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Valorada con 1 estrellas sobre 5

En plus de la perte de temps et d'énergie déployée a déposer des factures, le service est inexistant. Ce qui laisse les utilisateurs dans l'incapacité de résoudre les divers problèmes liés au rejet de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

encore une usine à gaz, je n'ai pu aller jusqu'au bout du dépot de ma facture, bien qu'avec ce machin l'IA, personne au bout de 4 mn, je ne sais pas comment faire, Chorus c'est ridicule, plus jamais... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Changer d'adresse mail = galère Site trop compliqué pour petites structures qui n'ont pas d'assistantes au fait de ce genre de procédure. Point positif (tout de même), le chat nous a permis de réso... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte pour l'administration francaise. Chaque nouveau client dont je dosi déposer la facture sur CHORUS PRO est une angoisse. Leur devise doit être "Pourquoi faire bon du premier coup !". Il y a s... Ver más

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

114 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,2

Todas las opiniones

(114)

19 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rien ne va et l'on reçoit presque…

Rien ne va et l'on reçoit presque systématiquement le message Bad Gateway. Le logiciel est saturé. IL faut s'y reprendre à 3 fois pour parvenir à passer une facture.
Ne parlons pas du tableau de bord qui est tout sauf utile et pratique, et donne des résultats faux.
Après avoir entré 25 facture le tabeau de bord m'indique qu'il y en a eu 5 de déposées ???? !!!!

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cette plate forme est une honte

Cette plate forme est une honte.
Le live chat d'aide ne sert strictement à rien, les aidants quittent le chat en répondant "vous allez y arriver".
Il est fait pour rendre les démarches difficiles et décourager les professionnels.

25 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HONTE NATIONALE

Cette plate-forme est une honte nationale !!!

Je travaille depuis qq mois avec des structures publiques et l'expérience Chorus Pro est un enfer.

Mon compte est bloqué. Personne pour réponde à mes questions. Renvoie systématique vers une IA.

Arborescence du site compliqué, très alambiquée pour déposer une simple facture... alors pour débloquer un compte, n'en parlons pas !!!

Si c'est un stratégie pour ne pas régler les factures émises, alors là chapeau... ça fonctionne diablement bien.

Que les Ingé qui ont mis en place cette plateforme, se remettent au travail et surtout se remette en question.
Le concept de l'UX ? Ca vous parle ??

RIEN ne va. Personne n'est formé dans les structures contrairement à ce qui est écrit sur le site.

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les français ne sont pas des lumières…

Les français ne sont pas des lumières en informatique, ce chorus pro est là pour le prouver : complexe, incompréhensible, on se perd dans un labyrinthe simplement, en voulant poster une facture pourse faire rembourser...C'est comme si en fait, on voulait que vous abandonniez pour que l'argent qu'on vous doit ne soit pas versé.

20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toujours en "pannes" et/ou en "maintenance"

Toujours des "pannes" à répétition. Et quand ce ne sont pas des pannes, ce sont des opérations de maintenances trop fréquentes, trop longues et bien sûr toujours programmées en pleine journée de manière à être bien certain de gêner au maximum les utilisateurs !!!
Le taux de disponibilité du portail Chorus Pro doit vraiment être catastrophique... à un niveau jamais vu sur aucune autre application web

20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte, et le mot est faible

Tout est à jeter comme souvent avec l'état. Incompréhensible, une navigation cauchemardesque. Un support inexistant. Une purge. Un magnifique exemple de tout ce qu'il ne faut pas faire.

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

horrible

horrible, nul, inutile, charge de travail supplémenatire
A l'heure de la simplification tant annoncée par Mr Bruno Lemaire, la solution apportée est .. la création de Chorus !! Alors s'en est tellement risible , que je ne préfère pas trop m'étaler sur ce que j'en pense, et plutôt expliquer mon cas, qui pourra servir à d'autres si ils galèrent pour créer leurs comptes. Moi le mien était bloqué , et lorsque je demandais un nouveau mot de passe, ca me renvoyait un lien, ou il faut soit cliquer dessus ( ca marche pas), ou copier coller , chose faite et ca m'a renvoyer .. sur le site chrorus, qui m'a demander de nouveau mon mot de passe . Bref , après avoir passer des nuits à tourner en rond et essayer de comprendre, j'ai fait venir un pro de l'ordi, qui à galérer également, il a fallu télécharger google chrome , car j'étais bloquer par le site, via google, ensuite, le lien a copier coller, il faut le placer en haut, dans le navigateur et non , dans la barre de recherche , une fois l'accès au compte, on continue, impossible d'avoir quelqu'un en ligne, si vous voulez converser en direct, dès 8h30 , ils affichent un message avec écrit : Aucuns opérateurs n'est disponible , et ce, jusqu'à 16h30 , heure de fermeture, si vous avez la chance de pouvoir leurs envoyer un mail, il passer par le captcha, qui la aussi bug, nous l'avons rempli correctement une vingtaine de fois avant de pouvoir passer , et au moment, ou vous vous dîtes, je vais pouvoir déposer ma facture, et bien, ca continue, il y à une tonne de lignes à remplir , d'infos à données, pour au final, envoyer la facture et qu'en retour, on vous dise : la longueur des noms de fichier à rattacher en tant que piéce jointe ne doit pas excéder 50 caractéres, ca tombe bien, j'en avais ..34 ! bref, risible du début à la fin, sauf que moi, j'ai un métier et je n'ai pas de temps à perdre , je ne suis ^pas informaticien, et je n'ai pas les compétences pour comprendre pourquoi ca coince , chacun son job; l'état nous demande de faire le sien, moi, je veux bien, si c'était simple
Mon ressenti : Négatif

