Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

levering duurde lang,de dubbele riem vind ik niet lang genoeg,ook vind ik het niet stevig genoeg,dus gebruik ik het niet

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch product! Voorheen moest er na elke keer dat de hond had gedronken worden gedweild, maar sinds het gebruik van dit product is er na het drinken geen druppel water meer op de vloer te vinden... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cutiebedudies heeft .nl achter de naam staan maar is gevestigd in China. In mijn geval stond er ‘ op voorraad ‘ maar dat betekent dus op voorraad in China. Lang gewacht en niet tevreden over het produ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De bestelling had ik terug willen sturen maar dat ging me ongeveer de helft van de prijs kosten en het artikel was al veel duurder bij jullie !!! Ter compensatie heb ik wel een kortings-code ontvange... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

36 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(36)

24 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

levering duurde lang,de dubbele riem…

levering duurde lang,de dubbele riem vind ik niet lang genoeg,ook vind ik het niet stevig genoeg,dus gebruik ik het niet

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Hallo Gisela,

Bedankt voor je eerlijke review. Jammer om te horen dat de levering voor je gevoel lang duurde en dat de dubbele riem qua lengte en stevigheid niet aan je verwachtingen voldoet.

Ik help je hier graag mee. Neem even contact op met onze klantenservice via info@cutiebedudies.nl en vermeld daarbij je bestelnummer. Dan kunnen we samen naar jouw bestelling kijken en bespreken wat we voor je kunnen betekenen.

Bedankt voor je feedback, want daarmee kunnen we onze producten en productinformatie blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice Cutie Bedudies
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute afrader. .nl slaat nergens op ; . China!

Cutiebedudies heeft .nl achter de naam staan maar is gevestigd in China. In mijn geval stond er ‘ op voorraad ‘ maar dat betekent dus op voorraad in China. Lang gewacht en niet tevreden over het product. Retourneren moet naar China op eigen kosten ( tussen 25-35 euro) ondertussen anderhalve maand verder en ong steeds geen cent terug gezien.

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Ragnar,

Voor lezers: wij hebben deze klant om aanvullende informatie gevraagd, omdat wij op basis van de beschikbare gegevens geen bestelling of retourdossier kunnen terugvinden. Daardoor kunnen wij op dit moment niet controleren om welke bestelling, levering of terugbetaling het gaat.

Het spijt mij om te horen dat je niet tevreden bent over je ervaring met Cutie Bedudies. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer een levering langer duurt dan verwacht of wanneer een product niet aan je verwachting voldoet. Onze leverings- en retourvoorwaarden staan vermeld op onze website, zodat klanten vooraf kunnen zien hoe verzending en retourneren werken.

Zodra wij het juiste bestelnummer of het e-mailadres waarmee is besteld ontvangen, kijken wij dit graag zorgvuldig na. Dan kunnen wij controleren wat er precies is gebeurd en je verder helpen volgens onze voorwaarden.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas maken wij allemaal oplichting… deel 1

Helaas maken wij allemaal oplichting mee en hoezeer je ook je best doet om erop te letten heb je altijd wel dat ene moment dat je spontaan wat enthousiast besteld en het juist dan uitloopt in een domper.

Mijn dringende advies aan jullie lieve dierenvrienden is om nooit te bestellen bij:

Het lijkt betrouwbaar vooral omdat je met klarna kunt betalen maar als je na 2 weken je product nog niet hebt en je gaat annuleren dan ben je wel 20 euro kwijt aan verzending.

Het was weer een dure les voor 90 euro maar ja voor nu beter een gewaarschuwd mens......

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Anja,

Voor lezers: deze review schetst helaas niet volledig hoe onze werkwijze is. Bij Cutie Bedudies staat de levertijd duidelijk vermeld tijdens het bestellen en een bestelling die ongeveer 2 weken onderweg is, kan nog binnen de aangegeven uitzonderlijke levertermijn vallen.

