Chewiesdierenwinkel Opiniones 

69
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend blij dat ik de nieuwe kooi bij jullie heb besteld. Alles was snel geregeld, bezorgafspraak meteen ingepland. Kooi is ook helemaal top! Dankjewel!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via Bol.com voor het eerst in aanraking gekomen met Chewies. Ons specifieke voer voor onze hond was namelijk niet op voorraad bij de webshop waar we normaal bestellen. Het voer was de volgende dag al... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

12 april 2026 iets besteld maar tot op heden niks ontvangen . in de bevestigingsmail kan je op een button drukken waarna je de bestelstatus zien en daar staat wachten op voorraad heel vreemd tel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinds de sluiten van de winkel en de overgang naar enkel een magazijn, is het één en al ellende met deze winkel. Eerst geen communicatie meer tussen administratie en Klarna, waardoor ik een aanmanin... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales

Escrito por la empresa

Bij Chewiesdierenwinkel.nl geloven we dat een huisdier meer is dan een dier. het is een volwaardig gezinslid. Daarom doen we elke dag nét dat beetje extra om baasjes én hun huisdieren de beste ervaring te bieden. Wat ons onderscheidt? • Snelle levering. Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt, zodat jouw huisdier nooit lang zonder zijn favoriete voeding of snacks hoeft te zitten. • Scherpe prijzen. Kwaliteitsproducten voor een eerlijke prijs, zonder in te leveren op service. • Kennis van dierenvoeding. We helpen je graag bij het kiezen van de juiste voeding en adviseren op basis van de behoeften van jouw hond of kat. • Net dat beetje extra. Regelmatig verrassen we klanten met een klein cadeautje bij hun bestelling of denken we mee wanneer een product niet meer leverbaar is. • Betrouwbaarheid. We verpakken iedere bestelling met zorg en doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan lossen we dat zo snel en goed mogelijk op. Bij Chewiesdierenwinkel.nl staan kwaliteit, service en liefde voor dieren centraal. Dat is waar wij iedere dag met veel plezier aan werken.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

69 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(69)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima kwaliteit en prijs verhouding

Wederom een grote bestelling gedaan waarbij er altijd een klein cadeautje bijgeleverd wordt.
1 product was niet op voorraad en werdt hier keurig over geïnformeerd en geadviseerd bij een andere keuze.

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je Chantal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Scherpe prijzen

Scherpe prijzen, bestelling wordt altijd snel verwerkt en wat ik vooral belangrijk vind is dat ze meedenken en goed advies geven.

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Petra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service Chewies

Ik wil graag mijn ervaringen delen met Chewies dierenwinkel. Deze winkel is altijd een fijne plek geweest voor zowel mijn katten als voor mij. Het deskundige advies dat ik hier altijd ontving, maakte dat ik met vertrouwen mijn aankopen deed. De medewerkers waren altijd vriendelijk en stonden klaar om te helpen met elke vraag of probleem dat ik had.

Helaas is de fysieke winkel gesloten, maar gelukkig gaat de winkel online verder. Ik heb al een aantal keer gebruik gemaakt van hun online service, en ik ben blij te kunnen zeggen dat de kwaliteit van de dienstverlening onveranderd hoog is gebleven. Via een bericht zijn ze snel te bereiken en geven ze nog steeds even vriendelijk en deskundig advies als voorheen.

Ik wens Chewies veel succes met hun online avontuur en ik blijf zeker trouw mijn bestellingen plaatsen. Ze hebben mijn vertrouwen gewonnen, zowel in de winkel als online, en ik kijk uit naar de voortzetting van onze relatie in deze nieuwe vorm.

Veel succes online!

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je voor dit bericht Regina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijne winkel/webshop

Super fijne winkel/webshop. Was te laat om voer te bestellen. Was sneller op dan gedacht. Voer bij chewies besteld en de volgende dag geleverd. Top service!

14 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je Martijn!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hondenvoer

Al jarenlang betrek ik hondenvoer van hunnie. Prima winkel en webshop en vandaag weer goed advies gekregen over de keus in snoep en allergie en een gunstige prijsstelling. Een aanrader.

