Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 99 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores están muy satisfechos con el servicio, destacando su rapidez, eficiencia y facilidad de uso. Muchos aprecian la sencillez del proceso, que les permite gestionar trámites importantes de forma ágil y sin complicaciones, ahorrando tiempo y esfuerzo. La atención al cliente también recibe elogios por su profesionalidad, rapidez y eficacia, con muchos usuarios valorando la posibilidad de interactuar con una persona real. Sin embargo, algunos clientes no estuvieron contentos con el servicio de entrega, mencionando que no se cumplieron los plazos prometidos y que los envíos no fueron entregados. También hubo quienes expresaron insatisfacción con la atención al cliente en estas situaciones, señalando que no se ofrecieron soluciones adecuadas o que la comunicación fue cortada. Unos pocos usuarios también sugirieron mejorar la interfaz de la página web para hacerla más intuitiva.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los clientes destacan la rapidez y eficiencia,... Ver más

User experience

Los clientes tuvieron experiencias positivas con la experiencia de usuario. Los consumidores destacan la... Ver más

Customer service

Los consumidores encuentran el servicio al cliente muy positivo. Destacan la rapidez, eficacia y... Ver más

Website

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la página web. Muchos consumidores aprecian su facilidad de uso,... Ver más

Delivery service

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el servicio de entrega. Algunos clientes tuvieron... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He utilizado el servicio de cartasinsobre.com y la experiencia ha sido excelente. El proceso es muy sencillo, rápido e intuitivo. En pocos pasos puedes gestionar todo sin complicaciones. Ademá... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¿Poner un burofax desde un pueblo pequeño a 30 km de la ciudad? Algo que podría suponer un trámite engorroso y dificil para mí, que vivo en el medio rural, resultó muy sencillo, rápido y plenamente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy satisfecha con el servicio de Cartasinsobre.com y quiero destacar especialmente la rapidez de todo el proceso. Desde que preparé y envié mi carta hasta que se tramitó, todo fue sorprendente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es un sistema muy cómodo, rápido, fácil y para mí bien vale pagar el precio empleando 10 minutos para que conste de forma oficial lo que quieras enviar, que no estar dos tardes enteras (como fue m... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Empresa de software.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

151 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El burofax fue entregado debidamente

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que el burofax fue entregado correctamente. Nuestro objetivo es garantizar envíos seguros, con seguimiento y plena validez legal en cada gestión.

Quedamos a su disposición para cualquier otro envío o trámite que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre que he pedido alguna aclaración…

Siempre que he pedido alguna aclaración me la han dado resolviéndola.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que siempre que ha necesitado ayuda hemos podido resolver sus dudas de forma clara y eficaz. Nuestro objetivo es ofrecer una atención cercana, ágil y resolutiva en todo momento.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta o gestión que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y eficaz

Ha sido una forma rápida y eficaz para poder darme de baja de una aplicación. Ha sido sencillo rellenar el formulario y en pocos días ha surtido efecto.

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que el servicio le ha resultado rápido, eficaz y sencillo, y que ha podido gestionar su baja sin complicaciones. Nuestro objetivo es precisamente facilitar este tipo de trámites para que puedan realizarse de forma ágil y con todas las garantías necesarias.

Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALA EXPERIENCIA

Envié un BUROFAX que no ha sido entregado, alegan destinatario desconocido, lo he tenido que enviar por correos, sin ningún problema.
He perdido una semana de tiempo y el dinero que les pagué, mala empresa no la recomiendo.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada

Ahorro tiempo y dinero al hacerlo todo online. Además disponen de un servicio de atención rápido y eficaz.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que está encantada con el servicio y que ha podido ahorrar tiempo y dinero realizando todo online. Ese es precisamente nuestro objetivo: ofrecer una solución cómoda, eficiente y accesible para todos nuestros usuarios.

También le agradecemos que destaque nuestro servicio de atención al cliente. Trabajamos para ofrecer siempre una respuesta rápida y eficaz ante cualquier consulta.

Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Segura

Segura, expeditiva, bajo coste. Muy bien.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que destaca la seguridad, la rapidez y el coste de nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer una solución eficaz, accesible y con todas las garantías necesarias.

Quedamos a su disposición para cualquier gestión futura que necesite.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cartasinsobre es muy fácil de utilizar

Cartasinsobre es muy fácil de utilizar, muy intuitivo y está bien de precio. Lo recomendaría sin lugar a dudas.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración y por su recomendación.

Nos alegra saber que ha encontrado CartaSinSobre fácil de utilizar, intuitivo y con una buena relación calidad-precio. Trabajamos precisamente para ofrecer un servicio accesible, sencillo y eficiente para todo tipo de usuarios.

Quedamos a su disposición para cualquier gestión que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido muy rápido y fácil todo.

Ha sido muy rápido y fácil todo.

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido rápida y sencilla. Trabajamos cada día para que cualquier gestión pueda realizarse de forma ágil, clara y sin complicaciones.

Quedamos a su disposición para cualquier trámite que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Bueno, al principio he tenido un contratiempo por enviarlo a Whatsapp.
Lo correcto y ha llegado en el momento es hacerlo por SMS.
La persona que me ha atendido, muy amable y dispuesta a solucionar cualquier previsto.
Muchas gracias

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Lamentamos el pequeño contratiempo inicial y le agradecemos su comprensión. Tal como indica, en algunos casos el envío por SMS puede resultar más inmediato, y nos alegra saber que finalmente la comunicación se realizó correctamente.

También le agradecemos especialmente sus palabras hacia nuestro equipo de atención. Trabajamos para ofrecer siempre una ayuda cercana, ágil y orientada a encontrar la mejor solución en cada caso.

Gracias de nuevo por su confianza.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos enviado ya varios burofax

Hemos enviado ya varios burofax y es un sistema rápido y sin desplazamientos. Evita tiempo y dinero.
Lo recomiendo

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros en varias ocasiones.

Nos alegra saber que el envío de burofax le resulta rápido y que le permite ahorrar tiempo y desplazamientos. Ese es precisamente uno de nuestros principales objetivos: facilitar este tipo de gestiones de forma cómoda, eficiente y con plena validez legal.

Le agradecemos también su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier envío que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia en el envío de 3 burofax con acuse de recibo y certificación de contenido, NO han entregado ninguno de los 3, indicando "destinatario desconocido", cuando iban dirigidos a personas muy conocidas en el edificio. Me han estafado mi dinero. Contraté otra compañía y realizaron los 3 envíos sin ningún problema, y en el primer intento. No recomiendo esta compañía.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Resolutivo y me aclararon las dudas…

Resolutivo y me aclararon las dudas rapidamente

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que hemos podido resolver su consulta y aclarar sus dudas con rapidez. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención ágil, clara y eficaz en cada gestión.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o trámite que necesite.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido, sencillo y totalmente fiable

He utilizado el servicio de cartasinsobre.com y la experiencia ha sido excelente.

El proceso es muy sencillo, rápido e intuitivo. En pocos pasos puedes gestionar todo sin complicaciones. Además, la rapidez del servicio es destacable y en todo momento recibes información clara sobre el estado.

El servicio de atención al cliente también ha sido muy profesional y eficiente.

En resumen, lo recomiendo totalmente a quien necesite un servicio fiable y ágil. Sin duda volveré a utilizarlo.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración tan completa y por su confianza.

Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido excelente y que destaca aspectos clave como la sencillez, rapidez e intuitividad del proceso. Trabajamos precisamente para que cualquier gestión pueda realizarse en pocos pasos, con información clara en todo momento y sin complicaciones.

También le agradecemos especialmente sus palabras hacia nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro compromiso es ofrecer siempre una atención profesional, eficiente y cercana.

Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarle siempre que lo necesite.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sencillo

Gestionan el trámite que necesito rápido y sencillamente

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que hemos podido gestionar su trámite de forma rápida y sencilla. Nuestro objetivo es precisamente facilitar este tipo de gestiones para que pueda realizarlas sin complicaciones y con total tranquilidad.

Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente elección para burofax electrónico

Una plataforma de uso muy fácil y que cumple su función legal, muy eficaz. En mi caso la usé para enviar un burofax electrónico. El servicio de atención al cliente excelente. Muchas gracias a todo su equipo.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración tan positiva.

Nos alegra saber que la plataforma le ha resultado fácil de usar y que ha cumplido su función de forma eficaz, especialmente en el envío de su burofax electrónico. Nuestro objetivo es precisamente ofrecer un servicio sencillo, pero con todas las garantías legales necesarias.

También le agradecemos especialmente sus palabras hacia nuestro equipo de atención al cliente. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, ágil y resolutiva.

Gracias de nuevo por su confianza.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Está muy bien y rápido y fácil de usar

Está muy bien y rápido y fácil de usar

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio rápido, fácil de usar y satisfactorio. Trabajamos cada día para que cualquier gestión pueda realizarse de forma sencilla, ágil y con todas las garantías necesarias.

Quedamos a su disposición para cualquier trámite que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio súper eficaz,la verdad.Llevaba…

Servicio súper eficaz,la verdad.Llevaba casi un mes para darme de baja con Yoigo y con este servicio,envié el burofax por la mañana y a última hora de la tarde ya tenía contestación. 100%100 recomendable. Muy intuitivo todo,vamos…qno soy persona de manejarme muy bien con las tecnologías.Todo muy fácil y eficaz.Gracias

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.

Nos alegra mucho saber que el servicio le ha resultado eficaz y que pudo resolver su gestión con rapidez. Precisamente nuestro objetivo es facilitar este tipo de trámites para que puedan realizarse de forma sencilla, rápida y con constancia oficial, evitando largas gestiones o esperas innecesarias.

También agradecemos que destaque lo intuitiva que le ha parecido la plataforma. Trabajamos para que cualquier persona, incluso sin experiencia tecnológica, pueda utilizar el servicio de forma fácil y sin complicaciones.

Gracias de nuevo por su confianza y por recomendarnos.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agilidad, no juegan con tu tiempo

Es un sistema muy cómodo, rápido, fácil y para mí bien vale pagar el precio empleando 10 minutos para que conste de forma oficial lo que quieras enviar, que no estar dos tardes enteras (como fue mi caso) intentando que me dieran de baja un seguro del Bco de Santander. Me fue imposible que me dieran la más mínima garantía. Cuando entré en Cartasinsobre vi que tienen todas las direcciones de las aseguradoras y una carta oficial donde sólo tienes que poner el nº de póliza e identificarte. Tan sencillo como eso.
No está pagado por la tranquilidad que da.
Por otra parte si hay que enviar documentos más densos, puedes mandar hasta 87 folios.
La atención por WhatsApp directa, al momento, fácil de entender y lo más importante para mi CON UN HUMANO.
He utilizado tres veces está web y seguiré usándola cuando me haga falta. Es muy práctica y no pierdes horas al teléfono pasándote de uno a otro o colgándote

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CartaSinSobre

Respuesta de CartaSinSobre

Muchísimas gracias por compartir una valoración tan detallada y por la confianza que ha depositado en nosotros en varias ocasiones.

Nos alegra especialmente saber que el servicio le ha aportado algo tan importante como tranquilidad. Precisamente ese es nuestro objetivo: que en situaciones delicadas —como la baja de un seguro— pueda dejar constancia oficial de su solicitud de forma rápida, clara y con garantías, sin perder horas al teléfono ni depender de respuestas poco claras.

También agradecemos que destaque la sencillez del proceso, los modelos preparados con las direcciones correctas y la posibilidad de adjuntar documentación amplia cuando es necesario. Trabajamos para que todo esté pensado para facilitarle la gestión desde el primer momento.

Y, por supuesto, nos enorgullece que valore la atención por WhatsApp con una persona real al otro lado. Creemos que la tecnología debe facilitar, pero el trato humano marca la diferencia.

Gracias por utilizarnos ya en tres ocasiones y por su recomendación. Estaremos encantados de seguir ayudándole siempre que lo necesite.

Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más