Het spijt mij om te horen dat je dit als een teleurstelling hebt ervaren. Ik begrijp dat wachten vervelend is, zeker wanneer je enthousiast iets voor je huisdier hebt besteld. Zodra een bestelling is verwerkt en verzonden, kunnen wij deze niet altijd meer annuleren, omdat het pakket dan al onderweg is. Retourneren blijft uiteraard mogelijk volgens onze retourvoorwaarden.

Wij lossen vragen en problemen graag netjes op. Stuur ons gerust je bestelnummer per e-mail, dan kijk ik graag met je mee naar de status van je bestelling en wat er mogelijk is binnen onze voorwaarden.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie riem

Mooie riem, goede bezorging

2 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Geke,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de riem en dat de bezorging goed is verlopen. Ik hoop dat je er veel plezier van hebt en zie je graag weer terug bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles verliep correct .

Alles verliep correct .

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Maurice,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles correct is verlopen. Ik hoop dat je tevreden bent met je bestelling en zie je graag weer terug bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch product

Fantastisch product! Voorheen moest er na elke keer dat de hond had gedronken worden gedweild, maar sinds het gebruik van dit product is er na het drinken geen druppel water meer op de vloer te vinden. Echt een aanrader!

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Hallo Danique,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het product en dat er na het drinken van je hond geen druppel water meer op de vloer ligt. Geweldig dat het zo goed helpt in huis. Ik hoop dat je er nog lang plezier van hebt en we zien je graag weer terug bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit bestellen

Nooit bestellen. Dikke week geleden een bestelling gedaan. Ondertussen is het pakket blijkbaar nog steeds in China! Je kan beter op alie expres kopen als hier dan heb je het sneller. Gewoon goedkope rommel

5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Hallo Nienke,

Voor lezers: onze levertijd is 7 tot 14 werkdagen en deze informatie staat vermeld in onze verzendvoorwaarden. Een bestelling die iets langer onderweg is, betekent dus niet automatisch dat er iets misgaat.

Het spijt mij om te horen dat je teleurgesteld bent over de levertijd en dat dit geen fijne ervaring voor je is. Ik begrijp dat wachten vervelend kan zijn, zeker wanneer je je bestelling graag snel wilt ontvangen. Je kunt je pakket volgen via de Track & Trace-informatie die je hebt ontvangen. Mocht de levering buiten de aangegeven termijn vallen of mocht er iets onduidelijk zijn, stuur ons dan gerust een e-mail. Dan kijk ik graag met je mee naar de status van je bestelling.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het was een goed produkt.

Het was een goed produkt.
De kat is er blij mee.

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Hallo Jeannette,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en dat je kat er blij mee is. Ik hoop dat jullie nog veel plezier hebben van de Cutie Bedudies en we zien je graag weer terug bij Middo.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed product

Goed product maar lange levering

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Hallo Albert,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product. Ik begrijp dat de levering wat langer duurde dan verwacht. Onze levertijd is 7 tot 14 werkdagen en we doen ons best om elke bestelling binnen die periode netjes te leveren. Ik hoop dat je veel plezier hebt van je Cutie Bedudies en dat we je nog eens terug mogen zien bij Middo.

Met vriendelijke groet,

Marleen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer misleidende webshop.

Zeer misleidende webshop.

Het lijkt op het eerste gezicht allemaal mooi:
vandaag besteld= morgen verzonden
Retourneren mag binnen 30 dagen

Maar als je ter goede trouw besteld blijkt het allemaal wat anders in elkaar te zitten.
De verzending duurt namelijk 1 tot 2 weken en retourneren kost je tussen de €10 en €20.

Helaas weer in de val van een dropshipper getrapt.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Voor andere lezers: bij Middo draait online bestellen om duidelijke informatie, zorgvuldige verwerking en ondersteuning wanneer dat nodig is. Klanten kunnen vooraf alle informatie over verzending, levering en retourneren terugvinden op onze website.

