Christian Tour Opiniones 

Christian Tour

Rude, unprofessional staff, they delayed our flight and they offered no apologies or any compensations as they said that we booked package by days not by time. Although we would've never booked those new flight times as we landed in Antalya at night and on last day the pick up was at 5AM even though flight was at 10AM and the hotel was 20 min away from airport( 2 days wasted). All together worst travel agency that I ever dealt with and the worst staff. Never again. Pure scam. Also,
whoever is reading this... please don't pay for their bulshit Insurance as it is also a scam. They just want your money.

Awful customer service. They changed our flight 18 hours before departure time. We ended up losing 4 hours of our holiday, arriving in the evening. No apologies, just sent a WhatsApp message without any explanation. When we challenged this, the lady was rude and justified by saying the flight is still on the same day! Yet we specifically booked an earlier flight to enjoy the day. Their transfer team in Antayla weren’t to great either.

Am fost cu compania Cristian tour in Malta 10-17septembrie 2026 senior voyage,am fost foarte mulțumiți in special de ghid Dl.Adrian,un om deosebit foarte bine pregătit,foarte amabil și atent la toți cei din grup,recomand această firmă excursia a fost foarte frumoasa voi mai merge in continuare in excursii cu ei, mulțumesc!

Din păcate, experiența cu agenția a fost dezamăgitoare. Hotelul ne-a fost recomandat ca fiind de 5 stele și Ultra All Inclusive, însă nu a fost la nivelul unui hotel de 5 stele, iar serviciile nu au fost toate incluse. Mâncarea a fost slabă și foarte puțin variată, aspect despre care nu am fost informați înainte de rezervare.

De asemenea, în cadrul unei excursii organizate către cu totul altă destinație, am fost duși și în mai multe „fabrici”, unde am fost încurajați de ghizi să cumpărăm produse care, din punctul nostru de vedere, nu au fost la calitatea prezentată. După ce am refuzat să cumpărăm, doamna ghid nu ne-a mai răspuns la telefon. O experiență dezamăgitoare și lipsită de transparență și profesionalism.

C’était la première fois que je voyageais avec cette compagnie
Hotel cleopatra micador
Mon amie l’avait très souvent utilisé il y a plus de 10 ans
Nous avons a la dernière minute opté pour un séjour « all inclusive » à Alanya en Turquie
Rien à redire quant au vol assuré par Animawing qui visiblement est une compagnie sérieuse
En revanche il n’en va pas de même de Christian Tour (même groupe)
Un hotel dont la chambre était correcte meme si ils ne prévoient que 2 petits lits y compris pour les couples
Le nettoyage des chambres s’il était fait correctement l’était tardivement empêchant tout repos en début d’après-midi
Gros point totalement négatif frisant L’ESCROQUERIE la nourriture !
Aucune variation et des plats dignes d’une mauvaise cantine.
Poulet, frites, purée, un genre de pseudo tomates farcies au riz
Lorsque nous avions frite ou purée le soir on les retrouvaient au petit déjeuner !!!
L’amplitude horaire des repas était scandaleuse
Parlons du « all inclusive »
Seuls bière, sodas et vins etaient compris dans le forfait mais toujours CHAUD (a l’exception bière pression car impossible à servir chaud)
Quant aux excursions en moyenne 4 fois le prix proposé par les marchands
Christian Tour nous déconseillant de passer en direct
Les guides 0
Nous avons fait une croisière 60€ prix public 14€
Pour toute la journée discothèque et partie mousse sans que nous en soyons avertis
Un bruit assourdissant
ESCROQUERIE !!!!

