Casa Cenina Opiniones 

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Cette boutique propose un grand choix : des articles divers et variés, nouveautés, on y trouve facilement notre bonheur, la livraison se passe dans de bonnes conditions

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J'ai trouvé mon article très facilement et la commande est rapide. Livraison rapide également. Article bien emballé ce qui est important s'agissant d'une grille de point de croix. Article dépassant me... Ver más

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j habite au luxembourg et certains articles de broderie et journaux je les trouve pas . par exemple certaines broderies comme les brodeuses parisiennes je sui contente de les trouver a casa cenina ai... Ver más

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Cliente depuis une dixaine d’années je suis toujours entièrement satisfaite de cette boutique en ligne. Je leur fait entièrement confiance depuis le début et certaines situations m’ont prouvées que j’... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Mercería

Escrito por la empresa

Point de Croix, Broderie, Patchwork, Quilting, Needlepoint, Crochet-tricot, Mercerie, Toiles, Fils et beaucoup d'autres choses !


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Excelente

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1 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

très beau tissu

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Monique, un grand merci pour ces 5 étoiles ⭐ Savoir que le tissu vous a séduite nous fait vraiment plaisir, et on imagine déjà tout ce qu'il pourrait devenir entre vos mains !
Bonne couture, et à très bientôt chez Casa Cenina 🌷
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne entreprise

Très bonne expérience je commande régulièrement

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Jean-Louis, commander régulièrement chez nous, c'est la plus belle preuve de confiance que l'on puisse recevoir, et savoir que l'expérience est toujours bonne nous fait chaud au cœur. Merci pour votre fidélité !
On vous retrouve avec plaisir pour votre prochaine commande 🧵
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai beaucoup apprécié la rapidité…

J'ai beaucoup apprécié la rapidité d'expédition. Très bien emballé.

10 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Nathalie, la rapidité et un emballage soigné, ce sont deux détails auxquels nous tenons beaucoup, alors savoir qu'ils ont fait la différence pour vous nous fait très plaisir. Merci d'avoir pris un moment pour nous l'écrire !
Belles créations à vous, et à très bientôt 🌷
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merveilleux articles de broderie

Cette boutique propose un grand choix : des articles divers et variés, nouveautés, on y trouve facilement notre bonheur, la livraison se passe dans de bonnes conditions

10 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Marie-Thérèse, « on y trouve facilement notre bonheur » : quelle jolie façon de dire ce que nous voulons offrir à chaque visite ! Ravis que les nouveautés vous plaisent et que la livraison se soit bien passée.
Gageons que de nouvelles idées de broderie vous attendent déjà dans nos prochaines arrivées 🌸
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait comme d habitude

Parfait comme d habitude

28 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Nadine, « comme d'habitude » est le plus beau des mots pour nous : cela veut dire que vous revenez, et que chaque colis tient ses promesses. Merci pour votre fidélité !
Que vos prochains projets soient aussi parfaits que vos commandes ✨
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoie rapide et supers produits

Envoie rapide et supers produits, merci

10 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Virginie, un envoi rapide et de super produits : voilà de quoi bien commencer un nouvel ouvrage, et votre merci nous fait vraiment plaisir !
On a hâte de savoir ce que vous créerez avec ce colis 🧵
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Échange très agréable et de bons…

Échange très agréable et de bons conseils. Marchandise de qualité. Envoi soigné.

10 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Marie Louise, un échange agréable, de bons conseils et un envoi soigné : c'est tout ce que nous aimons offrir à chaque cliente, alors savoir que cela s'est ressenti chez vous nous fait vraiment plaisir. Merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire !
Nous serons ravis de vous conseiller à nouveau pour vos prochains projets 🌷
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour
Je réceptionne à l'instant un colis arrivé via DPD déposé dans la boîte aux lettres complètement ouvert avec un cutter.
La commande est heureusement complète.
On a déjà pour la deuxième fois dû vous renvoyer l'adresse de livraison car le chauffeur DPD ne trouvait pas.
Pourtant l'adresse est correcte,les chauffeurs confondent la rue de l'église et la rue des deux églises.
Ne serait-il pas temps de changer de transporteur ?

27 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons, et nous partageons, votre mécontentement : un colis ouvert et un chauffeur qui ne trouve pas l’adresse à deux reprises sont des désagréments que nous regrettons sincèrement.
Nous nous permettons toutefois de rappeler que cet avis concerne notre boutique et non le transporteur. Nous avons répondu à chacun de vos messages dans les meilleurs délais, nous vous avons assistée tout au long de cette livraison et nous avons réexpédié votre colis. Une seule étoile ne nous semble donc pas refléter le service que nous vous avons rendu.
Comme nous vous l’avons déjà expliqué par e-mail, nous ne travaillons pas uniquement avec DPD, mais aussi avec DHL et FedEx. Lors d’une prochaine commande, vous pouvez choisir un mode d’expédition différent de l’option standard, plus économique, que vous aviez sélectionnée et qui est assurée par DPD.
Bien cordialement.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

de la commande à la livraison tout est parfait
toiles et kits sont bien aussi
Merci à l'équipe

