Bin jetzt schon total verliebt in meine neue Dylon Bluse ☺️💕 Finde das Konzept hinter Claras Laden super toll. Natürlich haben die Kleidungsstücke ihren Preis ABER man weiß genau wo sie hergestellt w... Ver más
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Der Versand erfolgte schnell und die Ware war jedes Mal qualitativ sehr hochwertig, was mMn den hohen Preis rechtfertigt. Als die Rückzahlung nach einer Rücksendung einige Wochen dauerte, konnte dies... Ver más
Ich bin sehr zufrieden mit der Passform und dem Look der Hose. Sie sitzt toll, ist dabei bequem wie eine Jogginghose und lässt sich fabelhaft kombinieren. Einziger kleiner (halber) Minuspunkt für m... Ver más
Ein tolles Unternehmen mit toller Einstellung. Ich habe zum zweiten Mal bei Clara Himmel bestellt und bin wieder mal verliebt in die Kleidung. Meine Erwartungen wurden, obwohl ich die Marke schon kenn... Ver más
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Bei Clara Himmel findest du hochwertige Mode für selbstbewusste Frauen aus nachhaltigen Materialien – zeitlose Designs fair für dich produziert in unserer Manufaktur in Deutschland und Portugal – mit größtem Respekt für Mensch und Natur.
Información de contacto
Wellinghofer Straße 44, 44263, Dortmund, Alemania
- lena.luepping@clarahimmel.net
- clarahimmel.net
4,3
Excelente
147 opiniones
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Bluse Lime Grün MIRA
Über das Produkt kann ich leider nichts sagen, denn es ist nach 3 Wochen warten immer noch nicht da. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig. An Tag 2 nach der Bestellung kam eine Info über Lieferverzögerung so das es anstatt 3-4 Tage nun 7-10 Tage dauern würde und dann kam nichts mehr. Auf Nachfrage kam nun endlich eine Lieferbestätigung. Ich denke mit etwas mehr Kommunikation könnte so mancher Ärger vermieden werden. Ich bin nun gespannt, ob sich das Warten gelohnt hat! Wie gesagt, die Bewertung bezieht sich nicht auf das Produkt sondern ausschließlich auf den mangelnden Kundenservice!
14 de junio de 2022
Respuesta de Clara Himmel
Liebe Cornelia,
es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst. Diese lange Lieferzeit entspricht absolut nicht unserem Anspruch und ist auch nicht der Normalzustand bei Clara Himmel.
Leider hatte sich fast unser gesamtes kleines Team mit Corona infiziert und ist daher zeitgleich für fast zwei Wochen ausgefallen. Dadurch kam es zu deutlichen Verzögerungen im Bestellablauf. Die weiteren Verzögerungen, die sich durch den Rückstau der Bestellungen ergeben haben, haben wir dann unterschätzt. Wir haben alles gegeben, trotzdem alle Bestellungen so schnell es geht zu verschicken.
Es tut uns leid, dass es dir im weiteren Ablauf an Kommunikation von uns gefehlt hat. Dieses Feedback nehmen ich gerne auf, um es beim nächsten Mal besser zu machen. Ich bin immer bemüht, allen Wünschen der Kundinnen gerecht zu werden und mein kleines Label jeden Tag ein Stückchen besser zu machen!
Deine Bestellung ist seit Mittwoch unterwegs zu dir uns sollte ganz bald bei dir ankommen. Wir hoffen, dass du dann ganz viel Freude mit deiner mit deiner MIRA hast! 😊
Alles Liebe
Clara
Leider ist noch nichts hier angekommen
Leider ist noch nichts hier angekommen! Auf der Seite wird gesagt es gibt viele Krankheitsfälle , aber dann darf man auch nichts verkaufen … sorry ist auch nicht das erste mal das es so lange dauert
11 de junio de 2022
Respuesta de Clara Himmel
Liebe Julia,
es tut uns leid, dass du ungewohnt lange auf deine Bestellung warten musst!
Leider hatte sich fast unser gesamtes kleines Team mit Corona infiziert und ist daher zeitgleich für fast zwei Wochen ausgefallen. Dadurch kam es zu Verzögerungen im Bestellablauf, wie auf unserer Website und auch in deiner E-Mail zur Bestellung kommuniziert. Wir haben alles gegeben, trotzdem alle Bestellungen so schnell es geht zu verschicken. Deine Bestellung ist auf dem Weg zu dir und erreicht dich voraussichtlich morgen.
