De horlogemeesters son los mejores vendedores de relojes de Catawiki. El reloj ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones, como siempre. Yo soy un cliente habitual y les he comprado muchísimas v... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Tiene muy buenos vendedores pero también muy malos. También cuando saben que el producto es difícil de vender el transporte es carísimo. Hay que todo el día pendiente porque pasado un tiempo si le... Ver más
La empresa ha respondido
Facilidad absoluta para pujar. Muy buenas alertas de seguimiento de los favoritos. Claridad total y absoluta en el proceso de compra tras la puja. Muy buena actualización de la información aduanera y... Ver más
Primera experiencia de compra en esta plataforma totalmente positiva. Conseguí un instrumento músical de muy buena calidad a un precio muy bueno. El pago y envío se gestionó de forma muy sencilla a tr... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. Over 75,000 objects are offered in auction every week - each reviewed and selected by one of Catawiki’s hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic Cars, Collectables and much more.
Escrito por la empresa
Información de contacto
4,4
Excelente
134 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Por la información que me fueron dando…por el sitio web
Por la información que me fueron dando , por saber que estaban pendientes de los tiempos de entrega
5 de mayo de 2026
El cuadro llegó rapidísimo
El cuadro llegó rapidísimo.
Todo ha sido impecable.
Muchas gracias a todos.
5 de mayo de 2026
La valoró por la profesionalidad,el…
La valoró por la profesionalidad,el servicio de entrega es correcto,el producto me encantó.
5 de mayo de 2026
Buena plataforma para "cosas" de valor…
Buena plataforma para "cosas" de valor y reales
5 de mayo de 2026
Todo perfecto,era mi primera puja y mas…
Todo perfecto,era mi primera puja y mas satisfecho no puedo estar.
Ya estoy esperando otro producto,esta vez para mi.
5 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Catawiki
Hola,
Lamentamos sinceramente que haya tenido problemas con la comunicación en nuestra página. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier inconveniente que haya tenido.
Si necesita algo más o tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactar con nosotros usando nuestro centro de ayuda: https://www.catawiki.com/es/f/help. Estaremos encantados de asistirle.
Un saludo
Una buena experiéncia
El sistema de Catawiki es perfecto y nada complicado. En las compras dentro de la UE los envios siempre me han llegado rápidamente.
5 de mayo de 2026
Muy buena experiencia
El proceso de puja y compra es sencillo ágil y transparente.
La selección del producto es muy buena.
Todo el proceso es satisfactorio y de confianza.
4 de mayo de 2026
Empezaron bien pero ahora es una…
Empezaron bien pero ahora es una porquería, no tienen de soporte más que un chat absurdo, pagué y un mes después no tengo el pedido ni contestación del vendedor
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Catawiki
Hola, gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente el retraso de tu pedido y la frustración que ha causado nuestro chat de soporte. Esta no es, definitivamente, la experiencia que queremos que tengas.
Nuestras líneas telefónicas pueden estar temporalmente no disponibles durante los períodos más ocupados, para asegurarnos de que todos reciban un soporte oportuno y completo.
Tenemos reclamaciones específicas para esta situación.
Nos gustaría investigar esto de inmediato. Pronto recibirás una solicitud para más información sobre tu experiencia. Una vez que tengamos esos detalles, los enviaremos a nuestro equipo de soporte para que puedan contactarte directamente y resolver esto.
Equipo de Atención al Cliente de Catawiki
https://www.catawiki.com/en/help. ¡Estamos aquí para ayudarte!
todo correcto
4 de mayo de 2026
Buenas experiencia
4 de mayo de 2026
Todo se hace fácil si tienes problemas…
Todo se hace fácil si tienes problemas te ayudan muy bien
4 de mayo de 2026
El de militaria Marcel van Hulst no…
El de militaria Marcel van Hulst no tiene ni idea. Califica originalidad al tuntun.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Catawiki
Hola, Ángel:
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no esté satisfecho con las valoraciones de autenticidad.
En Catawiki, la precisión de las descripciones es fundamental.
Nuestros expertos son seleccionados por su amplia experiencia y conocimientos en sus campos respectivos. Su labor es revisar virtualmente cada lote basándose en las fotos y la información proporcionada por el vendedor.
Aunque el experto realiza una revisión exhaustiva, según nuestros Términos para Vendedores, el vendedor es el responsable final de garantizar la autenticidad de lo que ofrece. Si usted detecta un error específico en la clasificación de un lote, le animamos a que nos lo comunique.
Si tiene pruebas o información técnica que contradiga una valoración específica, por favor, envíenosla a través de nuestro Centro de Ayuda para que podamos analizarla: https://www.catawiki.com/es/f/help
Valoramos mucho el feedback de nuestra comunidad de coleccionistas para seguir manteniendo el alto estándar al que aspiramos.
Atentamente,
El equipo de Catawiki
gastos de envio excesivos
la compra se realiza bien ,,pero los gastos de envio son excesivos
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Catawiki
Hola, Pilar,
Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Sin embargo, tomamos nota de su comentario sobre los gastos de envío.
Según nuestras Condiciones para Vendedores, es el vendedor quien establece los gastos de envío basándose en el coste real del transporte, el embalaje y el seguro. Catawiki no añade una comisión sobre estos gastos. Muchos de los objetos especiales de nuestras subastas cruzan fronteras, lo que puede elevar los costes de transporte en comparación con envíos nacionales estándar.
Animamos a nuestros vendedores a que sus tarifas sean competitivas. Si usted considera que un gasto de envío ha sido excesivo en comparación con el coste real del servicio recibido, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para que podamos revisarlo.
Aquí tiene un enlace a nuestra página de ayuda: https://www.catawiki.com/es/f/help
Le agradecemos su confianza en Catawiki y esperamos volver a verla pronto en nuestras subastas.
Un saludo.
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