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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Allora non sono uno che ama dare recensioni negative, ma stavolta non posso farne a meno.... 13/06/24 Ho ordinato due zanzariere (che dopo averli contatti) sarebbero state disponibili in 10/15 gior... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho dato il massimo della soddisfazione perché ho sempre ricevuto risposte alle mie domande tramite email o messaggi WhatsApp, anche se preferisco il contatto telefonico che secondo me tranquillizza il... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio clienti tramite chat privata su whatsapp a cui chiedere informazioni chr risponde in tempo reale. Ho avuto un problema sulla fornitura di una finestra del nostro camper poiché fuori... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'e stato un problema con la consegna del materiale ordinato. Segnalato il problema, dopo verifica da parte dell'azienda, mi era stato promesso che avrebbero risolto al più presto. Effettivamente dev... Ver más

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  1. Tienda de insumos para vehículos recreativos
  2. Tienda de artículos de campamento

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai più.....

28 de julio de 2023
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Respuesta de Camperfaidate

Buongiorno, ci spiacciono queste recensioni perché abbassano una media di clienti più che soddisfatti,ma per i clienti come lei che vorrebbe il prodotto a casa ancor prima che abbia effettuato L ordine e apre una pratica di PayPal di contestazione il giorno dopo L ordine neanche A. Prime riuscirebbe ad accontentarla.

Saluti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venditore professionale e veloce

Ottimo rivenditore anche nel periodo ferragostano hanno accettato l'ordine e proceduto celermente (una settimana) a mandarmi le finestre del camper rotte dalla grandine. Per i materiali non disponibili invece hanno previsto una seconda spedizione a loro spese. Il materiale è arrivato ben protetto. La comunicazione via mail è sempre stata puntuale e con ottimi consigli

1 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimo

O ordinato e pagato 2 finestre sul sito che erano disponibili poi mi dicono che bisogna pazientare un po ora non rispondono neanche piu

26 de junio de 2023
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Respuesta de Camperfaidate

Salve,
Ci spiace leggere questa recensione ma purtroppo non riusciamo a dirle più dell ultima volta. Come abbiamo detto noi a lei di pazientare c’è stato detto a nostra volta dal fornitore. Le finestre non erano disponibili, le è arrivata anche un email che le diceva ciò.
Ci scusiamo anche per non averle risposto ieri ma avevamo il telefono inondato da chiamate e messaggi e pian piano stiamo rispondendo a tutti.
Saluti

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio clienti pessimo è maleducato

28 de julio de 2023
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Respuesta de Camperfaidate

Salve, qui il maleducato in questione è proprio lei,Dopo solo due giorni che ha effettuato un acquisto sul nostro sito ci da dei ladri perché la merce ancora non è arrivata e ci accusa d averle rubato dei soldi e noi con molta pazienza ed educazione le abbiamo detto che, come indicato sul sito ,da nostra politica interna, spedivamo in 4/8 gg lavorativi. Dopo poco non sapeva su cosa attaccarsi e ha iniziato a darci dei ladri perché le abbiamo preso dei costi di spedizione inerenti al peso/ volume del suo pacco e lei dice che doveva spender meno e quindi dobbiamo restituirle la somma. Continua a scrivere ovunque offendendoci, direi che di pazienza ne abbiamo anche troppa. Glielo ribadisco anche qui, la prossima volta non faccia acquisti online per poter risparmiare circa il 40% rispetto al negozio fisico, vada direttamente lì di persona a dargli dei ladri e dei disonesti, dietro ad una tastiera siamo tutti leoni come lei, se ci impegniamo, ma abbiamo altro da fare ,ad esempio lavorare.
Saluti e buona giornata

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Devo dire purtroppo di aver riscontrato…

Devo dire purtroppo di aver riscontrato un po' di superficialità...non rispondono al telefono con Wazzup quando ne hanno voglia comunque la spedizione è arrivata imballaggi non perfetto x fortuna visto l'oggetto ordinato non rovinato spero ora ...che quando Montero il tutto funzioni...

3 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Affidabilità e cortesia

Prima esperienza di acquisto presso questo venditore. Ricevuto cortese risposta alla mia richiesta di stato della spedizione dopo una settimana dall'ordine e nel giro di due giorni ho ricevuto il pacco. Mi è stato spedito modello con una caratteristica aggiuntiva rispetto al modello ordinato e di questo ringrazio il venditore. Soddisfatto

21 de junio de 2023
Opinión espontánea

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