Canva Opiniones 4508

El programa no solo es lento, sino que además sufre continuos cuelgues y la página web no está operativa en muchas ocasiones. Es inadmisible que la empresa tenga tantos fallos garrafales.

Me encanta pero me gustaría que hubiese más plantillas.

Es una vergüenza de app, no te deja poner las fotos que tu quieres si no estan en una carpeta guardadas en el drive. Y eso no es todo, no salen ni la mitad de las que deverian de salir. Tengo un trabajo que hacer y esta app claramente es una pérdida de tiempo no la usen.

nose porque hay tantos malos comentarios
entre 3 y 6 meses siempre me dan una opcion de tomar la prueba gratuita nuevamente.
Aveces la pago un mes mas otras veces la cancelo antes de que termine mi prueba.
Creo que la gente que esta puntuando mal se olvida de cancelar el dia antes y pues. una vez de ahi esta hecho, por eso accediste a la prueba gratuita y los terminos estaban estipulados.
Sin mas agregar que Free canva es una de las aplicaciones mas utiles si estas armando tu pequeña pyme y quieres hacer material para las redes sociales.
Se me ocurrio de la nada puntuar a canva y me sorprendio lo mal calificada que esta. Excelente herramienta, espero puedan solucionar sus problemas.

Hola yo me inscribí para 1 mes gratis de prueba solo por el hecho de que antes que se cumpla el período me avisarían al mail para dar de baja o suscribir. Ese correo no llegó ni al spam y veo un cobro altísimo en mi cuenta que yo no autoricé. Ni siquiera me mandaron una factura o boleta. No hay donde contactarse con ellos. Además soy profesora y lo acredite en la página con documentos. No estoy de acuerdo en su actuar y exijo la devolución total de mi dinero.

LA MEJOR APP QUE HAY PARA LO QUE ME HACIA FALTA. Gracias por ser gratis y tal fácil de usar.

🚨 Te pondrán problemas para renunciar a una cuenta Pro.
He solicitado dar de baja el servicio contratado y me han solicitado:
-Número de fecha de expiración de mi tarjeta
- 4 último número de mi tarjeta
- Factura de cobros mensuales
- Copia de Descuentos desde mi de crédito.
- Monto cobrado mensuales
- Última fecha de inicio de sesión
- Marca del dispositivo que ingresaba
- link de algún trabajo realizado
- Redes sociales que uso y están ancladas a la App.
- Ciudad donde ingresé por última vez.
Etc...etc, etc ...

Así fueron solicitando información para dar de baja mi cuenta, hasta que llegó nuevamente el cobro mensual.
Son unos sinvergüenzas.

Se supone que si eres docente de primaria/secundaria lo tienes gratis completo pero es mentira. Se basa en unos criterios de Inglaterra con algo que llaman K-12, todo en inglés y no personalizado para España.
Yo soy profesor de secundaria en activo y me lo han denegado.

Es una página increíble, soy estudiante de preparatoria y me a ayudado demaciado, es muy fácil de utilizar además que es gratis para personas menores de edad como yo.

No es normal que una empresa que ofrece sus productos y servicios por internet, no tenga ninguna opción de contacto directo ,excepto el Centro de Ayuda, automatizado. Esto despierta las dudas de cuál será las razones. En caso de querer resolver algún problema relacionado con algún cobro o pago no hay ninguna alternativa. ESTO NO ES NORMAL

Tengo la suscripción anual de Canva pro y tras cancelarla (aún me quedaban meses de pro) me han capado algunas opciones, así por la cara. Me he puesto en contacto con atención al cliente pero es inútil, alegan que esas funciones ya no están disponibles y no es verdad. Mi amiga tiene Canva pro y a ella sí le funciona todo bien (ella paga mensualmente)
No quieren hacerme una devolución o compensación económica por los servicios que no puedo disfrutar y que he pagado.
Una tomadura de pelo.

Es un desastre el diseño del programa.
Es un desastre la inexistente Atención al cliente.
Lo usaba hace 2 años. Ahora quiero editar uno de mis proyectos y despues de 30 minutos malgastados dando vueltas en la pantalla no hay manera de encontrarlo.
Días después encontré un enlace antiguo a mis proyectos que habia guardado. Gracias a esto conseguir acceder pero es imposible editar.
El programa ha dejado de ser intuitivo. No se encuentra nada.
Miras en Ayuda y lo que dice, no existe o funciona.
Intentas contactar con Atención al cliente y es alto secreto porque no hay manera de encontrar como contactar.
De todas maneras, las últimas veces tardaron 6 meses en responder con lo que ya no recordaba qué problema necesitaba solucionar.
Una pena. La idea era buena pero la han destrozado con sus deficiencias

No me deja entrar al proyecto que recientemente me han compartido, espero que no vuelva a suceder. No os doy las gracias y no es posible daros 0 estrellas.

Me siento estafado. Tenía Canva Pro, lo conozco bien, aunque lo deje de usar. Respondí a un anuncio en Facebook Ads que ofrecía Canva Pro por un pago único una licencia de por vida. Empecé a usar Canva Pro otra vez y podia redimensionar. Ahora hace días me quitaron esa función propia de Canva Pro. Y ahora para poder redimensionar tengo que pagar 13 dólares bajo la categoría de Canva para equipos. Eso es estafar... impunemente.

ORDENE UN PAQUETE DE IMPRESION DE INVITACIONES. GENERARON NUMERO DE GUIA FANTASMA EN UNA PAQUETERIA Y MI PAQUETE JAMAS LLEGO. ES UN FRAUDE. NO PAGUEN NADA A CANVA.

Amo esta herramienta, la uso a diario por mi trabajo y es excelente.

Estafadores con todas las letras!!

Me suscribi durante unos meses y luego cancelé. A partir de ahi me han cobrado 2 y 3 veces desde entonces y mas de lo mismo que he visto que le pasa a otras personas. En mi cuenta canva no figura ningun cobro y ellos te piden los justificantes de cobro. Se los hago llegar y siguen sin responder. Lo mas gracioso que despues de cobrarme dos veces este mes..les he escrito ya un email mas serio y por sus santos coj.. me han hecho otro cobro!! Esto no va a quedar asi..voy hasta el final para demandar a esta mafia.