Beste L.W.,

Jammer om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had verwacht.

Wij willen graag verduidelijken dat Middo bestellingen zorgvuldig verwerkt en klanten informeert over de status van hun bestelling. Ook wanneer een levering langer duurt dan gehoopt, blijft onze klantenservice bereikbaar om mee te kijken en duidelijkheid te geven.

Retourneren is mogelijk binnen de geldende retourtermijn. Zodra een retour volgens de voorwaarden is ontvangen en verwerkt, wordt de terugbetaling netjes afgehandeld.

Wij begrijpen dat online winkelen vertrouwen vraagt. Daarom blijven wij werken aan duidelijke communicatie, bereikbare service en een correcte afhandeling van iedere bestelling.

Met vriendelijke groet,

Marleen
www.middo.nl
info@middo.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, goed product!

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Beste Irma,

Hartelijk dank voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met het product.

Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl

info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute AFRADER!

Gigantische misleiding dit. “Morgen verzonden” betekent verzonden naar hun magazijn. Wat overigens ook een leugen is, ze hebben daar namelijk ruim 2 weken over gedaan. En denk dan maar niet dat je oakket snel verzonden wordt, want daar ligt het dan rustig nog langer dan een week. En klantenservice? Die houd je met mailtjes een beetje aan het lijntje door je steeds maar een excuses te geven en de track and trace link met je te delen die zeg maar in 1 maand maar 1 update gehad heeft.

ZEKER geen aanrader dit

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Lily,

Voor andere lezers: wij willen graag enkele zaken verduidelijken. “Morgen verzonden” betekent dat een bestelling binnen één werkdag in verwerking wordt genomen. Dat staat los van de totale levertijd, die afhankelijk is van het logistieke traject en internationale verzending.

Het klopt niet dat er “niets gebeurt” wanneer een tracking weinig updates toont. Internationale zendingen kunnen langere periodes tussen scans hebben, met name wanneer pakketten zich tussen sorteercentra of in transit bevinden. Dat betekent niet dat het pakket stil ligt.

Wij begrijpen dat wachten frustrerend kan zijn. In dit dossier is meerdere keren per e-mail gereageerd en is telkens de actuele trackinginformatie gedeeld. Dat zijn geen standaard excuses, maar de feitelijke status van de zending op dat moment.

Het spijt ons dat je deze ervaring als negatief hebt ervaren. Wij blijven uiteraard beschikbaar om dit netjes op te volgen totdat de levering correct is afgerond.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl

info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet hier bestellen!

Koop hier asjeblieft niks. De levertijd van 7 a 14 dagen klopt niet. Wanneer het langer duurt houden ze je hier niet van op de hoogte.Via de mail beantwoorden ze vriendelijk maar zonder oplossing. Ze praten veel maar zeggen weinig. Met de track en trace wordt je ook niet wijzer, die staat al bijna 2 weken stil. Eventueel retour sturen kost je tussen de 20 a 30 euro.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Voor andere lezers: bij Cutie Bedudies draait online bestellen om duidelijke informatie, zorgvuldige verwerking en ondersteuning wanneer dat nodig is. Klanten kunnen vooraf alle informatie over verzending, levering en retourneren terugvinden op onze website.

Beste L.W.,

Jammer om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had verwacht.

Wij willen graag verduidelijken dat Cutie Bedudies bestellingen zorgvuldig verwerkt en klanten informeert over de status van hun bestelling. Ook wanneer een levering langer duurt dan gehoopt, blijft onze klantenservice bereikbaar om mee te kijken en duidelijkheid te geven.

Retourneren is mogelijk binnen de geldende retourtermijn. Zodra een retour volgens de voorwaarden is ontvangen en verwerkt, wordt de terugbetaling netjes afgehandeld.

Wij begrijpen dat online winkelen vertrouwen vraagt. Daarom blijven wij werken aan duidelijke communicatie, bereikbare service en een correcte afhandeling van iedere bestelling.