Foarte dezamăgită de experiența cu Cristian Tour!
Am venit cu un autocar de convenție, prin „Nu te vacanțe”, iar la hotel ni s-a oferit direct o cameră economică, fără să ni se prezinte absolut deloc celelalte variante disponibile.
Problema nu este că există camere economice, ci faptul că nu ni s-au oferit opțiuni și nu am fost informați corespunzător. Dacă există mai multe categorii de camere, consider normal ca turistul să fie informat despre ele și să poată decide ce variantă dorește, în funcție de confort și preț.
Am plătit pentru o vacanță și mă așteptam la transparență, respect și posibilitatea de a alege, nu să fim repartizați pur și simplu la cea mai simplă variantă fără să ni se explice nimic.
Din punctul meu de vedere, modul în care s-a procedat este total lipsit de respect față de client. O vacanță ar trebui să înceapă cu încredere și transparență, nu cu senzația că nu ți se prezintă toate opțiunile.
O experiență foarte neplăcută și cu siguranță nu voi mai apela la Cristian Tour și nu recomand această agenție celor care își doresc seriozitate și transparență.

Along with a group of 30 other people we book a circuit in Turkey Marmaris and Bodrum.
The surprise came when we arrived in Bodrum and was given a room with a strong smell of pesticide.
The agency guide told us to deal ourselves with the hotel's staff,which I find inacceptabile.
The staff was laughing when I told then I can't stay in that room and I request a change. I told them it's a medical safety issue,not a joke.
The room they gave me is on a high floor,I have multiple knee surgeries and the elevator doesn't work.
The room was not clean,the walls cracked,no warm water, no fridge working.
The towels were not clean.
It's more than dissapointing to treat your clients this way,they ruined my vacation, I paid a lot for.

I spent a seven-day holiday in Tunisia, in Hammamet, at the VINCCI SAPHIR PALACE Hotel (supposedly a five-star hotel 🙈), together with a group of approximately 50 Romanian tourists.

The experience was extremely disappointing in every respect, from check-in and dining services to the attitude of the staff and the overall cleanliness of the hotel. The so-called “all-inclusive” package was of appalling quality, the staff behaved disgracefully, and the services provided on the beach were equally poor. In short, everything was of an unacceptably low standard.

What is particularly disturbing is that Christian Tour, a company listed on the Bucharest Stock Exchange, enters into agreements with such hotels without properly checking the quality of the services they provide. In my opinion, the standards at this hotel do not even deserve a two-star rating.

I am deeply disappointed with both the holiday experience and Christian Tour.

Dezamăgire profundă Christian Tour!😡Haos total în ceea ce privește transportul! Kilometri parcurși pe jos din punctul unde te debarcă și până la hotel având cu mine persoane cu probleme locomotorii și bagaje cărate în spate la dus, iar la întors (retur) te pasează la altă companie de transport ( în cazul meu ALLTUR) fără prea multe explicații și cu riscul de a rămâne pe jos. Când încerci să ceri explicații te tratează ca pe ultimul om (respectiva ghid de la Alltur pe returul din Bulgaria stațiunea Sf Constantin și Elena din data de 02.09.2026 recalcitrantă și grețoasă de altfel ,cu care nu s-a putut purta un dialog de bun simt, și care tot ridica tonul vocii) de parcă ai fi plătit cu frunze nu cu bani ( nu a fost ieftin deloc) și cu o întârziere la plecare de 50 minute. DE EVITAT!!!! Seriozitate zero!Nu mai este ce era odată Christian tour când turistul era tratat cu respect 👎👎😡

Pentru Turcia, aceleași șarlatanii de ani de zile. Tur de shopping gratuit pe la fabrica de blănuri și fabrica de bijuterii, care de fapt și de drept nu sunt decât niște locații fandosite unde se încearcă insistent convingerea și vânzarea unor lucruri supraapreciate ca preț. Tururi vândute la un preț de 3,4 sau 5 ori mai mare! Orice cale și orice încercare doar pentru a te jecmănii de bani!!! Ghizii au comisioane din fiecare lucru sau serviciu vândut, așa că sunt părtași la aceste înșelătorii. Trist…foarte trist pentru că o agenție de turism atât de mare să aibe atât de multe probleme și atât de multe recenzii proaste…. Nu pot decât să vă doresc soarta oamenilor păcăliți și înșelați! După cum spune o vorbă veche din popor: “Oamenii răi sunt ca buruienile: cresc fără să fie udați și fac rău plantelor bune din jur.”

