Freundlicher Service im Laden, schöner Sessel. Preis-Leistung im Vergleich mit anderen Anbietern aber zu teuer. Der Lieferservice war enttäuschend: Kontakt nur über KI, Ware wird nicht einmal ausgepac... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Ich bin begeistert von meinem neuen Sofa! Es sieht nicht nur wunderschön und hochwertig aus, sondern ist auch sehr bequem. Die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen. Besonders hervorheben möchte... Ver más
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Wir haben bei Sofacompany in Basel mit Hilfe einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin schnell ein wunderschönes, bequemes Sofa ausgesucht, das dann auch wirklich innerhalb von 2 Wochen geli... Ver más
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Wir waren in der Filiale in Bern. Die Damen waren hilfsbereit und haben uns bestens beraten. Wir schätzten diesen Service sehr. Gerne kommen wir wieder, da der Kauf in einem Geschäft viel konfortabler... Ver más
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Información sobre la empresa
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Sobre SOFACOMPANY Schweiz
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SOFACOMPANY | Dänisches Design zu niedrigen Festpreisen
Bei SOFACOMPANY entwerfen wir all unsere Möbel selbst und verkaufen sie direkt an dich. Das bedeutet weniger Zwischenstationen, bessere Preise – und Möbel, die für den Alltag gemacht sind. Deshalb geben wir dir auch 10 Jahre Garantie auf all unsere Möbel.
Mehr als 1'000 unserer Kundinnen und Kunden haben uns auf Trustpilot bewertet, und wir sind stolz auf das tolle Feedback, das wir bekommen haben. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung – weil wir zuhören und ständig daran arbeiten, deine Erfahrung mit uns noch besser zu machen.
Egal, ob du online stöberst oder eine unserer Filialen besuchst – wir sind da, um dir zu helfen, dein neues Sofa zu finden. Und wir freuen uns schon darauf, dich willkommen zu heissen.
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Información de contacto
4,7
Excelente
2 mil opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Zuverlässig
Produkt kam sicher und fehlerfrei an.
Leider musste ich den Liefertermin verschieben, was mit de KI Chatbot etwas unflexibel war.
3 de septiembre de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Hallo Minu,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass dein Sofa sicher und fehlerfrei bei dir angekommen ist und
wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sofa und eine SOFAntastische Zeit! 🛋️
Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY
Alles tiptop
Obwohl ich den Showroom nicht besucht habe, und den „Mut“ hatte direkt online zu bestellen, bin ich nicht enttäuscht worden. Die Möglichkeit das Sofa in meine Wohnung zu setzen finde ich genial.
Die Lieferung ist innert kürzester Frist ausgeführt worden, und das Sofa wurde von 2 sehr freundlichen Personen in die Wohnung gebracht und aufgestellt. Das Sofa ist sehr schön, gute Qualität. Ich bin rundum zufrieden und werde die Sofacompany jederzeit weiter empfehlen.
3 de septiembre de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Grüezi Beatrice
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass du den Mut zur Online-Bestellung nicht bereut hast und mit deinem neuen Sofa rundum zufrieden bist. Besonders schön finden wir, dass die Funktion, das Sofa vorab virtuell in deinem Zuhause zu platzieren, dir die Entscheidung erleichtert hat.
Wir wünschen dir viele gemütliche und entspannte Stunden auf deinem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für deine Weiterempfehlung. Solltest du künftig Fragen haben oder weitere Wohnaccessoires suchen, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Beste Grüsse
Sergy von SOFACOMPANY
Beratung im Geschäft war sehr gut
Beratung im Geschäft war sehr gut. Wir haben schnell das Passende für uns gefunden. Trotz Mitteilung beim Kauf, dass wir während der Lieferzeit im Urlaub sind, kamen mehrere Sendungsankündigungen per E-Mail, welche nicht beantwortet werden konnten. Im Geschäft wollten wir noch einmal darauf aufmerksam machen, wurden jedoch mit einer Visitenkarte vom Kundendienst abgewiesen. Diesem haben wir die Situation mitgeteilt, dass wir zur Lieferzeit nicht da sind. Trotz Rückmeldung vom Kundendienst, dass wir nach unsere Rückkehr vom Transportunternehmen kontaktiert werden, bekamen wir wieder Sendungsankündigungen per E-Mail, welche in den Urlaub vielen. Am Ende hat es dann geklappt. Lieferung, Montage - sauber und schnell. Danke!
1 de septiembre de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Andy,
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass schlussendlich doch alles geklappt hat und die Lieferung einwandfrei verlaufen ist.
Wir wünschen euch viel Freude mit NELSON 🙂
Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY
Nette Beratung
25 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Stephan,
Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Schön, dass dir unsere Beratung so gut gefallen hat!
Viel Freude wünschen wir dir mit deinen Produkten 🙂
Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY
Tolle Sofa und die Lieferung wie auch…
Tolle Sofa und die Lieferung wie auch die Beratung war Top!
24 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Petra
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles zu deiner vollen Zufriedenheit verlaufen ist und wünschen dir eine SOFAntastische Zeit!
Viele Grüsse
Barbara von SOFACOMPANY
Wunderschönes Sofa
Die Beraterin hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, uns ausführlich beraten und alle Fragen beantwortet. Letztendlich haben wir uns für das Sofa Aya mit Hocker entschieden.
Da wir mit dem Stoff Agnes Brown nicht einen der drei Standardstoffe für das Sofa gewählt haben, betrug die Wartezeit 14 Wochen, aber das Sofa kam tatsächlich 2 Wochen früher. Lieferung durch Froede war unkompliziert. Die Montage war einfach. Das Sofa macht einen hochwertigen Eindruck, alles andere wird sich zeigen.
20 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Jana
Herzlichen Dank für dein rundum positives Feedback.
Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und wünschen dir ganz viele gemütliche Stunden mit deinem Modell AYA.
Viele Grüsse
Barbara von SOFACOMPANY
SOFACOMPANY: tolle Firma mit tollen Mitarbeitenden…
SOFACOMPANY hat einen überaus guten Service. Im Ladenlokal (Bern) und via E-Mail. Ich hatte einige Fragen an mehreren Tagen zu meinem bestellten Sofa. Jede Mail wurde prompt beantwortet. Ich würde jederzeit wieder bei SOFACOMPANY einkaufen und kann dieses Geschäft wirklich jeder/jedem empfehlen. Danke herzlichst, der Service ist einfach toll.
27 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Gitta
Wir bedanken uns herzlich für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du dich vor Ort gut betreut gefühlt hast und auch deine E-Mail Anfragen zu deiner Zufriedenheit beantwortet wurden.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit mit deinem AUDREY Sofa!
Viele Grüsse
Carole von SOFACOMPANY
Tolles, hochwertiges Sofa
Super freundliche und fachkundige Beratung von Thomas im Showroom in Zürch. Qualitativ hervorragendes Sofa (Dane) mit einem tollen Design. Super Preis für ein so hochwertiges Sofa.
18 de julio de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Thomas
❤️-lichen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und wünschen eine gemütliche SOFA-Zeit!
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Top!
Einfacher Bestellvorgang. Termingerechte Lieferung. Top Qualität der Sessel.
20 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Katja
Vielen Dank für deine positive Bewertung und viel Freude mit OSCAR! 🙂
Sonnige Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Kunde,
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Schön, dass dir die Lieferung, die Qualität und unsere Preise gefallen haben.
Wir wünschen dir eine SOFAntastische Zeit mit VERA und OSCAR 🙂
Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Lilian,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Weiterhin wünschen wir dir eine schöne Zeit mit OSCAR 🙂
Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY
Ich war da um zu schauen
Ich war da um zu schauen, konnte zu einer späteren Zeitpunkt am selben Tag nochmals vorbei gehen.
Die Verkäuferin nahm sich Zeit und anhand von Fotos des Zimmers wurden die neuen Möbel mit den passenden Farben ausgesucht.
10 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Tanja,
Wir freuen uns sehr, dass es dich zu SOFACOMPANY geführt hat. Vielen Dank für das positive Feedback! Schön, dass dir die freundliche Beratung so gut gefallen hat.
Wir wünschen dir eine schöne Zeit mit OWEN 🙂
Beste Grüsse,
Agnes von SOFACOMPANY
Freundliche Beratung im Gescäft in…
Freundliche Beratung im Gescäft in Bern, fairer Preis, einwandfreie Lieferung. So, wie man es sich wünscht. Jederzeit gerne wieder
14 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe B.
Wir bedanken uns für deine positive Bewertung und wünschen eine SOFA'ntastische Zeit mit VERA!
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Wir haben gleich 3 Sofas bestellt und…
Wir haben gleich 3 Sofas bestellt und sind bis jetzt sehr zufrieden
12 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Anja,
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wie schön, dass ihr so zufrieden seid 🙂 Wir freuen uns mit euch.
Eine SOFAntastische Zeit mit LEONORA wünschen wir euch weiterhin!
Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY
Beratung war kompetent und die…
Beratung war kompetent und die Lieferung zuverlässig. Jedoch bedauere ich ausserordentlich, dass bei den meisten Produkten die Bezüge nicht waschbar sind.
10 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Andrea
Wir bedanken uns für deine positive Bewertung und deine konstruktive Kritik! Es freut uns zu hören, dass die Beratung in Bern dir zugesagt hat und die Lieferung einwandfrei verlaufen ist. Viel Freude mit VIVICA!
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Alles tiptop von A-Z!
29 de julio de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Walter
💗️-lichen Dank für deine positive Bewertung und viel Freude mit ARCHIE!
Sommerliche Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Produkt sehr schön, Lieferung nicht akzeptabel!
Gekauftes Produkt gefällt uns gut und wir werden sicher sehr zufrieden sein.
Auch wenn nicht in der Bewertung inhaltlich gewünscht, gehört für uns aber die Lieferung auch zum Gesamtpaket.
UPS hat weder geklingelt noch das Paket persönlich abgegeben. Es wurde einfach vor den Briefkästen abgestellt. Das ist leider überhaupt nicht akzeptabel.
4 Sterne nur für das schöne Möbel.
3 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Susanne
vielen Dank für deine Bewertung und die netten Worte zu deinem Möbelstück. Es freut uns sehr, dass dir das Produkt gefällt und wir hoffen, dass du lange Freude daran haben wirst.
Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung mit UPS nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dass das Paket ohne Klingeln einfach vor den Briefkästen abgestellt wurde, ist selbstverständlich nicht der Service, den wir uns für unsere Kundinnen und Kunden wünschen.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es an unseren Versandpartner weitergeben, damit solche Situationen künftig vermieden werden können.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Möbelstück.
Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY
Da kommt Freude auf
Die hohe Produktqualität und eine gut funktionierende Administration lässt Freude aufkommen.
5 de agosto de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Ludwig,
wie schön, dass bei deinen neuen Esszimmermöbeln ELLIE und UMI so viel Freude aufkommt! Wir freuen uns umso mehr mit dir 🙂
Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY
Das Sofa ist perfekt!
Das Sofa ist perfekt!
Die Lieferung und Montage speditiv und umsichtig.
Danke!
28 de julio de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Marianne
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem CLARA Sofa rundum zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!
Liebe Grüsse
Carole von SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Dear Adrik
Thank you very much for your positive review. We wish you lots of joy with your order!
Best regards,
Barbara from SOFACOMPANY
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