J'ai trouvé mon article très facilement et la commande est rapide. Livraison rapide également. Article bien emballé ce qui est important s'agissant d'une grille de point de croix. Article dépassant me... Ver más
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Cliente depuis une dixaine d’années je suis toujours entièrement satisfaite de cette boutique en ligne. Je leur fait entièrement confiance depuis le début et certaines situations m’ont prouvées que j’... Ver más
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Service clientèle très à l'écoute et super efficace avec une aide chaleureuse en cas de besoin. Je suis conquise par les produits que j'achète notamment le fil coton DMC Petra et la livraison se fai... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Point de Croix, Broderie, Patchwork, Quilting, Needlepoint, Crochet-tricot, Mercerie, Toiles, Fils et beaucoup d'autres choses !
Información de contacto
località Cenina, 184/B, 52010, Capolona, Italia
- 0575421407
- shopping@casacenina.com
- casacenina.fr
4,8
Excelente
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Commande conforme et reçue sans problème
Comme d’habitude ma commande a été traitée dans les meilleurs délais et reçue sans problème
2 de agosto de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Cécile, merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce nouveau retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que, comme toujours, votre commande a été traitée rapidement et que tout s’est parfaitement déroulé jusqu’à la livraison.
C’est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clientes. À très bientôt chez Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
parfait
Casa cenina est un site très fiable et très sûr, qui fait les envois rapidement et qui cherche toujours à s'améliorer. Bref, on y commande les yeux fermés !
17 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Janick, un grand merci pour ce magnifique retour ! Votre confiance et vos mots nous font vraiment plaisir. Savoir que vous appréciez notre fiabilité, la rapidité de nos envois et surtout nos efforts pour nous améliorer continuellement est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Merci de commander chez Casa Cenina « les yeux fermés » 😊 et au plaisir de vous retrouver très bientôt !
L’Équipe de Casa Cenina
Expérience satisfaisante
J'enlève une étoile pour l'absence (ou le manque d'intuitivité du site) concernant le délai de livraison. A part ça bonne expérience et service client réactif
17 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Bonjour William,
merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la visibilité des délais de livraison sur notre site : ce type de retour nous est très utile pour identifier les points que nous pouvons encore améliorer et rendre l’expérience d’achat plus claire et intuitive.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
Respuesta de Casa Cenina
Merci beaucoup, Anne !
Votre commentaire nous fait très plaisir. Savoir que nous réussissons, une fois de plus, à vous satisfaire est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
Respuesta de Casa Cenina
Merci beaucoup, Pascale ! Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos commandes vous a apporté satisfaction. Votre confiance au fil du temps est précieuse pour nous et nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience.
À très bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
Très reactif
17 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci, Patricia !
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité.
Nous faisons toujours notre possible pour être présents quand nos clientes ont besoin de nous, alors votre commentaire nous encourage énormément.
À bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
rapidité et service de livraison
18 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Annie pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Casa Cenina pour de nouveaux projets créatifs !
L’Équipe de Casa Cenina
je recommande vivement ce site
Service clientèle très à l'écoute et super efficace avec une aide chaleureuse en cas de besoin.
Je suis conquise par les produits que j'achète notamment le fil coton DMC Petra et la livraison se fait rapidement pour la Belgique dès que les produits sont disponibles.
Merci à toute l'equipe
7 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci infiniment Marie pour ce magnifique message ! Lire que vous appréciez à la fois nos produits, notre service client et l’attention de notre équipe nous touche beaucoup. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que le fil DMC Petra a trouvé sa place dans vos créations et que nous pouvons vous accompagner dans vos projets depuis la Belgique. Votre confiance et votre fidélité sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Merci encore et à très bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
Respuesta de Casa Cenina
Merci Patricia pour votre fidélité et votre gentil message ! Nous sommes ravis de savoir que vos commandes chez Casa Cenina sont toujours un plaisir. Votre confiance nous accompagne et nous encourage à continuer à vous proposer un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
L’Équipe de Casa Cenina
Suivi de commande très bien
Suivi de commande très bien , expédition rapide , réponses claires aux questions.
18 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Claudine pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que le suivi de votre commande, l’expédition et nos échanges avec vous ont contribué à une expérience agréable. Nous faisons toujours notre possible pour être présents à chaque étape de vos achats. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
Respuesta de Casa Cenina
Merci Geneviève pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article vous plaise, même si sa taille est finalement un peu plus petite que ce que vous imaginiez. Nous espérons qu’il trouvera tout de même sa place dans vos prochains projets de broderie !
L’Équipe de Casa Cenina
Très bonne communication Malgré un problème de paiement par…
Malgré un problème de paiement par carte bancaire, la communication a été parfaite pour rétablir la situation et rectifier les erreurs. Réponses rapides à mes mails.
Quant à la qualité des produits, elle est toujours excellente avec un très grand choix.
17 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Bridget pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour résoudre ce petit souci de paiement et de savoir que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre confiance concernant la qualité et le choix de nos produits, cela nous fait très plaisir !
L’Équipe de Casa Cenina
Super!
Rapidité, facilité de commande et de paiement. J'aime ce site avec un choix énorme et un rapport qualité prix meilleur qu'en boutique.
La grille n'est pas facile à lire mais ça devrait être super joli.
2 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Pascale pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre choix de produits, la facilité de commande et la qualité de notre service. Nous espérons que cette broderie, même si la grille demande un peu d’attention, vous apportera beaucoup de plaisir et un très joli résultat !
L’Équipe de Casa Cenina
Toujours satisfaite de mes achats
Toujours satisfaite de mes achats
J’ai attendu une petite quinzaine mais c’était bien indiqué dès la commande, donc pas de soucis
2 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Maryline pour votre confiance ! Nous sommes toujours ravis de savoir que vos achats chez Casa Cenina vous apportent satisfaction. Merci aussi d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le délai de livraison, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos prochains projets créatifs.
L’Équipe de Casa Cenina
Le meilleur est chez Casa Cenina
Heureusement que Casa Cenina fournit des produits que l’on ne trouve pas ailleurs. Sans eux je ne pourrais pas travailler.
13 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Noel pour votre message ! Nous sommes très heureux de savoir que vous trouvez chez Casa Cenina des produits difficiles à trouver ailleurs et que nous pouvons vous accompagner dans vos projets. C’est un vrai plaisir pour nous de contribuer à votre passion pour la broderie !
L’Équipe de Casa Cenina
j'ai commandé 3 modèles de broderie que…
j'ai commandé 3 modèles de broderie que je ne trouvais pas, donc ravie de les avoir reçus, livraison dans les temps,
13 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Hyacinthe pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver les modèles de broderie que vous recherchiez chez nous. Heureux également de savoir que la livraison s’est déroulée dans les délais. Nous vous souhaitons de beaux moments de création avec vos nouveaux projets !
L’Équipe de Casa Cenina
Vendeur très sérieux
Vendeur très sérieux, avec beaucoup de choix, je suis très satisfaite
11 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Marie pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux de notre boutique ainsi que la variété de notre choix. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets de broderie !
L’Équipe de Casa Cenina
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement. Très bien emballée comme à chaque fois. Impeccable
8 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Domi pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et toujours aussi bien emballée. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets créatifs. À bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
Produit conforme
8 de julio de 2026
Respuesta de Casa Cenina
Merci Pascale pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que le produit reçu correspond bien à vos attentes. Nous espérons qu’il vous accompagnera dans de beaux projets de broderie !
L’Équipe de Casa Cenina
Respuesta de Casa Cenina
Merci beaucoup Adeline pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Casa Cenina !
L’Équipe de Casa Cenina
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