Din păcate, nu am putut să le dau nota 0. Pe lângă faptul că am pierdut o zi întreagă din vacanța achitată integral, am fost și amenințați de domnii respectivi că este posibil să nu ajungem vii la destinație. Ni s-a promis o soluționare amiabilă, inclusiv niște vouchere și returnarea banilor pentru prima noapte pe care am pierdut-o în aeroport. Ei bine, ghiciți ce? Se face o lună săptămâna aceasta și nu am primit absolut nimic din partea lor. Doar promisiuni și, ulterior, liniște totală. O lipsă de seriozitate și profesionalism pe care nu o recomand nimănui.

Nu vă sfătuiesc să apelați la ei. După ce ne-au promis că vor rezolva situația și apoi au dispărut fără să își respecte cuvântul, am decis să mă adresez ANPC pentru a încerca să rezolv problema pe cale oficială.

Egipt…taraba cu sigla “Christian Tour” din aeroport care incaseaza taxa de viza si care ar fi trebuit sa fie 30$ a ajuns sa coste cu 10% mai mult. Ne-a cerut 33$ / persoana. La urmatoarea excursie cu voi am de primit un voucher de reducere de 9$. Recomandare pentru toti turistii care merg in Egipt. Luati viza online inainte de sosire in Egipt cu 3-5 zile sau platiti viza la ghiseul unei banci locale din aeroport. NU recomand bisnitarii “Christian Tour” de la tejghelele amplasate la intrare sosiri. Va pup !

Am achiziționat un sejur prin Cristian Tour pe baza imaginilor și informațiilor promovate oficial pe site. La fața locului am primit o cameră care NU apare în nicio fotografie din prezentarea lor.Practic, produsul promovat și produsul livrat sunt complet diferite. Nu este vorba despre „așteptări estetice”, ci despre o practică comercială înșelătoare: se vinde un anumit tip de cameră, iar turistul primește altceva, inferior și neconform.Am depus reclamație, însă răspunsul primit a fost defensiv și lipsit de responsabilitate. Au încercat să închidă cazul fără să ofere nicio dovadă, nicio soluție și nicio asumare, deși problema este clară: promovare falsă și lipsă de transparență.Nu recomand Cristian Tour. Când plătești pentru un sejur, te aștepți să primești exact ceea ce este prezentat. Eu am primit altceva, iar agenția refuză să își asume situația.

Din păcate, experiența noastră cu Christian Tour a fost dezamăgitoare.
Am ales vacanța bazându-ne pe informațiile prezentate de agenție, inclusiv conceptul Suri Club cu animator vorbitor de limba română, un criteriu important pentru noi fiind o familie cu copil. La destinație am aflat că animatorul fusese retras încă de la începutul verii, fără să fim informați înainte de plecare, deși serviciul continua să fie promovat pe site.
Comunicarea la destinație a fost, de asemenea, slabă. Prima întâlnire cu reprezentantul Christian Tour a avut loc abia în a treia zi și doar după ce am insistat noi să luăm legătura. Au existat dificultăți de comunicare și în organizarea transferului de retur.
Pentru noi, rolul unei agenții înseamnă în primul rând informare corectă, comunicare și organizare. Din păcate, exact la aceste capitole experiența cu Christian Tour ne-a dezamăgit.
Ne-am fi dorit ca prima colaborare să ne ofere încrederea de a reveni și pentru următoarele vacanțe. Din păcate, experiența avută ne face să fim mult mai atenți pe viitor în alegerea agenției.

Experiență neplăcută cu un circuit Christian Tour în Istanbul

Am achiziționat, prin agenția Trend Travel, un circuit în Istanbul organizat de Christian Tour.