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Lamentable, j'ai passé plus de temps à essayer de poser ma facture sans succès que d'effectuer mon chantier. Je préfère jeter l'éponge et n'accepterai plus de chantier si je dois passer par Chorus pro.
Le pire c'est qu'il y a des parents qui se sont serré la ceinture pour payer des études à un gars qui a pondu ça. Encore pire, c'est nous qui avons payé pour ce sinistre fiasco.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nullissime ! Une honte !

Nullissime ! Une honte ! Changez de métier ou allez vous pendre ! Vous êtes une arnaque malodorante doublés de misanthropes mal dans leur peau ! Impossible d'imaginer une m... pareille !

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNE HONTE

UNE HONTE , comment rendre encore plus compliqué ce qui pourrait être simple ...
Aucun autre mot pour décrire cette calamité de logiciel qui fait perdre un temps considérable

Comment peut on procéder pour supprimer ce chorus?

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inéfficacité totale .NUL

NU...NUL.... impossible d avoir une réponse simple , on nous ballade .c'est honteux. J ai mis une étoile parce que l'on ne peut pas mettre zéro. On se demande si réellement des gens travaillent sur ce site gouvernemental. Site non intuitif , tout est conçu pour vous perdre. Attente de remboursement TIC depuis juin 2023 et tous les documents demandés ont été fournis. Dégouté. La moindre des choses serait de communiquer un minimum. Même dans espace aide et ticket aucun retour aux demandes.

14 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

rien ne fonctionne

rien ne fonctionne. Impossible de créer un compte, le lien d'activation ne fonctionne pas.
Nul.
Est ce que c'est réfléchi?

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site est une horreur à utiliser,

Ce site est une horreur à utiliser,
Les personnes en charge des dossiers doivent être payées au rejet de facture.
Ne sont pas capable de traiter un dossier car la référence n'est pas saisie dans le bon encadré, heureusement que vous travaillez pas dans le privé mesdames, votre patron gagnerait pas beaucoup ! Aucun dispositif pour contacter ces charmantes personnes, elles ne signent évidemment jamais. Très facile d'enquiquiner le monde derrière son écran ! au vu de la gestion ça sera un fiasco qd l'obligation de démat sera applicable à tous. UN GAG. Tout ce qui est mis en place et géré par l'état est CATASTROPHIQUE.

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CE SITE EST UNE HONTE

Ce site est incompréhensible, et une perte de temps. On demande de s'inscrire puis un lien sera envoyé.
J'ai bien reçu confirmation de la création, mais j'attends ce fameux lien depuis mi septembre pour déposer mes factures de travail de juillet et aout 2023.
je ne suis pas payé. Voila comment on pousse les gens dans la précarité. En controlant un travailleur payé 400€, 600€ , alors que ceux qui font des malversations a 400000€ ou 100000€ ne sont pas inquiétés.

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Honteux et très décourageant

J'ai donné une prestation de 3h
C'est le 4ème jour où je tente de créer mon compte sur la plate-forme Chorus et malgré mes demandes d'aide, personne n'est capable de m'apporter une solution.
C'est tout simplement honteux et surtout très décourageant

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fonctionne 1 jours sur 2

Fonctionne 1 jours sur 2, ne prend pas en compte les ajouts en masse de différentes mairie, une perte de temps monstrueuse pour les petites entreprises,
Rien de surprenant venant du service publique

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour à tous

Bonjour à tous, rien ne fonctionne un scandale cette application du n'importequoi !!!
j'ai la facture le bon de commande signé et impossible d'enregistrer cela sur cette chose à mettre en déroute tout travailleurs pour les communes !!!
je met ma facture en ligne et il me répond pas plus de 50 Caractère une blague cette application surtout une honte !!! j ai le siret de la mairie et il trouve rien non plus puf !!! résultat faut que je me balade de services en services pour me faire payer !!! à fuir !!! je vous invite de ne surtout pas travailler avec ce systême à vos pertes et non profits temps perdu fois 10000000000000000 !!! pour ce faire payer!!!

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Une erreur interne est survenue"

"Une erreur interne est survenue" mais d'après ClaudiA il faut que je supprime mon historique de navigation...
Non, c'est juste un site mal fait comme tous les sites .gouv.

5 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un véritable Kamoulox.

Un véritable Kamoulox.
Quand on ne veut pas payer nos prestataires, il suffit de créer un système de dépôt de facture comme Chorus, une telle complexité ne peut pas être le fruit du hasard, c'est murement réfléchit.
Autant de temps de perdu, tellement de prises de têtes pour une facture.
Je dis chapeau, avec Chorus-pro.gouv, le milieu de la greffe capillaire est en pleine expansion.

10 de julio de 2023
Opinión espontánea

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