Carglass® Italia Opiniones 

La mia esperienza presso Carglass, sede di Pisa, è stata la seguente. Il 20 agosto 2026 chiedo un preventivo alla sede di Pisa per un piccolo foro sul vetro. Mi viene risposto che il costo per la riparazione è di euro 168. Faccio svolgere il lavoro il giorno successivo. Visto che non mi è stata consegnata al ritiro alcuna fattura, la chiedo via email e, quando mi arriva, noto che l’importo per la riparazione (euro 149) è più basso di quello preventivato, ma in fattura è aggiunta una voce (LIQUIDO LAVAVETRI CONF 250 ML) con importo euro 19. Il totale viene i 168 euro pagati, ma io non ho mai chiesto il liquido e neanche è stato messo a mia insaputa (avevo appena riempito la vaschetta). Sinceramente, neanche l’avrei comprato, perché 19 euro per 250ml. di liquido lavavetri sarebbe un prezzo esorbitante. Torno presso la sede e mi dicono candidamente “Il mio collega non le ha dato il liquido?”. Faccio presente che non solo non l’ho ricevuto, ma soprattutto non l’ho mai chiesto. Mi viene quindi riferito di scrivere a Carglass per avere il rimborso. Ci è voluto quasi un mese e molte e-mail, ma alla fine il rimborso è arrivato. Resta il fatto che sul sito ufficiale (consultato dopo l’arrivo della fattura) il costo indicato per l'intervento era di 149 euro, mentre in sede mi sono stati preventivati e chiesti 168 euro, giustificando la differenza — e solo dopo che me ne sono accorto a casa — con l'inserimento di un prodotto mai richiesto né fornito. In conclusione, invito a fare attenzione: se vi rivolgete a Carglass, verificate prima sul sito ufficiale il costo dell’intervento e se vi chiedono un importo più alto, fate presente quanto scritto sul sito!

Precisi puntuali ordinati e corrispondono alle aspettative

Mi hanno chiamato per mettere un plexiglas omologato ed invece hanno tolto il cellophane messo da me in modo da poter aprire il portellone con uno che me lo ha bloccato. (non capisca la qualità del vostro cellophane per essere omologato!) Chiamato due volte per sostituire il lunotto ed entrambe lavoro non fatto perché mancava un autorizzazione. Io però ho perso tre mezze giornate di lavoro! Alla fine al quarto tentativo, finalmente messo lunotto ma montata la spazzola tergicristalli nuova, ad un prezzo esorbitante, al contrario (puliva il baule non il vetro!)

Ripristino in un ora, lavoro effettuato ad arte. consigliato

Ho apprezzato sia la professionalità che la cordialità del personale di Carglass di Conegliano.
Il servizio è stato efficiente e rapido.

Esperienza molto positiva

Assistenza veloce e praticamente immediato. Addetto professionale e disponibile. Ottimo intervento.

Personale gentile e competente. Tempi come concordati, lavoro eseguito bene.

Devo dire che se hai l'assicurazione....sono diligenti ,ma....se non sei assicurato....non sono proprio corretti! Io sono andato a giugno/ luglio per sostituire il vetro della mia Fiat Tipo ( non un Mercedes, Audi,BMW) ed ho pagato con sconto del 30% circa 650€. Poi dopo 2 mesi ( sfiga pura ) mi si è rirotto per una sassata con crepa! Ecco ora mi hanno preventivato circa 900€!!!! Sono andato in un altra officina (Vetro Car a San Giorgio di Mantova ,specializzata in sostituzione vetri,dove ho trovato altri clienti delusi dai prezzi di CarGlass ) e mi hanno preventivato circa 450€ ivati! Ecco! Per cui dico: MAI PIU IN CARGLASS di Porto Mantovano! Diciamo che non sono molto onesti! Lo sconsiglio vivamente se non avete assicurazione cristalli! PS la gente la freghi una volta! MAIPIUUUUU!!!!

Ho dovuto sostituire il parabrezza della vettura e ho trovato il personale qualificato e cordiale

Gentili veloci

Consiglio animatamente.
Nel giro di 2ore circa mi hanno sostituito il parabrezza, spazzole comprese.
Attenti, professionali,garbati e soprattutto molto precisi.
Gentilissime le ragazze dell'ufficio.
Grazie.

Problematiche in fase di accettazione ,in quanto era stato redatto una denuncia non conforme alla realtà e non firmata dal proprietario
Errore su spedizione del cristalli da sostituire e dovuto riorganizzare intervento
Positivo invece il lavoro eseguito e spiegazione su come e stato fatto l intervento

Professionalità

Esperienza positiva cortesia e professionalità. Appuntamento preso in brevissimo tempo

Cortesi nel fissare appuntamento. Puntuali nel rispetto dell'orario stabilito. Massima cortesia prima, durante e dopo la riparazione. Velocissimi nell'esecuzione. Qualità eccellente.