Me gustan mucho los diseños y que hay para diferentes modelos de dispositivos. Lo que veo como área de mejora es el buscador, ya que hay miles de opciones y el buscador no funciona bien, y los filtros... Ver más
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En el momento de hacer el pago en la pagina web y en la aplicación, no me dejaba avanzar diciendo que no estaban bien los datos. Se intento en múltiples ocasiones con tarjetas diferentes y no podía... Ver más
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En general, escoger y poner la orden fue muy fácil. Esa experiencia es muy buena. Lo que casi no me gustó fue la compañía que usaron para la entrega. Por alguna razón que desconozco dividieron mi pedi... Ver más
Me encanta su dirección de arte cuando hacen colaboraciones. Y la calidad de sus productos hacen que sea mi marca favorita. Aguante sin funda un tiempo con la esperanza de volver a comprar algo aquí.... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.
Información de contacto
Estados Unidos
- hello@casetify.com
- casetify.com
3,7
Medio
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No logro encontrar información sobre mo…
No logro encontrar información sobre mo pedido. Y el asistente virtual tampoco
Ha logrado darme
Información.
18 de junio de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Erika,
Lamentamos mucho que estés teniendo problemas para encontrar la información de tu pedido y que nuestro asistente virtual no haya podido ayudarte adecuadamente. ¡Queremos revisar tu caso personalmente de inmediato!
Por favor, ponte en contacto directo con nuestro equipo de soporte humano a través de este enlace: https://www.casetify.com/faq/contact Escríbenos desde allí con tu nombre completo, correo electrónico o cualquier dato de tu compra para que podamos rastrear tu paquete y darte una respuesta clara hoy mismo.
¡Quedamos muy atentos a tu mensaje para ayudarte a solucionarlo!
Adalyn@CASETiFY
Amplio surtido de Modelos en Catálogo
28 de junio de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Sarai,
Lamentamos que sientas que has recibido poca información sobre tu pedido. Queremos que tengas total tranquilidad con tu compra.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de correo no deseado/spam), ya que nuestro sistema envía actualizaciones automáticas en cada etapa del proceso. También puedes enviarnos un correo a hello@casetify.com con tu número de pedido para que te facilitemos de inmediato el estado actual de tu envío.
¡Estamos aquí para ayudarte!
Adalyn@CASETiFY 💞️
Tardé horas en hacer la compra porque…
Tardé horas en hacer la compra porque quería meter los datos de mi tarjeta directamente. Por alguna razón decía que había un error. Tuve que hacer varios intentos, hasta que pagué con PayPal. Solo porque de vdd necesitaba esas fundas. Sino no hubiera comprado nada.
25 de junio de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Elizabeth,
Lamentamos mucho las molestias y el tiempo que perdiste al intentar realizar tu pago directamente con tarjeta. Agradecemos enormemente tu paciencia y que eligieras completar tu compra a través de PayPal para obtener tus fundas.
Ya hemos compartido tu reporte con nuestro equipo técnico para revisar nuestro sistema de pagos y evitar que este error vuelva a ocurrir. Si necesitas ayuda con el seguimiento de tu pedido, no dudes en escribirnos a hello@casetify.com. ¡Gracias por tu apoyo!
Adalyn@CASETiFY
Me encanta las case 10/10 🤩
Me encanta las case de esta marca son muy buena y de excelente calidad
24 de junio de 2026
Se demoran mucho las cosas y es…
Se demoran mucho las cosas y es demasiado el dinero que uno
paga para recibir esta clase de servicio
23 de junio de 2026
Respuesta de CASETiFY
¡Hola, Deicy!
Lamentamos mucho leer tu experiencia.
Queremos revisar de inmediato qué está ocurriendo con tu paquete. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte directamente a través de https://www.casetify.com/faq/contact con tu número de pedido.
Te aseguramos que haremos todo lo posible por darte una solución rápida.
Agradecemos enormemente tu paciencia.
Adalyn@CASETiFY
Respuesta de CASETiFY
Hola Jeanette,
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos que el proceso de compra te haya resultado complicado; tomamos muy en cuenta tu opinión para seguir mejorando nuestra plataforma.
Si tuviste algún problema con tu pago o tu modelo, o si aún necesitas ayuda con tu pedido, por favor escríbenos directamente a través de nuestro centro de atención en https://www.casetify.com/faq/contact o envíanos un mensaje privado en nuestras redes sociales.
¡Te ayudaremos paso a paso de inmediato!
Saludos,
{Adalyn} @ CASETiFY
Excelente calidad
Excelente calidad, excelente servicio, modelos padrísimos, todo muy bien
3 de junio de 2026
Materiales perfectos
Materiales perfectos, llegó en excelentes condiciones y en el tiempo predicho.
7 de mayo de 2026
Debe haber más diseños para caballeros…
Debe haber más diseños para caballeros y no tan floreados o coloridos, ósea diseños más abstractos o simples
13 de junio de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Eva,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor, por lo que te agradecemos el tiempo que te tomaste para escribir sobre esto.
Hemos intentado revisar si alguien de nuestro equipo ha estado asistiéndote, pero no hemos podido localizar tu pedido. ¿Podrías actualizar esta revisión con tu número de pedido para que podamos investigar el problema más a fondo? Nos encantaría saber cómo podríamos ayudarte.
O simplemente mándanos un mensaje en https://www.casetify.com/faq/contact para poder asistirte inmediatemente.
Saludos,
{Adalyn} @ CASETiFY
Tuve que realizar una devolución y fue…
Tuve que realizar una devolución y fue una experiencia horrible. Los costos de devolución los pagué yo. Tengo un pedido incompleto de entrega. No volvería a comprar ni recomendar este producto
4 de mayo de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Rodolfo,
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no haya sido la mejor. Para nosotros tu satisfacción es lo más importante, por lo que te agradecemos el tiempo que te tomaste para compartir tus comentarios.
Hemos estado intentando revisar tu caso, pero lamentablemente no hemos podido localizar los detalles de tu pedido en nuestro sistema.
¿Podrías ayudarnos actualizando esta reseña con tu número de pedido? De esta manera, nosotros podremos investigar a fondo lo sucedido y brindarte la asistencia que mereces. Si lo prefieres, también puedes comunicarte con nosotros directamente a través de este enlace: https://www.casetify.com/faq/contact
Quedamos muy atentos para ayudarte a solucionarlo.
Saludos,
{Adalyn} @ CASETiFY
El pedido llegó antes de lo esperado
El pedido llegó antes de lo esperado, en excelentes condiciones y es muy buen producto
30 de mayo de 2026
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