Clothify Opiniones 172

Tutto perfetto! Attenzione al cliente su whatsapp molto utile!

Personale gentile educato e disponibile, scarpe arrivate in perfetto stato, riacquisterò sicuramente da loro, grazie di tutto

Consigliatissimi… ho richiesto una scarpa in particolare che non avevano disponibile nel loro sito, in 3 giorni mi è stata trovata e consegnata. Prezzi più bassi della concorrenza!?! Grazie ancora ragazzi💚

Ho acquistato delle adidas spezial due settimane fa e l’ordine mi è arrivato poco dopo in condizioni ottime. Le scarpe sono bellissime e sono molto contenta di aver acquistato su questo sito!!! Complimenti 👏🏻👏🏻👏🏻

Ordine effettuato il 23 di Novembre, prodotto ricevuto il 21 dicembre a causa di un problema con il corriere che ha fatto rientrare il pacco al mittente dopo un solo tentativo di consegna. I ragazzi hanno seguito la spedizione ma non sono riusciti ad organizzare una seconda consegna. Comunque, nonostante tutto, ho avuto il prodotto acquistato entro il Natale. Articolo come da foto e qualità perfetta.

volete buttare i vostri soldi????dateli a questi ragazzini.
Ho ordinato 400 € di scarpe e mai arrivate, dal tracking risultano consegnate ma mai ricevute, chiamo assistenza clienti( se così si può chiamare) e per loro sono consegnate, quindi non fanno niente, anzi mi bloccano invece di trovare delle soluzioni per risolvere un problema!!!!complimenti!!!!!! siete i migliori!!!!!
ps segnalato sito alla polizia postale e oggi denuncia alla guardia di finanza!
Ah dimenticavo nonostante abbia mandato la risposta che il pacco sia stato smarrito ,hanno preferito bloccarmi per non rimborsarmi!

Clothify un nome una garanzia...
Ho ordinato adidas campus 1/2 giorni lavorativi sono arrivate puntualmente.
Veramente complimenti continuate così vi auguro BUONE FESTE.

Gentilissimi sicuramente ricomprerò da loro

Scarpa bella cortesi e veloci sotto le feste

Pessima esperienza... Mi è arrivato un paio di Adidas campus, sembrava un prodotto usato con etichette visibilmente staccate, chiedo spiegazioni all'inizio gentilmente mi hanno offerto un reso Gratuito e mi hanno detto che avrebbero provveduto subito ad inviarmi il nuovo PRODOTTO e solo dopo aver fatto il reso a domicilio non solo non hanno spedito il nuovo prodotto ma mi hanno chiesto 10 euro per il reso e siccome aspettavano che gli arrivasse il prodotto indietro per spedirmi il nuovo che nel frattempo non mi è stato spedito per aspettare.. Naturalmente non sarebbe arrivato più per natale "perché con IPS tutto è possibile "come mi avevano garantito prima del ritiro a domicilio. Ho chiesto come la legge dispone un rimborso di quello k ho pagato per reso con difetto. PERSONE POCHE SERIE, QUALITÀ DEL PRODOTTO PESSINA.. PER LE CONDIZIONI IN CUI MI È ARRIVATO IL PRODOTTO MI SENTO DI DUBITARE DELL'ORIGINALITA' DEL PRODOTTO

Ottimi i tempi di consegna, la cosa più carina le caramelle che ho trovato dentro il pacco, molto apprezzate.

Servizio molto buono e prodotti originali, ho ordinato delle scarpe ma erano errate, quindi ho processo subito a fare il reso e sono stati molto disponibili

Sono stati gli unici a riuscire a trovarmi queste scarpe, grazie mille 😘

Tutto perfetto, servizio clienti molto efficace e veloce, scarpe arrivate nei tempi previsti 2-3 gg lavorativi. 🥰

Scarpe arrivate subito. Sono bellissime🤩 e soprattutto sono originali

Ho dato una stella perché non è possibile darne zero. PESSIMA ESPERIENZA! SCONSIGLIO VIVAMENTE L'ACQUISTO DA QUESTO SITO! Abbiamo acquistato un paio di sneakers Jordan 4 Retro Red Thunder che abbiamo pagato ben 480 euro. All’arrivo del pacco abbiamo notato che le scarpe presentavano difetti ben visibili nelle cuciture, nel tessuto, nelle parti di assemblaggio; all'interno entrambe le linguette erano scucite. Addirittura una scarpa era diversa dall'altra!!! Il giorno stesso abbiamo inviato alla mail del sito internet le foto, chiesto il rimborso dell'intera somma e indicazioni su come effettuare il reso.
I gestori del sito dopo qualche giorno ci hanno risposto dicendoci che la politica del loro sito, come quella di altri siti, non prevede il rimborso per gli acquisti effettuati. Ci hanno pure inviato altre foto della stessa scarpa che secondo loro erano state fate prima della partenza e che però evitano accuratamente di riprendere i difetti.
Abbiamo rimarcato che intendevamo avvalerci del diritto di recesso ma non abbiamo ottenuto nessuna risposta.
Ci siamo rivolti ad un’associazione per la tutela dei consumatori. Vedremo a cosa porterà.
Aggiornamento in seguito alla risposta del sito Clothify: RIPETO: MI E' STATO NEGATO IL RESO (che ho richiesto per i motivi che ho spiegato) e NON HO POTUTO AVVALERMI DEL DIRITTO DI RECESSO che ho richiesto nei termini previsti. I gestori del sito hanno ricevuto le foto delle scarpe che non è possibile utilizzare per i motivi già spiegati! NON AGGIUNGO ALTRO!

Desidero integrare i miei post precedenti, in cui avevo descritto la mia insoddisfazione ( espressa con un basso numero di stelline ) per il rifiuto di reso dell'articolo acquistato ( doppio acquisto per errore di carta di credito).
Dopo uno scambio di mail e W.A., in verità un po' lento, il loro servizio di assistenza , ha compreso le mie motivazioni e attivato, rapidamente, la procedura per la resa dell'articolo.
Il tutto con mia soddisfazione che esprimo con l'alto numero di stelline.
Complimenti al servizio di assistenza clienti di Clothify.

Il sito è molto fornito per i pagamenti sono molto flessibile unico difetto è la consegna sul sito ti da entro 48 ore e in realtà dopo 10 giorni . Devo essere sincera non era tutto colpa loro ma di spedizione ma mi dispiace per voi ma la faccia ci mettete voi. Tutto sommato tutto le scarpe sono arrivati Jordan 4 rientro

Tutto ok sito affidabile

Lo consiglio ho preso scarpa da running una Nike zomero comoda è arrivata dopo 7 giorni