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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La asesoria e instalacion de CargaTuCoche ha sido muy buena. Tengo el equipo desde hace varios años y no me ha dado ninguna pega. Además finalemente CargaTu Coche ha conseguido el pago del incentivo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La instalación fue un éxito a pesar de los problemas estructurales del lugar, los técnicos demostraron una profesionalidad intachable, su amabilidad a la hora de ayudarnos a resolver los problemas fue... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contraté una visita de medición para instalar un punto de recarga (pedido 33372020926-31404), abonando 100 € el 03/09/2026. La visita, programada para la tarde, se realizó finalmente a las 20:35 h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Antonio, el comercial, fue la persona más honesta, clara, cercana y comunicativa de todas las empresas a las que llamé. Luego la instalación me la hizo Erick que hacía tiempo que no veía a alguien tra... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Equipos y soluciones de energía

Escrito por la empresa

Empresa especializada en la instalación de puntos de recarga para vehículo eléctrico. Cargatucoche nace en 2018 con la visión de solucionar los problemas reales de los usuarios de vehículo eléctrico. Romper las barreras y acercar la movilidad eléctrica a todo el mundo desde una perspectiva joven e innovadora. ¿El resultado? El primer servicio de instalación de puntos de recarga diseñado para que los usuarios tengan una experiencia inmejorable. Un servicio fácil y cómodo para que no tengas que preocuparte de nada.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

431 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 57% de las opiniones negativas

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4,0

Todas las opiniones

(431)

33 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Deben mejorar la gestión.

Inicialmente el envío de los materiales van a una dirección equivocada y me tengo que volver loco para recuperarlos. Luego se encarece el presupuesto sin motivo aunque terminan recuperando el inicial.
Finalmente y casi un mes después de tener el sistema en marcha, la subvención gestionada y el boletín del instalador entregado se me reclama el segundo pago que ya estaba hecho. Finalmente terminan dándome la razón en el tema del pago.
Descontando estos fallos todo muy bien.

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos sinceramente las incidencias que comentas, tanto en el envío del material como en la gestión administrativa posterior. Entendemos perfectamente la molestia que esto pudo causarte y agradecemos tu paciencia mientras lo revisábamos y lo resolvíamos. Nos alegra que finalmente todo quedara aclarado y que, a pesar de estos contratiempos, la valoración global haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones así se repitan. Gracias por confiar en CargaTuCoche.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No demasiado contento

El cargador que me instalaron nunca llegó a balancear bien y solo ha podido cargar bien cuando no había ningún consumo en mi vivienda. En cuanto el consumo interno superaba los 9OOW el cargador se paraba y no volvía a funcionar (igual de mal), hasta que desenchufaba y enchufaba el coche de nuevo.
Mi vivienda tiene una acometida trifásica de 133.
Por lo que me pusieron un transformador para que funcionara el cargador.
Vinieron los técnicos hasta 7 veces para intentar arreglarlo (fueron muy amables) pero no ha funcionado correctamente nunca. Por suerte, después de casi tres años, acabo de cobrar la subvención (quizá esto no haya sido cosa de Carga tu Coche) y espero encontrar alguna empresa que haga que la instalación funcione. Hasta ahora he ido tirando cargando el coche enchufándolo directamente a un enchufe normal de mi vivienda.
Un saludo.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

Gracias por compartir tu experiencia Fernando. Nos gustaría poder ver tu caso con más detalle e intentar ayudarte, pero con la información disponible en la reseña no nos es posible identificar tu presupuesto ni la instalación concreta a la que te refieres.
Si lo deseas, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales, facilitándonos algún dato adicional (nombre completo, número de presupuesto) para que podamos localizar el expediente y revisar la situación con mayor profundidad.
Estaremos encantados de atenderte y ver, en la medida de lo posible, cómo podemos ayudarte. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pongo cero porque no hay.

No pongo cero porque no hay.
Un despropósito primero vienen a medir y hacen mal la medición, vienen de segundas y no se presentan a casa porque según el instalador no sabía que tenía que venir. Luego no mandan el presupuesto y de últimas me dicen que tienen que pedir a fábrica el cargador que me habían presupuestado porque no lo tienen y tardará unos días. Hablar con el comercial era misión imposible. Total que eso que publicitan que en 10 días tienes instalado el cargador, ni de broma. Una desorganización total. Finalmente tuve que buscar otra empresa

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu frustración. No es el servicio que buscamos ofrecer y te pedimos disculpas por los problemas de coordinación y comunicación que se produjeron durante el proceso.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y lamentamos no haber podido acompañarte hasta el final del proceso como hubiera sido deseable. Te deseamos lo mejor con la instalación realizada por la otra empresa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Instaladores Profesionales

Instaladores Profesionales
Al otro lado del teléfono hay alguien que te resuelve los problemas

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de CargaTuCoche

Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestros instaladores y la atención recibida. Para nosotros es fundamental que siempre haya alguien al otro lado del teléfono para resolver dudas y acompañar al cliente en todo el proceso.
Gracias por confiar en CargaTuCoche. 🚗⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción.

Presupuesto detallado, plazo para instalación razonable, técnicos muy cualificados, instalación técnica impecable, sin incidencias posteriores. Gestión plan Moves mejorable.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el presupuesto, los plazos y, sobre todo, con el trabajo de nuestro equipo técnico. Cuidamos mucho cada instalación para que sea impecable y sin incidencias posteriores.
Tomamos nota de tu comentario sobre la gestión del Plan MOVES.
¡Gracias por confiar en CargaTuCoche!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen trato

Muy buen trato, pendiente en todo momento y resolviendo mis dudas.