3 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Corinne, de la commande à la livraison, tout s'est bien passé, et en plus les toiles et les kits vous plaisent : c'est exactement le parcours que nous rêvons d'offrir ! Votre merci à toute l'équipe est bien arrivé, et il fait chaud au cœur.
Belles broderies à vous, et à très bientôt 🧵
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

trés satisfaite de cette boutique

trés satisfaite de cette boutique

3 de octubre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Martine, lire que vous êtes très satisfaite de notre boutique, c'est un vrai plaisir pour toute l'équipe, merci d'avoir pris un moment pour nous l'écrire !
On espère vous retrouver très vite pour de nouveaux projets, avec toujours autant de choix à portée de clic 🌷
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité des produits et rapidité…

Qualité des produits et rapidité d'expedition

19 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Sandrine, un grand merci pour ces 5 étoiles ⭐ Des produits de qualité livrés rapidement, c'est exactement ce que nous voulons mettre dans chaque colis, alors lire votre message nous fait très plaisir !
Belles créations à vous, et à très bientôt chez Casa Cenina 🌷
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super site agréable

28 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Lucette, « super site agréable » : voilà un compliment qui nous donne le sourire ! Savoir que vous vous y sentez bien pour dénicher vos prochaines idées créatives, c'est exactement ce que nous espérons pour chaque visite.
Merci pour ce joli mot et à très bientôt entre deux ouvrages !
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Serieux. Produits conformes et envoi rapide. Tout à fait satisfaite. Merci

16 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Ludivine, le sérieux, c'est la valeur à laquelle nous tenons le plus, alors lire ce mot sous votre plume nous fait vraiment chaud au cœur. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et ravis que tout soit arrivé comme vous l'espériez !
Belle créativité pour vos prochains projets 🌷
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Casa Cenina

Valouha, une commande qui arrive comme prévu et dans les temps, c'est ce qui permet de se lancer dans son ouvrage l'esprit tranquille. Merci d'avoir pris un moment pour nous le dire !
On espère que votre prochain projet vous réservera de belles surprises, et on sera là pour le fournir.
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour, positif et négatifs

Bonjour,

(+) *Les articles sont de qualité et conformes à la description.
* Beaucoup de choix,ce qui permet de grouper les achats pour un même ouvrage.

(-) * frais de port trop chers: parfois on a besoin d'un ou 2 articles qui pourraient être envoyés en lettre suivie, comme d'autres boutiques.
Cordialement

27 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Véronique, merci pour votre retour, et pardon pour la confusion : notre première réponse sur les frais de port était inexacte.
Pour les envois hors d'Italie, la livraison n'est jamais gratuite. À partir de 65 € d'achats, nous appliquons une réduction de 5,90 € sur les frais de port.
Merci aussi d'avoir pris le temps de détailler le bon et le moins bon : savoir que la qualité et la variété vous aident à réunir tout le nécessaire pour un même ouvrage nous fait très plaisir.
Nous vous remercions de votre patience et de votre fidélité, et nous restons à votre disposition pour toute question.
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

J'ai trouvé mon article très facilement et la commande est rapide. Livraison rapide également. Article bien emballé ce qui est important s'agissant d'une grille de point de croix. Article dépassant mes attentes car sous forme de livret luxueux. J'ai réussi à mettre les 2 premières pages sur Mark UpRXP, pratique en cas de problèmes de vue. Je recommande Casa Cenina car je n'ai jamais été déçue

27 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Sylvie, quel plaisir de lire un message aussi complet ! Savoir que votre grille est arrivée bien protégée et que ce livret luxueux a dépassé vos attentes nous touche beaucoup, et l'idée de passer les premières pages sur votre application pour broder plus confortablement est vraiment astucieuse. Merci de votre confiance, c'est un bonheur de vous accompagner dans vos points de croix.
Belles broderies, et à très bientôt !
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Good choice but expensive

Good choice, but the prices are really high.

23 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Anne, thank you for your honest feedback, and for the kind words about our selection. We hear you on prices, and we keep an eye on them so that a good choice doesn't have to feel out of reach. Our promotions and Casa Cenina are a good way to bring the cost down on your next project.
Hope to see you again soon!
The Casa Cenina Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, de la qualité, par contre sur les napperons zweigart par exemple, je désirerai que soit précisé la correspondance des points de la toile, sinon c'est parfait.

13 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Nelly, merci pour ce retour si précis, et pour vos mots sur le choix et la qualité ! Votre remarque sur les napperons Zweigart est précieuse : savoir à quel nombre de points correspond la toile, c'est la première chose qu'une brodeuse veut vérifier avant de choisir son grille. Nous la transmettons à toute l'équipe pour compléter les fiches produits.
Merci de nous aider à nous améliorer, et à très bientôt pour vos prochaines broderies !
L'Équipe de Casa Cenina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres rapide conforme ma mes desirs

23 de septiembre de 2026
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Respuesta de Casa Cenina

Chantal, un colis rapide qui correspond exactement à ce que vous espériez, c'est le plus beau des résumés ! Merci d'avoir pris un instant pour nous le dire.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
L'Équipe de Casa Cenina

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