Cu doar două zile înainte de plecare am fost informat că hotelul în care urma să fim cazați era The City, hotel care avea un rating de doar 5,3 pe platformele de rezervări. În oferta circuitului erau prezentate și alte două hoteluri, cu evaluări considerabil mai bune. Am solicitat cazarea la unul dintre acestea, însă schimbarea nu a fost acceptată.

Nici transferul de la aeroport la hotel nu a fost o experiență plăcută. După sosire, am așteptat aproape două ore până când a venit cineva să preia grupul și să ne transporte la hotel. După drum, această așteptare atât de lungă în aeroport a fost extrem de neplăcută.

În ceea ce privește circuitul propriu-zis, am stat trei nopți în același hotel din Istanbul, iar într-una dintre zile am vizitat doar câteva obiective din oraș. Personal, consider că această organizare este departe de ceea ce mă așteptam să însemne un circuit.

Nici ghidul din Istanbul nu a fost la nivelul așteptărilor. Modul în care a fost organizată întâlnirea cu grupul, precum și pregătirea și desfășurarea programului, mi-au lăsat o impresie foarte slabă.

Hotelul The City chiar merită acel rating de 5,3.

Am contactat și Christian Tour pentru explicații, însă nu am primit o soluție care să rezolve nemulțumirea mea.

Las această recenzie nu doar pentru a-mi exprima nemulțumirea, ci și pentru a-i ajuta pe cei care intenționează să cumpere un astfel de pachet. Recomand să fie foarte vigilenți și să verifice în detaliu, înainte de achiziție, hotelul, programul, transferurile, serviciile incluse și condițiile concrete ale circuitului, pentru a ști exact la ce să se aștepte.

Aereo sempre in ritardo di ore e in piu molto truffatori

⭐️ Extremely disappointing experience with Christian Tour

We booked a holiday package through Christian Tour for Belek, Turkey, from August 6–13, 2026. When we purchased the package, the flight schedule showed a departure from Bucharest at 11:45 AM and arrival at 1:40 PM. The flight schedule was an important factor in choosing this holiday.

Only 3 days before departure, we received our travel documents and discovered that our flight had been changed to 5:40 PM. As a result, we effectively lost almost the entire first day of our holiday. Together with the return flight schedule, this significantly reduced the actual time we were able to spend at the destination.

We understand that charter flight schedules can sometimes change, but such a major change communicated only a few days before departure, without providing a reasonable alternative or compensation, is extremely disappointing.

I contacted Christian Tour by email and requested either an alternative flight as close as possible to the original schedule or appropriate compensation for the significant reduction in our holiday time. I still have not received any response to my email.

What was even more frustrating is that many passengers on the flight were complaining about the same situation and the way the change had been handled.

When you pay for a 7-night holiday, you expect to actually enjoy the holiday you paid for — not to lose almost two days because of significant flight schedule changes communicated at the last minute.

Unfortunately, this experience has been extremely disappointing and affected our holiday from the very beginning.

I hope Christian Tour will take responsibility, respond to our complaint and provide an appropriate solution to the customers affected.

❌ Based on this experience, I unfortunately cannot recommend Christian Tour.

