He contratado luz con chippio por tener unos precios competitivos, esperando que al finalizar año contratado respeten precios. La contratación s través de su app ha sido muy fácil y rápida en tres dí... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Consulté la web de Rastreator para saber que Cía electrica me podía interesar. Una vez informado y decidida la elección contactó conmigo un superprofesional de Rastreator y me ayudó y guió hasta el fi... Ver más
La empresa ha respondido
El cambio de mi anterior compañía eléctrica a Chippio ha sido muy fácil y cómoda. Ellos se han ocupado de realizar todos los trámites y en 2 días ya estaba todo hecho. Dificultad cero. Solo he teni... Ver más
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En mi caso realice el cambio en una llamada de teléfono de 15 min, verifique que tanto precio del kw/h como el precio del termino de potencia en ambos tramos (punta y valle) eran más ventajosos qué... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Tu luz, más barata. Energía a precio de mercado y sin permanencia.
Información de contacto
Av. Diagonal, 463 bis, 08036, Barcelona, España
- hola@chippio.es
- chippio.es
4,4
Excelente
460 opiniones
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Frustrado porque no respondéis a nada de lo que pregunto
Me decís que me habéis respondido y no me habéis respondido nada. Vuelvo a hacer mi pregunta. En la primera factura que habéis emitido no aparecen los excedentes vertidos a la red y en el acumulado de este mes de mayo en la app tampoco aparecen mis ex excedentes. Si esto continúa así cambiaré de compañia
29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Pedro!
Estamos a tu disposición para lo que necesites 😍🧡
Pésimo servicio de atención al cliente
Pésimo servicio de atención al cliente
22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
Hola Lucía,
Gracias por compartir tu opinión, y sentimos leer que el servicio de Atención al Cliente no ha estado a la altura de tus expectativas.
Nos encantaría poder entender mejor qué ha fallado en tu caso para seguir mejorando. Estaremos encantados de leerte en hola@chippio.es o a través del chat de nuestra app.
¡Un saludo!
el cambio de compañia ha sido muy facil…
el cambio de compañia ha sido muy facil y rápido.Realmente he notado mucho en la factura.complen lo que dicen.La información del consumo a disposición en todo momento.Mucha transparencia.
9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Hola Judit!
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos encanta leer que has notado el ahorro desde el primer momento y que el cambio fue así de sencillo. En Chippio nuestra prioridad es esa: cumplir lo que decimos con total transparencia y sin letra pequeña.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un saludo,
El equipo de Chippio
Ya no son competitivos
Ya no son competitivos
Me han duplicado el precio de los tramos P1 y P2 desde junio y han triplicado el tramo P3.
17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
Hola Angel,
Gracias por tu opinión.
Debes tener en cuenta que tu consumo puede variar dependiendo de las horas en las que consumas la luz, y del precio de la misma.
Recuerda que puedes consultar el precio de la luz en tiempo real en la app, y te mandamos notificaciones a diario para que puedas sacar ventaja de las mismas.
Si tienes dudas o consultas, estaremos encantados de ayudarte 😊🧡
El cambio de comercialización ha sidouy…
El cambio de comercialización ha sidouy facil, y ahorro mucho mas que con las comercializadoras 'clasica'
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos!
Estamos muy felices de leer que estás ahorrando y disfrutando de Chippio. Estamos a tu disposición para lo que necesites 😍🧡
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Joaquín!
Nos encanta leer que estás feliz con nuestro servicio 😍🧡
EXCELENTE EMPRESA
Un día en todo momento proceso facul sencillo, contestación rápida no encontré jamás mejor empresa que esrá. En especial Elisenda una crack¡
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Iago!
Estamos felices de tenerte en Chippio. Le pasamos nota de tu mensaje a Elisenda 😍🧡
CAMBIO FÁCIL Y RÁPIDO
El cambio de compañía ha sido súper rápido y fácil. Nada de infinitas llamadas y grabaciones,solo con un click y mis datos ya estaba hecho el trámite.
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Rocío!