5 de diciembre de 2025
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Respuesta de CargaTuCoche

Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que el trato recibido y la atención durante todo el proceso han sido de tu agrado. Nuestro objetivo es acompañar y resolver cualquier duda en cada paso. Gracias por elegir CargaTuCoche.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Satisfecho

Mejorar la ayuda a solicitud de subvención

4 de diciembre de 2025
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Respuesta de CargaTuCoche

Gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar. Somos conscientes de que el proceso de solicitud de subvenciones puede resultar complejo y estamos trabajando para reforzar el acompañamiento y hacerlo más claro y ágil para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en CargaTuCoche.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La instalación fue perfecta

La instalación fue perfecta.
La tramitación de la subvención fue larga y compleja (36 meses). A pesar de ello, siempre estaban disponibles y lo tramitaron todo

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la instalación fue perfecta y que quedaste satisfecho con el trabajo realizado. Entendemos que la tramitación de la subvención puede ser un proceso largo y complejo, y por eso nuestro equipo acompaña y gestiona cada paso hasta el final. Gracias por destacar nuestra disponibilidad y por confiar en CargaTuCoche.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos ayudaron a obtener la ayuda del…

Nos ayudaron a obtener la ayuda del plan moves para el cargador del coche eléctrico. Todo genial, a pesar de la dificultad del papeleo con la administración. Nos mantuvieron informados todo el tiempo. ¡Gracias!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Muchas gracias por tu reseña Mamen!
Nos alegra saber que pudimos acompañarte durante todo el proceso del Plan MOVES y facilitarte la instalación del cargador. Sabemos que la gestión administrativa puede ser complicada, así que nos encanta ver que la experiencia fue positiva. ¡Disfruta de tu punto de recarga y de tu coche eléctrico!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención y rapidez muy buena

Atención y rapidez muy buena
Lo único que no me deja configurar el cargador a la aplicación de Toyota, y no sé nunca cuando está cargador o como lleva la carga , por lo demás contento

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que estás contento con la instalación. Sobre la conexión con la app de Toyota, entendemos lo importante que es poder ver el estado de carga, si es un garaje comunitario y no tienes Wi-Fi es difícil que funcione, pero si lo tuvieras debería andar bien. Cualquier cosa puedes contactarnos para ver tu caso cuando lo necesites. Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Delega la gestión y vive tranquilo

Te van guiando en cada momento y se encargan de todo. Te van pidiendo todo lo que necesitan y es bastante sencillo compartir la información requerida, no tienes que ser muy técnico. Te tienes que acostumbrar a los tiempos de la Administración Pública, ya que son un poco lentos y yo era algo impaciente

5 de noviembre de 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña Julio!
Nos alegra saber que el proceso te resultó sencillo y que pudimos acompañarte en cada paso. Entendemos perfectamente la impaciencia con los plazos administrativos ¡a veces se hacen eternos!, pero nos alegra que al final todo haya salido bien. ¡Disfruta de tu punto de recarga! ⚡️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Atención constante al cliente profesionalidad procedimientos bien definidos

31 de octubre de 2025
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¡Gracias por tu valoración Luis Franco!
Nos alegra saber que destacas nuestra atención y profesionalidad. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio claro, cercano y bien organizado. ¡Un placer acompañarte en tu instalación! ⚡️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sencillez

Fue muy sencillo y se me asesoró muy bien

1 de octubre de 2025
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Respuesta de CargaTuCoche

Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que el proceso te resultó sencillo y que nuestro equipo pudo asesorarte bien. ¡Disfruta de tu punto de recarga! ⚡️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Instalación excelente

Buena información en el presupuesto. Instaladores muy competentes.

20 de septiembre de 2025
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la instalación y la información del presupuesto fueron de tu satisfacción, y que nuestro equipo de instaladores cumplió tus expectativas. ¡Disfruta de tu punto de recarga!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atencion

Aunque el presupuesto primero no se ajusto al precio final, la instalación ha sido excelente. Ahora a la espera del plan move.

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Gracias por tu reseña Miguel Angel!
Nos alegra saber que la instalación fue excelente. Lamentamos la diferencia inicial en el presupuesto y agradecemos tu comprensión. Esperamos que el trámite del Plan MOVES se resuelva pronto y sin complicaciones. ¡Disfruta de tu punto de recarga! ⚡️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta atención y gestión

Perfecta atención y gestión por parte de Guillermo. Altamente recomendable por su profesionalidad.

15 de octubre de 2025
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Respuesta de CargaTuCoche

Hola Jose Maria, muchas gracias por dejarnos tu opinión, nos sirve para seguir mejorando cada día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En el asesoramiento y en el asesoramiento

En el asesoramiento y en la atención,aunque uno mismo tenga un mal día ellos saben cómo explicarlo para que lo entiendas.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Muchas gracias por tu comentario Margarita!
Nos alegra saber que te has sentido bien asesorado y que nuestro equipo ha podido explicarte todo de forma clara. En CargaTuCoche nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y profesional, incluso en los días complicados. ¡Gracias por confiar en nosotros! ⚡️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proceso fácil

Todo muy bien asesorado, gestionado e instalado

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que tu experiencia con CargaTuCoche fue positiva en todo el proceso, desde el asesoramiento hasta la instalación. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio completo y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

formalidad y eficacia

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CargaTuCoche

Muchas gracias por tu valoración Luis.
Nos alegra saber que el proceso de asesoramiento, gestión e instalación ha cumplido con tus expectativas. En CargaTuCoche trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio profesional, eficaz y de calidad. Agradecemos tu confianza.

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