Compramos unos cartuchos de su marca para nuestra impresora Canon y, después de casi un año de uso, comenzaron a fallar. Contactamos con el servicio técnico para consultar la garantía y la atenci... Ver más
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Excelente servicio. Tuve que hacer una devolución, muy atentos y rápidos. Recomendable.

Respuesta de Cartucho
Ya es la segunda vez que compro aquí por la relación calidad/precio con su propia marca, sustituyendo a los originales y funcionan perfectamente, está vez tuve un pequeño problema y me atendieron muy rápido y con eficacia, me dieron unos consejos para que se instalarán bien y a si ha sido, me funciona perfectamente con la nueva impresora. Muy amables

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Después de 1 año desde la compra tuve problemas con un cartucho de impresión,en el cual quedaba tinta y no imprimía correctamente,pues bien,después de que me lo recogieran sin coste alguno y lo comprobaran,me lo han repuesto por uno nuevo de similares características. Y cuando se hacen las cosas bien y el servicio es bueno también hay que decirlo.

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Compre en varias ocasiones y muy contenta y económicos llevo des de año 2021 comprando y voy a seguir, también tuve una incidencia con el envió y enseguida me atendieron y solucionaron mi problema. Gracias por vuestros servicios y productos , ah y una ocasión también me regalaron un boli eso dice que cuida bien sus clientes y da gusto.

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Me daba un error el toner y por correo me dieron la solución. Rápido y efectivo. 100% ideal.

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Si bien en un principio y por el chat, no estuvieron a la altura respecto al envío y la empresa de transportes, una vez llegaron los cartuchos compatibles , mi impresora HP ENVI INSPIRE 7221e uno le aceptaba (el negro) y el otro de color decía que era "defectuoso". Me puse en contacto, esta vez por teléfono y correo electrónico, y me enviaron otro cartucho muy rápido (de un día para otro), y este si le aceptó mi impresora sin problemas. La atención al cliente yo recomiendo que se haga por teléfono, porque se explican las cosas mejor y no hay malos entendidos.

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En menos de 24 horas recibí el tóner para mi Canon. Cuando hice el pedido, olvidé incluir el número de la calle... Los contacté por chat, me respondieron de inmediato, actualizaron el pedido y lo enviaron. Un servicio impecable, a partir de ahora solo compraré tóner de ellos. ¡Así se hace!

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Las tintas compatibles para la impresora Epson Stylus Photo 1500 son de muy mala calidad. No valen para nada. Impresiones sucias sin nitidez y con falta de opacidad. Cuando un cliente pide tintas originales, no intenten vender las suyas. El desastre que se organiza es lamentable. Además, demoran el envío intentando que cambies las originales a sus compatibles.

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Publicidad engañosa. Dicen que entregan dentro de las 24 horas pero ellos pagan la mensajeria economica de 24-48 horas. Por lo tanto, muchos paquetes se entregan despues de las 48 horas. Si tienes prisa, no es aconsejable.

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Llevo años comprando los cartuchos y siempre muy bien, tanto el producto como el envío.
Hoy me han llamado para ofrecerme los cartuchos propios ya que representan un ahorro muy importante.

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Me mandaron los cartuchos en un tiempo prudencial, pero la factura está mal y aunque llevo más de un mes reclamando no responden ni a los correos ni al teléfono.
No es aconsejable comprar aquí, te ahorras unos céntimos pero luego todo son problemas

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Muchos años siendo cliente hasta ahora. Al primer problema que he tenido muy muy mal, han faltado a su palabra y han demostrado lo que son. Una empresa poco seria. Nunca mas

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El año pasado en septiembre pedí un tóner negro y al ponerlo este mes de junio no me imprimía así que lo puse en conocimiento y me han enviado otro en reposición, todo lo han hecho en 3 días.

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He tenido un problema con un cartucho de tinta a color y la respuesta de Cartucho ha sido instantanea y resolutiva.
En 24 horas tenia en mi poder nuevo cartucho funcionando a la perfección.
Pocas empresas están funcionando con esta rapidez.

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Es la primera vez que pongo esta marca por mediación de la comercial ahora mismo no puedo describir como van.??
Lo que no estoy nada contento con el repartidor que el dia que tenían que llegar no llegaron al dia siguiente me llama y no estaba en casa en ese momento pues tenia mas que decir por cinco minutos que me tuvo que esperar....por lo tanto no quisiera más que ese no vuelva a traer cosas si esta enfadado con el mundo es su problema..
Por lo demas esperemos vayan bien.

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El chat para preguntar dudas es una maravilla, Pilar super atenta y amable me ha ayudado perfectamente a completar mi pedido.

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Una estafa! Sus cartuchos te estropean la impresora y la llenan de tinta. En poner un cartucho de su propia marca Q-Nomic se llenó la impresora de tinta, se estroperaron los inyectores y dejó de funcionar. Insistieron en vender su marca cuando queríamos la marca original. La reparación nos costó mas de 200 euros

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Resolución por mensajes del pedido, al no poder realizar el pedido por la web.
Pedido hecho.
Y espetitos de sardinas para Pilar!!
;-)

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Precios atractivos pero servicio de envío con mrw pésimo. Dos compras y dos veces dificultades para recoger mis compras cuando suelo pedir mucho por Internet. Luego hay que recoger el pedido muy lejos de dónde vive uno en su agencia mrw ya que no disponen de la posibilidad de recogerlo en puntos específicos. Llevo semanas sin tener mi pedido todavía. No compraré nunca más!

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He comprado un cartucho de su marca Qnomic. No sabia que tenia componentes reciclados. Pensaba q era nuevo 100%. Veremos a ver el resultado que da

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