Charmebreton Opiniones 

Catastrophique. S’il vous plaît ne passez aucun achat sur ce site.
Il n’est absolument pas français.
« Livraison express 7 à 10 jours »: je ne l’avais pas vu avant d’acheter. Mais c’était 5 semaines de livraison. Le colis vient de Chine. Le portable dans la description du contact est factice.
Le sac est main est d’une qualité catastrophique. Pour le prix on ne peut pas s’attendre à avoir de la grande maroquinerie , mais c’est encore bien en dessous de ce qu’on peut espérer de pire.
J’ai commencé une procédure , mais le médiateur m’a dit qu’il y avait peu de chance qu’elle aboutisse car rien n’est domicilié en France.
N’y allez pas.

Ce sont des voleurs !
Sac qui arrive abîmé , de tres mauvaise qualité. Vaut à peine 5 euros sur les marchés ….
Service client inexistant / retour impossible. J’attends toujours l’étiquette pour le retour plus d’1 mois après

Article non conforme à l'annonce !!!

En effet, j'ai commandé un sac Jeanne sac Suède Végan. Sur le site, les dimensions annoncées sont 41cm x 30cm x 13cm ainsi que cette phrase : "De quoi y mettre toutes sortes d'affaires personnelles (ordinateur 15", cahiers, trousse) !".

Hors, le sac que j'ai reçu fait 30cm x 21cm x 17cm. Impossible d'y rentrer une feuille A4, ni un cahier 24x32cm, ni un ordinateur 15". En bref, un simple petit sac à main !!!!

Après plusieurs mails que je leur ai envoyé (adresse mail du site , adresse mail des démarcheuses de Charme Breton, mais aussi plusieurs tentatives de les contacter par téléphone ou j'ai laissé des messages sur le répondeur, et des appels sur un autre nurméro de téléphone indiqué sur le site mais ne le numéro n'est pas attribué!

Nous sommes le 13 août et AUCUNES réponses ni à mes mails, ni à mes messages sur répondeur. Sur le site il est noté qu'ils sont joignable 7j/7 et 24h/24h; MENSONGES!!!!!

BREF CE SITE EST A FUIR !!!!!! DE VRAIS ESCROCS !! ET UN SAV INEXISTANT !

Livraison beaucoup trop longue ( plus de 15 jours)
Je reçois mon article , je trouve la qualité très douteuse mais vu le temps qu'il m'a fallu pour le recevoir je décide de le garder qd même.
1 semaine après l'avoir reçu, la lanière se casse, mon sac tombe au dol dans le magasin...
Me voilà en train de réparer mon sac à l'aide d'épingle à nourrisse.....
Très déçue.....à fuir....

Lors de la cde #12799 pour un sac YUNA du 8 juillet 2025, j'ai choisi de payer un envoi par Chronopost sous 3 à 5 jours. J'ai reçu le colis le 23 juillet en fin de matinée. Durant cette période, vous m'avez proposé de faire un nouvel achat avec une promo pour patienter ! Comment pouvez-vous proposer un envoi via Chronopost alors que l'article vient de CHINE ! Je vous demande le remboursement du coût du service Chronopost puisqu'il n'a pas été rendu. Cordialement Monsieur DIANA

Suite à ma dernière commande passée j'ai fait une erreur en saisissant quantité :
2 pour un même produit à réception j'ai envoyé un mail au service réclamation leur demandant un arrangement de retour du second sac et de me faire 1 avoir de sa valeur à valoir sur un prochain achat prévu en automne.
Et là aucune réponse "silence radio"
De ce fait je ne recommande pas ce site
Dommage car articles proposés très à mon goût et bien finis.

Belle frayeur quand j’ai vu les avis
Mais au final sac recu en 1 semaine et super jolie !
Bon apres oui c’est pas du breton et le tel indiqué et adresse sur le site sont faux
Ca vient certainement de chine

délai long
partie 2 jours avant rejoindre une amie destinataire du sac...

La société ne répond pas aux questions des clients. On me proposait 20% de ristourne si je répondais à une enquête de satisfaction. Silence radio. Le produit commandé de correspond pas à sa description sur le site, et est de très mauvaise qualité. J'attends que "Charme breton" m'envoie l'adresse de retour de l'article, qui n'est pas mentionné sur leur site. Si quelqu'un a l'adresse de retour, ce serait gentil de me la communiquer. C'est une vraie arnaque !

Site à fuir absolument !!!!! Les produits sont fabriqués en Chine et non en Bretagne ! Le client est pris pour un imbécile car, alors que j’ai demandé à avoir une étiquette retour et un remboursement, rien ne s’est produit ! C'est vraiment une honte !

J'au commandé un sac sur le site charme Breton. Après un long délai de livraison, j ai constaté la mauvaise qualité du produit ( production en Chine), alors que sur le site il est revendiquer la qualité made in France.

J ai d abord essayer de les joindre par téléphone mais le numéro n est pas attribué. Ensuite j ai envoyé de NOMBREUX mails pour avoir l adresse de retour, mais leur réponse est : veuillez patienter votre mail sera traité par ordre d arrivée du colis. Mais à ce jour, je n'ai toujours aucuns retours avec l adresse.

Ce site est une très grosse arnaque et il faut le dénoncer auprès de la DGCCRF.

Ma commande était un cadeau pour une amie qui avait repéré l'un de vos sacs. En allant sur votre site, j'ai pu avoir un deuxième sac grâce à vos offres.
Merci beaucoup, elle était ravie.

J'ai commandé deux sacs un reçu pas la bonne couleur et les deux de mauvaise qualité je veux faire un retour cela fait un mois que j'envoie des mails toujours rien.A fuir absolument.

Si je pouvais mettre 0 je le ferai.
C'est une arnaque, faites attention !
Livraison très longue, produits made in China, plein de défaut, très très cher.
Pas de contact, numéro de téléphone faux, fausse adresse mail etc......

Bonjour j'ai commandé le 27 juin un sac du nom de Naïa et j'ai reçu un sac du nom de Gaïa
Pourquoi ???
De plus votre site s'appelle Charme Breton et le produit vient de Chine. Pourquoi?
C 'est honteux votre acte commerciale

En photo le produit ,un sac ,flatté.
Une fois en main il fait produit très bas de gamme pour le prix !

J’ai commandé un sac sur ce site le 13 juin 2025. À la réception, le produit était de mauvaise qualité, manifestement fabriqué en Chine, sans rapport avec la description présentée sur le site.

Depuis, j’ai envoyé plus de 10 messages au service client pour demander un remboursement. On me répond à chaque fois que ma demande est en cours de traitement, mais aucune action concrète n’est prise, même après plusieurs semaines.

Ce manque de sérieux et de transparence est inacceptable. Aucune procédure claire de retour, aucun remboursement reçu, et une impression d’être totalement ignorée une fois le paiement encaissé.

Je déconseille fortement ce site. Passez votre chemin si vous cherchez un minimum de fiabilité et de professionnalisme.

Commande reçu, mais qualité médiocre.
J'ai demandé une étiquette pour renvoi et remboursement depuis le 17 juillet jamais eu de retour !!!!

Bonne qualité et beau sac. Gros bémol sur le délais de livraison : j’ai payé le supplément pour la livraison en chronoposte, achat réalisé le 8/07 et j’ai reçu le colis le 23 juillet ! Dommage j’en avais besoin pour un mariage le 19/07!