Am plecat in Egipt cu ei si cu cateva ore inainte de decolare am fost anuntata ca s-a anulat zborul de a doua zi dimineata si ca vom pleca la 22,15 seara si ajuns in hurgada la ora 1,30 noaptea deci o zi de vacanta care mi-a fost mancata de catre aceasta agentie. Mai mult de atat nu mi s-a raspuns la nici un mesaj cand am cerut explicatii pt.anularea zborului iar de raspuns la tel.nici nu poate fi vorba deci asa stiu ei sa-si trateze clientii. Deci eu am ramas cu o zi de vacanta pierduta pe care nimeni nu mi-o va plati niciodata dar pe care eu am platito. Mai mult de atat in hurgada ei au o agentie care colaboreaza cu ei si care face acele excursii care se platesc extra dar nu plata extra este problema,problema este ca nici acea doamna nu are obiceiul sa raspunda la tel cand este vreo neplacere dar ea rasp.doar la mesaje dar doar la cele de care ii comvine. Ok, am platit o excursie la luxor ne-au luat si am avut parte de un ghid de tot rahatul care ne-a fugarit prin templul de la karnak de ne-a iesit excursia pe ochi si pe nas,iar pe valea regilor din 4 morminte am reusit sa vedem doar 2 de ce?pt ca ghidul nostru ne-a spus ca avem cate 5 min.pt fiecare mormant. Acolo pana coborai si pana faceai cateva poze era mai mult de 5 min ca si timp si in aceste conditii am vz.doar un mormant si apoi am mers la mormantul lui tuthankamon pt.care platisem extra si asa sa terminat excursia la luxor. Am scris si acest incident pt.a nu avea si alte persoane acest incident pt.ca aceasta agentie este tot cristian tours cu alt nume acolo adica planet tours este numele. Deci ocoliti cristian tours si planet tours pt.ca nu merita sa aiba clienti.

Am fost într-un tur Belgrad-Graz-Padova-Zagreb-Belgrad în care lucrurile au mers prost datorită modului grosolan de comportare al ghidei și al șoferilor. Ghida a încercat de la început să ne determine să luăm excursii opționale, care de altfel agenția nu a spus că sunt obligatorii, în caz contrar turistul era nevoit să rămână la locul de cazare( exista posibilitatea de a merge pe cont propriu, așa am făcut noi iar rezultatul a fost perfect). De asemenea stimata doamna ghid o să vă ducă la un restaurant în Veneția, unde cu 28 de euro o să serviți un prânz modest, cu acei bani oriunde în acest oraș superb o să mâncați mult mai bine. Nu vă luați după ce vă spune ghida că la alte restaurante o să fiți jegmaniti, interesul ei este comisionul de la bomba în care v-a dus.O să fiți nevoiți să plătiți ghid în Veneția, dar toate tururile ghidate sunt foarte alerte, nu recomand, mergeți singuri, google maps poate fi de ajutor. Cazarea în Zagreb este jegoasa, camere cu miros de mucegai, perdele la noi în cameră erau rupte. În Belgrad ghida a spus că cei ce nu merg la cina traditionala nu pot cumpăra nimic din zonă, o minciuna, în zonă la aproximativ 200 metri sunt terasa, mc, supermarket. Orașele vizitate sunt superbe, însă ritmul foarte alert impus nu aduce satisfacția dorită. Șoferii au fost rugați să oprească la supermarket ptr apă și gustări, au refuzat, însă ei aveau de vanzare bere cu 2 euro sau apă cu 1 euro de proveniență românească, aici agenția de turism ar trebui să se sesizeze. Vă avertizez că se va mânca de maxim 2 ori pe zi, iar în autocar nu veți fi lăsați să luați nici o gustare. La sfârșitul turului doamna ghid a mai avut tupeu să ceară bacșiș ptr șoferi, dar a primit pe măsura modului cum s-au comportat. Dar să spun și cele pozitive, în Budapesta cazare și mic dejun decente, la 300 de metri este supermarket ptr aprovizionare. La Verona cameră este mică, dar curată, micul dejun tipic italian , exista supermarket dar închide devreme . Zagreb cum am mai spus extrem de jegos și insalubru. Belgrad decent, mic dejun bun. Ca și concluzie este păcat că agenția nu ține cont de recenziile clienților și să schimbe lucrurile rele sesizate.