Met vriendelijke groet,

Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl

info@cutiebedudies.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good quality

Very good quality. My cats adore the cathouse I bought. They love the deck chair, so I ordered a 2nd one.
Well done.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Hans,

Dank je wel voor je prachtige review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat je katten zo genieten van het kattenhuis en de deck chair. Dat je zelfs een tweede hebt besteld, zien we als een groot compliment.

Veel plezier met je aankopen en dank je wel voor je vertrouwen in Middo.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Klantenservice
www.middo.nl

info@middo.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De waterbak is een aanwinst niet meer…

De waterbak is een aanwinst niet meer van een waterballet als mijn hond gedronken heeft

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Goedendag Danny,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat de waterbak zo’n aanwinst is en dat het geknoei met water verleden tijd is wanneer je hond heeft gedronken. Dat is precies waarvoor dit product bedoeld is.

Ik wens je er veel gemak en plezier van.

Met vriendelijke groet,

Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi product ontvangen .

Mooi product ontvangen .
Tamelijk snel afgeleverd .
Als vraag heb krijg goed antwoord.
Zeer tevreden

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Hoi,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het product, de levering én onze service 😊
Goed om te horen dat je snel geholpen werd bij je vragen en dat alles naar wens is verlopen.

Dank je wel voor het delen van je ervaring en veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De bestelling had ik terug willen sturen maar er zat teveel kosten aan verbonden

De bestelling had ik terug willen sturen maar dat ging me ongeveer de helft van de prijs kosten en het artikel was al veel duurder bij jullie !!!
Ter compensatie heb ik wel een kortings-code ontvangen en heb ik het artikel mogen houden.

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Voor andere lezers: bij Cutie Bedudies kun je, als een product niet naar wens is, altijd gebruikmaken van je retourrecht. In sommige gevallen gaat een retour naar ons centrale magazijn in het buitenland en zijn de verzendkosten voor de klant – dat staat vooraf uitgelegd in ons retourbeleid. In dit geval hebben we daarom een extra tegemoetkoming gedaan.

Beste Monique,

Dank je wel dat je je ervaring deelt. Ik begrijp heel goed dat het vervelend voelt als de retourkosten hoog zijn in verhouding tot de aankoopprijs, zeker als je het artikel al als prijzig ervaart.

Omdat retourneren in jouw geval inderdaad relatief duur zou uitvallen, hebben we je uit coulance een kortingscode aangeboden én mocht je het artikel houden. Dat is een extra oplossing bovenop wat we volgens het standaard retourbeleid hoeven te doen.

Ik vind het jammer dat je alsnog met een minder goed gevoel achterblijft, maar ik hoop dat je het artikel toch nog met plezier zult gebruiken. Als je in de toekomst twijfelt over een product of vragen hebt vóór je bestelt, mag je ons altijd even mailen – dan denken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

KOOP HIER NIETS ROMMEL

KOOP hier niets dropshipping en je ontvangt rommel. Komt uit China geen betrouwbare site en slechte service.
NOOIT MEER.
De aangeschafte hondenmand lijkt niet eens op de afbeelding TROEP. En de retour voorwaarde slaan ook nergens op.

Beste Marleen,
Naar aanleiding van jullie reactie.
Op de site staat ook besteld de volgende dag verzonden. Er staat nergens vermeld dat ik vervolgens anderhalve week moet wachten op een pakket uit China. Ik dacht met een betrouwbare Nederlandse site te maken had. Dan kan ik net zo goed op AliExpress of Temu bestellen krijg ik dezelfde "kwaliteit"
Verder vind ik 20 euro aan retourkosten betalen belachelijk en aan de door jullie aangeboden 20 euro heb ik ook niets.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Voor andere lezers: als een product niet naar wens is, kun je bij Cutie Bedudies – net als bij andere webshops – altijd gebruikmaken van je retourrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een retour aanmelden en daarna heb je nog 14 dagen om het terug te sturen. De voorwaarden staan duidelijk op onze website.

