Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Ver más
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Ver más
La empresa ha respondido
Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
4,0
Muy bueno
204 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het huisje is aan de vernieuwing toe.
Het huisje is aan de vernieuwing toe.
In vergelijking met 5 jaar geleden is niets veranderd en meeste elektrische toestellen zijn kapot.
6 de marzo de 2022
Respuesta de Campaya
Beste Jouw,
Het spijt ons te zien dat u niet tevreden was over uw verblijf in het huis.
Helaas heeft u pas contact met ons opgenomen nadat u het huis verliet, waardoor we niet de kans kregen om te kijken of we u op een of andere manier konden helpen.
Wij zullen de door u ingevulde gegevens ter inzage geven aan de eigenaar en hebben ook direct contact met u opgenomen.
Mochten we je een andere keer kunnen helpen, dan ben je altijd welkom.
Fijne dag.
Bel villa geeft niet antwoord op de stelde vraag!!
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!!
Ook geven ze de vakantie ganger het gevoel dat jezelf direct contact op kan nemen met de verhuurster. Dit blijkt in ons geval niet te kloppen. Want de verhuurster weet nog niks al hebben de bevestiging en verblijfs ticket binnen!!
Campaya heeft hun best gedaan maar als bel villa niet antwoord en als er geantwoord het totaal niet op de vraag wat heb je er dan aan!!
1 de marzo de 2022
Respuesta de Campaya
Beste Simone,
Het spijt ons te horen dat u nog geen antwoord heeft ontvangen van onze partner Belvilla.
Zoals per e-mail geïnformeerd, adviseerden ze dat u rechtstreeks contact opneemt met de eigenaar over het tijdstip van aankomst.
Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Wij wensen u een prettig verblijf.
Reactie op gedane boekingen is snel, duidelijk en overzichtelijk.
28 de febrero de 2022
Duidelijke info en ruime keus
Ik kwam bij toeval op de site van Campaya. Heldere duidelijke informatie en ik kon makkelijk reserveren en boeken. Overzichtelijk aanbod en uiteindelijk mijn keus kunnen bepalen
24 de febrero de 2022
Jullie zullen wel goed zijn
Jullie zullen wel goed zijn, maar ik vind het teveel verschillende berichten: jullie, Belvilla en Roompot.
Het is zo voor mij een "onrustige" boeking.
Kreeg ook berichten in het Engels, niet duidelijk genoeg voor mij.
23 de febrero de 2022
Respuesta de Campaya
Beste Henny,
Onze excuses voor de verwarring.
Wanneer U een vakantiehuis bij ons boekt, ontvangt U van ons een boekingsbevestiging en een gespecificeerde van onze partner, in dit geval Belvilla.
De reden waarom je een derde bevestiging van Roompot ontvangt, is omdat het huis op het vakantiepark is gelegen, waardoor sommige van de genoemde extra diensten ter plaatse moeten worden betaald.
Wij begrijpen dat dit tot verwarring kan leiden, maar dit komt doordat de huurbetaling vooraf moet worden betaald en sommige direct aan het park.
Bij twijfel of verdere vragen, bent U altijd welkom om contact op te nemen met ons.
Alvast een fijne dag en weekend :-)
Goede en snelle reactie op mijn…
Goede en snelle reactie op mijn gestelde vragen.
21 de febrero de 2022
Snelle reactie na boeking en prettig…
Snelle reactie na boeking en prettig contact met verhuurster.
15 de febrero de 2022
Snel en goed geregeld
Snel en goed geregeld! Geen poespas. Gewoon goed en duidelijk.
4 de febrero de 2022
Snelle boeking mogelijk
Snelle boeking mogelijk. Heldere communicatie. Ik ben tevreden.
30 de enero de 2022
Snel reageren op vragen
14 de enero de 2022
Vlot geregeld
Vlot geregeld. Als vakantie geweest is, weet ik of er 5 sterren kunnen staan
6 de enero de 2022
Ruim aanbod.
Duidelijke site met veel aanbod in allerlei prijsklassen.Makkelijk te boeken en snelle afhandeling via de mail na (aan)betaling.
20 de diciembre de 2021
Makkelijk te boeken
Het boeken en betalen ging snel. De mail met bevestiging ook. We zijn er nog niet geweest dus over het huisje geen info.
16 de diciembre de 2021
Stel geen vragen...
afsluiten ging relatief simpel, maar een vraag stellen is lastig. telefonisch een uur over 2 gesprekken in de wacht gestaan vind ik persoonlijk te lang. ook geen email adres waar je de vraag kan stellen. Uiteindelijk via een omweg de vraag gesteld. Ben benieuwd hoe de back-office die vraag gaat verwerken. Gaat dat goed dan komt er een sterretje bij :)
2 de diciembre de 2021
Er werd zeer snel en vriendelijk…
Er werd zeer snel en vriendelijk reageerd op mijn vraag.
15 de noviembre de 2021
Prima telefonisch geholpen met zoeken…
Prima telefonisch geholpen met zoeken naar passend huisje.
12 de noviembre de 2021
Leuk saita voor vacantie
10 de noviembre de 2021
Foute datum boeking
Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya.
Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, aankomst en toeristenbelasting met de Roompot. Dit zou ik op mijn website vermelden.
30 de octubre de 2021
Goed geregeld
25 de octubre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.