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Carillo Home Opiniones 1876

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

ho acquistato più volte dal sito Carillo Home, soprattutto lenzuola, e mi sono sempre trovata benissimo. Sia come servizio che come qualità e prezzo. L'ultimo acquisto - delle tende - non hanno ri... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato una trapunta, ottimo materiale come descritto sul sito web, tempi rapidissimi di consegna, imballaggio perfetto. Consiglio vivamente la Carillo Biancheria che ringrazio per la serietà. B... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato vari prodotti per la prima volta...sono rimasta davvero super soddisfatta! Sono esigente perché allergica a parecchi tessuti e ho ricevuto tutti prodotti di ottimi tessuti, super morbidi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto magnifico. Ho preso 2 completi lenzuola, appena mi sono arrivate sono stata contentissima nel notare che dal vivo le fantasie sono esattamente come in foto. Bellissime. Materiale 100% cotone, do... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para la reforma del hogar
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Boutique
  4. Fabricante y proveedor de cortinas
  5. Tienda de lino textil
  6. Taller textil

Escrito por la empresa

Carillo Home, 50 anni di storia ed esperienza al tuo servizio, per arredare con stile e gusto la tua casa. Dall’enorme attenzione al dettaglio e dalla radicata passione per il tessile nasce un’azienda che è diventata un modello di riferimento e all’avanguardia nella progettazione, produzione e commercializzazione di tessuti, tendaggi e biancheria per la casa.

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

I PRODOTTI SONO BELLISSIMI E DI…

I PRODOTTI SONO BELLISSIMI E DI QUALITÀ...! DA SEGNALARE SOLTANTO CHE IL ROSA DELLA TRAPUNTA NELLA FOTO SU INTERNET ERA MOLTO PIÙ ACCESO DEL ROSA DELLA TRAPUNTA CHE MI È ARRIVATA ! PER IL RESTO OK ! BUONA GIORNATA

10 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

OTTIMO ESPERIENZA

È la prima volta che acquisto da questo sito ho ricevuto oggi la coperta e mi sembra molto bella Spero sia altrettanto calda ho avuto la fortuna di acquistarla in saldo ad un prezzo veramente appetibile e in più mi è stato dato uno sconto del 10% visto che era il mio primo acquisto velocità nella consegna quindi se la coperta è come sembra avrò fatto un grande affare consiglio questo sito

14 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP DEL TOP!!!

Perfetto! Sulla qualità del prodotto non avevo dubbi perché ho già acquistato questo brand in passato e mi sono trovata benissimo... riguardo all'ordine online... spedizione veloce e a mia sorpresa il piumone è arrivato all'interno di una sacca dello stesso tessuto e fantasia del piumone stesso quindi TOP!!!

7 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non è andata come mi aspettavo

Non è andata come mi aspettavo

8 de febrero de 2026
Logotipo de Carillo Home

Respuesta de Carillo Home

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente leggere che l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire prodotti e un servizio che soddisfino pienamente chi sceglie Carillo Home, ed è per noi importante comprendere cosa non abbia funzionato.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicandoci maggiori dettagli sull’ordine e sull’aspetto che l’ha delusa: saremo lieti di verificare quanto accaduto e di individuare insieme la soluzione più adeguata.

Restiamo a completa disposizione e speriamo di poterle far ricredere sulla sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Carillo Home

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No misure indicate no federe

Ho acquistato una trapunta Riviera basandomi sulla descrizione del prodotto, nella quale erano indicate misure più grandi e l’inclusione delle federe abbinate. Tuttavia, una volta ricevuto l’articolo, ho constatato che le dimensioni non corrispondono a quanto dichiarato e che le federe non sono state incluse.
Ho chiesto chiarimenti e mi è stato risposto che la descrizione era errata. Inoltre, ho pagato la trapunta a un prezzo superiore rispetto a quello praticato da molti altri siti che vendono lo stesso prodotto a un costo decisamente inferiore.
Ritengo questa situazione poco corretta. Mi è sembrato uno specchio per allodole.

1 de febrero de 2026
Logotipo de Carillo Home

Respuesta de Carillo Home

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disguido e per la percezione negativa che ne è derivata.
Desideriamo però fare una precisazione: nella scheda prodotto della trapunta le informazioni principali (titolo, categoria e specifiche tecniche) erano corrette e riferite esclusivamente alla trapunta. L’unico errore, di natura redazionale, riguardava il testo descrittivo, in cui è stata erroneamente riportata la descrizione di un completo letto — infatti nel titolo della descrizione era chiaramente indicato “Completo letto in cotone Hoara” e non “Trapunta in cotone Hoara”. Si è trattato quindi di un errore materiale e non, in alcun modo, di un tentativo di indurre in errore.
Precisiamo inoltre che la trapunta, come da tipologia di prodotto, include esclusivamente la trapunta e non le federe, che invece fanno parte del completo letto (lenzuolo sotto, lenzuolo sopra e coppia di federe).
In ogni caso, restiamo sempre a disposizione per assistenza e, come da nostra policy, sarebbe stato possibile procedere senza alcun problema con il reso qualora il prodotto non fosse risultato conforme alle aspettative.
Siamo già intervenuti per correggere il refuso nella descrizione, così da evitare equivoci futuri.

Cordiali saluti,
Carillo Home.

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