Beste Leonie,

Het spijt mij dat je de hondenmand als “rommel” ervaart en zo teleurgesteld bent in je aankoop. Dat is absoluut niet wat we willen. De hondenmand die je hebt ontvangen komt uit hetzelfde assortiment als op de productpagina wordt getoond, maar ik begrijp dat het in het echt soms anders kan overkomen dan je op basis van een foto verwacht – dat kan helaas een keer gebeuren.

Onze retourvoorwaarden zijn er juist op gericht dat je bij ontevredenheid gewoon kunt retourneren: binnen 14 dagen aanmelden en daarna nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.

In je contact met ons was je direct erg boos, waardoor we je op dat moment niets anders hebben kunnen aanbieden dan wat er binnen het normale retourbeleid mogelijk is. Dat is jammer, want in veel gevallen kunnen we – als er rustig gecommuniceerd wordt – samen nog naar andere oplossingen kijken.

We staan nog steeds open om dit netjes met je op te lossen. Als je alsnog gebruik wilt maken van je retourrecht of wilt bespreken wat er mogelijk is, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit "bedrijf" is een dropshipping…

Dit "bedrijf" is een dropshipping site. Alles komt uit Azie, dus had het voor 5 euro ook bij Temu kunnen kopen. Het lijkt allemaal prachtig op hun website, maar ik denk dat ze zelf niet eens weten, wat voor bagger ze verkopen. Kocht een zogenaamde hondenmand, nou het is dat mijn katten nog in een pizzadoos slapen, dus kan hem nog voor hun neerzetten, maar het heeft niets met een hondenmand te maken. Denk goed na, voordat je hier iets besteld! Oplichters zijn het.

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Voor andere lezers: het feit dat een product uit een buitenlands magazijn komt of ook op andere platforms te vinden is, betekent niet dat er sprake is van oplichting. Bij Cutie Bedudies bestel je altijd bij onze eigen webshop, val je onder ons retourbeleid en kun je – als iets niet naar wens is – gewoon gebruikmaken van je retourrecht.

Beste Saskia,

Het spijt mij dat je zo teleurgesteld bent in de hondenmand en ons direct als “oplichters” ervaart. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen geven. De mand die je hebt ontvangen komt uit hetzelfde assortiment als op onze website wordt getoond; de foto’s zijn van het product dat wij ook echt leveren. Dat het in de praktijk voor jou heel anders aanvoelt of niet voldoet aan wat jij onder een hondenmand verstaat, kan helaas een keer gebeuren.

Tot nu toe hebben we echter geen inhoudelijk contact met je kunnen hebben over een mogelijke oplossing. Je was in je eerste reactie meteen erg boos, waardoor we geen echte kans hebben gekregen om samen naar alternatieven te kijken, zoals retour of een andere tegemoetkoming binnen ons beleid. Jammer, want in de meeste gevallen kunnen we wél iets doen als we daar de ruimte voor krijgen.

Ik wil je daarom alsnog uitnodigen om ons even te mailen met je bestelnummer en eventueel een foto van de mand. Dan kijk ik graag met je mee wat we in jouw situatie nog netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kom hier vaak terug voor mijn…

Ik kom hier vaak terug voor mijn huisdier. Uitgebreid assortiment voor een scherpe prijs. Top!

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cutiebedudies

Respuesta de Cutiebedudies

Beste Jasper,

Dank je wel voor je geweldige 5-sterrenreview. Wat leuk om te horen dat je vaak bij ons terugkomt voor je huisdier en ons assortiment als uitgebreid én scherp geprijsd ervaart. Top dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor bij Cutie Bedudies.

Ik hoop dat jij en je huisdier nog lang plezier hebben van onze producten en zie je graag weer terug in de shop.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nlXa

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más