Primo impatto con una centralinista milanese "moolto simpatica" con risposte fuori luogo che mi avevano fatto decidere di rivolgermi altrove per la riparazione del mio parabrezza....fatto sta' che pe... Ver más
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L' ADDETTO HA PROVATO A RIPARARE IL VETRO MA NON ESSENDO RIUSCITA PERFETTAMENTE NON MI HA FATTO PAGARE NULLA...A QUESTO AGGIUNGO LA CORTESIA E LA PROFESSIONALITA' INCREDIBILE CHE VI CONTRADDISTINGUE
Buongiorno, mi sono rivolto a Carglass tramite la mia assicurazione anche in passato e devo dire che mi sono sempre trovato molto bene. In questa occasione devo purtroppo evidenziare che ci sono state... Ver más
La empresa ha respondido
La rottura di un vetro è sempre un fatto spiacevole. La professionalità del personale Carglass ha reso positiva una brutta esperienza. Anche i tempi di gestione del tutto sono stati molto positivi.
Información sobre la empresa
- Tienda de cristales para autos
- Taller de reparación de automóviles
- Servicio de reparación de cristales
Sobre Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Escrito por la empresa
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Información de contacto
Via Gabrici Ettore 2, 00173, Roma, RM, Italia
- 02 4095 2813
4,2
Muy bueno
74 opiniones
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Disponibili e tempestivi
Disponibili e tempestivi
Ottimo lavoro
Se dovessi tornare indietro eviterei sicuramente la rottura del parabrezza ma no la scelta di carglass
2 de junio de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
razie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio disponibile, tempestivo e di ottima qualità. Ci auguriamo di non doverti più vedere per la rottura del parabrezza, ma saremo qui se avrai bisogno in futuro! Team Assistenza Clienti Carglass®
Accordi violentati
Abbiamo fatto un apuntamento tra callcenter. Ci hanno fatto un prezzo valeva solo oggi a le nove. Ceravamo pronti. Prezzo aumentato di 200euro. Nessuno ha detto niente. Tornato 35 km a casa senza lavori fatti. Brutta esperienza.
28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Parabrezza Renault Captur
Parabrezza Renault Captur, alla Renault lo sostituiscono con 720 euro, alla Carglass 1070. Mi avete fatto perdere solo tempo, fate pagare 350 euro in più della casa madre. Fate attenzione
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Servizio preciso, rapido e tecnicamente perfetto.
Servizio preciso e rapido. Alta qualità della riparazione.
19 de mayo de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Grazie mille per il feedback positivo! Siamo contenti che il nostro servizio e la qualità della riparazione ti abbiano soddisfatto. Team Assistenza Carglass®
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Grazie Claudio per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottimo lavoro e puntualità.
21 de abril de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Molto veloce e preciso.
21 de abril de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Personale qualificato
7 de abril de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Staff qualificato e cordiale
Staff qualificato e cordiale, sfortunato nel vetro sostituito,cambiato perché l originale si era rotto con un sasso ,sono ben 3 volte che torno in officina,primo vetro difettato si vede effetto lente,secondo appuntamento non montato vetro perché responsabile riscontrava ancora difetto,terzo vetro sul cavalletto non si notava difetto, montato in strada il difetto è minore del primo ma da fastidio e non poco alla guida.
Il responsabile filiale mi ha detto provvedeva alla garanzia e fare richiesta vetro originale,domani richiamerò e speriamo che arriviamo ad una soluzione
Vetro per 500x
13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Ci scusiamo per i disagi che hai dovuto affrontare. La tua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a risolvere la situazione nel modo più tempestivo possibile. Grazie per la tua comprensione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
CONSIGLIATISSIMO
Sono stati bravissimi e professionali.
Vetro riparato in breve e alla perfezione
24 de marzo de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Parabrezza ok, ma….
Parabrezza sostituito nei tempi e modalità concordate.
Riscontrato problema modanature parabrezza e mi è stata offerta sostituzione a carico Carglass. Chiamo dopo due settimane e nessuno aveva effettuato ordine ricambi!
Ad oggi è passato più di un mese ma non si è sentito più nessuno ne via cellulare ne via mail. Sto ancora andando in giro con il nastro isolante sul parabrezza.
3 de marzo de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio. Ti invitiamo a scriverci a assistenza.clienti@carglass.it per assistenza immediata riguardo al problema delle modanature del parabrezza. Team Assistenza Clienti Carglass®
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo lieti che tu abbia trovato il nostro servizio puntuale e veloce. Grazie per la tua fiducia continua e per averci scelto! Team Assistenza Clienti Carglass®
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra cortesia, disponibilità e il rispetto dei tempi. Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
professionalità gentilezza e precisione
25 de febrero de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. Siamo davvero felici di aver incontrato la tua soddisfazione. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Gentilezza e cortesia
Tempi celeri per apertura sinistro ed esecuzione lavoro, personale cortese
7 de enero de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
professionalità e cortesia
7 de enero de 2024
Respuesta de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo lieti che tu abbia sperimentato cortesia, professionalità e qualità nel nostro servizio. Il tuo feedback è molto apprezzato! Team Assistenza Clienti Carglass®
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