Organizarea proasta, dusă la extrem!! Cea mai urâtă experiență din multele accesate, cu alte companii.
Am luat circuitul Anglia -Scotia din 7 - 16 iulie, 2026 cu așteptări poate cam mari, cu mare entuziasm (bazate pe experientele anterioare, dar cu alte companii de turism). Încă din țară am văzut că se încâlceau agenții in informații, nici nu le primeam prea ușor, nici ce trebuie, erau diferite. Am sperat că însoțitorul însă va fi profesionist.
Din păcate răspunsurile erau aproape același când aveam întrebări despre organizare sau detalii.. le aveți în informarea primită de la agenție, ori nu dețin informații.
Cazările modeste, la zeci de km de orașe, fără posibilitatea deplasării cu mijloace publice ori de sharing cel puțin. Apogeul cazării a fost în așa zisa Zona Chester, la Brook Mollington Banastre hotel &spa, o unitate de cazare total insalubră "in the middle of nowhere" unde am experimentat cea mai mizeră, infectă cameră și baie, aproape nimic funcțional, totul vechi, plin de praf, mobilier și obiecte încleiate din cauza de mult timp necurățate, duș nefuncțional, chiuveta înfundată, cana fierbător plină de rugină și un gândac cadou în interior, nu are rost cred să menționez pânze de păianjen și geamuri prin care abia mai vedeai. O baracă lăsată în paragină de fapt și luată drept cazare de Christian tour. Au fost persoane cărora le-au venit rău în mai multe moduri, multă scârbă.., inclusiv eu la plecare am făcut atac de panică că nu mergea mânerul ușii de la toaletă și am rămas blocată
Un șofer de autocar destul de profesionist ca șofer, dar obraznic și care își făcea mica afacere cu vânzarea de apă, bere, adaptoare de prize, fără să aibă grijă să oprească la un interval de bun simț pt toaletă, pentru ceva cumpărături basic de apă ori alte consumabile strict necesare.
Bineînțeles că în apropierea cazărilor nu se găseau markete sau farmacii.
Nici grijă și nici respect pentru turiști din partea însoțitorului vs ghid (fără licență pt Anglia -Scotia) și șoferului.
Cu ceva tips-uri cerute pentru că ne-a lăsat în Londra (pentru 2.5 ore că veneam de la aeroport Gatwick și ne ducea la aeroport Luton pentru cazare). dar și că a oprit în altă localitate care nu era în lista de la agenție.
Să menționez și motelul de tranzit șoferi de tir Days Inn Abington unde am fost cazați în zisă Zonă Glasgow și pentru care am pierdut multe ore de tranzit - ne întrebam dacă nu voiam adică plăteam excursia opțională de a 2a zi?! ce făceam in câmp, cine ne recupera?
Am renunțat la a 2a excursie opțională când am observat că au traversat de la vest (prima exc. opțională) la est pentru cazare și apoi să se întoarcă la vest puțin mai sus și înapoi la cazarea din est - năucitor de-a dreptul. Să mergi 8-10 ore in autocar să te lase câte o ora să vezi ceva (fără să ia în seamă timp de toalete sau alte necesități). Oricum nu știau unde sunt toalete in unele locuri unde opreau, ce să mai zicem că nu știa ghidul Simona Higea dacă obiectivele unde mergeam au program când ajungeam, etc.
S-au pierdut cel puțin 2 zile prin proasta organizare, locuri unde aveam de explorat stăteam puțin (nu au mai mers la Londra în penultima zi cum era prevăzut, am rămas cu cele 2.5 ore din prima zi - cred tot o glumă, cam ce să faci în imensul oraș in acest timp). În ultima zi, sau poate considerată de Christian tour penultima ne-am plictisit prin 2 locații care erau de max 1 oră de explorare.
Sigur nu pot aduce chiar toate amănuntele la lumină, am dorit să știți ce vă așteaptă cu această agenție care a crescut enorm pe spatele turiștilor. Am văzut pensionari, extrem de decenți și respectabili care credeau că așa se face, așa se întâmplă în excursii. Este un profit pe seama celor care nu au termeni de comparație, care poate nu se descurcă să caute opțiuni sau recenzii, etc.
Mulțumesc.