune aide pour la garde alors que je reprends le travail. Service lent et inadmissible !
Et de plus deux personnes différente au Telephonnes, sur 1heures, et les deux personnes raccrochent au nez!
Je ne sais vraiment plus quoi faire pour pouvoir faire garder ma fille ! Je ne pensent pas que se soit un LUXE , de reprendre le travail et devoir laisser ma fille ! Si on le pourrais, je la garderais avec moi !!
Un service NUL, qui n’a aucune empathie et se fou royalement de nous !!!

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ma fille Chloé bénéficiaire de l'AAH…

Ma fille Chloé bénéficiaire de l'AAH est décédée à l'âge de 35 ans. Après avoir envoyé un courrier recommandé auquel est joint la copie intégrale de l'acte de décès, je contacte la CAF. Après 25 minutes d'attente j'ai un monsieur au téléphone quibme met en attente puis me passe une femme désagréable qui me dit que je dois de nouveau écrire à la CAF. L'administration dans toute sa splendeur !!! Des fonctionnaires inhumains et qui ne servent à RIEN !!!!

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible

Site internet qui donne envie d'abandonner ses démarches, et j'ai 23 ans je n'imagine pas les personnes plus âgés qui ne sont pas à l'aise avec le numérique.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ZÉRO en fait !

Dommage je peux pas mettre ZÉRO étoiles ! Que dire de vous ?
Rèta.Com le nom que je vous donne vous faites des démarches en ligne réponse 3 mois après et ENCORE ! Il vous faut insister par MAIL mais ça ne change RIEN car par TÉLÉPHONE jamais joignable ensuite horaires vacances c'est une seule personne qui s'occupe de traiter les demandes mais quand ils décident de vous donner un trop perçu INVENTÉ faut rembourser ? Eh bien pas avec moi depuis Février 2025 j'attends la mise à jour de mon profil pour Avoir mes ressources A.A.H nous sommes en Août 2025 et toujours rien de leurs part hors ma Mdph leurs as deja fait le retour de confirmation de renouvellement de mes droits je leurs ai envoyer de nouveau personnellement les même documents car attente estimée trop longue et cependant toujours rien donc bien sur que les dettes s'accumulent comme les mois qui passent ! Quelle solution s'offre à moi ? Dans l'attente de Personnel INCOMPÉTENT ET ABSENT ..... Quand les citoyens vous doivent zot pli présent ki ayin mais quand c'est l'inverse nous voilà partis pour une année d'attente ! CAF GUADELOUPE ? 0+0 = 0
Ki basstè
Ki Dothémare
Y0nne pas vo lottt en fait

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Administration ubuesque

Administration dont la gestion est catastrophique.
Calcul errone des aides don’t RSA et Apl, supression arbitrairedes aides, non versement de la prime d’activité.
Demande incessante du meme document, demande dudit document meme un dimanche soir.

Intrusion dans des contrats de travail et les relations entre les signataires, sous, pretexte de verifier la véracités des declarations d’impot,et j’en passe.

Dans mon cas ,la CAF de Nanterre refuse tout rdv physique depuis 5 ans.
Petite cerise sur le gateau les sommes declaréess sur les relevés sont supérieurs a ce qui est verse sur mon compte.Les relevés de compte sont juste ahurissant.Parc-ce qu’en plus au passage des personnes de la caf se servent des comptes allocataires pour” combler des trous”ou autres.

Si vous allez au tribunal admimistratif sachez que vous allez vous defendre contre la caf, le conseil general et le raporteur public. Donc 3 organismes d’etat , defendant la politique administrative de l’etat ,contre 1personne:vous.

Ps:la caf efface depuis 3 mois, les derniers avis trop negatifs sur google.

10 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte..

Une honte... soit disant la caf et la pour les personne a faible revenu pas sociable du tout et encore pire on a juste l'impression qu'il pousse au suicide c'est malheureux de voir que l'on donne des milliards a d'autres pays pendant que nous citoyens on peut même pas survivre ni payer nos propres factures. Bref il devrait fournir la corde pour ce crochet comme ils nous poussent a bout

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Depuis mai je ne fais que transmettre…

Depuis mai je ne fais que transmettre les documents demandés 10 fois j'ai une personne au téléphone qui me c'est bon va être traiter lol toujours rien ils foutent les gens dans la mouise ils s'en tamponne

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Accueil mitigé de la part de la dame…

Accueil mitigé de la part de la dame que j'ai eu en ligne. Pas sympathique. Je ne suis pas une adepte de la CAF, du système. J'appelais pour la prime d'activité, pour avoir des informations. Elle m'a prise pour une femme bête en me disant qu'il fallait que je navigue sur le site pour avoir l'information ! je sais naviguer sur un site. J'avais juste besoin d'informations que l'on ne trouve pas justement sur l'espace. Que cette dame change de métier si cela ne lui plait pas de renseigner les gens. De plus ils proposent d'installer l'application pour avoir plus vite un conseiller en ligne. 25 minutes d'attente !!! Effectivement cela va plus vite.
Pauvre FRANCE ! Tout part en vrille. De pire en pire.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

j ai appeler la caf pour de s…

j ai appelé la caf pour des renseignements sur les hébergements. aeeh elle me dit mais on vous a appelé plusieurs fois et vous n'avez pas répondu. Or c'est faux je ne suis pas une personne qui n'avertit pas et elle de me dire oui mais c est noter sur le dossier lol non mais franchement ! Elle les croit parce que ce sont ses collègues qui ne sont pas foutue… d'annuler des rdv Faites attention a vos comptes : les RSA n'ont pas le droit d'épargner. J'avais mis à l'époque une belle somme de côté et quand ils l'ont découvert, ils m'ont exigé de tout dépenser sinon il me supprimaient le RSA. Elle est bien bonne ! une fois ils ont voulu me voler de 700 € et j ai gagné le procès. Dommage pour vous lol Maintenant ils me font ch... comme quoi j ai pas remis de document concernant l'AAEH. et quand ils peuvent si ils pouvaient moins vous verser comme ils me l on fait mais moi j ai du repondant

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cet organisme est déplorable

Cet organisme est déplorable. Comment en France peut on tolérer l'inaccessibilité d'un organisme chargé d'une mission de service public ? Impossible de les avoir au tel, 20mn d'attente et ça raccroche, impossibilité de prendre un rdv en visio, tél ou sur place. Les courriels ou lettre recommandée ne servent à rien. Le médiateur : délai 8 semaines !! Que fait notre gouvernement ? La caf est sous l'eau, manque de moyens humains certainement, arrêts maladies chez eux, trop de boulot, on veut bien croire et on compatit, mais si on fait appel à la caf c est que les usagers ont besoin d'elle, c est que les usagers ont des difficultés et l'urgence s'impose dans beaucoup de cas. Je ne veux pas descendre les agents caf, mais j'accuse cette inaccessibilité. Macron et compagnie, au lieu de vous occuper de l'Ukraine qui ne nous regarde pas, observez ce qui se passe chez vous, pour vos agents caf qui n'en peuvent plus et pour vos nationaux !!! Zut alors !!!.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En tant que bailleur

En tant que bailleur, impossible de se connecter sur le site pour la télédéclaration des loyers de mon locataire. Soit l’identifiant n’est pas le bon alors que c’est eux qui me l’ont envoyé par mail, soit le lien pour modifier le mot de passe n’arrive pas par e-mail… une situation Kafkaïenne. Je vais essayer le téléphone si j’ai une heure ou 2 devant moi ! Absolument honteux. Je plains les allocataires.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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