Meubles-Celio Opiniones 88

Bonjour petit question je reçu dans ma boîte mail merci de votre achat me je ne rien acheter chez Celio bordeaux une erreur

Célio la boutique vêtements qu’il vous faut ! Une équipe au petit soin avec ses clients, toujours disposée à conseiller les articles les mieux adaptés bref c’est pour moi la boutique idéale tant par ces articles que la gentillesse et la compétence du personnel !

Service client qui m’a dit que soi-disant ma réclamation a été faite au service concerné, puis plus jamais de nouvelles

Comment acheter une paire de lunette de soleil sans les essayer ?
Après avoir demandé au vendeur si je pouvais hoter les lunette de leur étiquette. Il m'a dit non pas possible du coup je ne les ai pas acheté

c etait mieux avant les prix etait plus bas, je comprend pas ce changement, trop de concurence ou changement de directeur?

J'ai commandé 2 articles à venir chercher dans un magasin Celio, sauf qu'entre temps celui-ci a fermé. Je dois donc aller chercher mes vêtements... dans un magasin qui n'existe pas.
Comment Celio ont-ils pu laisser cette adresse de livraison lors de la commande ? Où est mon colis ?

J'ai évidemment contacté le SAV qui ne m'ont toujours pas répondu au bout d'un mois, malgré une relance téléphonique il y a 2 semaines, avec une personne m'assurant que j'aurais une réponse dans la semaine...

Pas étonnant que les magasins ferment vu le respect accordé aux clients !

Le service Relation Clientèle de cette enseigne est mauvais: Aucune connaissance, voire reconnaissance du client, pas d’empathie, réaction administrative sans rien de plus. S’adresser à ce service est s’adresser à un mur. Heureusement la concurrence pour les bas de jogging notamment existe.

Le celio à Reims place d erlon est de bon accueil, j’ai dû y aller 2 jours de suite avec des vendeurs différents à chaque fois et rien à dire toujours disponible souriant ça donne envie d’acheter, ils prennent le temps avec nous en cabine pour changer la taille ou Nous conseiller, prix très raisonnable vraiment tout était parfait
Je reviendrai chez celio à Reims

Je tiens à m’excuser par avance, car j’apprécie énormément votre magasin et j’ai toujours aimé venir y faire mes achats. Cependant, je me sens obligée de partager mon expérience récente.! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une vendeuse au regard méprisant, comme si notre présence la dérangeait. À peine avions-nous franchi la porte qu’elle nous a fait comprendre que nous n’étions pas les bienvenus, allant jusqu’à nous dire que nous n’avions pas le droit d’entrer dans son magasin. Cette attitude hautaine et irrespectueuse est tout simplement inadmissible ! En tant que clients, nous avons le droit d’être accueillis correctement, et ce type de comportement dénote un manque flagrant de professionnalisme et d’envie de travailler. Si cette personne n’est pas capable d’offrir un minimum de courtoisie, elle n’a rien à faire dans un poste au contact du public. Il serait grand temps de recruter des employés compétents et motivés qui savent respecter les clients et contribuent à une image positive de l’enseigne. Ce genre d’expérience est honteux et donne envie de ne jamais revenir. Une telle attitude nuit gravement à la réputation de votre magasin, et il serait judicieux d’y remédier au plus vite.
Je comprends que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, mais en tant que clients, nous méritons un accueil correct et un minimum de considération. Cela m’attriste vraiment de vivre une telle expérience dans une enseigne que j’apprécie habituellement. Je vous encourage à veiller à ce que vos employés incarnent des valeurs d’accueil et de professionnalisme, car ce genre de comportement peut décourager même vos clients les plus fidèles.

Meubles Celio à fuir ! En janvier 2024, une tête de lit m'est livrée avec un éclairage manquant. C'est le personnel Celio chargé du montage qui me le fait remarquer et m'assure que le led manquant sera livré prochainement. Cela fait 9 mois que je les relance, on me répond que c'est en cours, et toujours rien... Épuisant.

Un remboursement m'a été refusé sans raison valable. Ce 20/08, je me suis rendue en magasin St Lazare. Tout d'abord il a été dit que les caleçons n'étaient pas remboursables. Ensuite la vendeuse a prétexté que l'article avait été essayé. Enfin cette dernière me proposait un échange !! Je demande
à m'adresser à la responsable et la vendeuse me met en relation par téléphone avec Maéva, une simple collègue. Vous comprenez bien que si ledit caleçon avait été essayé ou invendable, l'échange n'eut pas été proposé. Il en résulte un manque de bonne foi et de respect envers la clientèle.
A fuir!!

Site internet : très lents pour envoyer le colis.

Retour payant avec étiquette que vous devez créer vous même.
2 semaines que le colis est arrivé à l'entrepôt toujours pas de nouvelles. Contact par mail du sav qui est extrêmement lent. plus de réponse depuis plusieurs jours.
Ils ont donc mon colis, mon argent, et l'étiquette de retour à mes frais.

Fuyez !!! Défaut dans leur vêtement et ils refuseront de vous le rembourser. Mauvaise foi, ego démesuré .... En dessous de tout comme la qualité de leurs vêtements n esperez pas de geste commercial...

Remarquable accueil du Celio Brive ce samedi 18 mai 2024 à la fermeture. La boutique a pris le temps de nous recevoir alors qu'elle allait fermer ses portes. Nous avons été très bien conseillés dans les choix des vêtements.
Efficace, souriante, et des produits de qualité, je conseille fortement ce magasin.
Merci à vous et à bientôt.

J'ai acheté 2 pulls 100 % laine merinos . Les 2 sont fichus car mangés par les mites. Ces 2 pulls Celio sont les seuls qui ont été attaqués, pourtant d'autres pulls laine Merinos d'une autre marque étaient à côté. Je ne comprends pas, je me demande ce que le fournisseur de Celio ajoute à cette laine pour que les mites en fassent un festin !

jeans acheter à villeneuve loubet le 24/01/2024 le jeans ne correspond pas au phots afficher sur le site , de moins bonne manufacture , et le polo des fils qui pendent il faut les coupées soit meme , pour les soldées ils ont mis des vétements de moins bonnes qualités , une arnaque , je n'achèterai plus rien chez celiose !

La pire des expériences. Une qualité de vêtement médiocre et un service client extrêmement lent et inefficace. Je les ai contactés pour réclamer un article qui a commencé à se déchirer après un maximum de 4 portés, ça fait 3 semaines que j’attends leur retour. Je les ai appelés au moins 4 fois et à chaque fois ils me disent la même chose : “votre demande est en cours de traitement"

Suite à plusieurs commandes en lignes sur Celio.com, 3 articles sur 4 sont annulés et un cinquième article qui est en cours de préparation depuis 2 jours.
Une gestion chaotique et désynchronisée du stock/ qui agace et ne met pas en confiance.
Le service client est inexistant.
Je ne recommanderai en aucun cas cette enseigne.

Acheter un costume et retour pour ourlets costumes récupérer d’en bouchon dans une poche plus qu’à aller au pressing pour le repassage

J’ai été choqué de parts taille du magasin, ainsi que des prix plus affordable. En plus de cela les vendeurs ont été très pro et compréhensif, leurs aident on été d’une grande qualité.
Je conseille grandement ce Celio!