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je Rob!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel lekkere brokken

Heel lekkere brokken!
Onze hond vindt de Brit premium brokken heerlijk. Snel geleverd en voordelig.

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je Mike!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love Chewies

I love Chewies, een aanrader voor elke dieren vriend. Goed en vakkundig advies.

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je Coen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestel hier altijd mijn hondenvoer

Bestel hier altijd mijn hondenvoer, altijd op tijd en al regelmatig iets extra aangetroffen in de bestelling!

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Tom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt een onwijs fijne winkel

Echt een onwijs fijne winkel, ik word hier altijd goed geholpen door het personeel en mijn bestellingen zijn altijd optijd! Zeker een aanrader om hier voer te bestellen

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Frenky

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren tevreden klant

Super sevice altijd alles netjes geleverd en zo niet dan altijd netjes een terug koppeling.
Al jaren klant en zeer tevreden.
Kundig en klantvriendelijk

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Thanks!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gratis product aanbieden maar niet leveren.

Via bol.com bestellen wij vaker hondenvoer via deze website. Dit doen wij omdat de prijs van dit hondenvoer nagenoeg overal hetzelfde is, alleen deze website er een gratis hondensnack bij aanbied.

2 keer ontvangen en dan zat er een zakje hondenkoekjes of trainingssnoepjes bij, erg leuk.

Vandaag voor de derde keer bij hen besteld alleen zat er geen snack bij. Gebeld met bol.com die op hun beurt met de leverancier (deze website) heeft gebeld. De medewerker van bol.com gaf aan dat ze het veel te duur vonden om een zakje na te sturen en dat ik een cadeaubon van 2,50 euro kon krijgen. Daar kon ik wel een zakje koekjes voor kopen.

Nou ik weet niet via welke winkel je tegenwoordig nog voor 2,50 een zak hondenkoekjes kunt kopen, maar ik zou niet weten waar dat dan zou moeten zijn.

Het gaat me niet om die zak koekjes, maar om de afhandeling. Omdat de prijs van het product overal hetzelfde is kopen wij bij hun omdat ze er iets bij doen om mij als klant te trekken. Dan vind ik dat ze dat ook na moeten komen. Als je hadden gezegd dat ze bij de volgende zak een extra zakje doen ofzo zou ik het ook goed hebben gevonden. Maar nu word ik even afgepoeierd met 2,50. Nou dan koop ik wel weer bij zooplus, want daar spaar ik gewoon punten.

Update 29 mei 2024 aantal sterren veranders van 1 naar 4:

vandaag kreeg ik een pakket binnen van chewiesdierenwinkel (ik verwacht naar aanleiding van deze review). Hierin zat een breed pakket van verschillende hondenkoekjes, trainingssnoepjes en een paar andere snack/voer pakjes. Erg royaal moet ik eerlijk zeggen.

Ik heb niet echt iets vernomen van de klantenservice van deze website. Geen mailtje, telefoon of voicemail of iets dergelijks dus het is voor nu speculeren. maar gezien de inhoud van het pakket neem ik aan dat het een goedmaker is van eerdere levering.

Ik heb de review veranderd naar 4 sterren omdat ik het een oplossing vind die boven verwachting is, maar wel jammer dat er geen communicatie aanvast zit en dat er pas wat gebeurd nadat ik een review schrijf en het niet direct aan de telefoon met bol.com kon. Toch zou ik het in de toekomst nog een kans willen geven om nog eens te bestellen bij deze site.

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Jasper, er is via je eigen Bol.com account een bericht naar je verzonden hieromtrent. Stuur anders even een bericht naar klantenservice@chewies.nl dan sturen wij deze in prive naar je door. groeten Richard

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service and delivery

Helpful service by phone answering my questions about changing dog food and ensuring delivery for the next day –– on a Friday late afternoon before a holiday weekend. I received the food delivered as promised the next morning. This was my first time using Chewies, and I will order from them again.

18 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Chewiesdierenwinkel

Respuesta de Chewiesdierenwinkel

Dank je

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más