Carglass® Italia - Pinerolo - Via Giustetto Opiniones 

Personale competente

Procedura di prenotazione, rispetto delle tempisiche, qualità del lavoro ottimi

Gentilezza, efficienza e disponibilità

Buona accoglienza, ottimo lavoro.

Sono stati veloci e hanno fatto un buon lavoro.
Personale molto disponibile.

Il parabrezza è stato sostituito perfettamente e velocemente e non ci sono stati tempi di attesa iniziali. Personale cortese.

È stato veloce nella prenotazione e anche nello svolgimento del lavoro

Mi hanno riparato il vetro il giorno stesso in cui l'ho scheggiato. Rapidi, efficienti e gentili. Nessun segno visibile sul vetro dopo la riparazione, non poteva andar meglio.

Personale gentile, competente e puntuale

Gentilezza, chiarezza nell'esposizione dell'intervento, professionalità.

Ottimo lavoro eseguito nei tempi previsti personale molto gentile e disponibile

Veloci educati e mi hanno lasciala macchina in condizioni eccellenti a livello di pulizia dopo il lavoro effettuato

Professionalità e tempestività

Accuratezza del lavoro eseguito nella tempistica prevista, orario dell'appuntamento rispettato

Riparazione del danno al parabrezza praticamente inesistente. Posso parlare di un 20% di correzione della scheggiatura vetro. Risposta…. Una cicatrice rimane sempre…. E dirlo prima? Avrei evitato di far spendere alk’assicurazione questi soldi.

Esperienza fantastica, non esageriamo. Mi sono trovato bene, efficienti e gentili.

Competenza e disponibilità

Accoglienza decente, ma lavori fatti alla mio cugino.
È ora spiegherò anche il perché di questa interpretazione...
Tutto è iniziato da quando ho portato la prima volta ha cambiare il parabrezza...
Dopo l'installazione mi sono accorto che il parabrezza era montato storto, è oltretutto c'era mastice vecchio dappertutto dentro labitacolo... è ho avuto anche una infiltrazione d'acqua sul montate destro in alto, lo riporta per farla controllare e mi hanno detto di tenerla sotto controllo per vedere effettivamente da dove prendesse.
Dopo qualche giorno ho trovato personalmente l'infiltrazione. Perciò ho chiamato il numero verde per spiegargli l'accaduto. Mi anno risposto dicendomi che avrebbero fatto la pratica per un altra sostituzione sempre del parabrezza, e mi hanno dato un appuntamento sempre da loro, il giorno seguente alle 16.
Il giorno dopo sono passato da loro dicendogli che avevo l'appuntamento...
La loro risposta è stata " si abbiamo visto la pratica ma non abbiamo ordinato il vetro per la sostituzione..." quindi mi anno dato un altro appuntamento per il giorno seguente alle 14.
Il giorno seguente sono ripassato per l'appuntamento... dopo che hanno eseguito il lavoro mi sono ritrovato per l'ennesima volta tutta la macchina sporca di mastice e in più una bella riga sulla carrozzeria...
Quindi gli ho detto che prima quella riga non c'era... quindi sono passato fino in carrozzeria a farmi un preventivo... glielo portato e mi hanno detto con voce scorbutica allora glielo mandiamo alla nostra assicurazione...ora sto ancora aspettando che la loro assicurazione mi risarcisce il danno per portarla in carrozzeria...
Esperienza veramente pessima...