Cascoantiguo Opiniones 33

Una excelente experiencia. Compre online y todo llego rapido en perfectas condiciones. Agradecer a Maria Jose su ayuda, se nota que detras de Casco Antiguo hay personas expertas.

Unos profesionales como la copa de un pino, especialmente LUZ. Siempre atentos y dispuestos a ayudar. El servicio de transporte y demás, muy bueno. Sin duda, una tienda de referencia

Todo va muy bien cuando compras. En seguida hablas con un comercial y eres atendido de mil amores. Pero en el momento que un producto llega defectuoso ya puedes olvidarte. Imposible contactar con ellos, si lo logras será solo a través de email y cuándo ellos quieres responderte. En mi caso he adquirido un manómetro digital de Cressi. Lo probé y vi que no funcionaba correctamente, todo esto a los dos días de que me llegara. Te remiten al servicio de atención de Cressi, nada de devolverlo y enviarte uno nuevo. Por lo que en mi caso que me marcho de viaje ya puedo olvidarme del manómetro. Quizá sea muy clásico, pero todavía recuerdo cuando ibas a la tienda y pidiendo disculpas te lo cambiaban por otro. Ahora eres bueno hasta que pagas, luego te dejan tirado y no quieren saber nada de ti.

El poner una estrella es por que es el mínimo que se puede poner.
Soy comprador asiduo de material de buceo en webs.
Y tenia a casco antiguo como un referente. Y digo tenia, por que una vez tengas problemas te darás cuenta de su servicio postventa.
Me vendieron un pack que resulto que venia incompleto, para mi publicidad engañosa. Para ellos un error de web...
He tratado de poner solución, pero ellos no se bajan del burro.
Hay webs mas económicas tan solo con buscar en Google las encontrareis. Y con mejor servicio postventa que esta empresa que no le deseo a nadie que tenga problemas con ellos. Pues la llevan cruda

Yo les compro todo a ellos en la tienda de Madrid, está Marisa que se ha convertido en mi persona de confianza

El producto llegó en 24 horas y en perfectas condiciones. Volveré a comprar aquí

No recomiendo la compra a través de la web de Casco Antiguo. Tuvo que devolver un artículo porque no estaba bien descrito en su web y me tuve que hacer cargo de los 8 € de gastos de envío. Después de tres semanas, ni me han devuelto el dinero del artículo devuelto, ni los gastos de transporte, ni mucho menos se han disculpado por el error en la web que motivó la devolución.
Jamás volveré a comprar aquí.

Despues de mi pessima experiencia con scubastore/diveinn me aconsejaron el casco antiguo . Hice desde 2 anos varias compra y de manera general no tengo nada de malo a decir sobre el tratamiento del cliente. El catalogo no es lo suficiente si se compara con scubastore ( en espana ) o le vieux plongeur o scubaland ( en francia ) pero los precios son generalemente mucho mejor , los envios son generalemente rapido y el soporte cliente muy bueno , son facil a contactar en caso de problema y ...LO ARREGLAN ! . Entonces lo aconsejo los ojos cerrados .