Esperamos que disfrutes de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
El cambio de titularidad
El cambio de titularidad del contrato fue un proceso muy sencillo y rápido de realizar, desde casa. La aplicación te va llevando fácilmente en el proceso.
20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos!
Esperamos que disfrutes de Chippio. Estamos a tu disposición para lo que necesites 😍🧡
Uno mas
Acabo de integrarme con ustedes, y todo son buenas opiniones, la aplicación, muy bien.
12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Miguel!
Esperamos que disfrutes de Chippio. Estamos aquí para lo que necesites 😍🧡
Rapidez y sencillez
El proceso de alta no ha sido nada complicado y si muy rápido. Yo he subido una factura de mi comercializadora antigua y la app ha recogido todos los datos necesarios excepto el nº de cuenta que, ese si, ha de poner uno mismo (que me parece perfecto).
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Carmen!
Esperamos que disfrutes de Chippio 😍🧡
Muy buena comunicación y todo excelente
Muy buena comunicación y todo excelente
8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Matilde!
Esperamos que disfrutes de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
Todo ha sido mui fácil genial...
13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Maribel!
Esperamos que disfrutes de Chippio 😍🧡
Llevo 2 años con ellos y al principio…
Llevo 2 años con ellos y al principio bien pero últimamente a pesar que en la app te va marcando un precio de factura, cuando llega la real viene mas elevada y tengo marcado precio con impuestos. Me cambio a otra compañía.
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
Hola Javier,
Gracias por tu opinión 🙂
Debes tener en cuenta que el IVA cambió en enero para todas las facturas de la luz, pasando a ser de un 21%. Esto ha encarecido la factura de la luz, y es probablemente el motivo por el cual notaste el incremento en la tuya.
Estaremos encantados de revisarlo contigo si nos contactas.
¡Un saludo!
Es una App genial la de Chippio te…
Es una App genial la de Chippio te informa constantemente del consumo
Que llevas y muy práctica a la hora de ver las facturas.
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Costa!
Estamos súper felices de leer que estás disfrutando de nuestra app 😍🧡
Experiencia propia
He estado utilizando Chippio como mi proveedor de electricidad durante los últimos años y estoy muy satisfecho con el servicio. Ofrecen tarifas muy competitivas que me han ayudado a reducir mis costos eléctricos.
Tienen opciones de energía renovable, lo que me hace sentir bien por contribuir al medio ambiente.
La atención al cliente ha sido excepcional; siempre que he tenido preguntas, he recibido respuestas claras y rápidas. Además, el proceso de contratación fue fácil y transparente, sin sorpresas ocultas.
Recomiendo Chippio a cualquier persona que esté buscando una alternativa confiable y eficiente para su suministro eléctrico. Muy recomendable.
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Segur Seguros!
Estamos súper felices de leer que estás disfrutando de nuestro servicio. Estamos a tu disposición como siempre 😍🧡
No cobran lo que prometen…
He probado durante varios meses con ellos y me siento estafado. Para empezar dicen que te van a cobrar el Kwh al mismo precio que lo compran al proveedor. Totalmente falso, esto es lo que me han cobrado este último mes por tramos, a estos precios nada más y nada menos…
Término Potencia Tarifa Acceso
P1 2,300 kW x 29 Días x 0,06937613 €/kW día
P3 2,300 kW x 29 Días x 0,00264714 €/kW día
Término Energía Variable
P1 81 kWh x 0,255062 €/kWh
P2 69 kWh x 0,189855 €/kWh
P3 136 kWh x 0,130956 €/kWh
Productos (La famosa cuota fija de Chipio la cual te la cobran para dejarte el precio del kWh al cual ellos lo compran, que es falso, porqué ellos no compran los kWh a estos precios que me han cobrado a mí.)
Cuota Mensual (3,90€/mes)
Esto más alquiler de contador más impuestos 70,80€ de factura.
A día de hoy hay mucho mejores opciones en el mercado.
Si alguien no me cree, no tengo ningún problema de pasarle la factura para que la vea el mism@.
