Je suis très satisfaite de Centralcreuse ! Cela fait maintenant trois ou quatre ans que je réserve toutes mes croisières avec cette agence, et je n’ai jamais eu le moindre problème. L’équipe est très... Ver más
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J ai fait une demande de rappel à cette agence et dès le lendemain un dimanche, j ai été rappelée . Eva m a renseignée rapidement et en investiguant les différentes possibilités . Elle m a donné en... Ver más
J'ai posé à Mme Sandrine, les questions que m'avait posées mon entourage. Elle m'a répondu à toutes ces questions, avec toujours la même bienveillance et le même souci de l'exactitude. J'attends main... Ver más
La croisiere a ete payée en totalité avant la date de prélèvement, il ont quand même débité le compte de 1900 euros. Je me retrouve en difficultés financières auprès e la banque avec agios à payer. I... Ver más
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Información de contacto
Immeuble Palazzo, 31 Av. Simone Veil, 06200, Nice, Francia
- 0422132107
- contact@centralcruise.com
- centralcruise.com
4,0
Muy bueno
164 opiniones
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JAMAIS en dernière minute ni par virement !!!!!!
j'ai appelé pour réserver une croisière 2 semaines avant le départ. Agent pas très accueillant ... ma carte ne passait pas (bizarrement) j'ai fait un virement. N'ayant toujours pas les billets au bout de 9 jours je reprend contact et on me dit qu'il n'y a plus de disponibilité !!!!! alors qu'entre temps j'ai réservé tous les vols et hôtels. J'ai donc du demander le remboursement !
10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
croisieres.com centralcruise
Achat effectué via croisieres.com alias centralcruise , une fois achat effectué, ils ne s'occupent plus de vous , il a fallu les harceler tous les jours pendant 1 semaine (via appels et email) pour obtenir un carnet de voyage obligatoire pour embarquer sur msc, qu'on devait soit disant recevoir une semaine avant le voyage afin de pouvoir s'organiser(reglements,formalité, horaire, lieux, ce qui est compris dans pendant le voyage etc..),j'ai pu l'obtenir que la veille du voyage! Et ce avec insistance ! Une honte! (Cerise sur le gâteau il faut imprimer! n'ayant pas d'imprimante ce fut un problème de plus)
Un conseil passez directement avec les croisieristes car si vous passez par une agence ils ne peuvent rien faire pour vous même si c'est leur bateaux ( ca aussi c'est incompréhensible) .
19 de agosto de 2022
Opinión espontánea
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