Wir hoffen, dass du dann ganz viel Freude mit deiner Bestellung von Clara Himmel hast! 😊
Ich würde mich sehr freuen, wenn du deine Bewertung nochmal überdenkst und gegebenenfalls anpasst, da wird dich in deiner Bestellung auf die Lieferverzögerungen hingewiesen haben. Wir sind ein sehr kleines Teams und die Zwangspause durch die Corona-Infektionen hat es leider unmöglich gemacht, die Bestellungen so schnell wie gewohnt zu versenden.
Ich hoffe auf dein Verständnis, freue mich auf deine Antwort und wünsche dir einen schönen Tag!
Alles Liebe
Clara
Wundervolle und hochwertige Teile ❤️
Ich habe mir mehrere Hosen bestellt , jede einzelne sitzt perfekt und von hoher Qualität. Kann ich nur empfehlen.
8 de junio de 2022
neues Lieblingsstück - in liebevoller Verpackung
Ich hab länger über den Kauf nachgedacht, da ich mir bei "one size" Stücken doch immer etwas unsicher bin, aber war voll zufrieden! Der Stoff ist angenehm, die Qualität gut und "one size" passt tatsächlich auch bei nicht typischen Größen - ein neues Lieblingsstück! Dazu war mein Paket noch extrem liebevoll verpackt - ich kaufe gern wieder!
3 de junio de 2022
Einfach wundervoll
Die Produkte sind heute bei mir eingetroffen. Es war sehr kompakt und umweltfreundlich verpackt. Die Produkte sind ein Traum und passen wunderbar. Ich freue mich auf den nächsten Einkauf :)
2 de junio de 2022
Neue Lieblingshose
Super Shop! Ich liebe die Hose, die ich mir bestellt habe - der Schnitt und der Stoff sind perfekt für den Sommer. Der Versand ging schnell und alles war sehr schön eingepackt. Freue mich schon auf meine zukünftigen Einkäufe dort.
29 de mayo de 2022
Traumhaft, angenehme Stoffe & klasse Schnitte
Super hochwertige Stoffe. Ein Traum auf der Haut. Die Lieferung war auch super schnell und eine nette Karte lag bei. Ich liebe es wenn man durch Slow Fashion die Nachhaltigkeit vorantreiben kann. Beide Teile (Top & Culotte) haben perfekt gepasst!
25 de mayo de 2022
Sehr schnelle Lieferung und das Kleid…
Sehr schnelle Lieferung und das Kleid ist einfach super angenehm auf der Haut zu tragen!
20 de mayo de 2022
Tolle Basic-Kleidung mit Qualität
Bin jetzt schon total verliebt in meine neue Dylon Bluse ☺️💕 Finde das Konzept hinter Claras Laden super toll. Natürlich haben die Kleidungsstücke ihren Preis ABER man weiß genau wo sie hergestellt werden. Es wird nicht auf Masse produziert & man hat für viele viele Jahre qualitativ hochwertige, wunderschöne Basic-Sachen, die in jeden Kleiderschrank gehören 🙂
19 de mayo de 2022
Tolle Hose, endlich wieder verfügbar!
Ich hatte die Hose schon seit letzten Sommer im Auge und habe mich sehr gefreut, dass sie wieder da ist.
Trägt sich toll!
18 de mayo de 2022
Claras Kleidungsstücke sind ein Traum
Claras Kleidungsstücke sind ein Traum! Ich liebe jedes einzelne Stück. Sie sind zeitlos, super zu kombinieren - auch untereinander - und qualitativ sehr hochwertig.
15 de mayo de 2022
angenehmer Stoff & toller Schnitt
angenehmer Stoff, toller Schnitt
Das Top wurde schnelle geliefert und war gut & nachhaltig verpackt.
15 de mayo de 2022
Super
Tolle Ware, netter Kontakt und schnelle Reaktion bei einem Produktfehler. Kleid wurde im Sinne der Nachhaltigkeit repariert. Super!
13 de mayo de 2022
Verzaubert
Liebe Clara, ich bin vollkommen verzaubert und unglaublich glücklich mit deinem kleinen Stück Himmel !
8 de mayo de 2022
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