(Después de leer vuestro comentario, me doy cuenta de que siempre respondéis lo mismo a los clientes que están insatisfechos, con el tema de los 700 y pico conceptos y no sé qué historias más…
Si cobrarme a 0,25 € el kilovatio hora es al precio de mercado que vosotros lo compráis que baje dios y lo vea …)
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
Hola Sergio,
Gracias por tu comentario.
Debes tener en cuenta que en Chippio no tenemos una tarifa fija, únicamente ofrecemos una tarifa indexada, puesto que es la mejor opción a largo plazo para la gran mayoría de usuarios.
En tu factura, esos importes son una media de lo que has consumido. Nosotros siempre te facturaremos tu consumo real al precio que la luz tiene en el mercado (más costes y peajes regulados).
Mostramos esa media para evitar tener que mostrarte 720 conceptos (uno por cada hora del día) teniendo en cuenta que el periodo de facturación sea de 30 días (podría ser más).
Si compararas tu factura con otras en Chippio, verías que cada una tiene unas medias distintas, porque dependerá mucho de cuándo has consumido tu luz. De nuevo, hacemos esto para que te sea más fácil.
También, debes tener en cuenta que las tarifas indexadas como la nuestra, tienen unos meses más caros que otros, pero si tomas un año de referencia, por ejemplo, te darás cuenta de que en la gran mayoría de casos -dependiendo de tus hábitos de consumo- pagarás menos que con una fija. Especialmente teniendo potencia a precio de mercado (la mayoría de tarifas fijas tienen márgenes muy altos en la potencia).
Por todo esto, tienes herramientas a tu disposición como los precios de la luz o las alertas de precios para que puedas concentrar tu consumo en horas más baratas para ahorrar más en tu factura.
Si tienes cualquier duda o consulta, estaremos encantados de resolvértela por chat, email o teléfono.
Un saludo 🧡
Cumple lo que dice
Chippio funciona exactamente como anuncia: a través de su app (muy buena, clara y sencilla de utilizar) tienes toda la información sobre los precios de la electricidad en las diferentes horas del día (pasados, presentes y futuros a un día) y tu consumo (pasado y presente). Incluso te notifica precios especialmente altos o bajos para el día siguiente, pudiendo programar consumos.
Nunca he necesitado contactar con su SAC: la facturación siempre fue correcta y todo funcionó desde el primer día. Incluso cuando me he ido (por motivos que nada tienen que ver con Chippio), cero problemas.
La recomendaría a mi mejor amigo.
11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Xavier! 😍🧡
Las cuentas claras, o no tanto...
Después de varios meses con la compañía y haciendo un seguimiento por la app, no tiene nada que ver lo que te cobran con lo que la app te marca, con lo cual he cambiado de compañía, no puede ser que en verano con aire acondicionado puesto etc. pague menos que ahora que no lo uso y tengo calefacción central, en fin los procesos de facturación no son muy claros.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
Hola CHETE1975,
Sentimos tu experiencia. Recuerda que desde la app puedes ver los precios de la luz con gastos regulados incluidos, para que tengas total transparencia con los precios de la luz.
En cuanto a la facturación, siempre te facturamos tu consumo real con el precio de la luz que ésta haya tenido en el mercado en cada hora que has consumido.
Si quieres maximizar tu ahorro, tienes herramientas en la app como nuestras alertas de precios para evitar las horas más caras.
De todos modos, estaremos encantados de ayudarte con todo el detalle que necesites si contactas con nuestro equipo de Atención al Cliente 🙂
¡Un saludo!
Buen servicio y app facil de utilizar
Mi experiencia con Chippio ha sido muy buena. Elisenda me ha dado de alta muy facilmente a traves de emails y me ha informado en todo momento. Esto ha facilitado todo, puesto que yo trabajo durante el dia y no puedo llamarles por telefono. Muchas gracias!
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, G G!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio. Hemos pasado nota de tu opinión a Elisenda 😍🧡
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